Диплом Чалова Т.А.последняя (1194730), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Социальное консультирование - технология оказания социальной помощи путем целенаправленного информационного воздействия на человека или малую группу по поводу их социализации, восстановления и оптимизации социальных функций, ориентиров, выработки социальных норм общения. Основными компонентами технологического процесса являются целеполагание, сбор, анализ и систематизация информации, уточнение цели и задач, выбор варианта действий и инструментария, организационно-процедурные меры по реализации принятого решения.
Социальное консультирование, как одна из технологий социальной работы, которая играет важную роль в системе социального обслуживания населения, особенно социально уязвимых категорий.
В процессе применения технологий социальной работы с неблагополучными семьями следует учитывать их специфику. В определенных ситуациях данные технологии могут использоваться и комплексно, а в некоторых - индивидуально.
В работе с неблагополучными семьями необходимо подробно раскрыть сущность применяемых социальных технологий. Первостепенной технологией в работе с неблагополучными семьями является социальная диагностика. Она позволяет собрать и проанализировать информацию о семье и выявить проблемы.
По мнению М.Г. Солнышкиной, имеется несколько основных этапов социальной диагностики: этап предварительного ознакомления с обследуемым; определение задач; подбор перечня диагностируемых ситуаций; подбор диагностических методов; проведение исследования и обработка результатов; изложение выводов по результатам обследования.
К наиболее востребованным и апробированным на сегодняшний день методам в деятельности социального работника относят методы сбора информации, методы обработки и анализа информации, методы определения приоритетности проблемы.
В социальной работе с неблагополучными семьями технологии социальной диагностики отводится существенная роль, так как первоначальный «срез» проблем семьи позволяет максимально эффективно простроить дальнейшую работу с данной семьей.
Еще одной из основополагающих технологий социальной работы с неблагополучными семьями является социальная профилактика. Социальная профилактика работает на опережение и способствует предотвращению потенциальных проблем. Эффективной формой профилактической работы с неблагополучной семьей является социальный патронаж. Осуществляется посещение семей по месту их жительства. Такое посещение может носить диагностическую, контрольную, адаптационно-реабилитационную цель. В процессе патронажной работы устанавливаются и поддерживаются продолжительные взаимоотношения с семьей. Патронаж позволяет выявить проблемные ситуации и оказать незамедлительную помощь.
В.В. Першикова выделила два направления социального патронажа неблагополучной семьи:
– Первое направление основывается на тех действиях, которые осуществляются социальными службами по отношению к неблагополучным семьям. В данном случае может осуществляться социально-психологический, медико-социальный, социально-педагогический патронаж. Семьям выдаются пособия, продукты, одежда.
– Для второго направления основой является характеристика объектов патронажа. Объекты патронажа могут классифицироваться по возрасту, полу, медицинским показаниям, социальному статусу, семейным проблемам и т. д.
В процессе взаимодействия социального работника с неблагополучными семьями может применяться технология социальной реабилитации. Данная технология позволяет наладить утраченные положительные семейные взаимоотношения. Для осуществления социальной реабилитации используются комплексные центры социального обслуживания, центры социально-психологической помощи семье и детям и т. д.
В случае если в работе с неблагополучными семьями недостаточно технологии социальной профилактики и социальной реабилитации, то тогда может быть применена технология социальной коррекции.
Е.И. Холостова выделила несколько основных приемов коррекционной работы с неблагополучными семьями: убеждение, моральная поддержка ребенка, вовлечение в интересную деятельность, готовность сопереживать, нравственное упражнение по формированию нравственных качеств. В процессе убеждения разъясняется необъективность определенного поведения, недопустимость того или иного поступка. Моральная поддержка оказывается детям в неблагополучных семьях, если ребенок чувствует себя лишним. В процессе вовлечения в интересную деятельность ребенок может поверить в свои собственные силы. В неблагополучных семьях часто отсутствует готовность к сопереживанию, поэтому необходимо развивать ее и формировать нравственные качества.
