Лазарев Л.О. ВКР (1194301)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

(ДВГУПС)

Кафедра «Менеджмент»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой,

к.э.н., доцент

___________С.Н. Третьяк

«___»_______ 20 ___г.

МОТИВАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ

(НА ПРИМЕРЕ ООО «ДХК БОР»)

Выпускная квалификационная работа

ВКР 38.03.02 «Менеджмент»

Хабаровск

2016

АННОТАЦИЯ

Тема выпускной квалификационной работы «Мотивационные аспекты управления трудовой деятельностью (на примере ООО «ДХК БОР»).

Работа состоит из трех глав, введения, заключения и списка литературы.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты трудовой мотивации: понятие, сущность и место трудовой мотивации в системе управления персоналом, а также основные теории мотивации.

Во второй главе приведен анализ практики применения мотивационных подходов к управлению персоналом компании ДХК БОР: рассмотрена организационно-экономическая характеристика компании; исследованы системы мотивации трудовой деятельности сотрудников в компании.

Третья глава посвящена направлениям совершенствования системы мотивации трудовой деятельности в ООО «ДХК Бор». В работе представлены предложения по совершенствованию материальных методов стимулирования трудовой деятельности персонала, рекомендации по формированию нематериальных подходов к мотивации сотрудников, а также технология внедрения предложенных мероприятий и расчет их экономической эффективности.

Общий объем работы составляет 82 страницы. Выпускная квалификационная работа содержит 17 таблиц, 5 рисунков и 1 приложение. В ходе написания работы было использовано 30 литературных источников.

ABSTRACT

The subject of the dissertation is “Motivation as an instrument of daily employee activity” (on the base of DHK BOR Co., Ltd ).

The work consists in three main chapters, introduction, conclusion and the reference list.

The first chapter discusses the theoretical aspects of work motivation: concept, nature and place of motivation in the personnel management system, as well as the main theories of motivation.

The second chapter presents the analysis of motivational approaches and its practical application to human resource management within the DHK BOR: it is examined the organizational and economic characteristics of the company and the motivation systems for its employees.

The third chapter is devoted to recommendations for improving the motivation system of labour activity. There are the activities proposed for the study of the motivational aspects which would have impact on employees behavior and common recommendations for the development of the motivation program for company employees.

There are 82 pages in total. The final paper work consists of 17 tables, 5 pictures and 1 appendix. There are 30 sources in the reference list.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Основой любого предприятия являются люди, поскольку именно работники создают продукт его деятельности, и, несмотря на то, что машины и механизмы стали полновластными хозяевами во многих технологических процессах, роль человека в организации не только не уменьшилась, но даже возросла. В настоящее время человек стал не только самым важным, но и самым дорогостоящим ресурсом предприятия и потому наибольшее внимание должно быть уделено изучению вопросов, касающихся управлению поведением людей в процессе работы и, прежде всего, мотивации их деятельности.

Сегодня мотивация рассматривается как одна из основных функций управления, ставший обособившимся видом деятельности, который представляет собой процесс побуждения себя и других к действиям, направленным на достижение целей организации. Развитие мотивации приводит к повышению производительности труда иногда в большей степени, чем технологическое перевооружение. Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации.

Основная роль мотивации в системе управления персоналом организации состоит в том, чтобы иметь возможность добиться от подчиненных определенного поведения, которое соответствует целям организации. В качестве основных видов мотивации в современных предприятиях традиционно используются материальная и нематериальная. Кроме того, в последнее время важное значение принимает, так называемая, моральная мотивация, которая состоит в системе вознаграждений, не имеющей денежного выражения, такого как признание статуса и заслуг работников, предоставление отдельным сотрудникам особых условий работы (гибкий или свободный график самоконтроль качества и т. п.) и дополнительных возможностей распоряжаться ресурсами организации. Не менее важной является организационный аспект мотивации, заключающийся в создании организационной культуры, поддерживающей мотивацию сотрудников на достижение целей компании.

