Принятие управленческих решений в процессе социального инвестирования в компаниях (1142459), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Кроме того, компания должна реализовывать всебизнес-процессы наиболее эффективным образом, так как это увеличиваетприбыль и обеспечивает благосостояние стейкхолдеров компании.В данной работе социальные инвестиции рассматриваются как один изинструментов инвестиционной деятельности компаний. С его помощью смогут,например, в случае выпуска качественной продукции, пользующейся спросом,достигать как своих целей (увеличение дохода, укрепление имиджа, деловойрепутации), так и общественные (социальный эффект).При этом следует различать «традиционные» и социальные инвестиции.
Под«традиционными» инвестициями будем подразумевать вложения средств, пользуот которых получает только компания, а в случае социальных инвестицийвыгодоприобретателем является не только компания, но и местное сообщество.В таблице 1.2 представлены основные различия «традиционных» исоциальных инвестиций.Офицальный сайт компании P&G [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.pg.com/ru_RU/sustainability/environmental_sustainability.shtml (дата обращения: 02.02.2015).236Таблица 1.2 - Основные различия «традиционных» и социальных инвестицийИнвестицииСоциальные инвестицииЦельУвеличение дохода компанииСоциальный и экономический эффектОсновные объектыОсновные средства, ценные бумаги, Сотрудники, местное сообщество, объектынаучно-техническая продукциясоциальнойсферы(образовательные,спортивные учреждения и др.)Результат для компанииУвеличениеприбыли,повышение Лояльностьстейкхолдеров,усилениепроизводительности труда (например, в брендакомпании,повышениесвязи с закупкой оборудования)производительности труда, снижениетекучести кадров, укрепление деловойрепутацииИсточник: составлено автором.Для компании важным является то, что иногда эффект от тех или иныхинвестиций мультиплицируется.
Например, финансовая группа «Открытие»спонсировала строительство стадиона «Открытие Арена» в г. Москва, который,после завершения строительства, с сентября 2014 года принадлежит футбольномуклубу «Спартак». В данном случае маркетинговые интересы группы «Открытие»реализованы при использовании имени компании в названии стадиона.Одновременно данный стадион служит площадкой для развития спорта, в томчисле молодежного, что обеспечивает получение в будущем социального эффектанаселением г.
Москвы.Исторически, на протяжении длительного времени бизнесу было присущестремление получения прибыли любым путем, независимо от использованияограниченных ресурсов и ожиданий общества. Только в ХХ веке мировыефинансовые кризисы помогли извлечь уроки из краткосрочных целей и личнойвыгоды.
Свое преимущество доказали долгосрочные стратегии устойчивогоразвития бизнеса, о чем свидетельствует международный рейтинг компанийFortune 500.3Рейтинг компаний Fortune 500 за 2014 год [Электронный ресурс] // Официальный сайт компаний Fortune 500.Режим доступа: http://fortune.com/fortune500 (дата обращения: 17.02.2015).337Все больше международных компаний стараются объединить прибыль иценности, подавая хороший пример своим коллегам в отрасли. Концепция, которойкомпании придерживаются, осуществляя социальные инвестиции, называетсякорпоративной социальной ответственностью (КСО).Поскольку в отечественной теории и практике корпоративного управленияимеется тенденция к отождествлению форм проявления сущностей понятийсоциального инвестирования и корпоративной социальной ответственности, имеетсмысл выявить основные признаки сходства и различия, их природу.Корпоративная социальная ответственность является одной из моделейвзаимодействия бизнеса и общества.Понятие корпоративной социальной ответственности фигурирует с начала1950-х гг., когда американский ученый Г.
Боуен в 1953 г. опубликовал работу«Социальная ответственность бизнесмена» [101].Сначала60-хгодовXXвекапоявиласьпотребностьинституционализировать социальные инвестиции. В связи с этим в 1977 годупоявился свод принципов члена совета директоров компании General MotorsРеверенда Лиона Салливана [129]. В 2000 году был разработан Глобальныйдоговор ООН, созданный с целью объединения компаний вокруг 10 принциповответственного ведения бизнеса [123].Важно отметить, что первоначально в мировой практике не было четкогоразграничения между понятиями корпоративная социальная ответственность исоциальные инвестиции бизнеса.
Однако в настоящее время принято считатьсоциальные инвестиции одним из важнейших инструментов КСО, представленныхна рисунке 1.5, который направлен на улучшение конкретных сфер внешней ивнутренней сред компании.38КСОЭтическиекодексыКомитет поКСОСоциальныеинвестицииМиссия иценностиСоциальныйотчетИсточник: составлено автором.Рисунок 1.5 - Основные составляющие КСОПо сравнению с другими элементами, социальные инвестиции существенновлияют на эффективность стратегии КСО как в краткосрочной, так и вдолгосрочной перспективе и отражают непосредственное влияние компании наразличные группы интересов.В рамках исследования был проведен опрос представителей российских изарубежных компаний, которые одним из важнейших факторов, влияющим наразвитие бизнеса в условиях современной рыночной экономики, указалиглобализацию.Среди крупнейших экономик мира 38 стран и 5 транснациональныхкорпораций (ТНК) [143]. В мировом хозяйстве главную роль стали игратьтранснациональные корпорации, работающие в разных странах.