Еще одной технологией социальной работы с неблагополучными семьями является социальное консультирование. Социальное консультирование представляет собой профессиональный совет неблагополучным родителям с определенными проблемами. Благодаря консультированию можно найти дифференцированный подход к каждой неблагополучной семье.
В 2015 г. в учреждение было зачислено 234 несовершеннолетних, в 2016 г.- 224 по основаниям, приведенным в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Основания для помещения несовершеннолетних в 2015 – 2016 гг.
| № | Основания для помещения | 2015 г. | 2016 г. |
| Всего помещено | 234 | 224 | |
| 1. | По личному обращению н/л | 5 | 5 |
| 2. | По рапорту органов внутренних дел | 72 | 78 |
| 3. | По ходатайству органов опеки и попечительства | 15 | - |
| 4. | По направлению органов соцзащиты | 3 | - |
| 5. | По заявлению родителей (законных представителей) | 130 | 121 |
| 6. | По ходатайству органов здравоохранения | - | 11 |
| 7. | По другим причинам | 9 | 9 |
Количество помещённых несовершеннолетних в истекшем году уменьшилось на 8% в связи с несвоевременным решением вопросов жизнеустройства несовершеннолетних отделом опеки и попечительства г. Хабаровска.
В учреждении организовано 5-разовое питание детей в соответствии с нормами, установленными Постановлением Правительства Хабаровского края от 31.05.2006г. № 79-пр. Анализ выполнения натуральных норм ведется в соответствии с требованиями. Воспитанники находятся на полном государственном обеспечении.
Несовершеннолетние, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, обслуживаются в учреждении в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Хабаровского края, в течение времени, необходимого для оказания им социальной помощи и (или) их социальной реабилитации представлены в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Срок пребывания несовершеннолетних в 2015 – 2016 гг.
| № | Срок пребывания | 2015 г. | 2016 г. |
| 1. | От 1 до 3 месяцев | 150 | 150 |
| 2. | От 3 до 6 месяцев | 68 | 65 |
| 3. | От 6 месяцев до года | 15 | 18 |
| 4. | Более 1 года | 2 | 1 |
В 2015 г была закончена работа по реорганизации отделения реабилитации детей с ограниченными возможностями и созданию приёмного отделения на 4 места. С 11 марта 2015 года в приёмное отделение было помещено 125 несовершеннолетних,в 2016г – 159 несовершеннолетних по следующим основаниям.
Все дети прошли полный курс лабораторного обследования (ОАК, ОАМ, кал на я/г, соскоб на э/б, кровь на гепатиты, ВИЧ-инфекцию, мазок из зева на BL, диз. группа), проконсультированы узкими специалистами в плановом порядке и по необходимости. Своевременно проводилось лечение текущей патологии.
Несовершеннолетние, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, находились в социально – опасном положении или иной трудной жизненной ситуации. Чаще это являлось следствием сложного социально – экономического положения в населенных пунктах (безработица, отсутствие доходов), а также отсутствие жилья, пьянство, алкоголизм родителей.
Все несовершеннолетние, прибывшие из г. Хабаровска и Хабаровского района, помещены на основании ходатайства органов опеки, органов ПДН, КДН или акта передачи из учреждения социального обслуживания. Передача воспитанников из учреждений социальной помощи детям г. Хабаровска связана с карантинным режимом.
Воспитанники прошли диагностическое обследование социального благополучия, социального развития ребенка. Выявлен низкий (в 70 % случаев) и средний уровень социального развития.
С несовершеннолетними проводились занятия, беседы, экскурсии, направленные на формирование позитивных интересов детей (ознакомительные экскурсии по учреждению, экскурсии в магазин, в почтовое отделение, школу, посещение храма, беседы с подростками попредупреждению поступков, угрожающих жизни и здоровью, о преступлениях против несовершеннолетних, беседа – дискуссия о разрушительной силе ненормативной лексики и другие, а также занятия по формированию экономического мышления воспитанников).
