Диплом 2016 (1192569), страница 11
Текст из файла (страница 11)
8. Подведение итогов занятия. Рефлексия.
9. Ритуал прощания.
Занятие 3. Основные виды поведения в конфликте и его разрешение
Цели: определить виды поведения в конфликте, отметить определяющие его факторы; отработать выбор определенного стиля поведения в конфликте; определить собственный стиль поведения в ситуации конфликта на основе диагностики (тест Томаса).
Продолжение прил. 4
Ритуал приветствия: молчаливое приветствие друг друга – все молча ходят по кабинету, прикасаются друг к другу, смотрят в глаза, при этом не произнося ни слова.
« Диалог»
Цель: помочь участникам научиться понимать позицию другого.
Инструкция: работаем в парах: один – говорящий, а другой – его эхо. Говорящий излагает свою позицию по теме « Почему возникают конфликты в школе» , эхо перефразирует высказывание говорящего, то есть повторяет его утверждение своими словами. Если говорящий доволен эхом, то говорит дальше, если нет – поправляет его.
Обсуждение. Поделитесь своими впечатлениями.
Упражнение « Гляделки».
Инструкция: встаньте в круг, посмотрите внимательно друг на друга и опустите глаза вниз. После сигнала (хлопок) все должны поднять голову и указать пальцем на одного из присутствующих. Если выбор совпадает, пара отходит в сторону. Вся группа таким образом разбивается на пары.
Один занимает место на стуле, другой встает перед ним. Ладонями соприкоснуться. Один – давит на ладони, другой – сопротивляется. Затем поменяться местами.
-
Что вы чувствуете, когда другой человек давит на вас?
-
В каком виде поведения в конфликте партнер «давит»?
В каком виде поведения в конфликте партнер может почувствовать себя «задавленным»?
Диагностика ведущей стратегии в конфликте: Тест Томаса
Цель: определить собственный стиль поведения в ситуации разногласий.
Обсуждение: Согласны ли вы с результатом теста?
На доске:
Продолжение прил. 4
Ведущие стратегии поведения в конфликте
Конкуренция Сотрудничество
Компромисс
Избегание Приспособление
Обсуждение.
Работа в группах: участники делятся на 4 группы, каждая группа получает задание.
-
Конкуренция « Чтобы я победил, ты должен проиграть»
-
Приспособление « Чтобы ты выиграл, я должен проиграть»
-
Компромисс « Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен что-то проиграть»
-
Сотрудничество « Чтобы выиграл я, ты тоже должен выиграть»
Группа обсуждает и готовит в театрализованной формеконфликтную ситуацию из школьной жизни, демонстрирующую данный вид поведения.
Обсуждение: соответствует ли показанная сцена «девизу» и заявленному стилю поведения?
Вывод:
-
По каким причинам выбирается стиль поведения в конфликте?
-
Какой стиль наиболее конструктивен в конфликте?
Упражнение « Голова»
Цель: снять неприятные соматические изменения
Инструкция: Встаньте прямо, свободно расправив плечи и откинув голову назад. Постарайтесь почувствовать, в какой части головы локализовано ощущение тяжести. Представьте, что на вас надет громоздкий головной убор, который давит на голову в том месте, где вы чувствуете тяжесть. Мысленно снимите головной убор рукой и выразительно, эмоционально бросьте его на пол. Потрясите головой, расправьте рукой волосы, а затем сбросьте руки вниз, как бы избавляясь от головной боли.
Продолжение прил. 4
1. Подведение итогов занятия. Рефлексия.
2. Ритуал прощания.
Занятие 4. Стратегия сотрудничества в педагогическом конфликте
Цели: показать существование искаженных представлений о человеке в эмоционально напряженной ситуации, учиться решать конфликты с учетом интересов всех сторон.
1. Ритуал приветствия.
1. Упражнение « Если бы …, я стал бы …»
Цель: выработка навыков быстрого реагирования на конфликтную ситуацию.
Инструкция: Упражнение выполняется по кругу: один участник ставит условие, в котором оговорена некоторая конфликтная ситуация ( «Если бы меня обсчитали в магазине …» ), следующий участник заканчивает предложение ( «Я стал бы требовать жалобную книгу» ).
Обсуждение. Рефлексия своих чувств.
