Диплом 2016 (1192569)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»
Кафедра «Общая, юридическая и инженерная психология»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой ОЮиИП
_________________М.В. Сокольская
«_____»_____________20____ г.
ВЗАИМОСВЯЗЬ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПЕДАГОГОВ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТАХ
Дипломная работа
030301.65 – Психология
Студентка Т.Ю. Белоусова
«____»___________20___ г.
Руководитель М.В. Сокольская
(профессор, д. псх.н., зав.каф.) «____»___________20___ г.
Нормоконтроль А.А. Леженина
(доцент, к.псх.н., доцент) «____»___________20___ г.
Хабаровск – 2016
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение…………………………………………………………………………...7
Глава 1. Теоретические аспекты исследования личностных особенностей педагогов в ситуации педагогического конфликта……………………………10
1.1. Понятие личности и личностных качеств ………………………………10
1.2. Личностные особенности педагогов ………………………………...…. 18
1.3. Особенности педагогических конфликтов и ситуаций……………..…..26
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи личностных особенностей педагогов и поведения в конфликте……………………………………………40
2.1. Методический инструментарий исследования …………………….….. 40
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования …………………..45
2.3. Рекомендации по снижению уровня конфликтности
среди педагогов ………………………………………………………..………...54
Заключение………………………………………………….................................62
Библиографический список……………………………………………………..65
Приложения……………………………………………………………………...69
Приложение 1. Личностный опросник Г. Айзенка……………………………70
Приложение 2. Текст опросника К. Томаса……………………………………74
Приложение 3. Критические значения коэффициента корреляции рангов
значимости Спирмена…………………………………………………………...77
Приложение 4. Программа тренинга управления конфликтами
в педагогическом коллективе…………………………………………………...78
Введение
Одним из главных условий полноценного развития личности ребенка является его эмоциональное благополучие, которое в условиях образовательного учреждения во многом зависит от способности педагогов создать благоприятный социально-психологический климат. Замечено, что там, где педагоги уделяют особое внимание налаживанию положительных взаимоотношений с коллегами и созданию благоприятной эмоциональной атмосферы для своих учеников, дети лучше учатся, они более жизнерадостны, мало ссорятся, умеют сострадать.
В благоприятных морально-психологических условиях работы педагогам значительно легче заниматься самообразованием, проявлять внимание к нуждам, бедам и радостям своих коллег, поддерживать и культивировать полезные инициативы друг друга, творческие проявления, предвидеть возможные конфликты в коллективе, предотвращать их, а в случае возникновения – гасить.
Вместе с тем педагогический коллектив образовательного учреждения – это достаточно сложная социальная система, в которой сотрудничают люди с самыми различными индивидуально-психологическими особенностями и под влиянием реальных политических и экономических условий жизни. Сложная система отношений в организации таит в себе возможность возникновения самых различных конфликтов, которые специфичны как по содержанию и динамике, так и по способу их разрешения.
Конфликт в педагогическом коллективе – это открытая форма существования противоречий интересов, возникающих в процессе взаимодействия между людьми и их группами при решении вопросов производственного и личного порядка. Возникновению конфликта неизбежно предшествует субъективное отражение характеристик межличностного взаимодействия.
Индивидуально-психологические особенности и межличностные конфликты изучались в контексте профессиональной деятельности у педагогов в работах И.М. Вереникиной, Н.В. Гришиной, Э.И. Киршбаум, Л.А. Петровской, Л.В. Симоновой, Д.И. Фельдштейна и др. Общим для них является повышенное внимание к объективным противоречиям, связанным с профессиональной деятельностью педагогов, определение природы и условий возникновения конфликтов, выделение видов педагогических конфликтов, фиксация на динамических сторонах конфликта и способах их разрешения [22]. Вместе с тем вопрос о взаимосвязи стратегий поведения в конфликте и личностных особенностей педагогов образовательных учреждений изучен недостаточно, что и определило актуальность темы дипломной работы.
Целью работы является исследование взаимосвязи личностных особенностей педагогов и стратегий поведения в конфликтах.
Объектом исследования являются личностные особенности педагогов.
Предмет исследования – взаимосвязь личностных особенностей педагогов и стратегий поведения в конфликтах.
В качестве гипотезы выдвигается следующее предположение: личностные особенности педагогов взаимосвязаны с особенностью поведения в конфликтной ситуации.
Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы в работе были сформированы следующие задачи:
- рассмотреть основные подходы к исследованию личностных особенностей педагогов в ситуации педагогического конфликта;
- выявить наиболее характерные личностные особенности педагогов;
- рассмотреть особенности педагогических конфликтов и ситуаций;
- провести исследование взаимосвязи личностных особенностей педагогов и стратегий их поведения в конфликтных ситуациях.
Теоретико-методологической основой исследования являются концепции идентичности, Я-Образа профессионала и профессиональной идентичности (Е.П. Ермолаева, Д.И. Завалишина, Е.А. Климов, Н. Козиев, Н.С. Пряжников Х. Тэшфел и др.). Частной методологией исследования послужили концептуальные положения о психологических закономерностях и особенностях профессионального развития личности (Н.С. Глуханюк, Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, Т.В. Кудрявцев, В.Д. Шадриков и др.); теоретические положения о деятельности и личности педагога (Е.Н. Волкова, Н.В. Кузьмина, А.К.Маркова, Л.М. Митина, А.А. Реан).
В процессе написания работы использовались следующие методы:
- теоретические: изучение и анализ научной литературы в сфере общей, педагогической психологии и психологии труда по исследуемой проблеме;
- эмпирические: тестирование;
- статистические: количественный и качественный анализ итоговых данных эмпирического исследования.
