ВКР Ван Сюэин И61 Исследование возможностей стратегического развития компании (1195935), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Поэтому приведенную модель часто называют моделью «черного ящика».Любая организация имеет «черный ящик» от взаимодействия с внешнейсредой в виде социально-экономической системы, в которой происходит трансформация всех видов ресурсов, поступающих из внешней среды, т. е. находящихся на входе в систему. Среди основных ресурсов выделяют людские ресурсы, финансы, материалы, энергию, информацию, время и т.д. Учитывая это,становится очевидным, что содержание экономической системы определяется,или должно определяться, корпоративной стратегией [17].
Поскольку процесстрансформации ресурсов является сложным и многофакторным, то именноналичие грамотной адекватной корпоративной стратегии определяет не тольковыживание, но и движение организации от начального этапа – определения«что производить» до заключительного – получение прибыли от реализованнойпродукции. Как говорил известный японский специалист по современному менеджменту М. Умыда, самую высокую прибыль приносят не оборудование итехнология, нацеленные на то, «как производить», а концепция «что производить».Организации, построенные по принципу ориентации на рынки и потребителей, имеют несколько существенных преимуществ [21]:‐ управляющие и сотрудники направляют свои усилия на выполнение задачи, имеющей реальную ценность, – удовлетворение потребностей целевыхпотребителей;‐ по мере того как потребители переходят от приобретения товаров ккомплексному решению проблем, предполагающему поставку системы товарови услуг, значение таких организаций возрастает;‐ они благоприятствуют инновациям и разработке ценных торговыхпредложений путем накопления компанией знаний и опыта в решении проблеми умении адаптироваться к изменяющейся внешней среде;‐ они стимулируют работу в команде;‐ уменьшается вероятность возникновения конфликтов между функцио21нальными подразделениями, так как все специализированные службы действуют в одном направлении.Стратегическое управление заключается в умении моделировать ситуацию,в способности выявлять необходимость изменений, в разработке самой стратегии, в способности воплощать стратегию в жизнь.
Исходя из сказанного, можнопредложить несколько определений стратегического управления.О.С. Виханский считает, что стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основуорганизации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности в результате позволяеторганизации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе[20].Несколько отличное определение дает голландец X.
Виссема. В его понимании – это «стиль управления и методы коммуникации, передачи информации, принятия решений и планирования, с помощью которых аппарат управления и линейные руководители своевременно принимают и конкретизируют решения, касающиеся целей предпринимательской деятельности [33]. Стратегическое управление предполагает стратегическую ориентацию всех работникови синхронизацию планов подразделений, отвечающих за реализацию целейкомпании».
Здесь речь идет о своевременности решений, принимаемых работниками организации, ориентированными в будущее.Таким образом, стратегическое управление представляет собой системудействий, необходимых для достижения поставленных целей, зачастую в условиях ограниченности ресурсов. Причем важны обе составные части стратегического управления – и разработка, и внедрение. Об этом с некоторой долейиронии американские специалисты в области стратегического менеджментазамечают, что некоторые менеджеры развивают сильные стратегии, но не могутпретворить их в жизнь; другие – создают посредственные стратегии, но с блес22ком осуществляют их.
В обоих случаях есть, возможность усовершенствования.Вместе с тем существуют еще два подхода. В первом случае специалистыпо управлению допускают, что все возможные изменения предсказуемы, апроисходящие процессы строго определены и управляемы. Поэтому разработкастратегии сводится только к определению цели и разработке стратегическогоплана действий организации в достижении намеченных целей. Но подобнаяситуация возможна только в короткие интервалы времени. Тем более что скорость изменения внешней среды на практике постоянно возрастает.
Поэтомуэффективность управления в значительной степени определяется способностьюполучить преимущества от использования изменений и возникающих при этомвозможностей.Второй подход заключается в определении только направления развитияорганизации, которое приводит ее к достижению выбранной цели. В этом случае у организации есть свобода выбора, но с учетом изменений во внешнейсреде. То есть стратегия организации состоит как из продуманных целенаправленных действий, так и из реакции на непредвиденное развитие событий [24].Если рассматривать стратегическое управление как науку, то ее предметомбудет разработка методологии решения проблем стратегического развития организации, а также изучение возможностей использования этой методологии впрактической деятельности организации.Деятельность организации является объектом стратегического управления ирассматривается обычно в трех плоскостях [34]:‐ социально-экономической, где анализируются закономерности развитиясоответствующих процессов;‐ организационной, в которой реализуется процесс непосредственнойразработки стратегии организации;‐ методологической, где формируется инструмент выработки нового знания о происходящих процессах.Российские ученые склонны считать методологией стратегического планирования системный подход во всех аспектах его проявления, однако, на наш23взгляд, в деятельности организации всегда присутствуют несистемные факторы, обусловленные несистемной деятельностью человека в организации.
Крометого, не существует единого оптимального подхода к принятию стратегическихрешений в организации.Основным способом, с помощью которого решаются, как правило, неструктурированные или слабо структурированные проблемы организации, является экспертный метод, реализуемый как непосредственно экспертами, так иконсультантами по управлению и организационному развитию [36].Однако стратегическое управление не лишено некоторых недостатков, которые всегда присутствуют при моделировании процессов, происходящих вреальном мире: не дает детальной картины будущего, а является лишь качественным описанием желаемого состояния организации; не позволяет полностью формализовать процесс управления, поскольку представляет собой органическое соединение интуиции и искусства руководителей организации; требует корректировок стратегии по мере возникновения изменений во внешней ивнутренней среде организации; велика цена возможных ошибок при выбореневерной стратегии; разработка добротного стратегического плана не гарантирует положительного результата, поскольку многое зависит от внедрения необходимых изменений в самой организации [45].Поток данных о направлениях развития компаний должен идти от высшегоуровня к хозяйственным подразделениям и от них на функциональный и операционный уровни.
Соответствие между деловой стратегией, функциональнойи операционной стратегиями наступает при переходе от организационноговзаимодействия к целям.Содержание стратегических действий, соответствующих каждому из перечисленных ранее уровней разработки стратегии, приведено в таблице 1.24Таблица 1 - Иерархия уровней разработки стратегии [58]УровеньстратегииКорпоративная стратегияЛица, принимающие решенияУправляющиевысшего ранга,другие ключевыеменеджерыМероприятия, характерные для каждогоуровня стратегийСоздание высокопродуктивного хозяйственного портфеля структурных подразделений корпорации и управление им.Достижение синергизма среди родственных структурных подразделений ипревращение его в конкурентное преимущество.Установление инвестиционных приоритетов и направление корпоративных ресурсов в наиболее привлекательныесферы деятельности.ДеловаяГенеральные диРазработка мер, направленных на усилестратегияректора / руковоние конкурентоспособности и сохранедители подраздение конкурентных преимуществ.ленийФормирование механизма реагированияна внешние изменения.Объединение стратегических действийосновных функциональных подразделений.Усилия по решению специфических вопросов и проблем компании.ФункциоРуководителиДействия по поддержке деловой стратенальнаясреднего звенагии и достижению целей подразделения.стратегияОбзор, пересмотр и объединение предложений менеджеров на местах.Операцион- Руководители наДействия по решению узкоспециальныхная стратеместахвопросов и проблем, связанных с достигияжением целей подразделения.Рассмотрим проблемы определения стратегии организации.














