Диплом 2016 (1192569), страница 6
Текст из файла (страница 6)
3. Психотизм. Эта шкала говорит о склонности к асоциальному поведению, вычурности, неадекватности эмоциональных реакций, высокой конфликтности, неконтактности, эгоцентричности, эгоистичности, равнодушию.
Согласно Айзенку, высокие показатели по экстраверсии и нейротизму соответствуют психиатрическому диагнозу истерии, а высокие показатели по интроверсии и нейротизму - состоянию тревоги или реактивной депрессии. Нейротизм и психотизм в случае выраженности этих показателей понимаются в качестве «предрасположенности» к соответствующим видам патологии.
Привлекая данные из физиологии высшей нервной деятельности, Айзенк высказывал гипотезу о том, что сильный и слабый типы, по Павлову, очень близки к экстравертированному и интровертированному типам личности. Природа интро - и экстраверсии усматривается во врожденных свойствах центральной нервной системы, которые обеспечивают уравновешенность процессов возбуждения и торможения.
Таким образом, используя данные обследования по шкалам экстра -, интроверсии и нейротизма, можно вывести показатели темперамента личности по классификации Павлова, который описал четыре классических типа:
- сангвиник (по основным свойствам центральной нервной системы характеризуется как сильный, уравновешенный, подвижный),
- холерик (сильный, неуравновешенный, подвижный),
- флегматик (сильный, уравновешенный, инертный),
- меланхолик (слабый, неуравновешенный, инертный).
На рисунке 2.1 можно увидеть, как соотносятся типы темперамента со шкалами опросника Г. Айзенка. Также там приведена краткая характеристика каждого типа темперамента.
Как правило, следует говорить о преобладании тех или иных черт темперамента, поскольку в жизни в чистом виде они встречаются редко.
Для определения уровня агрессивности педагогов и их стратегии поведения в конфликте в ходе дальнейшего исследования участникам был предложен опросник Кеннета Томаса «Определение способов регулирования конфликтов», который является одной из самых распространенных методик диагностики поведения личности в конфликтной ситуации (представлена в Приложении 2).
К. Томас исходил из того, что людям не следует избегать конфликтов или разрешать их любой ценой, а требуется уметь грамотно ими управлять. Он совместно с Ральфом Килманном предложил двухмерную модель регулирования конфликтов, одно измерение которой - поведение личности, основанное на внимании к интересам других людей; второе - поведение, подразумевающее игнорирование целей окружающих и защиту собственных интересов (рисунок 2.2).
Рис. 2.1 Соотнесение типов темперамента с типами личности
Соответственно этим двум способам измерения К. Томас выделял пять способов регулирования конфликтов, обозначенные в соответствии с двумя основополагающими измерениями (кооперация и. напористость):
- соревнование (конкуренция) – стремление добиться своих интересов в ущерб другому;
- приспособление - принесение в жертву собственных интересов ради другого;
- компромисс - соглашение на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающего возникшее противоречие;
- избегание - отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
- сотрудничество - участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Рис. 2.2 Пять способов урегулирования конфликтов
В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К.Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.
Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования
На первом этапе были обработаны результаты исследования экстраверсии-интроверсии, а также типов темперамента личности по методике Г. Айзенка. Полученные данные представлены в таблице 2.1.
Результаты выполненного исследования показали, что в группе исследуемых достаточно равномерно распределены интроверты и экстраверты: и тех, и других – по четыре человека. Двух респондетов можно отнести к категории амбивертов, поскольку их результаты тестирования показали, что они не спешат вступать в общение без крайней необходимости, что подтвердило и количество набранных ими баллов.
Таблица 2.1
Результаты исследования типов темперамента личности
| Инициалы респон-детов | Сумма балов по показате-лю «А» | Сумма балов по показате-лю «Б» | Сумма балов по показате-лю «В» | Вывод |
| М.З. | 3 | 8 | 11 | Интроверт, флегматик |
| Д.Г. | 2 | 9 | 17 | Интроверт, меланхолик |
| Н.М. | 1 | 18 | 9 | Экстроверт, сангвиник |
| А.К. | 1 | 15 | 14 | Экстроверт, холерик |
| Е.Н. | 2 | 15 | 13 | Экстроверт, холерик |
| И.С. | 3 | 12 | 7 | Амбиверт, флегматик |
| И.В. | 2 | 9 | 11 | Интроверт, флегматик |
| М.С. | 2 | 17 | 8 | Экстроверт, сангвиник |
| Е.С. | 1 | 12 | 11 | Амбиверт, флегматик |
| Р.П. | 1 | 7 | 11 | Интроверт, флегматик |
Соотношение показателей в целом по экстраверсии-нейротизму дали основания пять испытуемых (50 % выборки) отнести к категории флегматиков. По два человека в группе с темпераментами холериков и сангвиников и только один – меланхолик.
