Влияние мотивационного процесса на формирование организационной культуры предприятия (1192738), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Рассмотрим механизмы, которые необходимо использовать руководителю ООО «Вавилон» (см. табл.16) для поддержания комфортного социально-психологического климата в коллективе.
Таблица 16 - Рекомендуемые механизмы, которые необходимо использовать руководителю ООО «Вавилон» для сплочения коллектива
| № п/п | Рекомендуемый механизм |
| 1 | Психологическая совместимость членов коллектива |
| 2 | Сработанность членов коллектива |
| 3 | Дисциплина в коллективе |
Продолжение таблицы 16
| 4 | Требовательность к себе и другим |
| 5 | Знание межличностных отношений в коллективе |
| 6 | Учитывать интересы и запросы каждого человека |
Главным механизмом сближения коллектива является психологическая совместимость его членов. Присутствие даже двух несовместимых людей (особенно в малых коллективах) основательно сказывается на атмосфере в этом коллективе.
Очень пагубны последствия, если несовместимыми будут формальный и неформальный лидеры или непосредственно связанные должностными обязанностями сотрудники. В этих условиях лихорадить будет весь коллектив. Поэтому хотя бы кое-что знать о психологической совместимости следует всем, кто работает с людьми, создает трудовой коллектив.
Механизмом соединения коллектива также является слаженности. Слаженность характеризуется высокой продуктивностью совместной работы индивидов. Таким образом, основа слаженности - благополучие и полезность именно совместной деятельности, когда между ее участниками появляется согласованность действий.
Еще одним механизмом слаженности коллектива является дисциплина. Она служит важным средством и в то же время необходимым условием улучшения производственного коллектива. Ее отсутствие не только снимает вероятность наилучшего взаимодействия, но и становится маловероятным само существование коллектива. Поэтому дисциплина-это такая форма взаимосвязи между людьми, которая обуславливает возникновение доверительной, доброжелательной, комфортной атмосферы в коллективе. Методы образования и поддержания поведения в главной степени определяются стилем руководства.
В непринужденной связи с дисциплиной находится требовательность к себе и другим людям. В условиях социально-экономических отношений коллектив по своей инициативе выступает за повышение объема требований, предъявляемых к его деятельности. Следует отметить, что одной из общих целей имиджа коллектива является выработка хорошего отношения его сотрудников к представленным требованиям.
Повышение строгости, организация и развитие положительных мотивов труда не только не исключает, а наоборот, располагает к доброжелательному, внимательному отношению к нуждам людей, заботу о лучшем устройстве их быта.
Для нормализации дисциплины, увеличению производительности труда и создания благоприятного психологического климата директору организации нужно знать межличностные отношения в коллективе. В любом коллективе между людьми протягиваются невидимые нити взаимоотношений, которые нельзя отразить ни в одном штатном расписании. Менеджеру следует брать во внимание интересы и запросы каждого человека, его характерные особенности, чтобы лучшим образом приспособить его в коллективе, склонить его лучше и производительнее трудиться.
Важным этапом плана улучшения деятельности организации является внедрение технологии по эффективному управлению персоналом. В таблице 17 представим программу мер по реализации.
Таблица 17 - Программа мер по реализации
| Задачи | Вид работ | Срок | Ответственный | Стоимость, тыс.руб. | Ожидаемый результат, руб. |
| Улучшение социально-психологического климата в коллективе | Похвала | На каждом 5 минутном собрании перед началом | Руководитель подразделения | - | Повышение производительности труда на 0,01% |
Продолжение таблицы 17
| Улучшение социально-психологического климата в коллективе | Вывешивание фотографии лучших работников по итогам работы за месяц на доску почета | В течении года | Специалист | 20,00 в год | Повышение производительности труда на 0,01% |
| Улучшение социально-психологического климата в коллективе | Вручение грамот по итогам работы за месяц | В течении года | Руководитель подразделения | 20,00 в год | Повышение производительности труда на 0,01% |
| ИТОГО | 40,00 | 0,03% |
Рост производительности труда приведет к росту выручки за год:
(0,01%+ 0,01% +0,01)=0,03%
0,03%*2 400 000=720 000руб.
Далее произведем расчет затрат на предлагаемые мероприятия.
Затраты на грамоты, изготовление доски почета и ее оформления составят по 20 тыс. руб. в год.
В таблице 18 представим бюджет программы на поддержку уровня удовлетворенности сотрудников.
Таблица 18 - Бюджет материального поощрения сотрудников на 2016 год
| Показатель | Сумма, руб. | Доля в структуре, % |
| Премии | 21000 | 40,4 |
| Повышение окладов | 31000 | 59,6 |
| Итого | 52000 | 100,0 |
Экономическая эффективность в области управления персоналом обозначает достижение целей компании путем использования сотрудников по принципу экономичного потребления ограниченных средств. Этот принцип осуществляется при более подходящем соответствии между результатом труда и масштабом его использования (продуктивность труда) и пропорционально при наиболее благоприятном соответствии между результатами труда персонала и затратами на персонал (экономичность труда).
