ВКР (1197514), страница 22
Текст из файла (страница 22)
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Анкета единого мониторинга персонала результаты исследования позволят повысить эффективность управления персоналом, вознаграждения персонала, социальных программ и т.д. Просим Вас ответить на все вопросы, ваше мнение важно для нас анкета анонимная, все данные будут использоваться в обобщенном виде.
Удовлетворенность
1. Насколько Вы удовлетворены работой в ОАО «РЖД»? Оцените в % цифрой или на шкале(максимально 100%) ____________
| 0% | 10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100% |
2. От чего зависит Ваша удовлетворенность трудом? Оцените, насколько перечисленные ниже факторы влияют на Вашу удовлетворенность?В каждой строке отметьте любым знаком Ваш выбор.
| № | Факторы удовлетворенности трудом | Влияние на удовлетворенность | |||
| Сильно влияет | Влияет, но в меньшей степени | Не влияет | Затрудняюсь ответить | ||
| 1. | Условия труда (оснащенность рабочего места всем необходимым; организация труда; температурный режим, освещение и т.д.) | ||||
| 2. | Режим труда, график работы | ||||
| 3. | Содержание труда, сама работа | ||||
| 4. | Уровень заработной платы | ||||
| 5. | Зависимость оплаты труда от результатов работы (справедливость формирования заработной платы) | ||||
| 6. | Признание заслуг,устные и письменные благодарности, грамоты и благодарственные письма, доски почета, заметки в корпоративных изданиях и пр. | ||||
| 7. | Соблюдение работодателем социальных гарантий, предусмотренных законодательством(отпуска, больничные, страховки, компенсации за особые условия труда, обеспеченность спецодеждой и т.д.) | ||||
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1
| 8. | Забота компании о сотруднике, соцпакет(льготы за условия труда, материальная помощь при необходимости, индивидуальный социальный пакет: бесплатный проезд, льготные кредиты, санаторно-курортное лечение, медицинская страховка, корпоративные жилищные программы и т.д.) | ||||
| 9. | Возможность пользоваться объектами социальной сферы компании (детские сады, медицинские, культурно-досуговые учреждения, учреждения оздоровления и отдыха, детские оздоровительные лагеря, спортивные сооружения и т.д., культурно-массовые и спортивные мероприятия) | ||||
| 10. | Отношение непосредственного руководства (уважительное отношение, внимание к нуждам, рассмотрение предложений, поддержка инициатив, постановка целей, оценка персонала, обратная связь от руководителя) | ||||
| 11. | Атмосфера в коллективе, отношение с коллегами | ||||
| 12. | Возможность карьерного роста | ||||
| 13. | Возможность пройти обучение внутри компании и в учебных заведениях, в том числе за счет компании | ||||
| 14. | Престижность работы в компании, ее имидж | ||||
| 15. | Корпоративная культура в компании (традиции, ценности, скорость и процедуры принятия решений, доступность необходимой информации и т.д.) | ||||
| 16. | Новая политика, проводимая в ОАО «РЖД» (кадровая, научно-техническая, управление качеством, в области системы управления холдингом и др.), стратегия, реорганизация |
Другое (укажите, что именно): ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Оцените, насколько Вы удовлетворены основными факторами трудовой жизни в настоящий момент? В каждой строке отметьте любым знаком Ваш выбор.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1
| № | Факторы трудовой жизни | Удовлетворен | Скорее удовлетворен | Скорее не удовлетворен | Не удовлетворен | Затрудняюсь ответить |
| 1. | Условия труда (оснащенность рабочего места всем необходимым; организация труда; температурный режим, освещение и т.д.) | |||||
| 2. | Режим труда, график работы | |||||
| 3. | Содержание труда, сама работа | |||||
| 4. | Уровень заработной платы | |||||
| 5. | Зависимость оплаты труда от результатов работы (справедливость формирования заработной платы) | |||||
| 6. | Признание заслуг,устные и письменные благодарности, грамоты и благодарственные письма, доски почета, заметки в корпоративных изданиях и пр. | |||||
| 7. | Соблюдение работодателем социальных гарантий, предусмотренных законодательством(отпуска, больничные, страховки, компенсации за особые условия труда, обеспеченность спецодеждой и т.д.) | |||||
