Развитие бизнес-инкубаторов в условиях построения российской инновационной экономики (1142614), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Разработана технология выращивания малых инновационных компаний.В экономической литературе рассматриваются два подхода к управлению организацией – процессный и функциональный. Принципиальное отличие процессного подхода от функционального заключается в том, что основное внимание ме-14неджмента концентрируется не на отдельных функциях, выполняемых подразделениями и должностными лицами, а на межфункциональных процессах, объединяющих отдельные функции в совокупность потоков (процессов), направленных на конечные результаты деятельности предприятия.
При этом акцент делается не на вертикальные (иерархические) связи, которые, традиционно хорошо отлажены и, зачастую, документированы (утвержденная организационная структура, положения оподразделениях, должностные инструкции и др.), а на горизонтальные (между подразделениями и должностными лицами) являющимися наиболее слабыми.В диссертации показано, что разработка технологии выращивания малых инновационных компаний должна основываться на процессно – ориентированномподходе. Вся деятельность инкубатора рассматривается как единая система взаимосвязанных и взаимодействующих процессов, где выход одного процесса являетсявходом другого. В основу описания процессов положен цикл организационногоуправления или Цикл Деминга-Шухарта5. Согласно этому циклу, управление должно последовательно проходить по следующим стадиям: планировать – выполнять –контролировать – влиять (на этой стадии принимаются решения о повторении цикла с учетом внесенных поправок и корректировок).
В соответствии с предлагаемойсистемой, указанной на рисунке 1, в диссертационной работе выделяются 4 основных процесса деятельности бизнес-инкубаторов:−поиск и отбор проектов;−процесс адаптации;−«выращивание» малых компаний;−завершение проекта (выход малых компаний из инкубатора).В работе определено, что целью процесса адаптации является оценка технической и организационной реализуемости проекта, а так же команды малой компании«в деле».
Длительность процесса адаптации составляет 4 – 6 мес., в зависимости отстепени сложности проекта и отраслевой специфики (если это услуги - четыре месяца, если производство - не менее шести).5Деминг, Э. Лекция перед японскими менеджерами в 1950 г. (Пер. Ю.П. Адлера и В.Л. Шпера) // Методы менеджмента качества. - 2000. № 10. - С. 24-29.; Репин, В.В., Елиферов, В.Г.
Процессный подход к управлению.Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. — 408 с.; ГОСТ Р ИСО 9001:2008.Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2009.- 25 с.15Аct- влияние, управлениеAУправление ресурсамиPCМониторинг бизнесинкубатораDинновационнаяидеяПоиск иотборпроектовПроцессадаптацииПроцессвыращиванияЗавершениепроектамалаяинновационнаякомпанияРынокУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬГосударствоУправляющее воздействиеCheck- проверкаТРЕБОВАНИЯPlan- планированиеГосударствоРынокСтратегическое планированиеDo - выполнениеРисунок 1 - Взаимодействие процессов бизнес-инкубатораПроцесс адаптации малой компании начинается с назначения консультантапроекта (менеджера проекта) - сотрудника бизнес-инкубатора, закрепленного закомпанией-резидентом (малой компанией), и оказывающего услуги по управленческому консультированию и ответственного за ход проекта.
Менеджеру и директорумалой компании (предпринимателю) необходимо сформировать единое видениемодели бизнеса малой компании.По окончании периода адаптации руководством и/или учредителями бизнесинкубатора рассматривается целесообразность дальнейшего нахождения малойкомпании в инкубаторе. Если принимается положительное решение, то проект переходит на этап выращивания.В диссертации обосновано, что задачей самого длительного процесса (1,5-2,5года) – процесса «выращивания» является организация целенаправленной работыинкубатора с компаниями–резидентами с целью повышения их «выживаемости» иконкурентоспособности на рынке.В ходе всего инкубационного периода менеджер проекта и директор малойкомпании, находящейся на площадях инкубатора несут ответственность за реализацию бизнес-проекта.16Менеджер проекта отвечает за координацию оказания всех необходимых услуготделами бизнес-инкубатора (бухгалтерия, юридический отдел, отдел маркетинга)организациями-партнерами (банки, лизинговые компании, фонды микрофинансирования и др.), поставщиками и органами власти, директор инкубируемой компанииотвечает за слаженную работу подчиненной ему команды и полного соблюденияплана работ.
Все работы в период нахождения малой компании в бизнес-инкубаторедолжны быть направлены на вывод продукции/технологий на рынок и полученияотзывов от потребителей продукции.Схема управления проектами в бизнес-инкубаторе представлена на рисунке 2.ПоставщикиДругиерезидентыинкубатораОбщественныеорганизации,органы властиИнвесторы,кредиторы,партнерыменеджеры поработе срезидентамиПотребителиПроект 1МенеджерпроектаМалая компания –резидентинкубатораПроект 2Проект …Менеджер проекта отвечает зареализацию проекта со стороныинкубатора и осуществляетпомощь и координацию работРисунок 2 - Схема управления проектами в бизнес-инкубатореДля выработки единого видения и понимания развития компании и существующих потребностей контроль выполнения плана проекта со стороны менеджерапроекта и директора компании-резидента должен осуществляться на регулярнойоснове в течение всего периода инкубирования.Процесс завершения проекта начинается не позднее, чем за полгода до окончания договора аренды и предоставления услуг между малой компанией и бизнес-17инкубатором.
