Исслед_ соврем_ подх_ в управ_ иннов_проектами (1196090), страница 7
Текст из файла (страница 7)
При проектном подходе очень важно внедрить качественный продукт с максимально возможной эффективностью при временных, финансовых и ресурсных ограничениях. Особое внимание уделяется качеству конечных результатов проекта. При этом все мероприятия по внедрению продукта должны укладываться в жизненный цикл проекта и соответствовать его определенным фазам [9, с. 93].
При процессном подходе деятельность организации разбивается на отдельные, взаимосогласованные процессы, за результатами которых необходим постоянный контроль. Современный процессный подход рассматривает функции организации как взаимосвязанные и называет их бизнес-процессами управления.
Примерами бизнес-процессов управления выступают корпоративное управление и стратегический менеджмент. Под бизнес-процессом понимается совокупность взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.
На рисунке 14 отображены основные свойства процессного подхода.
Рисунок 14 - Свойства процессного подхода
Процессное управление позволяет: получить наиболее подробную картину того, что происходит с организацией, определить слабые места организации, выявить возможности реорганизации в компании, улучшить финансовые показатели путем отслеживания эффективности каждого бизнес-процесса. Процессный подход хорошо показывает себя во время операционной деятельности компании.
Рассмотрев основные характеристики проектного и процессного подходов, можно сделать сравнительный анализ, который отображен в таблице 6.
Таблица 6 - Сравнение проектного и процессного подходов
| Проектный подход | Процессный подход |
| Уникальная деятельность | Операционная деятельность |
| Ограничение во временной продолжительности и стоимости | Длительность и стоимость не рассматривается отдельно для каждого бизнес процесса |
| Для оценки проекта используются измеряемые показатели | Трудность определения эффективности |
| Инструментами являются график Гантта, сетевая диаграмма, метод PERT и CPM. | Инструментами являются организационные схемы |
Рассмотрев различия двух подходов, нельзя оставить без внимания и общие черты, присущие этим подходам. Одним из элементов проекта является процесс его выполнения. Таким образом, в проектном подходе присутствуют встроенные элементы процессного подхода. Проектная методология также позаимствовала у процессного подхода декомпозицию основной задачи на фазы, с целью упрощения отслеживания сроков и стоимости по каждой фазе, которая является специфическим набором процессов. Также можно отметить, что целями, как у проектного менеджмента, так и управления бизнес-процессами является улучшение деятельности организации. В управлении бизнес-процессами – путем совершенствования отдельных бизнес-процессов и всей операционной деятельности на их основе, а в проектной деятельности – путем реализации проекта как уникального комплекса действий, осуществляемого для решения организационной задачи.
Из проведенного сравнительного анализа можно сделать вывод, что основным различием межу подходами является сфера их применения. Проектный подход преимущественно используется при создании нового продукта, технологии, сооружения, а процессный подход используется для анализа эффективности текущей операционной деятельности и поиска возможных резервов для ее улучшения. На практике данные подходы используются в комплексе, в зависимости от потребностей компании и от этапа ее жизненного цикла, [9, с. 96].
Таким образом, для инновационной деятельности подходит проектный подход, а проектный менеджмент занимает одно из важных мест. Стоит также отметить, что по своей сути, проект имеет те же составляющие, что и инновация (жизненный цикл, внедренное нововведение, временные ограничения, уникальность продукта или услуги, положительный экономический эффект).
В заключение следует отметить, что в современном мире огромное значение отводится проектной деятельности, а управление проектами рассматривается ведущими компаниями мира как один из важнейших факторов эффективного развития. Внедрение проектов является конкурентным преимуществом компании, показывает уровень ее инновационного развития, а развитие проектной деятельности компании, как правило, является частью ее стратегии.
2.2 Анализ основных особенностей инновационных проектов
Рассмотрев сущность проекта и проектного менеджмента, необходимо уделить особое внимание инновационным проектам и для этого проанализировать характерные особенности и понять, какие аспекты инновационного проектного менеджмента являются критичными для успешного внедрения инновации на основе реализации инновационного проекта.
Любая социально-экономическая система достигает успеха в своей
деятельности, если она находится в состоянии последовательного и неуклонного развития. Как бы успешно ни функционировала организация, но если она не нацелена на освоение новых технологий, позволяющих производить новые виды продукции более высокого качества и с наименьшими затратами, она через определенный промежуток времени рискует стать неконкурентоспособной [23, с. 230].
