Риск-ориентированная стратегия инновационного развития организаций телекоммуникационной отрасли (1142723), страница 22

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 22)

Материальное стимулирование относится к комплексуэкономических методов управления, моральное – к социально-психологическимметодам. Во время осуществления инновационных изменений следует постоянноинструктировать работников, и нормировать труд членов рабочей группы. Такимобразом, процесс внедрения системы сбалансированных показателей какуправленческих инноваций охватывает все методы управления: экономические,131организационно-распорядительные,социально-психологические,правовыеиявляется сложным, требующим контроля, механизмом.Для планирования управленческих инноваций необходима ориентировочнаяоценка отношения аппарата управления к инновациям, так как оно выступает вроли внутренних факторов влияния.

Данную оценку можно получить с помощьюспециального анонимного опроса, цель которого – выяснить, обладает лидействительно аппарат управления внутренним потенциалом повышения качестваработы и в какой мере, чтобы наметить реальные направления подготовки ивнедрения управленческих инноваций.Для оценки деятельности системы внутреннего контроля организацииможно использовать подтверждение внешним аудитором того, что контрольныепроцедуры организации фактически действовали в течение всего анализируемогопериода. Если надежность контролируемых процедур организации будетподтверждена, то объем аудита по существу можно сократить, то естьконтрольные процедуры в этом случае предупредят или обнаружат ошибки.Прииспользованииданныхсамостоятельныхпровероквнутреннихаудиторов внешний аудитор должен проверить компетентность и объективностьвнутренних аудиторов и дать оценку их работе, однако выводы в процессе аудита,которые могли бы качественно повлиять на аудиторское заключение, должныбыть сделаны самим внешним аудитором.Рискпереоценкипроцедурконтролязаключаетсявтом,чтодействительный процент отклонений превосходит приемлемый уровень.

Этокритический риск в тестировании качества выполнения процедур внутреннегоконтроля, поскольку его результаты играют главную роль в определениипредмета, времени и объема остальных процедур аудита.Основное преимущество последовательного подхода заключается в том, чтодля популяции с очень низким процентом отклонений можно воспользоватьсяменьшим примером, а недостаток состоит в том, что для популяции с умереннымпроцентом ошибок пример может быть слишком большим и процесс отборапримеров в несколько стадий окажется затратным и недостаточно эффективным.1322)Практическиепрограммномурешенияобеспечению)потехнологическомусистемы(информационно-управлениярискамивтелекоммуникационной организации также играют ключевую роль, с точкизрения возможностей получения необходимых эффектов после реализации рискориентированной стратегии инновационного развития.Так, в ходе формирования эффективной системы управления рискамителекоммуникационной организации требуется решение множества задач, в числекоторых особое место занимает автоматизация процессов по управлению рискамии учёту состояния риск-индикаторов.

Внедрённая система управления рисками втелекоммуникационнойкомпаниидолжнапозволитьрешатьследующиепрактические задачи:- обеспечить постоянный мониторинг и выявление рисков, в наибольшейстепени влияющих на результаты деятельности компании, а также разработатьмеханизмы минимизации подобных рисков;- обеспечить осуществление комплексной работы по управлению рисками ианализу риск-индикаторов, разграничив ответственность за наступление рисковыхсобытий между ключевыми направлениями деятельности телекоммуникационнойкомпании и основными уровнями управления;- обеспечить улучшение общих показателей эффективности компании ипоказателейинновационногоразвития,снизитьпотериотрисковиоптимизировать затраты, связанные с работами по минимизации рисков;-повыситьэффективностьсистемыстратегическогоуправлениятелекоммуникационной организации на основе использования дополнительнойгруппы критериев для принятия эффективных управленческих решений;- повысить уровень доверия к правлению компании со стороны еёсобственников, инвесторов и групп общественности;- обеспечить рост финансовых показателей, а также нематериальныхактивов компании;- обеспечить возможность полного и своевременного отражения рисков винформационно-аналитических системах компании.133Необходимостьавтоматизациипроцессауправлениярискамителекоммуникационной компании обусловлена тем, что процесс управлениярисками предполагает обработку и анализ значительного объёма данных овнутреннейизадействованиявнешнейсредетелекоммуникационнойинформационно-техническихсредстворганизации.процессБезуправлениярисками будет отвлекать значительные трудовые ресурсы телекоммуникационнойорганизации.На сегодняшний день имеются различные программные продукты,позволяющие обеспечить автоматизацию процесса управления рисками.

