ВКР (1193615), страница 5
Текст из файла (страница 5)
2. Выявить критерии эффективности деятельности воспитателей педагогического отряда.
3. Выявить личностно-мотивационные факторы эффективности деятельности.
4. Разработать рекомендации по психологическому сопровождению профессиональной деятельности.
База исследования. В исследовании в качестве испытуемых выступили 24 воспитателя педагогического отряда КДЦ Созвездие (12 парней и 12 девушек). Возраст испытуемых от 18 до 21 года, количество отработанных смен – от 5до 10.
В ходе исследования, респонденты путем экспертной оценки были разделены на 2 группы:
1) группа с высоким уровнем эффективности
2) группа с низким уровнем эффективности.
Эмпирическое исследование включало 3 этапа.
1-й этап. Изучение личностно-мотивационных факторов эффективности деятельности воспитателей педагогического отряда и выявление различий в психологическом содержании ее компонентов у респондентов обеих групп.
Согласно нашему теоретическому предположению, эффективность деятельности воспитателя педагогического отряда зависит от личностных характеристик работника и их мотивации к труду.
Нами был апробирован комплекс методов, направленных на изучение личностно-мотивационных факторов эффективности деятельности воспитателя педагогического отряда.
2.2 Методы сбора эмпирических данных о личностно-мотивационных факторах эффективности деятельности.
Для того, чтобы определить коммуникативные и организаторские способности через выявление и оценку соответствующих склонностей мы использовали методику выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС). Методика основана на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей поведения в различных ситуациях. В структуре организаторских и коммуникативных способностей можно выделить умение влиять на людей, навык оперативно разбираться в ситуативном взаимодействии людей и направить это взаимодействие в нужное русло, стремление к проявлению инициативы, лидерству, к выполнению общественной работы.
Для определения уровня коммуникативной компетентности и качества сформированности основных коммуникативных умений мы использовали тест Л. Михельсона (перевод и адаптация Ю.З. Гильбуха). С помощью данной методики мы можем проследить к какому типу общения склонен респондент: зависимому, компетентному или агрессивному, а также уровень его негативной установки. Благодаря данным методикам мы сможем выявить качества личности, проявляющиеся в общении с окружающими.
Для того, чтобы изучить уровень мотивации к успеху у респондентов, их склонность к риску в выборе определенного решения, надежды на успех в случае выбора рискового варианта, мы используем методику диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса. С помощью данной методики мы можем изучить мотивационную направленность респондентов, их ориентированность на успех, готовность к риску, мотивацию к избеганию неудач.
Чтобы рассмотреть направленность личности и поведение воспитателя педагогического отряда с нескольких сторон, а также избежать недостоверности результатов проведенных методик, мы использовали шкалу самоэффективности Шварцера Ральфа и Маттиаса Ерусалема, с помощью которой мы прослеживаем влияние веры в самоэффективность на поведение человека, мотивацию к избеганию неудач, в случае неуверенности в собственных силах, на скорость принятия решения, постановку целей и уровень их рискованности.
Для изучения специфики мотивационной сферы респондентов нам было необходимо изучить ценностные ориентации респондентов для того, чтобы определить содержательную сторону направленности личности и основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой, а также основу жизненной концепции и мотивации жизнедеятельности. Для этого мы использовали тест Рокича М. «Ценностные ориентации». С помощью которого мы проследили иерархию ценностей, ее группировку испытуемым в содержательные блоки. Выделили «конкретные» и «абстрактные» ценности, ценности профессиональной самореализации и личной жизни.
2.3 Результаты исследования и их интерпретация
Первый метод, который был проведен в нашем исследовании – это метод экспертных оценок, который проводился с помощью репертуарных решеток Дж. Келли (см. прил.1). В ходе исследования двадцать четыре респондента были разделены на две группы - первая группа с высоким уровнем эффективности и вторая группа с низким уровнем эффективности. Процент респондентов с высоким уровнем эффективности - 54%, то есть 13 человек, с низким уровнем эффективности – 46%, то есть 11 человек.