Работа всех служб учреждения – социальной, психологической, медицинской, педагогической, правовой - осуществлялась на основе Годового плана, составленного с учётом наиболее действенных форм реабилитационной и воспитательной работы. Руководящим органом является социальный медико-психолого-педагогический совет. С целью активизации деятельности учреждения и улучшения качества реабилитационного и воспитательного процесса в 2015 г. были проведены следующие заседания: «Анализ работы КГКУ «Хорский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» за 2014 год и задачи по повышению эффективности и качества реабилитационного процесса на 2015 год», «Организация оздоровительной работы в период летних каникул», «Проектирование профессиональной успешности педагогов», «Воспитание толерантности у младших школьников и навыки поведения в поликультурной среде». В 2016 г:«Анализ работы КГКУ «Хорский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» за 2015 год и задачи по повышению эффективности и качества реабилитационного процесса на 2016 год», «Культура здоровья», «Реабилитация детей из неблагополучных семей. Опыт работы», «Организация досуговой деятельность воспитанников». Еженедельно проводились совещания при директоре, методические совещания специалистов, осуществлялся контроль реабилитационно-воспитательного процесса. В соответствии с планом проводилась работа методического объединения воспитателей; педагогов-психологов, специалистов по социальной работе и социальных педагогов; медико-психолого-педагогического консилиума. МО педагогов-психологов, специалистов по социальной работе и социальных педагогов в 2015 г. проведено 9 заседаний: «Анализ работы МО в 2014 г. и планирование работы на 2015 г.»,«Критерии заполнения плановой и отчётной документации для специалистов», «Государственное задание на 2015 год», «Профилактика жестокого обращения с детьми в семьях», «Критерии признания семьи находящейся в социально опасном положении на территории Хабаровского края», «Взаимодействие с учреждениями, заинтересованными в дальнейшем жизненном устройстве несовершеннолетних», «Разработка программы «Наставничество», «Основы профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних», Подведение итогов работы МО за 2015 год. Планирование работы на 2016 год» В 2016 г - 4 заседания: «Анализ работы МО за 2015 г. и задачи на 2016 г. Подготовка к аттестации педагогических работников», «Анализ эффективности реабилитационных программ «Школа юного экономиста», «Домовёнок. Обмен опытом», «Индивидуальные и групповые формы работы с несовершеннолетними в социально-реабилитационном центре», «Анализ навыков поведения несовершеннолетних в имеющейся социокультурной среде. Формирование толерантности у подростков». Ежемесячно проводились консультативные занятия по запросу специалистов, регулярно выпускалась методическая информация для сотрудников, были разработаны методические рекомендации для социальных педагогов, информационные буклеты для родителей и сотрудников. В 2015 г. МО воспитателей было проведено 4 заседания по следующим темам: «Анализ работы МО за 2014г. и задачи на 2015 г.», «Формирование духовно-нравственной сферы», «Трудовое воспитание детей дошкольного возраста», «Анализ проведённых открытых мероприятий, занятий. Обмен опытом». В 2016 г. : «Анализ работы МО за 2015 г. и задачи на 2016 г.», «Разработка и обсуждение показателей и критериев оценки интенсивности деятельности воспитателей», «Экология для малышей», «Развитие речи дошкольников средствами театрального искусства», «Анализ проведённых воспитателями открытых занятий, мероприятий». С целью обмена опытом работы с несовершеннолетними воспитателями групп в 2015 г. проведено 26 открытых мероприятий и 22 открытых занятия, в 2016 г. 39 открытых мероприятия и12 открытых занятий. Разработаны и реализуются реабилитационные программы: «Радуга здоровья», «Планета права», «Здоровье человека и окружающая среда», «Развитие речи посредством логоритмических занятий», «Здоровое детство», «Связующая нить», «Профессия школьник», программа подготовки детей к школьному обучению, «Ветка ивы», «Здоровый ребенок».