2. Упражнение – энергизатор
3. Упражнение «Учителя и ученики».
Цель: ролевая идентификация с противоположной стороной в конфликте.
Инструкция: Участники делятся на 2 группы: « учителя» и «ученики».Каждая группа получает задание:
«Учителя» – предположить, что про них на экзамене думают ученики. Предположения зафиксировать.
«Ученики» – предположить, что про них на экзамене думают учителя.
Предположения зафиксировать.
Все предположения фиксируются на доске с двух сторон: « Мнение учителей о том, что думают о них ученики» и «Мнение учеников о том, что думают о них учителя».
Обсуждение, « учителя» и «ученики» выступают экспертами друг у друга, оценивая мнения другой стороны. На доске остаются только верные,
Продолжение прил. 4
по мнению экспертов, утверждения, неверные зачеркиваются.
Обсуждение, рефлексия своих чувств. ( Обратить внимание на наличие значительного количества необоснованных опасений относительно противоположной группы).
1. Упражнение - энергизатор.
2. Игра « Договор».
Цель: поиск и выработка предложений, удовлетворяющих потребности другой стороны.
Инструкция: Участники делятся на 3 группы: «учителя», «ученики», «родители» (Вырезать заранее из бумаги квадратики трех цветов, предложить участникам выбрать квадратик понравившегося цвета, при этом не говорить задание).
Ситуация: Учащиеся – старшеклассники предлагают классному рууководителю в один из выходных дней выехать со всем классом за город на турбазу с ночевкой. Классный руководитель соглашается при условии, что поедут и несколько родителей. Родители отказываются.
В данной ситуации различие интересов сторон может привести к конфликту.
Задание: обсудить сложившуюся ситуацию с точки зрения представителей, чьи интересы вы представляете.
Записать в 3 колонки таблицы интересы, проблемы, предложения той группы участников, которую вы представляете.
| Интересы | Проблемы | Предложения |
-
Как договориться всем участникам, исходя из своих интересов?
-
Что поможет достичь договоренности?
-
Что мешает?
Обсуждение. Рефлексия.
Продолжение прил. 4
1. Упражнение « Контакт».
Инструкция: Соприкоснитесь указательными пальцами с партнером, выполняйте вместе одновременно круговые движения. Старайтесь не нарушать контакт.
Рефлексия своих ощущений и чувств.
2. Подведение итогов занятия. Рефлексия.
9. Ритуал прощания.
Занятие 5. Посредничество педагога в конфликте
Цели: показать посредничество как способ разрешения конфликта, роль педагога как посредника между конфликтующими сторонами.
1. Ритуал приветствия.
2. Упражнение «Аукцион скульптур».
Цель: выразить важные аспекты конфликта без слов, с помощью тела.
Инструкция: Работа в парах. Один из партнеров выполняет роль скульптора, другой – «материал». Скульптор из обоих «лепит» скульптуру на тему «Взаимоотношения в конфликте» молча, используя только руки. «Материал» пассивен. Скульптура запоминает окончательный вариант, чтобы продемонстрировать. Затем партнеры меняются ролями.
Обсуждение. Рефлексия: Податлив ли материал? Каков характер прикосновений скульптора? Что чувствовали в процессе изготовления скульптуры? Какие мысли приходили в голову?
3. Ролевая игра « Сглаживание конфликта».
Цель: отработка умений и навыков сглаживания конфликта.
Инструкция: Участники разбиваются на «тройки». Каждая «тройка» придумывает сценарий, по которому два участника представляют конфликтные стороны, а третий играет роль арбитра, миротворца.
Обсуждение:
-
Какие методы сглаживания конфликтов были продемонстрированы?
-
Какие, на ваш взляд, интересные находки использовались?
Продолжение прил. 4
-
Как стоило повести себя тем участникам, кому не удалось сгладить конфликт?
Рефлексия своей роли.
4. Работа в группах.
Задание: предложите пути решения конфликта
В одной из школ в классе вспыхнули « мальчишечьи бои». Каждый день после уроков ребята собирались во дворе школы и на глазах у зрителей начинали драться. Из школы дети возвращались с синяками, в изодранной одежде. Родители жаловались в школу. Проблема обсуждалась на классных часах, родительских собраниях, применялись различные способы наказания.
