ВКР Ван Сюэин И61 Исследование возможностей стратегического развития компании (1195935), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Краткое описание действий сторон при заключениитакого договора было описано в предыдущей главе. Поэтому, здесь просто приведем краткую схему для наглядности и большего понимания того, как происходят внешнеторговые операции с участием комиссионеров (рисунок 8).Рисунок 8 – Схема проведения внешнеторговых операций в ООО «Магдуса»с участием комиссионераИсходя из проведенного анализа в предыдущей главе, видно, что привлечение к внешнеэкономической деятельности ООО «Магдуса» посредников не является целесообразным для компании, порой даже убыльным, как в данномслучае. Это возможно связано с тем, что предприятие по своему масштабу является малым или средним бизнесом. Также, это возможно связано с тем, чтокомпания при осуществлении своей внешнеэкономической деятельности выбрала себе неправильного посредника, из-за которых результат от деятельностистановится отрицательным, хотя такого по сути не должно было быть.Как видно из таблицы 11 и 12 предыдущей главы, предприятию следовалобы осуществлять свою внешнеэкономическую деятельность без вмешательства67торговых посредников, так как данная услуга зачастую является довольнобольшой статьей расходов для компании при осуществлении своей деятельности.

Компания ООО «Магдуса» зачастую тратит на вознаграждение посредниканемалую сумму, которая вполне могла бы стать частью прибыли для предприятия, если бы она осуществляла данную деятельность напрямую с конечнымпокупателем (импортером), а не посредством услуг торгово-посредническихфирм. Поэтому, компании следовало бы отойти от услуг посредников, перейдя кпрямым поставкам и использовать такие услуги лишь в редких случаях.Стоит также отметить, что когда компания поставляет товар через посредника, то может размываться позиционирование фирмы. Ведь посредник не всегда доводит товар до нужного целевого сегмента, или же он преподносит болеенизкий уровень сервиса, который предполагался изначально.

А когда компаниядействует напрямую, то она всегда работаем четко на сегмент, четко позиционируя товар, так как знает его особенности, как с ним обращаться, как продавать и при этом напрямую получает обратную связь от потребителей [60].Далее рассмотрим внешнеэкономическую деятельность компании ООО«Магдуса» без услуг посредников, то есть осуществление деятельности черезпрямую поставку путем организации подходящей сбытовой политики через создание собственной сбытовой сети.Организация прямого взаимодействия с конечными потребителями продукции позволит данной компании организовать прямой доступ к первичной информации о потребностях и предпочтениях основных покупателей, мотивацииклиентов, тенденциях развития рынка - спроса и предложения, деятельностиконкурентов на рынке, отношении покупателей к продукции компании и конкурентов и т.п.При организации собственной сбытовой сети у ООО «Магдуса» повыситсявозможность организации строгой системы учета и контроля за товародвижением продукции, объемами реализации, возвратом товара и его причинами [59].Но данный способ может быть для компании довольно затратным в началепути, так как налаживание прямого сбытового канала всегда обходится дорого68таких мелких компаний.

Ведь данный метод всегда сопровождается рядомсложных и трудоемких процессов.Для того чтобы организовать на предприятии собственный канал сбыта,компании следовало бы открыть соответствующее подразделение, которое будетотвечать за организацию сбыта [28]. Поэтому, для компании будет правильнопереорганизовать отдел производства, сделав его отделом сбыта, в которуютакже будет входить и данный отдел. Также, в связи с тем, что основную частьсвоей продукции компания поставляет в Китай, то следует там открыть подразделение в виде Представительства, которая могла бы напрямую контактироватьс китайской стороной при реализации своей продукции, а также вовремя решала все возникающие вопросы по поставкам.

