диплом на нормаконтроль (1189970)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»
Кафедра «Финансы и бухгалтерский учет»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой
«Финансы и бухгалтерский учет»
____М.А. Немчанинова
«____» ________20___г.
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГАЗПРОМ»
ДР 38.05.01. ПЗ – 35В
| Студент гр. 35В | П.К. Липина | |
| Руководитель доцент, к.э.н., доцент | Т.И. Горина | |
| Консультант по информационной безопасности преподаватель | О.В. Падалица | |
| Нормоконтроль старший преподаватель | О.А. Дудкевич |
Хабаровск–2017
Содержание
Введение 4
1 Теоретические основы внешней среды предприятия 6
1.1 Предприятие как открытая система 6
1.2 Анализ внешней среды предприятия, его основные аспекты 12
1.3 Методы анализа внешней среды предприятия 19
2 Анализ и оценка внешней среды ПАО «Газпром» 26
2.1 Краткая характеристика предприятия 26
2.2 Анализ внешней среды ПАО «Газпром» 32
2.3 Оценка внешней среды ПАО «Газпром» 52
3 Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности ПАО «Газпром» с учётом факторов внешней среды 55
3.1 Рекомендации по выбору стратегии развития 55
3.2 Экономическое обоснование стратегических решений 59
4 Информационная безопасность ПАО «Газпром» 63
4.1 Информационная безопасность предприятия 63
4.2 Требования для обеспечения информационной безопасности ПАО «Газпром» 64
4.3 Уровни формирования информационной безопасности ПАО «Газпром» 66
Заключение 69
Список использованных источников 73
Приложение А. Представление предприятия как системы 77
Приложение Б. Основные факторы в SWOT-анализе 78
Приложение В. Схема организационной структуры управления ПАО «Газпром» 79
Приложение Г. Подробный анализ внешнего окружения по методике STEEP-анализ 80
Приложение Д. Бухгалтерский баланс ПАО «Газпром» 83
Приложение Ж. Отчет о финансовых результатах ПАО «Газпром» 86
Введение
Актуальность темы обусловлена тем, что задача стратегического управления состоит, в том, чтобы полностью обеспечить взаимодействие организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. При этом внешнее окружение изучаются в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.
В целом проблема внешней среды предприятия, ее отдельные аспекты рассматривались в трудах, таких авторов как: Румянцева З.П., Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Качалина Л.Н., Беляев А.А.
Актуальность работы обусловила выбор темы дипломного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью работы является исследования внешней среды ПАО «Газпром», а также разработка и усовершенствование деятельности организации, с учетом внешних факторов окружающие данною организацию.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты внешней среды организации;
- проанализировать внешнюю среду ПАО «Газпром»;
- дать оценку внешней среды предприятия, основываясь на полученных данных в ходе проделанного анализа;
- разработать направления совершенствования деятельности ПАО «Газпром» с учетом факторов внешней среды.
Предметом оценки исследования является анализ внешней среды предприятия, и ее основные аспекты.
Объектом исследования является рассматриваемое предприятие ПАО «Газпром».
Методология исследования. Теоретической и методологической основной дипломной работы послужили книги и учебные пособия по организационной структуре предприятия, нормативные акты РФ в отношении предпринимательской деятельности, а также другие официальные документы по вопросам организации внешней среды предприятия. В ходе работы над дипломом автор пользовался монографической литературой, материалами периодической печати, научных конференций, статистическими сборниками. В ходе исследования были использованы отчетные материалы ПАО «Газпром», такие как бухгалтерская отчетность за 2014-2016 гг., а также отчет о финансовом состоянии предприятия за 2014-2016 гг.
В дипломной работе используются такие общенаучные приемы исследования как анализ и синтез, сравнение, обобщающие показатели, группировка и сводка, динамические ряды и другие.
Структура работы и логика изложения материала определена целями и задачами, своеобразием объекта исследования. В первой главе рассматриваются теоретические вопросы, такие как:
- предприятие как открытая система;
- анализ внешней среды предприятия, его основные аспекты;
- методы анализа внешней среды предприятия.
В последующих главах работы основное внимание сосредоточенно на проблеме внешней среды ПАО «Газпром», и мероприятий по совершенствованию деятельности организации. Последняя глава основывает на информационной безопасности ПАО «Газпром», ее составляющие и система функционирования.
Дипломная работа состоит из введения, четырех глав, заключения, приложения, списка использованных источников. В основном тексте и приложениях содержится 13 таблиц, 3 рисунка.
1 Теоретические основы внешней среды предприятия
1.1 Предприятие как открытая система
Система – это процесс взаимозависимых, взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, их частей, связей, отношений, функций, образующих единое целое [7].
Находясь в этих трех составляющих компонентах системы (взаимозависимости, взаимосвязи, взаимодействии), они могут обеспечить функционирование системы как целого.
При этом важным элементом является не простое функционирование всех данных компонентов, а их единое функционирование для получения интегрального или комплексного эффекта по достижению поставленной перед ними цели, ради чего составляющие множества и организуются в систему, сохраняя себя при этом так же, как целостное образование, представленное на рисунке (Приложение А) [9].
Слагаемые одного целого должны быть взаимосвязаны, а развитие совершенствования целого зависит от наиболее слабой его части. Дееспособность системы как единого целого имеют взаимосвязь с потенциальной частью его составляющих.