В целом, мотивация эффективной деятельности персонала призвана аккумулировать весь кадровый потенциал организации на достижение ее целей. Более того, данное направление работы с персоналом формирует удовлетворенность сотрудников самой организацией и тем, чем они в ней занимаются.

Целью настоящей выпускной квалификационной работы является исследование мотивационных аспектов управления на предприятии и разработка рекомендаций по их совершенствованию.

Объектом исследования выпускной квалификационной работы являлось ООО «Дальнегорский химический комбинат Бор».

Предметом исследования настоящей выпускной квалификационной ра­боты является система мотивации данного предприятия.

Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:

• рассмотреть теоретические аспекты трудовой мотивации: понятие, сущность и место трудовой мотивации в системе управления персоналом, а также основные теории мотивации.

• проанализировать практику применения мотивационных подходов к управлению персоналом в ООО «ДХК Бор»;

• предложить направления совершенствования системы мотивации трудовой деятельности ООО «ДХК Бор».

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были использованы труды российских и зарубежных авторов: Мескона, М.Х, Кибанова А. Я Гущиной И., Ивановой, С.В., Любиной В.А. Одегова Ю.Г. Соломандиной, Т.О, Лукьяновой Н.А.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ

1. Понятие, сущность и место трудовой мотивации в системе

управления персоналом

В настоящее время эффективное управление предприятием невозможно без создания внутри такой атмосферы, когда весь персонал заинтересован в достижении общей цели, когда каждый сотрудник ощущает свою личную причастность к победам и поражениям коллектива. Довольно часто успех или неудача в бизнесе во многом зависят от творческой активности работников организации, их готовности взять на себя ответственность за принимаемые решения и потому руководители должны понимать, что общий высокий уровень управления может сложиться только в том случае, если каждый будет работать, максимально реализуя свой потенциал. А это возможно только тогда, когда работник ощущает, что он нужен компании, что он признан и что о нем заботятся.

Мотивация – одна из основных функций управления, т. е. это уже обособившийся вид деятельности, который представляет собой процесс побуждения себя и других к действиям, направленным на достижение целей организации [12]. Развитие мотивации приводит к повышению производительности труда иногда в большей степени, чем технологическое перевооружение.

Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации.

Значение мотивации в системе управления персоналом определяется тем, что менеджеры, опираясь на нее, имеют возможность добиться от подчиненных определенного соответствующего целям организации поведения. Если уровень мотивации сотрудников таков, что сотрудники не стремятся улучшить результаты своей деятельности, то менеджерам необходимо пересмотреть систему вознаграждения за труд.

Мотивировать поведение означает уметь понимать и воспринимать внутренние потребности работника, системы и побуждать людей к сознательному самостоятельному выбору действий по удовлетворению потребностей и достижению личных и коллективных целей. Мотивация работников означает также умение добиваться понимания, восприятия и освоения ими целей организации. В этом случае необходимые для организации действия работников будут высокомотивированными, а результаты труда – высокими.

Простая модель мотивации содержит 4 основных элемента: потребности, поведение, вознаграждение и обратную связь [2].

Как известно, потребность – это нужда, которая имеет специфическую форму в соответствии с уровнем развития человека или общества в целом. Это необходимость в чем-либо; это состояние неудовлетворенности субъекта наличием или отсутствием какого-либо объекта; это состояние противоречия между имеющимся и желанным, имеющимся и необходимым.

Когда происходит осознание человеком потребности – это заставляет его предпринимать определенные действия, направленные на снятие состояния неудовлетворенности, осуществлять поведение, направленное на получение вознаграждения, способного удовлетворить потребность.

При этом, от того, какое вознаграждение будет получено, во многом зависит оценка человеком своего поведения как приемлемого и его повторение в будущем. Как правило, люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется с удовлетворением потребности.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР