Развитие системы контроллинга социально-ответственной деятельности промышленных предприятий (1142616), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Разработана методика оценки результативности комплекснойсистемыконтроллингасоциально-ответственнойдеятельностипромышленных предприятий.Комплексная система контроллинга социально-ответственной деятельностипромышленного предприятия может эффективно функционировать только приналичии объективной оценки ее деятельности по всем направлениям социальноответственной политики: от добросовестного взаимодействия с партнерами додивидендной политики.С целью повышения объективности оценки указанные направленияцелесообразно представить в виде «сфер ответственности» отдельных видовконтроллинга и оценивать нематериальные последствия их осуществления сиспользованием 5 или 10-балльной шкалы: имидж бизнеса, лояльностьпокупателей и клиентов, охрана окружающей среды, привлечение новых кадров илояльность персонала, а также привлечение новых акционеров и инвесторов.
Длякаждого промышленного предприятия индивидуально разрабатывается системапоказателей, отражающих степень влияния конкретного вида контроллинга наматериальныеинематериальныепоследствия20отосуществлениясоответствующих политик в области социально-ответственной деятельности.Для регулярного мониторинга развития системы контроллинга социальноответственнойдеятельностипромышленногопредприятияцелесообразноиспользовать разработанную в ходе исследования анкету «Актуальностьсуществующих проблем управления»1 (рис. 4).I. Внешняя среда предприятияНаименование проблемных вопросов управленияИзменение в составе собственниковИзменение законодательстваИзменение условий работыОтношения с внешним рынкомОтношения с государством (налоги, пени иштрафы, судебные дела и проч.)Отношения с дочерними и зависимыми обществамиОтношения с поставщиками…другие проблемные вопросыII.
Общее состояние предприятияВес.коэф.0,100,200,150,200,150,090,100,01Наименование проблемных вопросовуправленияБезопасность (режимные требования)Выпуск экспортной продукцииКачество выпускаемой продукцииНаличие инновационных продуктовОбеспеченность сырьемРабота с подрядчикамиТехническое состояниеФинансовое состояниеЭкологическая безопасность…другие проблемные вопросыВес.коэф.0,100,060,200,090,150,060,120,150,060,01III.
Развитость механизмов управленияНаименование проблемных вопросов управленияГоризонтальная ротацияНаличие системы ключевых показателей деятельностиНаличие системы управления качествомОбеспечение компьютерными программамиОбеспеченность вычислительной техникойУровень документированных регламентовуправления…другие проблемные вопросыВес.коэф.0,050,220,200,200,100,220,01V.
Оценка функционирования системы контроллингасоциально-ответственной деятельностиIV. Оценка социальной сферы предприятияНаименование проблемных вопросов…Жилищное строительствоЗаработная платаКачество работы персоналаМедицинское обслуживаниеНенормированный рабочий деньОбучение персоналаОбъекты социальной инфраструктурыСоциальный пакетУдовлетворенность персонала работой…другие проблемные вопросыВес.коэф.0,050,200,150,100,100,120,050,100,120,01Наименование проблемных вопросов управле- Вес.ниякоэф.Все опрашиваемые лица должны дать своюКонтроллинг взаимодействия с партнерами0,10экспертную оценку (по 5 блокам вопросов)Контроллинг качества0,15Варианты ответовШкалаЭкологический контроллинг0,05Даннаяпроблеманеактуальна1 баллКадровый контроллинг0,20Низкая степень актуальности…2 баллаНалоговый контроллинг0,10Средняястепеньактуальности…3 баллаСоциальный контроллинг0,10Высокаястепеньактуальности…4 баллаКонтроллинг стоимости активов (бизнеса)0,05ОченьвысокаястепеньактуальноКонтроллинг социально-ответственной дея0,25Что за вопросы в Рис.
