Влияние мотивационного процесса на формирование организационной культуры предприятия (1192755), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

3. ПОВЫШЕНИЕ ЗНАЧЕНИЯ МОТИВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В ФОРМИРОВАНИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ВОКЗАЛА ХАБАРОВСК-1 ДАЛЬНЕВОСТОЧНОЙ РЕГИОНАЛЬНОЙ ДИРЕКЦИИ ЖЕЛЗНОДОРОЖНЫХ ВОКЗАЛОВ

3.1. Оценка влияния мотивации на организационную культуру предприятия

Организационная культура предприятия формируется из множества механизмов:

1. Ценности организации

2. Интеграция, дифференциация, адаптация

3. Вовлеченность сотрудников

4. Эффективность предприятия управленческих решений, связанных с трансформированием внутриорганизационного климата

5. Мотивация и демотивация персонала

Мотивация – является главным механизмом в формировании организационной культуры. Так как с помощью именно материального неденежного и нематериального стимулирования персонала будут формироваться ценности и приверженность к компании.

Если говорить о взаимосвязи и влиянии мотивации на организационную культуру, то стоит выделить, что посредством выстраивания ценностных ориентиров, которые выступают основой любой мотивации, формируется и развивается организационная культура.

Кроме того, результативная мотивация работников положительно влияет на удовлетворённость трудом, что способствует как благополучию и стабильности сотрудников, так и развитию организационной культуры и организации в целом.

Итак, мы выяснили во второй главе минусы мотивации персонала и минусы организационной культуры Вокзала Хабаровск – 1.

Необходимо отметить, что недоработки в материальной неденежной и нематериальной мотивационной политике негативно влияют на формирование организационной культуры предприятия.

Минусами материальной неденежной мотивации заключается в том, что всевозможные льготы и социальные поддержки предназначаются только для наиболее значимых групп персонала. То есть человек, работающий на более низкой должности не достоин получить индивидуальный пакет, который бы помог ему обеспечить улучшенные условия для жизни. В данной ситуации человек, не заслуживающий данной поддержки, будет ощущать свою ненужность и будет работать с меньшими усилиями.

И тем самым не будет формироваться организационная культура предприятия.

Самым главным фактором в формировании организационной культуры является именно нематериальная мотивация, так как она основа на всевозможных социальных мероприятиях.

Минусы нематериальной мотивации персонала заключаются в том, что:

1. В компании недостаточно средств для проведения социальных мероприятий.

2. Отсутствие культурно – просветительских работ за здоровый образ жизни.

3. Неправильное распределение рабочей силы при социальных программах.

4. В организации внутрикорпоративных мероприятиях не учувствует руководство.

Что касается нематериальных видов мотивации Вокзала Хабаровск-1, то можно сказать, что обеспечение развития и поддержка массовой физической культуры и спорта на низком уровне, так как у Компании недостаточно средств для осуществления именно данных мероприятий. Это говорит, о том, что у компании плохое экономическое состояние. Несмотря на то, что прибыль в 2016 году возросла на 1 059 000 тыс. рублей. Но все равно данных показателей недостаточно, чтобы осуществить развитие и поддержку массовой физической культуры и спорта. Отсутствие таких мероприятий усугубит развития организационной культуры предприятия, так как сотрудники не налаживают отношения между друг другом с помощью неформальной обстановки.

Что касается, обеспечения и поддержки культурно-просветительской работы в Компании, и проведения среди Работников просветительской работы, направленную на популяризацию здорового образа жизни и отказ от вредных привычек – данный фактор вообще отсутствует на Вокзале Хабаровск-1.

Факт того, что в компании не обеспечивается поддержка культурно-просветительской работы, говорит об отсутствии мотивирующих факторов для формирования организационной культуры. Человек ощущает себя в таких условиях ненужным для своей компании. А ощущая ненужность, у него не будет сформировано желание отдавать все свои силы тому месту, где он работает. И тем самым не развивается организационная культура.

Что касается корпоративных социальных программ на Вокзале, то они есть, и они систематически проходят. Это всевозможные парады, конкурсы среди других компаний. Для данных мероприятий выделяют нескольких сотрудников, которые хотели бы поучаствовать. Далее команда готовиться, придумывая интересные шутки и песни про свою организацию. Такой вид нематериальной мотивации объединяет коллектив и формирует организационную культуру Вокзала. Единственным негативным моментом здесь будет играть то, что при подготовке к корпоративным мероприятиям работников не освобождают от их основной деятельности. Им сложно выкладываться на полную в таких условиях. Опять же сотрудник в такой ситуации ощущает на себе наплевательское отношение со стороны руководства. Снижается приверженность и любовь к компании и к руководству.