На данном этапе осуществляется подготовка малой компании к выходу из бизнес-инкубатора и ведению самостоятельной деятельности на рынке.В диссертации показано, что при внедрении предложенной технологии выращивания в инкубаторе, каждая малая компания, пройдя икубационный периоддолжна иметь:−объем продаж, покрывающий текущие потребностималой компании(самоокупаемость);−постоянно действующую производственную площадку;−налаженные производственные процессы;−положительные отзывы потребителей продукции малой компании;−презентационный материал компании (сайт, буклеты, прайс-листы);−полностью укомплектованный штат необходимыми специалистами, сучетом текущих потребностей малой компании;−сформированную линейку продуктов;−сформированный бизнес-план малой компании на следующие 3-5 лет.Представленная система выращивания малых инновационных компаний можетбыть использована в инкубаторах и технопарках, созданных как по программам,финансируемым из государственных бюджетных источников, так и из средств частных инвесторов.4.
Предложена система показателей деятельности бизнес-инкубатора.Инкубаторы, созданные при поддержки органов исполнительной власти (федеральных, региональных и муниципальных) и финансируемые из государственногобюджета, достаточно специфические институты рыночной инфраструктуры, представляющие собой, с одной стороны, хозяйствующие субъекты, с другой стороны,организации, выполняющие государственный социальный заказ на развитие новыхпредприятий, создание новых рабочих мест, задействование простаивающего оборудования и помещений и т.
д.При оценке деятельности инкубаторов используется системный подход, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы. Для повышения эффективности деятельности инкубаторов необходимо осуществлять их деятельность на основе принципов:18−самодостаточностиинезависимостиотпрямогогосударственногофинансирования; государственная поддержка в большей степени должна бытьнаправлена напрямую на разработчиков инновационных идей;−создания привлекательных условий для частных и венчурных инвесторов;−социально-экономическойнаправленностирезультатовдеятельностибизнес-инкубаторов, которые должны отвечать интересам регионов, в которых онинаходятся.Источниками информации для анализа деятельности инкубатора являются:−данные о выполнении результатов предыдущего анализа деятельности;−данныеподостижениюцелевыхплановыхпоказателейбизнес-инкубатором в целом и его структурными подразделениями (отделами);−результаты оценки удовлетворенности компаний-резидентов, пожелания,рекомендации, отзывы;−динамика развития компаний-резидентов (в целом по бизнес-инкубатору иотдельно по компаниям);−выводы на основе анализа выполнения процессов (информация орезультативности процессов);−претензии/рекламации к партнерским организациям;−данные о результатах проверок внешними контролирующими органами;−результаты работ менеджеров проектов;−изменения, вызванные новыми рыночными стратегиями, политическими иобщественными условиями, которые могут повлиять на миссию и цели бизнесинкубатора;−предложения по улучшению деятельности со стороны учредителей,партнеров, инкубируемых компаний и сотрудников бизнес-инкубатора.Анализ деятельности бизнес-инкубатора рекомендуется осуществлять по показателям, указанным в таблице 2, путем приращения значений к базовому периоду.19Таблица 2 – Лист анализа деятельности бизнес-инкубатора (фрагмент)№Наименование показателяЕд.
изм.п.п1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.Общее количество компаний - резидентов (инкубируемых компаний)Количество отобранных компаний/проектовКоличество рабочего времени менеджеров, затрачиваемого на оказание консультативной помощи резидентамКоличество организаций – партнеров инкубатораКоличество предоставляемых консультационных услуг в инкубаторе (количество консультаций, обучения, семинаров для резидентов в год по направлениям (указать направления и кол-во часов)Объем налоговых поступлений в бюджеты всех уровне от компаний - резидентовСредняя стоимость 1 рабочего места в бизнес-инкубаторе для компаний резидентов (количество потраченных бюджетных или собственных средств инкубатора/ среднесписочная численность работников в компаниях - резидентах)Объем привлеченных (частных) инвестиций в проекты резидентов,Объем кредитных (заемных) средств привлеченных в проектыкомпаний-резидентовКоэффициент «выбытия» компаний-резидентов(количествоушедших (ликвидированных) компаний до окончания срока инкубации, попавших в инкубатор/ общее количество резидентов)Коэффициент «заселяемости» (количество «стартовавших» компаний, попавших в инкубатор/ общее количество резидентов)Социальная привлекательность (среднемесячная оплата труда работников в компаниях-резидентах/ среднемесячная оплата труда вэкономике региона);Значениеед.ед.%ед.ед.тыс.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