| 8. | Забота компании о сотруднике, соцпакет(льготы за условия труда, материальная помощь при необходимости, индивидуальный социальный пакет: бесплатный проезд, льготные кредиты, санаторно-курортное лечение, медицинская страховка, в корпоративные жилищные программы и т.д.) | |||||
| 9. | Возможность пользоваться объектами социальной сферы компании (детские сады, медицинские, культурно-досуговые учреждения, учреждения оздоровления и отдыха, детские оздоровительные лагеря, спортивные сооружения и т.д., культурно-массовые и спортивные мероприятия) | |||||
| 10. | Отношение непосредственного руководства (уважительное отношение, внимание к нуждам, рассмотрение предложений, поддержка инициатив, постановка целей, оценка персонала, обратная связь от руководителя) | |||||
| 11. | Атмосфера в коллективе, отношение с коллегами | |||||
| 12. | Возможность карьерного роста |
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1
| 13. | Возможность пройти обучение внутри компании и в учебных заведениях, в том числе за счет компании | |||||
| 14. | Престижность работы в компании, ее имидж | |||||
| 15. | Корпоративная культура в компании (традиции, ценности, скорость и процедуры принятия решений, доступность необходимой информации и т.д.) | |||||
| 16. | Новая политика,проводимая в ОАО «РЖД» (кадровая, научно-техническая, управление качеством, в области системы управления холдингом и др.), стратегия, реорганизация |
Другое (укажите, что именно): ___________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
4. Что могло бы повысить Вашу удовлетворенность и замотивировать Вас? Что, на Ваш взгляд, нужно изменить, чтобы работа в компании стала для Вас более привлекательной?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вовлеченность
5. В условиях реформирования отрасли перед компанией поставлены новые корпоративные задачи и реализуются различные инновационные проекты. Оцените степень Вашего участия в реализации данных задач и проектов. В таблице в каждой строке выберите и отметьте вариант ответа, который Вам подходит.
| № | Корпоративные задачи и проекты
| Не знаю об этом, мне это не интересно | Не знаю, но хотел бы узнать | Знаю, но не принимаю участия и не хотел бы принимать участие | Знаю и хотел бы принимать участие | Принимаю участие в реализации | Сам участвую и вовлекаю других коллег |
| 1. | Реформирование компании в холдинг, внедрение новой системы управления холдингом | ||||||
| 2. | Функциональная стратегия развития кадрового потенциала |
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1
| 3. | Единая горячая линия для работников компании | ||||||
| 4. | Оптимизация системы социальной поддержки персонала, формирование единой социальной политики холдинга | ||||||
| 5. | Внедрение компенсируемого социального пакета (КСП или «кафетерий») | ||||||
| 6. | Целевая программа «Молодежь ОАО "РЖД" (2011-2015 гг.)» | ||||||
| 7. | Корпоративная система премирования работников филиалов ОАО «РЖД» | ||||||
| 8. | Корпоративная Система оплаты труда |
6. Перечислите, пожалуйста, название других важных инновационных проектов, в которых Вы участвуете, или знаете о них ___________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
7. В таблице перечислены утверждения относительно необходимости проявления инициативы в работе. Отметьте любым знаком те утверждения, с которыми Вы согласны.
| № | Утверждения | Согласен |
| | Каждый сотрудник должен знать, какие задачи приоритетны, и выполнять работу, не ожидая указаний | |
| | Важно просто хорошо делать свою работу, а инициатива и творческий подход к делу могут и навредить | |
| | Хороший работник всегда откликается на призывы руководства представить свои предложения | |
| | Если корпоративная вечеринка перерастает в производственное совещание – это нормально и даже хорошо | |
| | Не всегда стоит высказывать свои идеи по улучшению работы | |
| | Если увлечен работой, то забываешь о своих личных проблемах | |
| | Нужно быть осторожным с проявлением инициативы, т.к. она наказуема исполнением | |
| | Нужно интересоваться работой коллег и помогать им |
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 1