Все затраты системы на содержание более прочных звеньев ее составляющей ложатся бременем на совокупные затраты системы, снижая ее потенциальную дееспособность. Из этого следует, что дееспособность системы зависит, прежде всего, от степени ее организованности и полнотой ее функционирования.
Одно из первых определений понятия «система» мы можем встретить в работе К. Болдуинга [10]: «система - это совокупность из двух или более элементов, удовлетворяющих следующим условиям:
- поведение каждого элемента влияет на поведение целого;
- поведение элементов и их взаимодействие на целое взаимозависимы;
- если существуют подгруппы элементов, то каждая из них влияет на поведение целого и ни одна из них не оказывает такого влияния независимо».
Из этого следует, что «система» представляет собой образ некоего единства, а не простую совокупность составляющих частей этой системы.
По мнению ученного Р. Акофф: «когда система расчленена, она в какой-то степени теряет свои сущностные свойства». Это означает, что единство всех ее составляющих дает полного функционирования системы как единое целое.
Можно выделить несколько принципов единства системы [33]:
1) целостность – несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и не выводимость из последних свойств целого;
2) структурность – возможность описания системы через установление ее структуры;
3) взаимозависимость структуры и среды – система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом ее наиболее активным элементом взаимодействия;
4) иерархичность – каждый элемент системы в свою очередь может рассматриваться как система, а сама исследуемая система представляет собой один из элементов более глобальной системы.
5) множественность – происходит описания каждой системы, дающее макроскопическое, микроскопическое, иерархическое, функциональное и процессуальное представление о данной системе.
Из этого можно сделать вывод, что система управления предприятия с точки зрения системного подхода может быть определена как:
1) концептуальная, если предприятие будет рассматриваться как модель системы управления;
2) эмпирическая, если будет, рассматривается система одно конкретное предприятия;
3) искусственная, так как она создана и используется людьми для достижения определенных целей;
4) «человеко-компьютерная», так как в основу управления включена автоматизированная информационная система.
В более широком смысле понятие «предприятие» означает определенный порядок, который должен соответствовать выбранной системы, а повышение организованности – это упорядочение, которое может быть достигнуто при соблюдении трех условий [40]:
- если определены границы системы, т.е. данные границы могут определять действие предприятия и ее структуру;
- если определены переменные, которые характеризуют единицы, образующие систему, и установлены допустимые отношения между их количественными значениями;
- если определен масштаб воздействия каждой единицы и их взаимодействие между собой.
При этом каждое предприятие требует такого подбора и сочетания элементов, который не только обеспечивал бы ее гармоничное функционирование и развитие как единого целого.
Сами же элементы обладают определенной функцией относительно всей организации, которая характеризует роль, назначение каждого из ее элементов, для осуществления поставленной цели.
Любое предприятие может представлять собой открытую целостную систему, где она тесно связана с внутренней и внешней средой, изменения которой оказывают на деятельность предприятия как позитивное, так и негативное воздействия. Чем сложнее, масштабнее будет предприятие, тем большее внимание приходиться уделять менеджерам и предпринимателям анализу окружающей среды и учитывать влияния окружающей среды на управление данного предприятия.
Системная модель – это организация, в которой свойство, функционирование, структура, а также особенности жизнедеятельности и логика развития на прямую зависят от состояния и динамики внешней среды. Данная модель описывает предприятие как динамичную систему, которая тесно взаимодействует с внешней средой и реагирует на динамику ее изменения.
Динамичная система – данный термин заимствован из общей теории систем, поэтому в исходном варианте его трактовка такова, что любое предприятие может быть отнесено к открытым системам, если оно обменивается с внешней средой энергией, системным продуктом, информацией, и к закрытым – если такой обмен не происходит. Здесь важную роль в формировании такого взгляда на предприятие играют разработки представителей общей теории систем.
Относительно к предприятию это означает, что работающие в модели открытых систем предприятия, потребляет материальные и социальные ресурсы, а также информацию и отдает внешней среде некий системный продукт в отличие от закрытых систем.
Поэтому открытость системы определяется ее связью с внешней средой, такая трактовка модели системы предприятия как открытой системы практически совпадает с определением естественной модели предприятия по версии Парсонса, Барнарда, Гоулднера [45].
Естественная модель предприятия – это особый взгляд на природу закономерности функционирования и развития его самого. Предприятие может рассматриваться как социальный организм, телеологически, эволюционно и поэтапно развивающийся, и функционирующий по своим законам.
Одну из распространенных моделей организации как открытой системы такого типа разработали такие известные ученные, как Кац Д. и Канн Р.
Эта модель характеризуется переориентацией представлений: вместо максимального и рационального использования всех внутренних организационных ресурсов, стабильности и определенности в сфере организационных отношений, что типично для моделей предприятия как закрытой системы, становятся важными динамизм и гибкость, и способность к созданию новой продукции и стратегий за счет повышения неопределенности, снижения стабильности и предсказуемости отношений.
Основываясь на мнение З.П. Румянцевой, где в результате переноса акцента в работах по системному подходу организаций на выявление и описание ее неразрывной связи с внешним миром формировались некоторые черты модели организации как открытой системы, таким образом [38]:
- компоненты системы – это такая система, которая состоит из некоторого количества частей, так называемых компонентами или элементами (они необходимы для достижения целей системы);
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