5 это ужас; убратьсти…и переделать; уважать надо5 балловчлтельностиРис. 4. Анкета «Актуальность существующих проблем управления»Вопросы в анкете могут быть изменены с учетом отраслевой специфики конкретного промышленного предприятия. Сумма весовых коэффициентов по каждому разделу анкеты равна 1,0.121По вопросам, предложенным в анкете, опрашиваются все руководителиотделов, управлений и дирекций экономического субъекта.Помимо достаточно субъективной оценки действенности (эффективности)комплексной системы контроллинга социально-ответственной деятельностипромышленного предприятия со стороны его руководителей, более объективнаяоценкарезультатовработыкомплекснойсистемыконтроллингаможетосуществляться через достижение определенных результатов (см.
табл. 2) приодновременном снижении затрат на функционирование этой системы (табл. 3).Таблица 3Изменение затрат на организацию и функционирование системыконтроллинга социально-ответственной деятельности ОАО «ММК-МЕТИЗ»в 2011 году по сравнению с 2010 годом, тыс. руб.Изменение среднемесячной суммы затрат (поэлементам1)AcsrbMcsrbWcsrbWTcsrbScsrbTcsrbPMcsrbИтогозатрат врасчете нагод21. Контроллингвзаимодействия спартнерами (CIwP)2,60,428,110,00,94,62,4588,92. Контроллингкачества (CTQM)-2,6-0,4-28,1-10,0-1,84,11,3-450,13. Экологическийконтроллинг (CEco)0,00,00,00,0-0,11,30,520,44. Кадровыйконтроллинг (CP)-2,6-0,4-28,1-10,0-1,51,10,0-499,15. Налоговыйконтроллинг (CT)-7,8-1,2-84,3-30,1-4,31,4-0,8-1 525,76. Социальныйконтроллинг (Csoc)0,00,00,00,0-0,11,00,416,37.
Контроллингстоимости активов(бизнеса) (CCB)-2,6-0,4-28,1-10,0-1,73,41,0-462,3Итого:-12,9-2,0-140,5-50,2-8,716,94,8-2 311,6Наименование видаконтроллинга1Примечание:ACSRB – амортизация основных средств; M CSRB – материальные затраты; WCSRB – заработная плата;WTCSRB – страховые взносы с заработной платы; SCSRB – услуги сторонних организаций; TCSRB – налоги, сборы ииные аналогичные платежи;PM CSRB – денежные выплаты, которые нельзя отнести ни к одному из рассмотренныхвыше элементов затрат.2Доля затрат на функционирование всей системы контроллинга ОАО «ММК-МЕТИЗ» в 2011 г.
составляла 4,83%от всех затрат на управление.22В 2011году была положительная динамика большинства предложенныхдиссертантомпоказателей,отражающихфункционированиекомплекснойсистемы контроллинга социально-ответственной деятельности предприятияРезультативность функционирования системы контроллинга социальноответственной деятельности ОАО «ММК-МЕТИЗ» в 2011 году подтверждаетсяснижением годовой суммы затрат на 2,31 млн. руб. по сравнению с 2010 годом.При этом наибольшая экономия затрат была осуществлена за счет фонда оплатытруда и страховых взносов благодаря оптимизации численности управленческогоперсонала при одновременном улучшении качества работы.В заключении диссертационной работы сформулированы основные выводыи предложения по реализации проведенного исследования, имеющие прямоеотношение к достижению поставленной цели и решению задач.III.ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИСтатьи, опубликованные в журналах, определенных ВАК Минобрнауки России:1. Иванов В.Г.
Эффективность внедрения системы оперативного управленияконсолидированными группами промышленных предприятий [текст] /Н.Е. Иванова, В.Г. Иванов // Металлург. – 2006. - № 7. С. 9–10. (0,3/0,15 п.л.)2. ИвановВ.Г. Развитие кадрового контроллинга в современной системеуправленияпромышленнымпредприятием[текст]/В.Г.Иванов//Металлург.–2011. - № 12. С. 5-8. (0,45 п.л.)3. Иванов В.Г. Развитие системы контроллинга социально ответственнойдеятельности промышленного предприятия [текст] / В.Г.