База исследования – педагоги технического института (филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Амосова» в г. Нерюнгри (ТИ (ф) СВФУ).
Практическая значимость работы состоит в том, что данные об личностных особенностях педагогов могут быть учтены при организации профессиональной переподготовки, при аттестации педагогов. Полученные результаты также могут быть использованы в разработке тренинга управления конфликтами.
Поставленные цель и задачи определили структуру дипломной работы. Работа состоит из введения, двух глав, четырех таблиц, четырех рисунков, заключения, библиографического списка - 53 источника и четырех приложений.
Глава 1. Теоретические аспекты исследования
личностных особенностей педагогов в ситуации
педагогического конфликта
1.1. Понятие личности и личностных качеств
Личность - интегральная (целостная) совокупность социальных свойств человека, формируется и видоизменяется на протяжении всей жизни в результате сложного взаимодействия внутренних и внешних факторов ее развития, активного взаимодействия с социальной средой.
Формирование личности является результатом включенности человека к существующей системе социальных отношений путем усвоения ею социальных функций, а также осознание своей принадлежности к социуму.
Понятием «индивид» обозначается, человек как отдельный представитель человеческого рода. Он является основой формирования личности, то есть личность является результатом развития индивида, наиболее полным воплощением его людских свойств.
Социальные свойства личности проявляются в ее поведении и деятельности социальных отношений - политических, экономических, семейных и т.д. Однако каждый человек по-разному отражает эти отношения Они будто проходят сквозь фильтры индивидуальности, образуя неповторимый синтез социального и индивидуального.
Итак, каждая личность уникальна, неповторима и именно в этом проявляется ее самоценность, ее право на общественное признание, уважение достоинства.
Современные достижения наук о человеке, прежде всего - физиологии, психологии социологии, накопленные ими конкретные научные данные, позволяют выделить в совокупности свойств человека определенные структурные компоненты, группы свойств, которые образуют так называемые уровни структуры личности:
- первый уровень - это генетически обусловленные, унаследованные компоненты структуры личности, психофизиологические задатки;
- второй уровень - индивидуально-психологические свойства, которые формируются на основе генетически обусловленных;
- третий уровень - социально значимые компоненты, те свойства, которые формируются под воздействием социальных связей и отношений, в процессе деятельности человека.
Научные исследования подтвердили гипотезу о глубинной взаимосвязи, взаимной обусловленности указанных компонентов структуры личности.
Таким образом, понятие личности в психологии основывается на определенном комплекте базовых терминов и понятий, где основную роль играет индивидуальность, а если выразиться иначе, то единство психологических особенностей, которые присущи каждому конкретному человеку. Чаще всего они выражаются в активности и эмоциональности. Под первым термином нужно понимать сплочение психологических особенностей, включающих в себя умения, знания, темперамент, характер человека.
В качестве примера можно рассмотреть понятие темперамента, которое подразумевает собой реакцию личности на происходящие вокруг него события. На основании этого и сложилось мнение, что темпераментному человеку свойственно довольно остро реагировать на даже малейшие жизненные изменения.
С помощью умений и знаний человек определяет свое место в социуме, поэтому их наличие играет очень важную роль в его жизни. На основании эмоциональности можно охарактеризовать направленность, на определение которой влияют имеющиеся привычки, приобретенные навыки, опыт и способности. Именно данный показатель разрешает осознавать истинные ценности, имеющие место в сердце человека и все то, что он стремится обрести в своей жизни.
Стоить особо, отметить, что способности – это определенный набор инструментов, с помощью которых можно достичь поставленных целей. И чем в большем количестве ими будет обладать человек, тем больше вероятность достижения желаемой цели. На протяжении жизненного развития психологическая структура сознания расширяется различными умениями, навыками, знаниями, которые вырабатываются при попадании в различные ситуации. Это способствует постепенному нарастанию опыта.
Согласно диспозициональной теории личности Гордона Олпорта, личность представляет собой динамическую организацию психофизических систем внутри индивидуума, которые определяют характерные для него поведение и мышление. С точки зрения данного подхода, не существует двух совершенно одинаковых людей, то есть, каждый человек представляет собой индивидуальность.
В своей концепции Олпорт разрабатывает понятие «психологической черты». Он определяет личностную черту как предрасположенность вести себя сходным образом в широком диапазоне ситуаций. Можно сказать, что личностная черта - «это психологические особенности, преобразующие множество стимулов и обусловливающие множество эквивалентных ответных реакций. Такое понимание черты означает, что разнообразные стимулы могут вызвать одинаковые ответные реакции, так же как и множество реакций (чувства, ощущения, интерпретации, поступки) могут иметь одинаковое функциональное значение» [34].
Олпорт выделяет общие и индивидуальные личностные черты. Общие личностные черты присущи всем людям, но выражены в разной степени. Индивидуальные черты присущи только конкретному человеку.
По словам Олпорта, для адекватного описания личности человека необходимо рассматривать как общие, так и индивидуальные личностные черты. Впоследствии Олпорт назвал индивидуальные личностные черты индивидуальными диспозициями личности, так как такой вариант терминологии не вызывал путаницы между понятиями.
Индивидуальные диспозиции, в свою очередь, разделялись Олпортом на кардинальные, центральные и вторичные, в зависимости от степени влияния на поведение человека. То есть от степени обобщенности и выраженности. Стоит отметить, что Олпорт не считал личность совокупностью индивидуальных диспозиций, не сводил её к набору черт. Все поведение человека и организация личности подвержено влиянию центрального, структурирующего и определяющего закона функционирования личности, который Олпорт называл проприум.
В развитии личности Олпорт выделяет семь стадий, которые необходимо рассмотреть для понимания происхождения личностных качеств.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