Поэтому, как было отмечено ранее, инновационные проекты становятся базовыми элементами для реализации инновационной деятельности организации.
Инновационные проекты могут носить разный характер и отличаться по ряду классификационных признаков.
Под инновационным проектом понимается проект, направленный на решение уникальной цели создания, внедрения, освоения инноваций, выводу на потребителей их результатов и получение выгод.
Некоторые определения описывают инновационный проект как комплекс работ и мероприятий по созданию, внедрению и освоению инноваций. Так, В. Попов под инновационным проектом подразумевает намечаемый к планомерному осуществлению, объединенный единой целью и приуроченный к определенному времени комплекс работ и мероприятий по созданию, производству и продвижению на рынок новых высокотехнологичных продуктов с указанием исполнителей, используемых ресурсов и их источников [30, с. 26].
На рисунке 17 представлена классификация инновационных проектов.
Рисунок 15 - Классификация инновационных проектов
Целью инновационного проекта является создание новой или изменение существующей системы (технической, технологической, информационной, социальной, экономической или организационной) для достижения значительного улучшения продукции или услуги и получения высокого коммерческого эффекта в результате снижения затрат.
Отличительной чертой инновационных проектов являются высокий уровень сложности, неопределенности и риска. Внедрение таких проектов сопряжено со сложностью управления множеством различных компонентов, при этом внешняя среда изменяется настолько динамично, что предсказать будущий результат проекта практически невозможно.
В инновационных проектах наиболее важными считаются фазы прединвестиционной стадии. Большое внимание уделяется генерированию и отбору идей и инноваций, которые должны лечь в основу проекта. Для появления таких инноваций, уровень инновационного развития организации должен быть достаточно высок. В организации должно быть много прогрессивных идей и сама организационная система должна быть побуждающей к творчеству, креативности и накопления знаний.
На рисунке 15 отображены фазы, характерные для инновационного проекта.
Рисунок 16 - Фазы инновационного проекта
Поскольку выведение на рынок инновационных продуктов, как правило, требует инвестирования, необходимо обосновать целесообразность вложения средств и возможность получения прибыли от инновации.
Поэтому идея должна быть не только инновационной, но и с большой долей вероятности принята рынком. Важность маркетинговых исследований в этот период сложно переоценить. Грамотный маркетинг позволяет определить потенциальные возможности рынка и сформировать портфель инновационных идей. Для этого проводится анализ потребности рынка и возможности организации. При этом предпочтение отдается тем инновационным идеям, которые могут войти в портфель взаимодополняющих проектов, которые будут отвечать долгосрочным стратегическим планам организации [10, с. 90].
После сбора и детального изучения маркетинговых, технических, экономических, правовых и финансовых аспектов проекта с точки зрения его осуществимости проводится экспертная оценка проекта.
Экспертиза дает оценку коммерческой жизнеспособности инновации, ее технологической прогрессивности, экологическим последствиям, финансовому эффекту и осуществимости. Эксперты анализируют все выгоды и затраты, связанные с проектом: технический план и степень его завершенности, воздействие на окружающую среду, коммерческие перспективы. Положительное заключение независимых экспертизы проекта помогает привлечь инвесторов и согласовать условия финансирования проекта.
Инновационные проекты – это мероприятия с высоким уровнем риска. В связи с этим в инновационных проектах риск менеджмент приобретает особую значимость.
Инновационная деятельность создает сложность в определении
конечного результата. Поэтому на начальных стадиях сложность проекта заключается в отсутствии четкого понимания конечного результата проекта. Для анализа идеи требуется проработка огромного количества информации, которую не всегда можно систематизировать.
Ввиду сложности внедрения инновационного проекта, особое внимание уделяться проектной команде. Это должны быть специалисты высокого класса с большим опытом проектного менеджмента, быстро адаптирующиеся к переменам внешней среды. Учитывая все возникающие проектные сложности и проблемы внешнего окружения, руководитель проекта, как правило, имеет более широкие полномочия и может самостоятельно принимать нестандартные решения, используя при этом креативные идеи и ненормативные подходы.
Вследствие изменений внешнего окружения проекта и непредвиденных внутренних и внешних обстоятельств, длительность проекта и фактическая стоимость могут измениться. Также с течением времени могут измениться и потребности, для удовлетворения которых разрабатывался проект. Могут меняться сроки проекта, условия финансирования, ресурсы, потребности рынка. Многие отклонения от плана могут быть сглажены своевременными и эффективными действиями.