Иванов // НаучнотехническиеведомостиСанкт-Петербургскогополитехническогоуниверситета. 2011. - № 6 (137)/2011.С. 112-119. (0,77 п.л.)4. ИвановВ.Г.Социальнаяответственностьвсистемеуправленияпромышленным предприятием [текст] / В.Г. Иванов, Н.Е. Иванова // ВестникОрловского государственного университета. Серия: Новые гуманитарныеисследования. – 2012 - № 1 (21). С. 210-212. (0,44/0,22 п.л.)Публикации в других научных изданиях и журналах:5.
Иванов В.Г. Проблемы российского консолидированного учета [текст] /В.Г. Иванов, Н.Е. Иванова // Современные тенденции в теории и практике23антикризисногоуправленияМатериалыВсероссийскойIсоциально-экономическиминаучно-практическойсистемами:конференции(25-28 февраля 2005 г.) / Под ред. Н.К. Топузова. – Челябинск: Изд-воЮУрГУ, 2005. С. 100-104.
(0,26/0,13 п.л.)6. Иванов В.Г. Проектирование организационных структур как основа процессовинтеграцииметаллургическихпредприятий[текст]/В.Г.Иванов,Н.А. Харитонова, Н.Е. Иванова // Бюллетень научно-технической информациии экономической информации. «Чёрная металлургия». – 2005. - № 7 (1265).С. 62-66. (0,6/0,2 п.л.)7. ИвановВ.Г.Построениеэффективнойсистемыконтролявконсолидированных группах в условиях экономического кризиса [текст] /В.Г. Иванов, Н.Е. Иванова // Инновационная экономика и промышленнаяполитика региона (ЭКОПРОМ-2009) / Под ред.
д-ра экон. наук, проф. А.В.Бабкина: Труды VII Международной научно-практической конференции. 30сентября – 3 октября 2009 г. Т.1. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2009.С. 331-334. (0,2/0,1 п.л.)8. Иванов В.Г. Оценка эффективности управляемости консолидированнойгруппой предприятий в условиях нестабильной финансовой среды [текст] /В.Г. Иванов, Н.Е. Иванова // Экономика и инновация промышленности / подред. д-ра экон. наук, проф.
А.В. Бабкина, д-ра экон. наук, проф. В.В. Кобзева:труды международной конф. – СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2010. С. 149-156.(0,34/0,17 п.л.)9. Иванов В.Г. Проблемы регулирования трудовых отношений руководителейорганизации в современных экономических условиях [текст] / В.Г. Иванов,Н.Е. Иванова // Актуальные вопросы экономических наук: Сборникматериалов XV Международной научно-практической конференции: в 2-хчастях. Часть 2 / Под общ. ред. Ж.А. Мингалевой, С.С. Чернова.
Новосибирск: Издательство НГТУ, 2010. С. 304-307. (0,25/0,17 п.л.)10. Иванов В.Г. Социальный контроллинг как основа управления кадрамисовременного предприятия [текст] / В.Г. Иванов // Актуальные вопросыэкономических наук: Сборник материалов XV Международной научнопрактической конференции: в 2-х частях. Часть 1 / Под общ. ред.24Ж.А. Мингалевой, С.С. Чернова.- Новосибирск: Издательство НГТУ, 2010.С. 260-262. (0,14 п.л.)11.
Иванов В.Г. Методы выбора стратегии управления изменениями в системесоциального контроллинга [текст] / В.Г. Иванов // Проблемы современнойэкономики: сборник материалов II Международной научно-практическойконференции. В 3-х частях. Часть 2 / Под общ. ред. Ж.А. Мингалевой,С.С. Чернова.– Новосибирск: Издательство НГТУ, 2010. С. 211-214.















