диплом Перковская П.В послед версия (1190589), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Для того что бы получить кредит клиент должен предоставить Банку информацию о своей платежеспособности, в том числе подтвержденные данные о доходности своего бизнеса, а также обеспечение в виде залога, поручительства третьего лица, гарантийного взноса, страхования.
. Залог
В качестве залога Банк принимает:
денежные средства на депозитном счете в рублях, долларах США или Евро недвижимость - квартиры, жилые дома и земельные участки
. Поручительство
Кроме залогового обеспечения заемщик предоставляет гарантию третьего лица - физического или юридического. Гарант должен быть платежеспособен, иметь стабильный доход или владеть имуществом, рыночная стоимость которого превышает размер обязательств заемщика перед Банком. Поручительство оформляется в виде трехстороннего Договора поручительства.
. Страхование
При получении кредита заемщик обязан застраховать залоговое имущество в страховой компании на сумму кредита и причитающихся процентов по кредиту.
Оплата процентов производятся ежемесячно не позднее 30 числа, погашение по основному долгу согласно договора.
Кредит выплачивается заемщику только после нотариального удостоверения Договора о залоге (об ипотеке), регистрации залога в Госрегистре (органах ГАИ), в Залоговой регистрационной конторе и предоставлении заемщиком всех документов, затребованных Банком.
Для получения кредита юридическим лицам необходимо предоставить следующие документы:
-
Письмо-заявление на предоставление кредита
-
Учредительные документы: Устав, учредительный договор (Решение учредителя), Свидетельство о регистрации в МЮ, Стат. карта, карточка ИНН
-
Справки с ГНИ и Соц.фонда о неимении задолженности
-
Бухгалтерскую отчетность за последние 2 года
-
Протокол собрания учредителей (Решение учредителя) о получении кредита и предоставление в залог имущества, принадлежащего юридическому лицу
-
Бизнес-план использования кредита
-
Технический паспорт на объект недвижимости
-
Гос. акт на землю, Постановление уполномоченного органа - акимиата, сельсовета на узаконение увеличение земельного участка, самовольно выстроенных построек
-
Свидетельство о регистрации транспортного средства
-
Справку Госрегистра об отсутствии ареста
-
Также юридическому лицу обязательно необходимо открытие расчетного счета в ОАО «Альфа-Банк».
Физическим лицам для получения кредита в банке необходимы иные документы:
-
Справку о совокупных доходах семьи (для потребительских кредитов)
-
Справку с места жительства о составе семьи заемщика
-
Копии паспортов заемщика, его супруги (супруга), залогодателя и его супруги (супруга), поручителя
-
Копии патентов за последние 3 месяца или Свидетельства о регистрации ЧП
-
Копии технического паспорта, свидетельства о регистрации и правоудостоверяющих документов на залог
-
Гос. акт на землю, Постановление уполномоченного органа - акимиата, сельсовета на узаконение увеличение земельного участка, самовольно выстроенных построек
-
Справку Госрегистра об отсутствии ареста
Пролонгация кредита возможна в случае стабильного финансового положения заемщика, сохранности залога, отсутствия задолженности по процентам, частичного погашения основного долга кредита и уплаты заемщиком единовременной комиссии в размере 0,5% от остатка задолженности по кредиту.
При выдаче кредитов ОАО «Альфа-Банк» взимает комиссионные выплаты.
Как видно из выше перечисленного ОАО «Альфа-Банк» предоставляет довольно таки широкий спектр услуг и продуктов, каждый из которых удовлетворит требования своей категории клиентов.
Также «Альфа-Банк» организует для предприятий современную, удобную и гибкую процедуру начисления и выплаты заработной платы с помощью пластиковых карт, которая обеспечивает удовлетворение потребностей как компании, так и ее сотрудников благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту.
Зарплатные проекты удобны как для работников, так и для организаций. Зарплатный проект удобен для работников по следующим причинам: на остаток по карте банк начисляет проценты, предоставляется сохранность денег даже в случае потери карты, а также дает преимущество пользования скидками при безналичной оплате товаров и услуг.
Организации тоже имеют свои преимущества: уменьшается срок начисления и выплаты зарплаты за счет эффективной автоматизации процесса, снижаются издержки и исключаются риски, связанные с доставкой, хранением и выдачей денежных средств, исчезают очереди за зарплатой, а также повышается конфиденциальность информации о заработной плате каждого сотрудника.
