Развитие дистанционных форм занятости в современной мировой экономике (1142626), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Концентрированная телеработа. Пример концентрированной телеработыпредлагает компания Dell, которая свела вместе отделы обслуживания клиентов изнескольких европейский стран, сконцентрировав их в одном месте - в Ирландии.Компания American Express также использует данный метод. Это возможно толькодля определенных видов услуг, например, услуги call – центров. Для клиентовбезразлично, где, в какой стране расположен этот центр.7.
Оффшорная телеработа (Offshore telework). Также развивается такназываемая оффшорная дистанционная работа, связанная с поиском сотрудников вдругих странах. Оффшорная работа не сводится просто к перенесению трудовыхопераций в страны с низким уровнем зарплат. Оффшорная телеработа относится кперемещению работ и предложений о работе в более далекие места от вашегорегиона, города или страны туда, где имеется лучшее сочетание цены и качества.8. Кочевая телеработа (Nomadic teleworking).
Кочевые телерабочие обычноимеют некоторые офисные условия для работы у себя дома, но их главный интерес иметь работоспособный доступ к хорошим условиям для работы прямо «на ходу». Наэту их потребность откликаются аэропорты, аэрокомпании, отели и т.д. которые,например, предлагают номера в отеле со всем необходимым оборудованием дляподключения к глобальной сети.В приведенной ниже схеме 1 нагляднопредставлены формы дистанционной работы1.1Имеются и другие подходы к выделению форм дистанционной работы. М.
Меркулов считает, чтодистанционная работа подразделяется на следующие виды: надомная работа, дистанционная занятость,18КонцентрированнаяТелецентрыТеледеревняТелекоттеджиГибкаяТЕЛЕРАБОТАКочеваяОффшорнаяРаспределеннаяСхема 1. Формы телеработыИсточник: составлено автором.В диссертации приводится и другая классификация форм дистанционнойработы в зависимости от того какие субъекты занимаются ею:·наемныеработникифирмы,индивидуальныйконтракткоторыхдопускает работу дома наряду (или вместо) работы в помещении нанимателя;·самостоятельно работающие индивидуалы;·предприниматели, организующие компанию, которые имеют желаниепересмотреть идею формального офиса и пытаются развивать бизнес на основеглобальных сетей.Кроме того, существуют и неофициальные или даже незаконные телерабочие.Индивид и его управляющий видят преимущества телеработы и применяют этупрактику даже без «одобрения начальства», а и иногда и в противовес корпоративнойполитике, которая этого не допускает. Проведенные в Великобритании исследованияпоказали, что неофициальная телеработа является более распространенной, чемофициально поддерживаемые программы такого рода1.внештатная дистанционная работа, мобильная дистанционная работа // См.
Меркулов М.М. Дистанционныйперсонал – мифы и реальность//http://www.efimov-partners.ru/smi.php?id=69111См. Телеработа и теледоступ "на дому" // http://business.rin.ru/cgibin/search.pl?action=view&num=341758&razdel=9&w=0#19В диссертации проведен анализ уровня развития дистанционной занятости взарубежных странах, преимущественно в Великобритании и США, являющихсялидерами в данной области.ВнастоящеевремявВеликобританиипроисходитреализацияидеидистанционной работы, которая осуществляется в нескольких формах, описанныхвыше.
Если в 1997 г. общее число дистанционных работников составляло чуть более1 млн. человек, то в 2003 г. – уже более двух млн. человек что, составляет 7,5% всейрабочей силы страны1. В настоящее время их 3,1 млн. человек2. Доля дистанционнойзанятости, куда входит, как работа из домашнего офиса, так и из других мест, где домостается основным пунктом, в общем объеме рабочей силы вплотную приблизилась к10%. Сейчас общее число сотрудников в сфере дистанционной занятости, возможно,составляет 13%3.В США наблюдается постоянная тенденция к возрастанию численностителеработников: за последнее время их количество ежегодно возрастало примерно на10% и достигло 28,7 млн.
человек в 2006г. По данным «Бюро статистики труда США»из 149,3 млн. занятого населения, около 53% имеют дома компьютеры и примерно20% из них не менее одного раза в месяц работают на условиях телезанятости.Количество телеработников, использующих в домашних условиях широкополосныесредства связи, ежегодно увеличивается на 45-65%, что обусловлено колоссальнымувеличением скорости передачиданных ибыстрым снижением стоимостисоответствующих аппаратных средств4. По оценкам экспертов WorldatWork, в 2010 г.количество телеработников в США достигло 100 млн.