Внутрикорпоративные мероприятия на Вокзале проводятся. Организацией данных мероприятий занимается сам коллектив. Поддержку в материальном плане компания не выделяет, то есть все мероприятия оплачивают сами сотрудники. Компания не поддерживает компанию в данных мероприятиях никаким образом, поэтому это будет негативно влиять на формирование организационной культуры предприятия.

Также можно дать оценку проблемам организационной культуры, чтобы понять взаимосвязь между мотивацией и организационной культурой. В данном случае мы увидим следствие плохой мотивационной политики, которая отражена в опросе сотрудников о организационной культуре

Для выявления минусов в организационной культуре Вокзала Хабаровск – 1 был использован опрос сотрудников об их отношении к своей организационной культуре. Были выявлены следующие результаты по результатам опроса:

1. В компании не сформированы ритуалы и традиции, которые являются важной составляющей организационной культуры.

2. Взаимосвязь между подразделениями разная: между некоторыми подразделениями сильная, между некоторыми слабая. Данный факт негативно влияет не только на организационную культуру, но и на результаты деятельности компании в целом.

3. Также в компании не уделяют должного внимания внутренней коллективной коммуникации. Это приводит к дефициту информации у работников и нечеткому представлению о компании в целом, способствует распространению неправдивых слухов в коллективе. Подчиненные ощущают себя одинокими и отстраненными от деятельности предприятия.

4. Некоторые из работников слабо мотивированны в моральном отношении.

5. В компании отсутствует использование системного и процессного подходов к орг. культуре. Она имеет только отдельные элементы указанных подходов.

Все эти факторы говорят нам о том, что в компании сформулирована плохая социальная корпоративная политика. Не вкладываются деньги на развитие здоровья и спортивных мероприятий. Именно на данных мероприятиях сотрудники улучшают взаимоотношения между собой и тем самым пропадает разность во взаимосвязи структурных подразделений.

И также из-за отсутствия поддержки социальных мероприятий ухудшается взаимосвязь внутренней коммуникации в коллективе.

Отсутствует моральная мотивация, при которой человека всячески поощряют за его труд. Это тоже является негативным фактором, который влияет на организационную культуру.

Отсутствуют системный и процессный подходы к организационной культуре. Они заключаются в том, что организационная культура состоит из элементов, которые связаны между собой так, что в результате их взаимодействия возникает единство и целостность. Из-за отсутствия этих подходов в организации происходит дисгармония. Пропадает целостность компании и организационной культуры. Это будет негативно влиять как на сотрудников, так и на компанию в целом.

Если у коллектива нет единства, следствием этого будет служить неслаженность работы и возникновение конфликтов из-за отсутствия дружеской атмосферы между сотрудниками.

3.2. Разработка мероприятий по усовершенствованию мотивационного процесса для развития организационной культуры

Поскольку мы выяснили, что организационная культура формируется благодаря хорошей системы мотивации, мы должны усовершенствовать мотивационную политику Вокзала Хабаровск-1.

На организационную культуру влияет материальная неденежная и нематериальная мотивация. У данных видов мотиваций в компании присутствует множество минусов. Поэтому необходимо улучшить с помощью всевозможных методов систему мотивации персонала Вокзала Хабаровск – 1.

Данные улучшения необходимо совершать поэтапно, рассматривая каждый недостаток мотивации персонала отдельно.

Итак, сначала требуется начать с материальной неденежной мотивации.

Мы выяснили, что единственным минусом здесь является то, что льготы и социальное обеспечение распространяется не на всех работников (Для более значимых) и поэтому в данной ситуации человек, не заслуживающий поддержки, будет ощущать свою ненужность и работать с меньшими усилиями. Здесь, конечно не рекомендуется распространить льготы на всех сотрудников, так как из-за этого компания понесет большие убытки.

Чтобы стать значимым сотрудникам на Вокзале Хабаровск-1 необходимо работать в компании на протяжении большого времени. Чем больше сотрудник будет работать, тем больше и компания будет обеспечивать его социальными гарантиями.

Вообще индивидуальный пакет является эффективной мотивацией, потому что таким образом компания удерживает своих сотрудников. Они остаются на предприятии на долгие годы, выжидая свой индивидуальный пакет, но, как правило, не все его дожидаются, ощущая свою ненужность и безысходность. К тому же заработная плата сотрудников также состоит от стажа работника в компании. То есть примерно только от 5 лет работы и более человек сможет получить хоть часть данного индивидуального пакета. Не каждому в особенности молодому специалисту захочется тратить свои лучшие годы жизни на минимальную заработную плату и не получив толком никакого социального обеспечения. В таких случаях люди начинают искать работу на стороне и уходят из компании.

