ВКР Попова (1192740)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта РФ

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

Институт экономики

Кафедра «Менеджмент»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА)

на тему «Влияние мотивационного процесса на формирование организационной культуры предприятия»

ВКР (БР) 38.03.02

Студент группы 343 _____________________________________ К. Е. Попова

Руководитель

К. э. н., Доцент __________________________________________ В. Е. Соколова

Нормоконтролер

К. э. н., Доцент __________________________________________В. Е. Соколова

Хабаровск

2017

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................3

1 Теоретические аспекты мотивации персонала в организации

1.1.Определение сущности ключевых понятий мотивационного процесса и организационной культуры........................................................................................6

1.2 Корпоративная культура как инструмент мотивационного механизма.........11

1.3 Место и роль организационной культуры в мотивационном процесса.........18

2 Анализ мотивационного процесса на примере организации

2.1.Характеристика организации.............................................................................22

2.2. Социально-экономический анализ....................................................................26

2.3.Анализ мотивационного процесса и исследование элементов организационной культуры......................................................................................31

3 Предлагаемые решения по совершенствованию мотивационного процесса

3.1 Характеристика предлагаемых решений...........................................................39

3.2 Обоснование предлагаемых решений...............................................................45

3.3 Расчет экономической эффективности предлагаемых решений....................50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................52

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.....................................................54

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Начиная с восьмидесятых годов двадцатого века тема организационной культуры стала одной из центральных в управленческой литературе. Все больше исследователей посвящают этому феномену свои научные труды. В целом, организационная культура – это совокупность специфических для данной организации ценностей, отношений, поведенческих норм. Она выполняет важную роль в организации, так как, с одной стороны, утверждает уникальность ее сотрудников, разделяемую каждым из них, и, в той же мере, обеспечивает их ориентацию в поведении, принятии решений на единые стандарты и нормы поведения, ценности и традиции компании.

Одна из важнейших функций организационной культуры – ее мотивация персонала. Различные проявления культуры в организации обладают мотивационным воздействием, побуждая сотрудников к активной работе. В последнее время все чаще исследователи говорят об уменьшении роли материальной составляющей и, наоборот, о возрастании влияния нематериальных стимулов. Действительно, для многих людей не столь важно денежное поощрение, сколько моральное и психологическое удовлетворение от выполняемой работы, психологического климата в организации и коллективе и так далее. Поэтому организационная культура напрямую влияет на мотивацию персонала.

Цель исследования заключается в изучении организационной культуры ООО «Евростом».

Для достижения поставленной цели нами выдвинуты следующие задачи:

1. Изучить понятийный аппарат в области организационной культуры и мотивации персонала.

2. Установить взаимосвязь организационной культуры и системы мотивации персонала.

3. Исследовать организационную культуру предприятия.

4. Проанализировать составляющие мотивационной системы и организационной культуры ООО «Евростом»

Объектом исследования является организационная культура OOO «Евростом».

Предмет исследования – корпоративная культура и мотивационный климат данной организации.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

В первой главе «Теоретические аспекты мотивации персонала в организации» раскрываются понятие, структура и функции организационной культуры, рассматриваются теоретические аспекты мотивации персонала в организации, а также описывается корпоративная культура как инструмент мотивации сотрудников.

Во второй главе «Анализ мотивационного процесса на примере организации» проводится исследования основной социально экономических показателей организации, рассматриваются методологические основы диагностики организационной культуры, а также анализ удовлетворенности трудом.

В третьей главе «Предлагаемые решения по совершенствованию» разрабатываются рекомендации по использованию корпоративной культуры для повышения эффективности существующей системы мотивации.

В Заключении подводятся основные итоги и выводы, предлагается краткий анализ проделанной работы, приводится практическая значимость работы.

Приложения содержат методы и инструменты, используемые в исследовании.

Теоретической основой работы стал анализ отечественных и зарубежных моделей организационной культуры В.А Спивака, Э. Шейна, М. Магуры, моделей и теорий мотивации К.С. Крячко, М. Мескона, Д.Мак-Грегора, У. Оучи, А. Маслоу, Ф. Герцберга и др., а также модель «корпоративной системы мотивации» Т. Ветошкиной.

Эмпирическую базу работы составило авторское исследование, включающее три этапа: диагностику корпоративной культуры с использованием «Опросника организационной культуры» Д. Дэнисона; анализ мотивационного климата – индивидуальное анкетирование сотрудников по авторской методике.

Результаты исследования могут быть использованы в ООО «Евростом» с целью совершенствования мотивационной системы персонала на основе составляющих существующей корпоративной культуры предприятия. Кроме того, предлагаемая методология исследования может быть применена к другим компаниям с целью определения мотивационных особенностей организационной культуры.

Практическая значимость результатов ВКР состоит в том, что разработанные рекомендации могут быть использованы руководством предприятия с целью улучшения трудовой деятельности персонала.

Глава 1 Теоретические аспекты мотивации персонала в организации

1.1 Определение сущности ключевых понятий «мотивация персонала» и «организационная культура»

Мотивация является одной из наиболее обсуждаемых проблем в инновационном менеджменте. Формирование благоприятной корпоративной культуры, управление ее развитием; создание креативной, заряженной на постоянный поиск инновационных методов решения проблем, позволяющих раскрыть творческий потенциал работников, и способной при этом достигать поставленных целей; создание эффективной системы вознаграждения трудовой деятельности в зависимости от уровня ее профессионализма и постоянное ее совершенствование – все это смело можно отнести к важнейшим задачам мотивационной политики организации.

В настоящее время среди учёных нет единого понимания термина «мотивация». В учебной и научной литературе даются различные определения. Рассмотрим в таблице 1, как авторы научной литературы трактуют термин мотивация.

Таблица 1 – Основные определения понятия мотивация

Конец таблицы

Таким образом, по данным таблицы 1 можно сделать следующие выводы:

1. В большинстве определений указывается, каков результат мотивационного воздействия. Бесспорным является утверждение, что результатом мотивации является достижение неких целей (которые желательно формулировать в области управления мотивационного поведения).

2. Однако нет единого мнения по поводу того, что является исходным объектом преобразования, каковы средства и условия достижения результата. Классификация позволила выявить большое число «белых» пятен. Недостаточно проработаны процедуры реализации предлагаемых теорий, методик. Поэтому на первый план выходят задачи по выработке единой концепции мотивации трудовой деятельности и составление рекомендаций по её практическому применению.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР