антиплагиат Ладыгина636331638955724806 (1196065), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Приэтом авторы работ представляют, что организация имеет свои фазы иособенности развития, начиная с рождения, расцвета, вплоть до прекращениясуществования или коренной модернизации. 67Таким образом, организация, как объект управления, представляетсобой целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельностьлюдей, разнообразно по формам, целям, субъективно по личностнымпризнакам, механизму, организации, результатам, условиям, ограничениям.Характерной особенностью систем управления современной организациейявляется то, что это сложный, многофакторный процесс из- 74 за постоянноменяющихся и усложняющихся внешних условий. К ним надо постоянноприспосабливаться, менять внутренние составляющие организации,постоянно координировать 74 управленческую работу, чему способствует оценкаэффективности управления.1.2 Методы исследования систем управленияМетоды исследования представляют собой способы, приемыпроведения исследований.
Их грамотное применение способствуетполучению достоверных и полных результатов исследования возникших ворганизации проблем. Выбор методов исследования, интеграция различныхметодов при проведении исследования определяется знаниями, опытом иинтуицией специалистoв, проводящих исследования [11, с.58]. 46Методологический подход - система знаний, методов, понятийнометодическая база исследования, характеризующаяся определенным аспектомрассмотрения проблем. В рамках одного методологического подхода могутсуществовать ряд разных теорий, взглядов, положений, имеющих одну и туже концептуальную основу исследования. 10Метод исследования – это способ получения нового знания,непосредственный инструментарий, с помощью которого проводится 10исследование.
Метод исследования в менеджменте нацелен на практикуорганизации, социально-экономической системы, и включает каккатегориальный аппарат исследования, так и эмпирический способ получениязнания на основе большого массива данных - количественных и качественныхпоказателей функциoнирования системы [18, с.62].При проведении 10 исследований систем управления 39 можетиспользоваться исключительно широкий арсенал разнообразных методов.Соответственно все они могут быть различным образом классифицированы.Например, методы исследования могут быть подразделены на:- теоретические;- эмпирические;- теоретико-эмпирические.При этом к теоретическим методам исследования можно отнестиследующие:- метод формализации, основанный на изучении содержания иструктуры систем 13 управления в 62 знаковой форме с помощью искусственныхязыков и символов, что может обеспечить краткость и однозначностьрезультата исследования.
Этот метод взаимосвязан с другими методами(моделирования, абстрагирования, идеализацией и т.п.);- метод аксиоматизации, основанный на получении результатовисследования на базе логических аксиом;- метод идеализации, предполагающий изучение элемента иликомпонента системы, наделенного некими гипотетическими идеальнымисвойствами. Это позволяет упростить исследования и получить результаты наоснове математических вычислений с любой наперед заданной точностью;- метод восхождения от абстрактного к конкретному, основанный наполучении результатов исследования на базе перехода от логическогоизучения абстрактно расчлененного исследуемого объекта к целостномуконкретному его познанию.К эмпирическим методам можно отнести: 32- метод наблюдения, базирующийся на фиксации и регистрациипараметров и показателей свойств изучаемого объекта исследования;- метод измерения, позволяющий дать определенными единицамиизмерения численную оценку исследуемого свойства объекта;- метод сравнения, позволяющий определить различия или общностьисследуемого объекта с аналогом (эталоном, образцом и т.п.- в зависимости от цели исследования);- метод эксперимента, основанный на исследовании изучаемого объектав искусственно созданных для него условиях.
Условия могут натурные илимоделированные. Данный метод предполагает, как правило, использованиеряда других методов исследования, в том числе методов наблюдения,измерения и сравнения.Теоретико-эмпирические методы исследования могут включать:- метод абстрагирования, основанный на мысленном отвлечении отнесущественных свойств исследуемого объекта и изучение в дальнейшемнаиболее важных его сторон на модели (замещающей реальный объектисследования);- метод анализа и синтеза, основанный на использовании приисследовании различных способов расчленения изучаемого объекта наэлементы, отношения (анализ) и соединения в единое целое отдельных егоэлементов (синтез).
Например, применительно к исследованию процессов в 32систем управления анализ позволяет подразделить его на операции, выявить внем связи и отношения, а синтез дает возможность соединить все операции,связи и отношения и составить технологическую схему;- метод индукции и дедукции, основанный на получении результатовисследования на базе процесса познания от частного к общему (индукция) иот общего к частному (дедукция);- метод моделирования, использующий при исследовании объекта егомодели, отражающие структуру, связи, отношения и т.п.Результаты исследования моделей интерпретируются на реальный 10объект [3, с.9].Другими примерами классификации методов может служитьгруппировка их по стадиям и этапам исследования, по принадлежности кобластям науки и научным направлениям, по целям исследования, по видаманализа и т.п.Среди видов анализа следует отметить прогностический,диагностический, детальный и глобальный, при проведении которыхиспользуется определенная совокупность конкретных методов.Прогностический анализ осуществляется при четкой постановке целейразвития системы управления.