Процессыпринятия решений и регуляторы таких ТНК должны эффективно работать в офисахи предприятиях по всему миру. Анализ практики функционирования ТНКпоказывает, что в управлении транснациональными корпорациями важноиспользовать новые методы принятия решений и ориентироваться не только наполучение краткосрочной прибыли, но и на решение социально-значимых задач.Обычно выбор таких задач и результат их решения отражается в миссии компании.Миссия как предназначение, смысл существования компании, отражает отличиякомпании от конкурентов, уникальность. На основе миссии формируются ценностикомпании, которые позволяют реализовывать ее в каждодневной работе иформируют корпоративную культуру компании.
На миссию компании и еекорпоративную культуру оказывают влияние такие внутренние факторы, какотрасль компании, позиция ее создателя, система принятия решений внутри39компании и др. К внешним факторам относятся конъюнктура рынка,экономическая и политическая ситуация. В широком смысле, мировые финансовыекризисы, усиление глобальных вызовов, таких как неравенство, безграмотность,изменения климата, влияют на задачи, которые компании ставят перед собой, таккак комплексные вызовы требуют усилий и взаимосвязанной работы всегообщества.Руководство отвечает за реализацию миссии компании, разработку стратегииза место компании на рынке и увеличение продаж, что схематично представленона рисунке 1.6.
При этом социальное инвестирование способствует позитивномувоздействию на всех стейкхолдеров. С реализацией проектов по социальномуинвестированию деятельность компании становится более эффективной длядостижения миссии организации, укреплении бренда и роста продаж.МиссияИмидж, деловаярепутацияПродажиВнешняя средаКлиентыСоциальноеинвестированиеКСОСтейкхолдерыГосударствоПоставщикиОбществоАкционерыСотрудникиВнутренняя средаИсточник: составлено автором.Рисунок 1.6 - Место социального инвестирования в управлении компаниейУ любой компании осуществляет свою деятельность во внешней ивнутреннейсреде,гдевыстраиваютсявзаимоотношениясразличнымистейкхолдерами.
От этих отношений напрямую зависят результаты деятельностикомпании. В долгосрочной перспективе на показатели деятельности также влияет40деловая репутация и бренд, отражающие миссию компании. При этом социальноеинвестирование в определенной степени влияет на создание деловой репутации вдолгосрочной перспективе и на улучшение взаимоотношений со стейкхолдерами.В современном мире бизнес приобретает новые характеристики и строитсяна новых принципах:прибыли.Современные компании задают своей целью не только получениеПриобрелобольшуюзначимостьформированиецелевойсоставляющей и миссии компании.
Правильно сформулированная миссия,которую разделяют стейкхолдеры компании, облегчает получение прибыли.Важно учитывать интересы основных заинтересованных сторон,включая акционеров, потребителей, поставщиков, государства и т.д.Бизнес и этика совместимы. Общество ожидает от компанийчестности, открытости, ответственного поведения в конкурентной среде.Рыночная экономика работает с учетом того, что человексущество социальное и сложное, у него много потребностей и желаний, онспособен кооперироваться с другими людьми и создавать новые продукты.Основа деятельностикомпании–созданиеценностивконкурентной среде.Анализ зарубежного опыта социального инвестирования показал, что в мирепоявляется все больше компаний, работающих по новым, ответственнымпринципам.
Так, финская сталелитейная компания Outokumpu за последние 10 летинвестировала порядка 200 млн. евро в проекты по охране окружающей среды,например, такие как развитие ветряной энергии в Финляндии [132]. Немецкаякомпания DeutschePost (DHL) проводит долгосрочные программы по образованиюв развивающихся странах, а также предоставляет услуги probono (на безвозмезднойоснове), бесплатно выступая экспертом по логистике и предоставляя своюмеждународную сеть для борьбы с последствиями чрезвычайных ситуаций повсему миру [133].41В обществе существуют три различные группы интересов, представленныена рисунке 1.7: государство, бизнес и местное сообщество (население, организации,находящиеся на территории присутствия местных органов власти и компаний),которые взаимодействуют между собой, создавая эффективные стратегии развитияи работая сообща для их реализации.Государство (и др.регуляторы)3Бизнессообщество1Местноесообщество2Источник: составлено автором.Рисунок 1.7 - Группы, заинтересованные в социальном инвестированииКаждая из представленных групп имеет свою миссию и с разной точки зрениязадействована в процессе социального инвестирования.
В бизнес-сообществеруководители компаний должны постоянно приносить удовлетворительные дляинвесторов и акционеров результаты. Фактически, их результативность крайневажна для увеличения благосостояния местного сообщества в целом. Однакозачастую стратегические планы, которые формируются в головных офисах невсегда учитывают ситуацию в конкретном регионе, не адаптируются дляреальности местного сообщества.















