Антиплагиат (1194365), страница 7
Текст из файла (страница 7)
В ходе прохож дения практики в ООО «РКЦ», была изучена конкурентная среда организац ии, а такж ебыли выявлены основные конкуренты ООО «РКЦ», которые представлены в таблиц е 16.Таблиц а 16 – Конкуренты ООО «РКЦ» Советско-Гаванского районаКонкурентыУдельный вес, в %Почта России38ООО «Городской РКЦ»26ООО «РКЦ г.
Советская Гавань»25ООО «Управдом»11Итого100Из таблиц ы 16 видно, что самым крупным конкурентом является «Почта России». Это объясняется тем, что многие люди,особенно пож илые, привыкли оплачивать счета именно через почту.Такие конкуренты как ООО «Городской РКЦ» и ООО «РКЦ г. Советская Гавань» практически делят второе место. Как э то ниплохо для ООО «РКЦ», люди зачастую обращ ают внимание на название организац ии, и, когда они видят названия «ГородскойРКЦ» или «РКЦ г. Советская Гавань», думают что э тот РКЦ созданный именно администрац ией Советско – Гаванского района идоверяют ему больше, неж ели организац ии с названием ООО «РКЦ». Но они ошибаются, потому что только ООО «РКЦ» созданадминистрац ией, а остальные организац ии являются частными.
Как ни странно, но для многих ж ителей города э то очень важ но.К государственным и муниц ипальным органам, влияющ им на данную организац ию, относится:Налоговая;Пенсионный фонд;Фонд соц иального страхования;Росфинмониторинг;Министерство ж илищ но - коммунального хозяйства.Таким образом, проанализировав объект исследования, была рассмотрена внутренняя среда организац ии (выявлены миссия, ц елии задачи организац ии, рассмотрены ресурсы организац ии) и внешняя среда организац ии (перечислены поставщ ики, конкурентыи потребители и указано их влияние на организац ию).2.2 Соц иально-э кономический анализ персонала в ООО «РКЦ» Советско-Гаванского районаДля того чтобы понять как устроена система мотивац ии ООО «РКЦ», необходимо проанализировать персонал.Классификац ия персонала ООО «РКЦ» Советско-Гаванского района представлена по категориям работников в таблиц е 17, атакж е в э той таблиц е указана по наименованиям долж ностей численность работников, работающ их как в главном отделении,так и в сущ ествующ их филиалах.Таблиц а 17 – Классификац ия персонала ООО «РКЦ» Советско-Гаванского района по категориям работниковКатегории работниковhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22764423&repNumb=119/3608.06.2016АнтиплагиатНаименования долж ностиЧисленный составУправленческий персоналРуководителиЛинейныеДиректор1Исп.
директор10Зам. директора11Начальник отдела кадров11Начальник фин. отдела11Начальник абонентского отдела11Начальник расчётного отдела11Заместитель начальника расчётного отдела9Начальник технического отдела9Начальник администр.-хоз. отдела11Начальник юридического отдела9Спец иалистыФункц иональныеЭкономист7Бухгалтер41Юрист12Бухгалтер -расчетчик39Паспортист15Контролёр40Инж енерыПрограммист13ТехническиеКассир42Обслуж ивающ ий персоналУборщ иц а23Водитель6Итого342Как мож но увидеть из таблиц ы 17, персонал в ООО «РКЦ» Советско-Гаванского района делится на управленческий иобслуж ивающ ий, а управленческий персонал в свою очередь делится руководителей и спец иалистов.Руководители - э то работники, возглавляющ ие соответствующ ий коллектив, направляющ ие и координирующ ие работу всегоаппарата управления или его отдельных звеньев, осущ ествляющ ие контроль и регулирующ ие деятельность коллектива повыполнению поставленных задач и достиж ению ц елей [ ].Спец иалисты - э то работники, занятые инж енерно-техническими, э кономическими и другими работниками: администраторы,диспетчеры, инж енеры, инспекторы, ревизоры, э кономисты, э нергетики, помощ ники названных спец иалистов [ ].Такж е из таблиц ы 17 видно, что руководители делятся на линейных и функц иональных.Спец иалисты в ООО «РКЦ» Советско-Гаванского района делятся на функц иональных, спец иалистов - инж енеров и технических.На основе таблиц ы 17 была построена диаграмма (рисунок 8), отраж ающ ая численность персонала по долж ностям.Рисунок 8 – Численность персонала по долж ностямДля лучшего понимания структуры и численности персонала, был проведён его анализ, который представлен в таблиц е 18.Таблиц а 18 - Анализ численности и структуры персонала ООО «РКЦ» Советско-Гаванского района за 2013-2015 гг.ПоказательНа конец 2013г.На конец 2014г.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22764423&repNumb=120/3608.06.2016АнтиплагиатНа конец 2015г.Численность, всего, чел.360422342в том числе:По полу:Ж енщ ины310362309Муж чины506033По возрасту:До 30404432От 30 до 40211259204От 40 до 50839181Старше 50262825По уровню образования:Среднее454434Среднее техническое437153Неоконченное высшее1018471Высшее171223184По стаж у работы:До 1 года342522От 1 до 5637463От 5 до 10103154112От 10 до 2011011994Более 20http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22764423&repNumb=121/3608.06.2016Антиплагиат505051[35]По категориям:Руководители112112105Спец иалисты221280208Обслуж ивающ ий персонал273029Из таблиц ы 18 видно, что численность персонала ООО «РКЦ» в 2014 году увеличилась на 17,2 %, но уж е в 2015 году видно, чточисленность персонала резко снизилась на 18,9 %.