По картам сотрудников банком могут предоставляться кредиты на выгодным условиям, что может использоваться работодателем как инструмент мотивации сотрудников.
В дополнение к вышесказанному ОАО Альфа-Банк предоставляет следующие услуги:
-
Рассчетно-кассовое обслуживание
-
Безналичные переводы
-
Денежные переводы
-
Чековые платежи
-
Операции с дорожными чеками
-
Операции с ценными бумагами
-
Интернет-банкинг
-
Дополнения и изменения в портфель финансовых услуг для основных участников товарного рынка
Интернет раскидывает свои сети все дальше , и все больше пользователей Всемирной сети используют ее для оплаты счетов и совершения других банковских операций. "Все операции через Интернет!" - вот лозунг, который совсем недавно выдвинули в ряде европейских стран и США и вполне преуспели, теперь там без проблем можно управлять своими деньгами, не выходя из дома, из любой точки мира в любое время суток и в режиме онлайн.
Интернет-банк может быть функциональным и порой почти полностью способен заменить отделения банка. Любая операция может быть совершена онлайн,главное подключение к Интернету. Подключение и обслуживание в интернет-банкинге, как правило, бесплатное.
Простота и эффективность механизма интернет-банкинга делает его доступным как для частных лиц, так и для предприятий, где возможности интернет-банкинга позволяют повысить эффективность и оперативность управления денежными потоками. Л того что бы пользоваться данным ресурсом, не нужно иметь огромных знаний компьютера или опыта работы в Интернете.
Возможности интернет-банкинга позволяют:
-
Отправлять в банк все виды финансовых документов;
-
Получать выписки и документы по всем счетам в банке за любой период времени;
-
Отслеживать все этапы обработки платежных документов в банке в режиме реального времени;
-
Оперативно получать сообщения об ошибках;
-
Работать в одном интерфейсе со счетами в разных банках;
-
Осуществлять просмотр и печать входящих и исходящих платежных документов.
Ниже представляю несколько рейтингов лучших интернет-банков по версии нескольких изданий.
Таблица 2.1 Markswebb Rank & Report
| Место в рейтинге | Банк | Баллы за качество обслуживания (от 0 до 100) |
| 1 | Промсвязь банк | 79,8 |
| 2 | Тинькофф банк | 79,5 |
| 3 | Альфа-Банк | 78,3 |
| 4 | Запсибкомбанк | 72,5 |
| 5 | МДМ Банк | 69,7 |
| 6 | "Санкт-Петербург» | 68,5 |
| 7 | Банк Москвы | 67,5 |
| 8 | Московский кредитный банк | 64,3 |
| 9 | Траст | 63,9 |
| 10 | Сбербанк | 63,8 |
По версии Markswebb Rank & Report «Альфа банк» находится на третьем месте. Количество баллов за обслуживание 78,3. Его обошли такие банки как:Промсвязьбанк,Тинькофф Банк.
Таблица 2.2 Internet Banking Rank 2016
| Позиция | Банк* | Оценка** |
| 1 | Промсвязьбанк | 79,8 (8,2 / 4,1) |
| 2 | Тинькофф Банк | 79,5 (7,9 / 4,2) |
| 3 | Альфа-Банк | 78,3 (7,9 / 4,1) |
| 4 | Запсибкомбанк | 72,5 (7,5 / 3,8) |
| 5 | МДМ Банк | 69,7 (6,4 / 4) |
| 6 | Банк Санкт-Петербург | 68,5 (7,4 / 3,5) |
| 7 | Банк Москвы | 67,5 (6,5 / 3,8) |
| 8 | Московский Кредитный Банк | 64,3 (6,6 / 3,5) |
| 9 | Банк Траст | 63,9 (6 / 3,7) |
| 10 | Банк Русский Стандарт | 63,8 (6,5 / 3,5) |
| 11 | УБРиР | 63,6 (6,7 / 3,4) |
| 12 | Сбербанк России | 62,5 (6 / 3,6) |
| 13 | Банк Уралсиб | 61,1 (5,4 / 3,7) |
| 14 | АК Барс | 57,1 (5,4 / 3,4) |
| 15 | ВТБ 24 | 56,8 (5,6 / 3,3) |
| 16 | Банк Открытие | 56,1 (5,2 / 3,4) |
| 17 | СМП Банк | 55,8 (5,4 / 3,3) |
| 18 | Восточный Банк | 55,3 (4,7 / 3,5) |
| 19 | Хоум Кредит Банк | 54,3 (5,1 / 3,3) |
| 20 | Банк Авангард | 54,2 (6,2 / 2,8) |
В рейтинге Internet Banking Rank 2016 , «Альфа Банк» находится на третьем месте и имеет оценку 78,3 (7,9 / 4,1). Его обошли такие банки как : Промсвязь банк и Тинькофф Банк.