Поэтому рекомендуется руководству изменить условия для получения индивидуального пакета. То есть рекомендуется смягчить условия для получения социальных гарантий путем уменьшения срока службы не от 5 и более лет, а например, начать выдавать его с трехлетнего стажа работы. Необходимо сделать акцент, что именно каждый сотрудник является особенно значимым для Вокзала Хабаровск-1. Поэтому ощущая заботу и любовь своей компании, человек будет стараться отдаваться ей все свои возможности, он будет в ответ любить свою организацию. И тем самым будет формироваться организационная культура Вокзала.

Организационная культура в основном формируется за счет нематериальной мотивации.

Для того, чтобы дать рекомендацию по улучшению нематериальной мотивации, которая обеспечит улучшение организационной культуры Вокзала, необходимо рассмотреть каждый минус отдельно.

Итак, минусами нематериальной мотивации компании являются:

1. Обеспечение развития и поддержка массовой физической культуры и спорта на низком уровне, так как у Компании недостаточно средств для осуществления именно данных мероприятий. Это говорит, о том, что у компании плохое экономическое состояние. Несмотря на то, что прибыль в 2016 году возросла на 1 059 000 тыс. рублей. Но все равно данных показателей недостаточно, чтобы осуществить развитие и поддержку массовой физической культуры и спорта. Отсутствие таких мероприятий усугубит развития организационной культуры предприятия, так как сотрудники не налаживают отношения между друг другом с помощью неформальной обстановки.

Поскольку из-за экономического состояния Вокзал не может обеспечить свой персонал поддержкой массовой физической культуры и спорта, необходимо обратиться в Профсоюз, который смог бы выделить часть средства для осуществления данных мероприятий. Так как обязанности профсоюза входит помощь в развитии социальных мероприятий. Примерами такой поддержки могут служить: сертификат для посещения фитнес центров, массовые соревнования по спортивным играм между подразделениями компании и т.д.

2. Обеспечение и поддержка культурно-просветительской работы в компании, и проведения среди Работников просветительской работы, направленную на популяризацию здорового образа жизни и отказ от вредных привычек – данный фактор вообще отсутствует на Вокзале Хабаровск-1.

Факт того, что в компании не обеспечивается поддержка культурно-просветительской работы, говорит об отсутствии мотивирующих факторов для формирования организационной культуры. Человек ощущает себя в таких условиях ненужным для своей компании. А ощущая ненужность, у него не будет сформировано желание отдавать все свои силы тому месту, где он работает. И тем самым не развивается организационная культура.

Для развития организационной культуры Вокзала рекомендуется внедрить поддержку культурно-просветительских работ, так как развитие здорового образа жизни является главным составляющим долголетия человеческого организма. И для того, чтобы сотрудники работали долгие годы, компании необходимо обеспечивать развитие здорового образа жизни работников. Чтобы развивать данные мероприятия, компании рекомендуется обратиться в Профсоюз ОАО «РЖД», который выделит средства для осуществления культурно – просветительские работы в компании.

3. Что касается корпоративных социальных программ Вокзала, то они есть, и они систематически проходят. Это всевозможные парады, конкурсы среди других компаний. Для данных мероприятий выделяют нескольких сотрудников, которые хотели бы поучаствовать. Далее команда готовиться, придумывая интересные шутки и песни про свою организацию. Такой вид нематериальной мотивации объединяет коллектив и формирует организационную культуру Вокзала. Единственным негативным моментом здесь будет играть то, что при подготовке к корпоративным мероприятиям работников не освобождают от их основной деятельности. Им сложно выкладываться на полную в таких условиях. Опять же сотрудник в такой ситуации ощущает на себе наплевательское отношение со стороны руководства. Снижается приверженность и любовь к компании и к руководству. В данном случае руководству рекомендуется освободить своих сотрудников от рабочего процесса на время подготовки сотрудников к социальным мероприятиям. Освободив их от работы они смогут качественно подготовиться и не будут делать ошибок в своей основной деятельности, так как делать несколько дел одновременно сложно и неудобно.

4.Внутрикорпоративные мероприятия вокзала проводятся. Организацией данных мероприятий занимается сам коллектив. Поддержку в материальном плане компания не выделяет, то есть все мероприятия оплачивают сами сотрудники. Компания не поддерживает компанию в данных мероприятиях никаким образом, поэтому это будет негативно влиять на формирование организационной культуры предприятия.

Характеристики

Список файлов ВКР