Но драки продолжались.
-
Подумайте, почему? В чем причина? (устранялись внешние формы роявления конфликта, а их внутренняя причина не снималась).
-
Как педагог мог бы разрешить конфликт?
Обсуждение.
Вывод: учитель должен выступить посредником между конфликтующими сторонами.
-
Чем отличается роль посредника от ролей судьи и арбитра? (деятельность судьи и арбитра направлена на то, чтобы ответить на вопрос: кто прав? Кто виноват? Посредник сближает участников, облегчает улаживание конфликта, он – лицо нейтральное).
1. Методика посредничества по улаживанию конфликта.
Методика состоит из 4-х шагов:
-
« Найдите время, чтобы поговорить». (посредник помогает участникам договориться о времени и месте переговоров)
-
« Спланируйте организацию» ( посредник « запускает» разговор)
-
«Выговорись» ( участники должны выговориться полностью, высказать свою точку зрения и выслушать позицию другого).
-
«Соглашение» ( переговоры должны закончиться решением и
Продолжение прил. 4
описанием того, что, как и когда каждая конфликтующая сторона будет делать для реализации принятого решения)
Обсуждение методики.
2. Ролевая игра: участники работают в двух группах.
Цель: поиск пути конструктивного решения вопроса.
Инструкция: предложите пути решения конфликтной ситуации.
Один подросток взял у другого подростка без разрешения новый велосипед. Во время катания он его сломал.
Обсуждение выполненного задания:
-
Какова роль педагога в данной ситуации? Что он может сделать?
3. Упражнение Восточный базар».
Цель: отработать навыки конструктивного взаимодействия.
Инструкция: каждый участник получает несколько (по кличеству участников) бумажек, на которых он пишет свое тренинговое имя. Затем все бумажки сворачиваются и собираются. Это так называемые «именные деньги». Каждый участник, не глядя, берет из общей кучи столько денег, сколько отдал. Когда все деньги разобраны, можно посмотреть кому чьи достались. Задание: любым способом вернуть себе свои «именные деньги».
Обсуждение. Рефлексия своих чувств.
1. Упражнение « Скульптура»: перед зеркалом вылепите из себя самого скульптуру под названием
« Бодрость, уверенность, жизнерадостность, сила».Запомните позу и мимику. Надевайте и носите эту позу три раза в день.
2. Подведение итогов занятия. Рефлексия.
10. Ритуал прощания.
Занятие 6. Педагогическое манипулирование
Цель: показать манипулятивный стиль общения ученика и педагога как деструктивный, ответственность педагога за использование власти в конфликте с учеником.
Продолжение прил. 4
1. Ритуал приветствия.
2. Упражнение « Приветствие королеве».
Цель: почувствовать себя в необычной роли.
Инструкция: на стол ставится стул, на стуле сидит королева, остальные – ее подданные. Подданные должны приветствовать королеву.
Обсуждение. Рефлексия: Каковы ваши ощущения от своей роли?
3. Работа в группах: участники деляться на две группы.
Задание: 1 группа – найдите причины, по которым человеку бывает выгодно преувеличивать и демонстрировать свою силу; 2 группа – найдите причины, по которым человеку выгодно преувеличивать и демонстрировать свою слабость. Проиллюстрируйте случаями из жизни.
Обсуждение выполненного задания.
Вывод: Манипулятивный стиль общения предполагает наличие скрытой цели собеседника, для достижения которой используются индивидуальные особенности характера человека, его личностные установки. Манипулирование – это управление другим человеком за счет преувеличения или преуменьшения собственных личностных особенностей или черт характера.
Педагогическое манипулирование – это однонаправленное воздействие, где субъект воздействия – учитель, а объект воздействия – ученик. Суть педагогического манипулирования можно охарактеризовать словами, сказанными однажды педагогом: « Дети делают, что хотят , а хотят они … то, что нужно мне».
4. Работа в группах. Каждая группа получает карточку с ситуацией педагогического манипулирования. Задание: предложите варианты решения конфликта.
Примеры:
-
Ученик 7-го класса демонстративно нагрубил учителю. Учитель сделал замечание. Подросток в ответ снова оскорбил педагога. Не найдя, что
Продолжение прил. 4