Рис. 2.1 Процентное соотношение групп воспитателей пед.отряда с различным уровнем эффективности
Начальником отдела разработки и реализации проектов КГБОУ ДОД ХКЦВР Созвездие были выявлены критерии эффективности деятельности, по которым и производилось разделение респондентов на группы:
-
дисциплина;
-
способность к мотивации других;
-
профессиональные знания;
-
творчество;
-
лидерские навыки;
-
умение контролировать эмоции;
-
умение решать сложные задачи;
-
умение слушать;
-
устные коммуникации;
-
организаторский навык.
Для того, чтобы рассмотреть средние показатели самоэффективности в группе мы использовали методику Ш. Ральфа и М. Ерасулема «Шкала самоэффективности». (рис. 2.2)
Рис. 2.2 Шкала самоэффективности
Необходимо отметить различия уровня самоэффективности. Несмотря на то, что средний показатель схож, первая группа имеет более высокий показатель. Это говорит о том, что респонденты способны браться за решение более сложных задач, однако предпочитают не рисковать, а более хладнокровно и ответственно подходят к принятию решений.
Если сравнить мотивацию к успеху респондентов обеих групп, большинство испытуемых имеют средний либо умеренно высокий уровень мотивации. Это говорит о том, что респонденты мотивированны на успех и имеют большие надежды на него, а также свойственны избегать большого риска, что подтвердилось в тесте Шварцера Ральфа на уровень самоэффективности. В профессиональной деятельности вожатых очень много спорных, сложных ситуаций, которые требуют уверенных решений, так как они несут ответственность за жизнь и здоровье детей, поэтому показатель самоэффективности воспитателя педагогического отряда должен быть не ниже среднего.
Для изучения коммуникативных и организаторских способностей мы использовали методику В.В. Бойко «Диагностика коммуникативных и организаторских способностей». Средние значения каждой из групп представлены ниже (рис. 2.3)
Рис. 2.3 Коммуникативные и организаторские способности
Сравнивая испытуемых двух выборок можно отметить различия в коммуникативных и организаторских способностях респондентов. Большинство испытуемых группы с высоким показателем эффективности имеют показатели среднего уровня и выше, что говорит о высоком проявлении коммуникативных и организаторских способностей. Данные респонденты с удовольствием принимают участие в организации общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации, проявляют инициативу в общении, быстро находят контакт с окружающими людьми.
В группе с низким показателем эффективности большинство респондентов имеют результат ниже среднего, что говорит о недостаточном навыке взаимодействия с окружающими, скованности и отсутствии инициативности в общественной деятельности, трудности установления контактов с незнакомыми людьми. Они не стремятся к общению и испытывают трудности в выступлении перед аудиторией, предпочитают избегать самостоятельного принятия решений.
Для воспитателя педагогического отряда одним из важнейших критериев деятельности является коммуникабельность и легкость в установлении контактов, поскольку его работа связана непосредственно с общением около пятнадцати часов в сутки и двадцать один день смены. Воспитатель имеет дело с различными возрастами детей, социальным положением и статусом, ему необходимо найти подход к любому ребенку, преподнести себя не только как наставника, но и как человека, которому можно довериться, другу. Поэтому для высоких показателей эффективности деятельности вожатым нужно усовершенствовать навыки взаимодействия и организаторские способности, иначе может возникнуть сложность в выполнении своей работы.
Для выявления мотивации к успеху респондентов каждой из групп, мы применили методику Т. Элерса «Диагностика личности на мотивацию к успеху». (рис 2.4)
Рис. 2.4 Данные исследования мотивации к успеху (по Т. Элерсу)
Психологические исследования показали, что люди, умеренно сильно ориентированные на успех, предпочитают средний уровень риска. Те же, кто боится неудач, предпочитают малый или, наоборот, слишком большой уровень риска. Чем выше мотивация человека к успеху — достижению цели, тем ниже готовность к риску.
Большинство испытуемых обеих групп имеют средний либо умеренно высокий уровень мотивации. Это говорит о том, что респонденты мотивированны на успех и имеют большие надежды на него, а также свойственны избегать большого риска. Развитие мотива достижения успеха осмысливается специалистом для достижения цели профессиональной деятельности и получения желаемого результата – высокой эффективности деятельности. Мотивация на успех является одним из немаловажных факторов успешности деятельности воспитателя, так как большинство смен, проводимых в КДЦ Созвездие, являются рейтинговыми, что означает соревновательный характер, порядка 10-12 отрядов в течение всей смены выполняют определенные задания и получают за это баллы, и в конце смены выявляется отряд-победитель. Воспитатель отряда должен уметь замотивировать детей на победу, помочь им настроиться и поддерживать в течение всего периода, а для этого необходимо самому иметь установку на успех.