Таблица 2.3 «Пользовательский рейтинг»
| Название системы | Название банка | Рейтинг | Зачтённых отзывов |
|
|
|
| 1 | Авангард Интернет-Банк | Авангард | +242 | 67 из 107 | 47 | 13 |
| 2 | PSB-Retail | Промсвязьбанк | +212 | 84 из 127 | 53 | 16 |
| 3 | SMS-информирование | Авангард | +194 | 10 из 16 | 9 | 1 |
| 4 | Интернет-банк | Банк «Санкт-Петербург» | +163 | 20 из 32 | 15 | 2 |
| 5 | Мобильный Банк ПСКБ | Петербургский Социальный Коммерческий Банк | +144 | 3 из 3 | 3 | 0 |
| 6 | Mobile.UniCredit | ЮниКредит Банк | +126 | 2 из 3 | 2 | 0 |
| 7 | МКБ Онлайн | Московский Кредитный Банк | +125 | 26 из 49 | 17 | 3 |
| 8 | Номос-Линк | Банк «ФК Открытие» | +79 | 4 из 6 | 3 | 0 |
| 9 | СМП ON-Банк | СМП Банк | +68 | 5 из 7 | 3 | 1 |
| 10 | Альфа-Мобайл | Альфа-Банк | +54 | 13 из 28 | 7 | 2 |
| 11 | Абсолют On-Line | Абсолют Банк | +40 | 4 из 8 | 2 | 1 |
| 12 | ОТПдирект | ОТП Банк | 0 | 3 из 3 | 1 | 1 |
| 13 | Телебанк | Кредит Урал Банк | 0 | 2 из 2 | 0 | 2 |
| 14 | SMS-оповещения ВТБ24 | ВТБ 24 | 0 | 2 из 2 | 1 | 0 |
| 15 | Citibank Alerting Service | Ситибанк | 0 | 2 из 2 | 1 | 0 |
| 16 | Телебанк | Уральский Банк Реконструкции и Развития | 0 | 2 из 3 | 1 | 0 |
| 17 | МДМ online | Бинбанк | -34 | 5 из 8 | 2 | 0 |
| 18 | УРАЛСИБ+ (регионы) | Банк Уралсиб | -43 | 10 из 12 | 3 | 2 |
| 19 | Интернет Сервис Банк | Банк Уралсиб | -43 | 10 из 12 | 4 | 0 |
| 20 | Интернет-Сервис Банк | Союз | -48 | 3 из 3 | 1 | 0 |
| 21 | Trust Online | Национальный Банк «Траст» | -52 | 14 из 22 | 5 | 1 |
| 22 | Internet-Банкинг | БМ-Банк (бывш. Банк Москвы) | -68 | 48 из 54 | 16 | 7 |
| 23 | Интернет-банк | Русский Стандарт | -69 | 84 из 117 | 26 | 16 |
| 24 | Citibank Online | Ситибанк | -79 | 21 из 29 | 5 | 5 |
| 25 | Мобильный банк | Русский Стандарт | -79 | 4 из 8 | 1 | 0 |
| 26 | Интернет-банк | Кредит Европа Банк | -79 | 4 из 10 | 1 | 0 |
| 27 | Мобильный банк | Сбербанк России | -86 | 14 из 27 | 4 | 1 |
| 28 | Альфа-Клик | Альфа-Банк | -88 | 65 из 104 | 19 | 12 |
| 29 | Интернет-банк | МТС Банк | -91 | 6 из 9 | 1 | 1 |
| 30 | Альфа-Чек | Альфа-Банк | -91 | 6 из 14 | 1 | 1 |
По верcии «Пользовательского рейтинга» «Альфа банк» находится на 10,28,30 месте. Места были присвоены за разные интернет-системы банка.Альфа Банк представляет такие системы как:Альфа-Чек 30 место,Альфа-Клик 28 место,Альфа-Мобайл 10 место.