Представим результаты тестирования на шкале круга Айзенка рисунка 2.3. Для определения типа темперамента нужно найти точку в пространстве по двум координатам: Показатель Б по горизонтальной оси, показатель В - по вертикальной оси.
Если точка попадает на ось (один из показателей равен 12), то проявляется промежуточный темперамент, умеренно выраженый или коммуникативная направленность (показатель Б), или возбудимость (показатель В). Чем ближе точка расположена к центру круга, тем более адаптивно поведение, то есть черты темперамента проявляются не в крайней степени, их легко контролировать. Чем больше значения приближаются к максимальным или минимальным, тем тяжелее человеку корректировать своё поведение, так как черты темперамента проявляются достаточно сильно.
Рис. 2.3 Результаты тестирования на шкале круга Айзенка
типов темперамента с типами личности
Полученные данные совпадают с личностными особенностями испытуемых. Так, сангвиник М.С. почти всегда инициатор в общении, он чувствует себя непринужденно в любом коллективе, новые задания и вызовы его только возбуждают, а конфликтные ситуации он рассматривает, как способ выделиться. Между тем меланхолика Д.Г такое, наоборот пугает, смущает, он часто теряется в нестандартной ситуации, среди людей с нетипичным мышлением. Флегматик М.З. также с трудом сходится с новыми людьми, свои чувства проявляет мало и долго не замечает, что кто-то ищет повода познакомиться с ним. Другой флегматик – Р.П. – может принимать взвешенные решения, но без молниеносных метаморфоз, он всегда спокоен и невозмутим. А вот холериков А.Г. и Е.Н., сангвиников Н.М. и М.С., напротив, отличает повышенный эмоциональный интерес к происходящему, они легко идут на контакты, но, если понимают, что не могут стать лидером, нередко быстро теряют интерес к собеседнику или происходящему.
Продуктивность работы педагогов тесно связана с особенностями их темперамента. Так, особая подвижность сангвиника может принести дополнительный эффект, если работа требует от него частого перехода от одного рода занятий к другому, оперативности в принятии решений, а однообразие, регламентированность деятельности, приводит его к быстрому утомлению. Флегматики и меланхолики, наоборот, в условиях строгой регламентации и монотонного труда обнаруживают большую продуктивность и сопротивляемость утомлению, чем холерики и сангвиники.
В целом для преподавательского состава психологическая картина группы является достаточно типичной и не выходит за рамки принятых представлений о личностных особенностях педагогов, о которых шла речь в первом разделе работы.
На следующем этапе после проведения опроса были обработаны результаты исследования стратегий поведения, используемых педагогами, в конфликтных ситуациях по опроснику К. Томаса «Определение способов регулирования конфликтов». После подсчета всех полученных респондентами баллов результаты исследования были структурированы в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Стратегии поведения в конфликте
| Инициалы респон-детов | Сопер-ничество | Сотруд-ничество | Комп-ромисс | Избе-гание | Приспосо-бление | Вывод |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| М.З. | 2 | 3 | 3 | 9 | 7 | Избегание |
| Д.Г. | 1 | 5 | 8 | 11 | 6 | Избегание |
| Н.М. | 5 | 11 | 6 | 3 | 2 | Сотрудничество |
| А.К. | 2 | 4 | 5 | 8 | 10 | Приспособление |
| Е.Н. | 6 | 7 | 8 | 4 | 5 | Компромисс |
| И.С. | 1 | 4 | 7 | 8 | 5 | Избегание |
| И.В. | 3 | 2 | 4 | 11 | 6 | Избегание |
| М.С. | 10 | 4 | 5 | 3 | 6 | Соперничество |
| Е.С. | 2 | 4 | 3 | 12 | 6 | Избегание |
| Р.П. | 1 | 2 | 4 | 6 | 8 | Приспособление |
Как видно из представленных в таблице 2.2 данных, педагогам свойственно в основном избегание конфликтных ситуаций. По результатам проведенного тестирования половина опрошенных (50 %) придерживаются именно такой тактики поведения в конфликтной ситуации.
Два педагога (20 % опрошенных) предпочитают в конфликтной ситуации приспособиться, по одному человеку изберут остальные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Полученные данные продемонстрируем на схеме рисунка 2.4.