Чтобы рассмотреть уровень коммуникативной компетентности респондентов, тип их общения и уровень негативной установки мы использовали методику Л. Михельсона «Уровень коммуникативной компетентности». (рис. 2.5)
Рис. 2.5 Сопоставление средних значений уровня коммуникативной компетентности в выборке испытуемых
Большинству опрашиваемых испытуемых обеих групп присущ компетентный тип коммуникативного поведения – в общении непосредственен, внимательно относится к другим, соотносит свои реакции с поведением окружающих людей. Однако выраженная негативная установка и средний показатель агрессивного типа общения, говорит о том, что респондентам обеих групп присущи лидерские качества и доминирующая позиция, они готовы отстаивать свою точку зрения и имеют различный опыт в прошлом, как позитивный, так и негативный, они готовы к конфликтным ситуациям, хотя стараются не провоцировать их. Для продуктивной работы воспитателю педагогического отряда необходимо иметь компетентный тип общения и среднюю выраженность негативной установки, для комфортного и доброжелательного отношения как со стороны воспитанников, так и со стороны начальства.
Мы рассмотрели ценностные ориентации, компонент направленности личности респондентов. Это разделяемые и внутренне принятые материальные и духовные ценности, предрасположенность к восприятию условий жизни и деятельности в их субъективной значимости. В исследовании использовалась методика М. Рокича М «Ценностные ориентации».
По разделу «Терминальные ценности» были выявлены следующие результаты: (рис. 2.6):
Рис. 2.6 Среднее значение терминальных ценностей воспитателей педагогического отряда
Для начала обратим внимание на ценности, которым обе группы придают одинаковое значение. Такими ценностями являются: здоровье, уверенность в себе, материально обеспеченная жизнь, свобода, счастье других и красота природы. Так как это молодые амбициозные люди, большую значимость они придают сохранению своего здоровья и здоровья своих близких, уверенности в себе, материально обеспеченной жизни и свободе. Также, необходимо отметить, что красоте природы и счастью других респонденты практически не придают значимости.
Далее рассмотрим ценности, в которых просматриваются значимые различия в важности для групп с высоким и низким уровнем эффективности. Активная жизнь, интересная работа и творчество имеет большее значение для группы с высоким уровнем эффективности, чем для группы с низким уровнем эффективности.
Ориентация на активную жизнь и творчество говорит о том, что для респондентов немаловажным фактором является раскрытие своего творческого потенциала, а также желание вести активную жизнь не только в повседневной, но и трудовой деятельности.
Большое значение придают респонденты 1 группы интересной работе. Это может говорить о том, что они удовлетворены своей должностью, своей работой. Им нравится заниматься данным видом трудовой деятельности, и они получают удовольствие от работы, что соответственно влияет на качество и эффективность труда. Выбор профессии воспитателя для респондентов этой группы связан напрямую с реализацией собственных возможностей в творческом и профессиональном плане. Создание творческих мероприятий, организация досуговой деятельности детей, активная игровая деятельность – стимул для работы воспитателей 1 группы.
Группа с низкой эффективностью деятельности придает важное значение любви, семейной жизни и хорошим друзьям. Выбор данной профессии для респондентов 2 группы может быть связан с поиском духовной близости, моральной поддержки, человеческого тепла. Отряд для него становится семьей и поддержкой на протяжении всей смены. Если это маленькие дети, скорее всего, респонденты испытывают некие «родительские чувства» и любовь со стороны малышей, если же это взрослые дети, в их лице респонденты находят верных и хороших друзей и приятельскую любовь. Респонденты данной группы готовы к созданию собственной семьи и ставят человеческие отношения в приоритете в свой иерархии ценностей.
Рис. 2.7 Среднее значение инструментальных ценностей воспитателей педагогического отряда