Обычно при управлении проектом контролируются три основных показателя: время, объем работ и стоимость. При внедрение инновационного проекта анализируются и контролируются гораздо большее число показателей. Руководитель проекта определяет процедуру сбора и анализа данных для контроля и мониторинга. На основании этой процедуры в ходе проекта устанавливаются расхождения фактических и плановых показателей. С развитием проекта процедура должна меняться, и обновляется с учетом всех произошедших изменений.
На основании анализа составляется прогноз влияния текущего состояния дел на выполнение оставшихся объемов работ и обеспечиваются корректирующие действия там, где они необходимы.
На рисунке 16 отображены основные принципы построения эффективной системы контроля рисков.
Рисунок 17 - Основные принципы построения эффективной системы контроля рисков
К корректирующим действиям можно отнести выработку альтернативного решения, пересмотр стоимости, пересмотр сроков, пересмотр содержания работ, вплоть до прекращения проекта. Решение о прекращении проекта принимается, если прогнозируемые затраты по проекту превышают ожидаемые выгоды. Поэтому на всех стадиях проекта проводится оценка эффективности инноваций. Методы оценки для всех стадий и этапов инновационного процесса могут быть одинаковыми, и основываться на сопоставлении полученного эффекта и затрат, при этом исходные данные для расчетов различаются по степени достоверности и полноты информации.
Учитывая вышеизложенное, необходимо также отметить некоторые особенности системы управления инновационными проектами.
На протяжении инвестиционной стадии, в которую входят такие фазы как заключение контрактов, реализация и завершение проекта, преобладает стандартная модель управления. При этом если план внедрения проекта предусматривает одновременное или последовательное внедрение в нескольких местах, то первоначально внедряется пилотный проект. Целью пилотного проекта является минимизация рисков, сокращение времени и затрат на доработку и запуск основного проекта. В ходе пилотного проекта проверяется целесообразность, временные затраты, наличие побочных явлений и дается оценка перспектив основного проекта. Пилотный проект осуществляется до внедрения основного масштабного проекта и позволяет выявить возможные ошибки. Кроме этого пилотный проект также показывает уровень профессионализма проектной команды. Как правило, после внедрения пилотного проекта и внесение корректировок, основной проект внедряется гораздо быстрее и качественнее.
После того как все задачи по внедрению проекта выполнены, можно вести речь о том, насколько успешным оказался данный инновационный проект. При этом отдача от проекта может быть отложенной, и только по прошествии некоторого времени, организация сможет увидеть результат внедренного проекта. Поэтому завершающая оценка проводится через некоторое время после осуществления проекта и служит также целям ретроспективного анализа.
Для управления инновационным проектом наряду со стандартной моделью управления проектами (базовые подходы PMBoK и рекомендации PMI), также применяется и креативно-рефлексивная модель, которая предполагает большую роль интуиции и использование предыдущего проектного опыта организации. Кроме этого, организация должна иметь определенный уровень развития, быть открытой к изменениям, поощрять креативность и совершенствовать технологии, что позволит преодолевать неопределенность, и в результате получить устойчивое конкурентное преимущество. В организации должна присутствовать культура накопления, использования и сохранения знаний. Предыдущий опыт проектной деятельности должен тщательно анализироваться, а проектная документация храниться должным образом. Инновационные идеи должны поощряться, накапливаться и систематизироваться [33, с. 36].
Креативно-рефлексивная модель характеризуется отсутствием четких правил, поскольку применяется в проектах с высоким уровнем неопределенности и динамичной средой как внешней, так и внутренней. Для этого руководитель проекта должен быть способен быстро идентифицировать проблемы и корректировать процесс управления в соответствии с новыми условиям. Это делает систему управления более адаптивной и гибкой.
Подводя итоги можно сделать вывод о том, что инновационные проекты, являясь базовыми элементами для реализации инновационной деятельности организации, относятся к высокорискованным мероприятиям и требуют определенный уровень развития организации. При этом одним из главных факторов успеха является уровень профессионализма и опыт руководителя проекта и проектной команды. Не последнюю роль играет целенаправленное развитие и поддержка инновационного климата организации. Как любые высокорискованные операции, инновационные проекты, при умелом управлении, могут принести высокую отдачу и конкурентное преимущество.
2.3 Анализ основных компонентов инновационных проектов и системы управления ими
Инновационный проект и управление проектом — это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.