Такие резкие изменения мож но объяснить тем, что в 2014 году в городеСоветская Гавань, на одном из крупных предприятий перестали выплачивать зарплату, вследствие чего люди начали увольнятьсяи переходить в другие организац ии, в том числе и в ООО «РКЦ». Что касается ситуац ии в 2015 году, здесь резкое сокращ ениечисленности персонала произошло по причине сокращ ения финансирования, вследствие чего организац ия сократила проц ентпремии и постепенно прекращ ает оплачивать за свой счёт медиц инские услуги, транспортные расходы и т.д.
Помимо э того,наблюдается серьёзный отток населения, по причине отсутствия работы или ж е стабильной заработной платы. Кроме того, наэ ту ситуац ию весомо влияет нынешний финансовый кризис.Для наглядности, на основе таблиц ы 18, были построены диаграммы по каж дому признаку.Рассмотрим численность персонала по полу, которая отображ ена на рисунке 9.Рисунок 9 – Численность персонала по полуИз рисунка 9 видно, что в ООО «РКЦ» численно преобладают ж енщ ины.Рассмотрим численность персонала по возрасту, которая представлена на рисунке 10.Рисунок 10 - Численность персонала по возрастуИз рисунка 10 видно, что в ООО «РКЦ» наибольшая доля возрастной структуры персонала приходится на работников,находящ ихся в возрасте от 30 лет до 40 лет.Рассмотрим численность персонала по уровню образования, которая представлена на рисунке 11.Рисунок 11 - Численность персонала по уровню образованияОтметим, уровень образованности персонала, о нём слож но судить, так как идёт непрерывное движ ение и обучение персонала,но в ц елом на рисунке 11 мож но видеть, что в ООО «РКЦ» преобладают сотрудники с высшим образованием.Рассмотрим численность персонала по стаж у работы, которая представлена на рисунке 12.Рисунок 12 - Численность персонала по стаж у работыИз рисунка 12 видно, что сейчас на ООО «РКЦ» численно преобладают сотрудники со стаж ем работы от 5 до 10 лет, но 2013году численность работников со стаж ем от 10 до 20 была выше.
В основном отток опытных сотрудников происходит из - заоттока населения.Рассмотрим численность персонала по категориям работников, которая представлена на рисунке 13.Рисунок 13 - Численность персонала по категориям работниковИз рисунка 13, мож но отметить, что основную долю численности персонала по кат��гориям составляют спец иалисты, причем ихдоля в 2015 году по сравнению с 2013 годом снизилась на 5,8%.Исходя из таблиц ы 18 и рисунков с 9 по 13 мож но сделать вывод, что среднестатистическим работником на ООО «РКЦ» СоветскоГаванского района является ж енщ ина в возрасте от 30 до 40 лет, имеющ ая высшее образование и стаж работы от 5 до 10 лет иотносящ аяся к категории спец иалистов.Далее рассмотрим размеры среднемесячной зарплаты по долж ностям и её динамику за 2014-2016 гг.
в таблиц е 19.Таблиц а 19 - Динамика среднемесячной заработной платыНаименование долж ностиНа начало2014 г.На начало2015 г.На начало2016 г.Разниц а за период2014 – 2015 гг.2015 – 2016 гг.Директор51 00044 20051 000- 6 800+ 6 800Исполнительный директор48 000http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22764423&repNumb=122/3608.06.2016Антиплагиат41 60048 000- 6 400+ 6 400Заместитель директора46 50040 30046 000- 6 200+ 6 200Главный бухгалтер45 00039 00045 000- 6 000+ 6 000Руководитель структурного подразделения42 00036 40042 000- 5 600+ 5 600Заместитель руководителя36 00031 20036 000- 4 800+ 4 800Экономист27 00023 40027 000- 3 600+ 3 600Программист24 00020 80024 000- 3 200+ 3 200Бухгалтер22 50019 50022 000- 3 000+ 3 000Юрист22 50019 50022 000- 3 000+ 3 000Бухгалтер - расчётчик21 00018 20021 000- 2 800+ 2 800Паспортист19 50016 90019 500- 2 600+ 2 600Водитель18 00015 60018 000- 2 400+ 2 400http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22764423&repNumb=123/3608.06.2016АнтиплагиатКонтролёр15 00013 00015 000- 2 000+ 2 000Кассир15 00013 00015 000- 2 000+ 2 000Уборщ ик7 5006 5007 500- 1 000+ 1 000Среднемесячная заработная плата28 78124 94428 781- 3 838+ 3 838Из таблиц ы 19 видно, что в 2015 году среднемесячная заработная плата уменьшилась на 3 838 руб., по сравнению с 2014 годом,но уж е в начале 2016 года всё вернулось на место.В ходе анализа данного вопроса, была выявлена причина уменьшения заработной платы в 2015 году, которой послуж илоуменьшение еж емесячной премии на 20 %, до э того премия была равна 50% от оклада.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