При этомпроблемой использования этих продуктов является их слабая приспособленностьк российским системам учёта и отчётности (важно при управлении внутреннимирисками), а также несистемном характере функций таких программных средств.Выбор того или иного программного средства для автоматизации системыуправления рисками телекоммуникационной организации должен осуществлятьсяс расчётом на возможность выполнения им следующих функций:- обеспечение количественных и качественных методов оценки рисков;-осуществлениетекущегомониторинга,актуализациииконтроляреализации мероприятий по минимизации рисков;- наличие информационно-аналитической поддержки по протеканиюбизнес-процессов телекоммуникационной компании.Задачи программного средства (могут использоваться для техническогозадания), позволяющего автоматизировать систему управления рисками могутбыть следующими:- полноценная реализация системного автоматизированного управлениярисками с учётом требований стандартов COSO;- автоматизация оценки рисков на основе использования статистическихметодов;- мониторинг и контроль реализации бизнес-процессов минимизацииинтегрального индекса экономической безопасности телекоммуникационнойорганизации;134- расчёт экономических эффектов от внедрения автоматизированнойсистемы;- возможность получения сводной аналитики по состоянию рисков.На рисунке 22 представлено содержание процесса автоматизации системыуправления рисками.Нормы и правила функционирования системы управления рискамиЦели и задачиПрофиль рискаАвтоматизированная система управления рисками телекоммуникационной организацииДанные из внутренней средыДанные из внешнейсредыСобытияУровень рискаМероприятияКонсультантыЛица, принимающие решенияИсполнителиАналитикиЭкспертыПоказателиИсточник: составлено автором.Рисунок 22 – Содержание процесса автоматизации системы управления рискамиСистема управления рисками телекоммуникационной организации наоснове стандартов COSO может быть представлена блоками, показанными нарисунке 23.135Блок целеполаганияМетоды и инструментыОценка эффективностиСбор информацииАнализ и обработка информацииОценка рискаСинтез показателейДостижение результатовУправление событиямиИсточник: составлено автором.Рисунок 23 – Основные блоки системы управления рискамителекоммуникационной организации1.

Блок целеполагания, включающий:- показатели;- характеристики цели;- процессы актуализации целей;- критерии достижения целей;- ответственных за достижение целей.2. Методы и инструменты, включающий:- методики оценки рисков;- инструменты оценки рисков;- архив примеров.3. Блок оценки эффективности, включающий:- информацию по доходам;- информацию по расходам;- результаты управления рисками;- анализ эффективности;- ответственного за ведение блока (аналитика).4.

Блок сбора информации включает:- источники информации;- информационные модели;- каналы информации;136- ответственного за сбор информации.5. Блок анализа информации включает:- информацию по угрозам и возможностям;- информацию по факторам риска;- ранжирование целей по приоритетам;- ответственного за формирование блока (аналитика).6. Блок оценки риска включает:- технологии и процедуры оценки;- профили риска;- экспертов;- лиц принимающих решения.7. Блок синтеза показателей включает:- структуру показателей;- источники и процедуры синтеза показателей;- оценку оптимальности выбора показателей.8. Блок достижения результатов включает:- показатели результата;- значения показателей результата;- программы мотивации;- исполнителей;- лиц, принимающих решения.9.

Блок управления событиями включает:- модели событий;- генераторы событий;- цели событий;- лиц, принимающих решения.3)Методологическаяподсистемареализациириск-ориентированнойстратегии может рассматриваться как совокупность целей и задач, правил,инструкций, технологий и способов внедрения системы управления рисками вдеятельность телекоммуникационной компании.137Такимобразомреализацияриск-ориентированнойстратегииинновационного развития телекоммуникационных организаций должна бытьсосредоточена на обеспечении механизмов, позволяющих внедрить в системустратегическогоуправленияорганизациителекоммуникационнойотраслиэффективного механизма управления рисками.3.3 Методика оценки эффективности формирования риск-ориентированнойстратегии инновационного развития организаций телекоммуникационнойотраслиРазработкаителекоммуникационныхреализациястратегийкомпанийинновационногоосуществляетсясразвитияориентациейнаэффективность и получение результатов, адекватных понесённым на ихдостижение затратам.

Характеристики

Список файлов диссертации