ВКР Назарян Лиана Ашотовна Конкурентоспособность продукции и основные пути ее повышения (1194002), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Параметры качества товара, как правило, определяются исходя из интересов производителя, а параметры его конкурентоспособности - из интересов потребителя. Качество продукции и ее технический уровень задаются техническими условиями производства. Для оценки конкурентоспособности товара необходимо сопоставить его с уровнем развития потребностей [6, c. 74].

Таким образом, выяснили, что между понятиями «качество», и «конкурентоспособность» существует тесная взаимосвязь. Они служат для оценки результатов конкретного труда, его общественной полезности. Они определяются через совокупность свойств товара. Все они представляют собой динамические характеристики, которые изменяются с развитием общественных потребностей и технического прогресса. Качественный продукт так же как и конкурентоспособный должен обладать рядом свойств, которые способны удовлетворять определенные потребности. В связи с эти рассчитывают интегральный показатель качества (ИПК), который выражает степень достижения заданных характеристик произведенной продукции. В настоящее руководителям как отечественных, так и зарубежных предприятий следует руководствоваться ведущим принципом TQM (системы всеобщего управления качеством) о постоянном совершенствовании, ориентированным на обеспечение лучших показателей при минимизации производственных затрат, которая поможет сохранить конкурентоспособность продукции на рынке.

1.3. Методы оценки конкурентоспособности продукции

Конкурентоспособность товара является мерой прибыли предприятий – изготовителей или исполнителей, так как увеличение конкурентоспособности обуславливает возрастание объема продаж.

Оценка уровня конкурентоспособности товара представляет собой сложную работу, поскольку в России не только не существует комплексного подхода к оценке конкурентоспособности различных объектов, но также отсутствуют международные стандарты.

Оценка конкурентоспособности товара – совокупность операции по выбору показателей конкурентоспособности, установлению действительных значений этих показателей анализируемых товаров с товарами, принятыми в качестве базовых.

Оценка конкурентоспособности начинается с определения цели исследования. Необходимо определить положение исследуемой продукции наряду с аналогичной продукцией в данном сегменте рынка. Необходимо провести прямое сравнение аналогов по важнейшим параметрам. Независимо от цели исследования основной оценки конкурентоспособности является изучение рыночных условий, которое должно проводиться постоянно как до начала разработки новой продукции, так и в ходе ее реализации [4, c. 392].

Во-первых, в оценке конкурентоспособности продукции необходимо определить оценочные критерии конкурентоспособности, т.е. соотношение критерии качества и цены потребления.

Во-вторых, в оценочной работе нужно выбрать методы оценки конкурентоспособности.

В-третьих, оценочный поход представляет собой построение схемы анализа конкурентоспособности исследуемой продукции.

Для оценки конкурентоспособности используются косвенные критерии, которые представляют собой количественные и качественные характеристики, определяющие конкурентоспособность.

Все характеристики и свойства продукта находятся во взаимосвязи, взаимозависимости и взаимообусловленности. Одни непосредственно связаны между собой, другие косвенно,

Показатели, определяющие поведение результативного признака, называется факторным.

Исследуемые факторы могут быть классифицированы по следующим признакам:

1. По степени воздействия – основные, второстепенные;

2. По времени воздействия – постоянные переменные;

3. По отношению к объекту исследования – внутренние, внешние;

4. По степени распространённости – общие, специфические;

5. По составу – сложные, простые;

6. По свойствам отражаемых исследований – качественные, количественные;

7. По уровню соподчиненности (иерархии) – первый, второй, третий.

При выборе товаров покупатель сталкивается с определенными трудностями – отдать предпочтение качеству или цене.

При оценке качества возникают две проблемы, от разрешения которых во многом зависит достоверность определения конкурентоспособности товара. Это значимость потребительских свойств (эстетических, экологических, надежности и социального назначения для разных товаров и сегментов потребителей) и надежность товаров.

Другой не маловажный критерий – цена потребления – определяется ценой реализации и затратами на эксплуатационные расходы: транспортирование, техническую помощь в обслуживании, хранение, уход за товарами, энергозатраты, уплата налогов и сборов, страхование и утилизация. Цена потребления товаров в значительной мере зависит от стоимости операции по послепродажному обслуживанию и затрат на эксплуатацию. При этом низкая цена потребления может быть определена еще на этапе проектирования и разработки продукции за счет усовершенствования ее конструкции и технического уровня качества. Затраты на улучшение качества, как правило, увеличивает реализационную цену, но благодаря сокращению эксплуатационных и иных расходов цена потребления снижается.