человек5.Телеработа и лежащая в ее основе технология являются практическинейтральными по отношению к занятости: они не создают рабочих мест и неуничтожают их. Телеработа – это новые возможности организации труда длякомпании, а для уже занятых - это особый способ выполнения работы.На рынке телеработы складывается двоякая ситуация: с одной стороны, ужеработающие ищут возможность изменить свой режим работы в переходом на полнуюили частичную занятость дома или в телецентрах; с другой стороны, часть людей1Великобритания долгое время была единственной, осуществлявшей ежегодные исчерпывающиестатистические исследования по данному вопросу.2Дистанционная занятость: имеет ли она практический смысл?// http://www.hr-zone.net/node/18573Макрай Х.
По материалам издания The Independent // http://forexpf.ru/_newses_/newsid.php?news=3358494 Бондаренко В.А. Опыт США в развитии домашней занятости и в трудоустройстве инвалидов.// НП"Московский центр развития предпринимательства", 2009. // http://giac.ru/content/document_r_%7B2665547E325E-4032-A7A9-CE2AA1F1686C%7D.html5Там же. // В диссертации подробно представлен опыт развития телеработы в США и Великобритании.20изначально ищет вакансию на условиях дистанционной занятости. Вопрос для этихдвух групп решается по-разному.Сначала рассмотрим первый вариант.
Для перехода на телеработу требуетсяряд условий.1.Положение претендента на дистанционную занятость на теперешнейработе в офисе должно быть достаточно прочно. Работник должен обладатьдостаточно высокой квалификацией, иметь определенный стаж работы, хорошуюрепутацию в плане качественного выполнения работ, дисциплины и т.п.2.Компания также должна иметь ряд необходимых условийдлятелеработы. Иметь отличную телефонную связь, постоянный выход в Интернет,электронную почту.3.Менеджеры должны быть переориентированы науправление порезультатам работы, а не по отработке часов в офисе.4.Коллеги, с которыми нужно осуществлять контакты, должны бытьготовы к контактам при помощи ИКТ, следовательно, предполагается, что онисвободно владеют новыми технологиями и привыкли работать в Интернете1.Во втором варианте при поиске вакансии на условиях дистанционнойзанятости нужно обеспечить следующий ряд условий.·Детальное знание и практический опыт, связанный с действиями ипрактикой работы в Интернете.
Уметь осуществлять сетевую работу и деловые связив Интернете.·Высокий уровень квалификации в избранном виде работы с тем, чтобыконкурировать на рынке с высоким предложением труда.·При средней квалификации необходимо искать рынок с низкимпредложением труда или же с наличием большого числа вакансий.·Хороший послужной список.·Умение позиционировать себя в Интернете.Исследование выявило, что телеработа предлагает существенные выгоды дляработодателей, работников, лиц занятых самостоятельно и предпринимателей, атакже способствует развитию местной экономики.
Дистанционная работа означает нетолько возможность трудиться дома, но и способствует обеспечению гибкого подходак выполнению рабочих функций, оптимизируя соотношение рабочего времени ивремени, затрачиваемого на поездки на работу. Она может иметь широкий спектр1Подробнее см. http://business.rin.ru/cgi-bin/search.pl?action=view&num=309113&razdel=9&w=0#21социальных выгод. Вместе с тем, существуют и отрицательные моменты телеработы,которые можно нивелировать путем ее правильной организации (табл. 2).Таблица 2Положительные и отрицательные социальные и экономическиеэффекты от телеработыПоложительные· частичноепроблем,Отрицательныерешениетранспортных · ослаблениеснижениеколичества ценностей;коллективистскихпередвижений и связанного с этим · рост замкнутости местных сообществ,загрязнения окружающей среды;отсутствие взаимного влияния разных· новые возможности для работы и слоев;· утрата социальных навыков и навыковзанятости;· доступкработелюдейс делового общенияограниченными, в силу здоровья илижизненныхобстоятельств,возможностямиИсточник:Составлено автором по: http://ieie.nsc.ru/~eto/faq/faq02-r.htm; http://www.eto.org.uk/nat/ru/faq/faq02-r.htm.Третья группа проблем связана с вопросами развития дистанционнойзанятости в России на основе зарубежного опыта.В работе определено состояние и уровень развития дистанционной занятости вРоссии.