Социальная эффективность осуществляется в виде выполнения ожиданий, необходимостей и интересов персонала, которые многообразны. Сюда входят, например, достойная оплата труда, комфортные условия работы и возможности для развития личности.
Рассчитаем экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Экономическая эффективность — относительный показатель, который соизмеряет полученный результат с затраченными на него ресурсами. Его можно определить по формуле:
ЭФ = П/З , (4)
где П- полученный результат, З - затраченные на него ресурсы.
ЭФ = 720000/(52000+40000) = 7,82
В таблице 19 представим используемые мотивы в ООО «Вавилон» после внедрения новых механизмов мотивации, направленных на поддержание комфортного социально-психологического климата в коллективе.
Таблица 19 - Используемые мотивы в ООО «Вавилон»
| Потенциальные мотивы | Применяемые | Планируемые |
| 2016 г. | 2017 г. | |
| Оплата труда | + | + |
| Опасение потерять работу | + | + |
| Уважение коллектива | - | + |
| Возможность иметь работу, которая интересна | - | + |
| Социальные льготы от предприятия | - | - |
| Режим отдыха, труда, организация труда, обеспечение материально-техническими средствами | + | + |
Продолжение таблицы 19
| Охрана и безопасность труда | + | + |
| Общественная значимость труда | - | + |
| Санитарно-гигиенические условия труда | + | + |
| Организация труда, обеспечение техническими средствами | + | + |
| Возможность профессионального роста | + | + |
| Возможность проявить инициативу, самостоятельность | + | + |
| Итого | 8 | 11 |
Следовательно, после внедрения предлагаемых мероприятий в ООО «Вавилон» будут использоваться все потенциальные мотивы.
Рассчитаем, насколько изменится плотность мотивации после внедрения рекомендаций (табл.20).
Таблица 20 - Динамика показателей мотивации и мотивационного механизма в ООО «Вавилон»
| Показатели мотивации | Значение по периодам | Темп роста, % | |
| 2015 г. | 2016 г. | ||
| Фактическое число мотивов | 9 | 12 | 133 |
| Потенциально возможное число мотивов | 12 | 12 | 100 |
| Уровень мотивации (баллы) | 5 | 5 | 100 |
| Плотность мотивации | 0,75 | 1,00 | 1,33 |
Из таблицы 20 видно, что плотность мотивации повысится на 33%.
Таким образом, разработанные мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе в ООО «Вавилон» позволят:
- повысить мотивацию работников;
- поднять результативность труда работников в целом;
- увеличить плотность мотивации сотрудников на 33%.
Проанализировав экономическую эффективность предложенных мероприятий мотивации персонала компании ООО «Вавилон» мы увидели, что внедрение предложенных мероприятий позволят получить значительный экономический эффект –719 860тыс.руб.
Компания ООО «Вавилон» длительное время стабильно существует на рынке, для ее активного развития необходимо разработать комплекс определенных мероприятий. В нынешнее время ключевым фактором успешного существования компании на рынке и основной его ценностью является персонал организации. В связи с этим, первостепенное значение следует отдавать системе мотивации сотрудников. Высокоэффективный труд работников зачастую является результатом длительной и качественной работы руководства. Руководство не просто предоставляет место и средства для труда, но и дает идею и стимулы для достижения целей предприятия.
Исходя из вышесказанного, можно выделить первое условие для успешной работы предприятия, связанное со стимулированием персонала – это четкое осознание целей и задач организации, а так же вознаграждения, которое сотрудник получит за их достижение. Другими словами работники должны ясно понимать, чего хочет от них фирма и что они получат при выполнении данных требования. Каждая организации имеет свою миссию, дерево целей различных порядков, факторы успеха и способы решения производственных вопросов. Задача руководства донести эту информацию до сотрудников, сделать так, чтобы работник был не пассивным звеном в иерархичной цепочке персонала, а активным участником производственного процесса, искренне заинтересованным в достижении высоких результатов всей организации в целом. Психологический настрой каждого из участников рабочего процесса формирует внутренний климат в компании, который напрямую влияет на результативность работы[11, c.48].
Важно, чтобы каждый сотрудник организации видел, что результат его конкретной деятельности ведет к достижению общих целей. Это одновременно удовлетворяет сразу три аспекта:
-
социальный (человеку важно осознавать себя членом группы людей),
-
осознание собственной нужности (действует принцип «кто, если не я»),
-
уверенность в будущем (четкое понимание зависимости «результат-вознаграждение»)[2, c.136].
Ещё одним самостоятельным и достаточно мощным мотиватором является раскрепощение инициативности и повышение ответственности за общий результат деятельности. Другими словами, нужно поощрять здоровую инициативу сотрудников как материальными, так и не материальными способами. Но при этом сотрудники не должны забывать об ответственности, которая на них ложиться.