Тогда организационная структуракомпании будет выглядеть следующим образом (рисунок 9).Собрание акционеровГенеральный директорГлавныйбухгалтерОтделсбытаОтделтаможенногооформленияЮристОтделснабженияПредставительствов КитаеРисунок 9 – Новая схема организационной структуры управленияООО «Магдуса»Но данный способ может быть для компании довольно затратным в началепути, так как налаживание прямого сбытового канала всегда обходится дороготаким мелким компаниям. Ведь данный метод всегда сопровождается рядомсложных и трудоемких процессов. К ним относят следующее [50]:691) Проведение маркетинговых исследований, в которые включены такиепроцессы как:‐ изучение спроса;‐ изучение предложения;‐ изучение условий работы на конкретном рынке товара.2) Выявление особенностей рынка:‐ учет факторов при организации производства;‐ изучение правовых вопросов;‐ исследование потенциальных возможностей предприятия.3) Выбор стратегии выхода предприятия на рынок конечных потребителей.4) Выбор каналов сбыта (место хранения, логистика, страхование и др.).Основные возможные цели и функции отдела сбыта в компании ООО«Магдуса» представлены ниже на рисунке 10.Отдел сбытаЦели:Функции:Продажа продажа товара исследованиепокупателей иоптовиков (дилеров) (звонки,посещение, конференции) организацияобратной связидля планирования производственной и сбытовой деятельности (покупателии оптовики)Обеспечениекачествасервисногообслуживания контроль заосуществлениемгарантийногообслуживания обеспечениеорганизации послепродажногообслуживания(запчасти и т.д.) предложения поулучшению сервиса прием и обработка рекламацийПодготовкаинформации организацияобратной связи спосредниками подготовкаданных для отдела маркетингаАдминистративная поддержкасбытовой деятельности обработка бумажных потоков контроль дебиторской задолженности (совместно с бухгалтером) обеспечениеорганизационнойподдержкиРисунок 10 – Цели и функции отдела сбыта в ООО «Магдуса»70Одним из ключевых вопросов, которым занимается отдел сбыта, являетсяпроцесс налаживания товародвижения для доведения продукта до потребителя,т.

е. выбор более подходящего типа канала распределения для произведенногокомпанией продукции.Касаясь вопроса о канале распределения компании ООО «Магдуса», то онможет быть максимально приближен к каналу распределения как на внутреннемрынке, то есть предприятие напрямую заключает контракт с покупателем и поставляет продукцию сам, а также берет на себя все обязанности по данномуконтракту. Иными словами, канал распределения компании определяется какканал нулевого уровня.

В конечном итоге данный канал у компании может выглядеть следующим образом, как показано на рисунке 11.ООО«Магдуса»Конечный покупатель(импортер)Рисунок 11 – Канал распределения ООО «Магдуса»В результате налаживания собственного канала распределения, в нем образуется целое множество разнонаправленных потоков, которые в совокупностиобразуют сложную систему взаимосвязей между участниками канала распределения. Следовательно, в результате образования отдела сбыта, компания ООО«Магдуса» контроль над управлением данными потоками, что позволит ей вовремя узнавать и реагировать на потребности клиента. Схематично эти потокипредставлены на следующем рисунке 12.71Виды потоков в канале распределения ООО «Магдуса»Информационный потокООО«Магдуса»Конечныйпокупатель(импортер)Платежный потокМатериальный потокПоток титулов собственностиПоток средств продвиженияРисунок 12 – Виды потоков в канале распределения ООО «Магдуса»Еще одним важным вопросом, которым будет заниматься отдел сбыта является поиск иностранных партнеров.

На сегодняшний день наиболее эффективными способами поиска иностранного партнера для ООО «Магдуса» являются[59]:1. Размещение информации на всех международных электронных торговыхплощадках или в международных B2B-системах (В2В-базах данных) в качествесвободного экспортера или платного пользователя, через которые сегодня идетзначительная часть международной торговли МСП. Такие системы существенно повышают видимость и узнаваемость предприятия и его продукции в международных сегментах Интернета. Как показывает опыт, размещение информации на подобных ресурсах заметно увеличивает количество запросов от зарубежных компаний.

Многие имеют четко выраженную региональную направленность, но некоторые из них стремятся придать своим рынкам глобальныйохват. Крупных торговых площадок сейчас насчитывается около тридцати. В ихчисле – Alibaba, GlobalTrade, EC 21, TOBOC, HKTDC, GlobalSources и др. [63].2. Поиск зарубежных торговых компаний, занимающихся реализацией подобной или смежной продукции, и направление им предложений о сотрудничестве [64].3.

Характеристики

Список файлов ВКР