Это определяет необходимость выявлениятенденций и разработки прогноза развития исследуемого объекта, что требуетформирования его концептуальной (идеальной, желаемой) модели. Такаямодель обычно описывается с помощью системы взаимoувязанныхпараметров и показателей [42, с.147].Диагностический анализ. Результатами исследования 10 системуправления должно быть не только обоснованные направления развитиясистемы на перспективный период, но и должны быть определены причинноследственные связи, приоритеты и мероприятия по совершенствованиюсистем для конкретных условий функционирования.Это может быть достигнуто проведением диагностического анализа,диагностики 15 систем 13 управления. Здесь диагностику следует понимать каккомплекс взаимосвязанных исследовательских работ аналитическогохарактера, позволяющих установить влияние одних факторов на другие и ихсвязи, с целью определения недостатков в систем управления и ихпоследующей ликвидации.
50Детальный анализ. 10 Диагностический анализ служит основой длявыполнения детального (тематического) анализа. Он направлен на поискколичественно определенных резервов в системе управления. 36Детализация может осуществляться, например, методом декомпозициисистем на подсистемы, субподсистемы и элементы. При этом, чем более 10детальным окажется такое расчленение на простые части, тем глубже можнобудет изучить исследуемые явления и получить более эффективныерезультаты.Глобальный анализ.
При исследовании 10 систем управления 62немаловажное значение может играть также проведение глобального анализа,охватывающего различные иерархические уровни управления исоответственно различного уровни системы. При проведении такого анализаизучению подвергаются взаимосвязи и взаимодействие различных системорганизаций, осуществляющих единый производственный процесс.Независимо от классификации исследований систем 13 управления,выполняемых в них видов анализа и всех других исследовательских работ,заслуживают упоминания (кроме указанных ранее) те кoнкретные методы,которые нередко используются в практике [5, с.13].
39Определяя гносеологическую роль теории моделирования, т.е. еезначение в процессе познания, необходимо, прежде всего, отвлечься отимеющегося в науке и технике многообразия моделей и выделить то общее,что присуще моделям различных по своей природе объектов реального мира.Это общее заключается в наличии некоторой структуры (статической илидинамической, материальной или мысленной), которая подобна структуреданного объекта.
В процессе изучения модель выступает в ролиотносительного самостоятельного квазиобъекта, позволяющего получить приисследовании некоторые знания о самом объекте. 63Применяя методы моделирования такие, как аналогия, можно добитьсявпечатляющих результатов в хозяйственной деятельности предприятия. 10Аналогией называют суждение о каком-либо частном сходстве двух объектов,причем такое сходство может быть существенным и несущественным.Необходимо отметить, что понятия существенности и несущественностисходства или различия объектов условны и относительны. Существенностьсходства (различия) зависит от уровня абстрагирования и в общем случаеопределяется конечной целью проводимого исследования. Современная 63научная гипотеза создается, как правило, по аналогии с проверенными напрактике научными положениями.1.3 63 Применение методов количественного анализа в исследованиисистем управленияПредприятие - сложная социально-экономическая система, основнымназначением которой является обеспечение 9 рабочих мест, повышениеэкономического роста и повышения национального дохода, который в своюочередь влияет на социальное благополучие и снижение уровня бедности, а 9также обеспечение себя прибылью.Поэтому в практике современного руководителя 9 предприятиявозникают противоречия, которые требуют соответствующего решения.Особое место в решении указанных противоречий, которое способнообеспечить повышение эффективности принятия и выполненияуправленческих решений, занимает внедрение в работу 9 предприятийсовременных методов систем управления, которые включают методыколичественного анализа, а именно экономический и статистический анализ.Другими словами, руководители 9 предприятий должны быть постояннообеспечены необходимыми сведениями для реализации задач учета,планирования, стратегического и оперативного управления.
Это позволитвнедрить научную организацию труда, создать оптимальные условия дляэффективного использования сотрудниками рабочего времени. Учитываявышеизложенное, исследование особенностей применения методов 9количественного анализа системы управления в практике руководителясовременным предприятием приобретает особую актуальность.Рыночные условия хозяйствования порождают спектр острыхсоциально-экономических проблем, требуя необходимости разработки новыхи усовершенствования уже существующих систем, методов, методик,приемов и других средств управления, направленных на повышение егоэффективности.