Оценку конкурентоспособности товара можно представить в виде формулы (1):

(1)

В решении задач повышения конкурентоспособности продукции с каждым годом все возрастающее значение приобретает проблема выбора и освоения новых рынков сбыта. В связи с этим на любом предприятии очень важны аналитико-поисковые усилия в этой области. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Понятно, что внедряя товар на новый рынок, можно продлить жизненный цикл товара. Сезонные колебания в спросе могут способствовать успешной реализации одного и того же товара в различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых рынках позволит снизить издержки производства на единицу продукции, прежде всего за счет использования дешевой рабочей силы, достаточно низких уровней налогов и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта. В связи с этим очень важно для дальнейшего развития конкурентоспособности товара (прежде чем перейти к новому, его модификации, снятию с производства) попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, если на внутреннем его конкурентоспособность резко упала. Но при этом надо точно знать степень обеспеченности новых рынков высококвалифицированными работниками ремонтных и обслуживающих организаций, так как в противном случае покупатели могут потребовать повышения надежности и упрощения конструкции реализуемой продукции [9, c. 84-86].

В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности:

- изменение состава, структуры применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий и/или конструкции продукции;

- изменение порядка проектирования продукции;

- изменение технологии изготовления продукции; методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки;

- изменение цен на продукцию;

- изменение порядка реализации продукции на рынке;

- изменение структуры и размера инвестиции в разработку, производство и сбыт продукции;

- изменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;

- изменение системы стимулирования поставщиков;

- изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.

Существует довольно большое число методов оценки конкурентоспособности товара, и в зависимости от сложности, особенностей и важности объекта применяют тот или иной метод и подход к оценке конкурентоспособности. Однако не одна из методик не может в полной мере охватить все аспекты обеспечения конкурентоспособности товара.

Наиболее эффективным в современных условиях является системный подход в методах оценки конкурентоспособности, который позволяет включать объективные и субъективные критерии. В таблице 2 представлена классификация методов оценки конкурентоспособности объекта.

Таблица 2 – Классификация методов оценки конкурентоспособности объекта

Виды методов, в зависимости от признака классификации [20, c. 398-402]:

1. Прямые методы основаны на номенклатуре критериев, включающей показатель качества – отношение качества/цена. Используется потребительскими организациями при осуществлении экспертизы товаров.

2. Косвенные методы основаны на номенклатуре, включающей только характеристику качества. В номенклатуре отсутствует продажная цена, что позволяет только косвенно судить о конкурентоспособности товара.

3. Методы, применяемые на стадии проектирования, используются для прогнозирования конкурентоспособности, определения путей повышения качества и снижения цены потребления новых товаров.

4. Методы, применяемые на стадиях реализации и эксплуатации в торговых организациях оценивают конкурентоспособность на основе объема продаж, уровня реализации, скорости продаж товаров-аналогов.

5. Графические методы – наиболее широко применяемые. Графически изображается отношение критериев конкурентоспособности оцениваемого товара и товара-конкурента.

6. Матричные методы – применяется модифицированная матрица в которой критерии конкурентоспособности товара сопоставляются с критериями товаров-конкурентов по критериям «выше среднего» и среднего качества. Оценка производится в баллах.

7. Расчетные методы – методы, в которых показатели конкурентоспособности рассчитываются арифметически по формулам.

8. Комплексные методы – комплексная методика базируется на применении измерительного, расчетного, аналитического, социологического и экспертного методов оценки, а также описательного метода наблюдения.

Рассмотрим подход к решению проблемы оценки уровня конкурентоспособности продукции, которую предлагает Е. А. Адонин. Методика этого автора состоит из следующих этапов [10, c. 155-158]:

1. Проводится опрос потребителей.

2. По результатам анкетирования определяются коэффициенты весомости показателей.

3. Каждому из показателей присваивается некоторое количество баллов в диапазоне от 1 до 4 в соответствии с оценочной шкалой (см. таблицу 3).

Таблица 3 – Система оценки качественных и маркетинговых показателей конкурентоспособности хлеба и хлебобулочных изделий.

4. Качественные и маркетинговые показатели в балльном выражении считаются отдельно, а затем складываются. Их сумма определяет интегральный показатель конкурентоспособности продукции по качественным и маркетинговым показателям. Для расчета данных показателей используется следующая формула (2):

Характеристики

Список файлов ВКР