Повышение конкурентоспособности страховой компании на основе применения сбалансированной системы показателей (1142443), страница 28

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 28)

Вместе с тем,данные группы факторов включает в себя ключевые показатели, которые могутрегулироваться компанией и являются определяющими для обеспечения ееконкурентоспособности. Благоприятное воздействие любого из этих факторовприведет к укреплению конкурентоспособности компании, и наоборот, появлениеотрицательной информации по одному или по нескольким из перечисленныхфакторовможетповлечьзасобойзаметноеснижениеуровняееконкурентоспособности.

В этой связи, на основе экспертного исследования выявленыцелевые/эталонныезначенияключевыхпоказателейдеятельностистраховойкомпании;б) предложения по определению целевых/эталонных значений ключевых показателейССП объединены в информационно-методическое пособие для страховщиков,ориентирующее на установление целевых значений показателей ССП с учетом силыих влияния на уровень конкурентоспособности компании.В области апробации разработанного подхода к обеспечению конкурентоспособностистраховой компании с использованием инструмента сбалансированной системы показателей:а) апробация разработанного инструментария обеспечения конкурентоспособностисовременной страховой компании проводилась в условиях Южно-Уральскогорегионального филиала ОАО «САК «Энергогарант» (ОАО «САК «Энергогарант»).

Сэтой целью было проведено экономико-математическое моделирование финансовогосостояния компании с использованием методов имитационного моделирования;б) для прогнозирования состояния компании на указанный период применялся методимитационного моделирования с использованием экспертных прогнозов уровнянаиболеезначимыхПрименениеметодафакторовконкурентоспособностиимитационногомоделированияистраховойкомпании.расчетафинансово-экономических показателей страховой компании базировалось на фактическихданных финансовой отчетности компании и гибридной информации, формируемой сиспользованием расчетов и мнений экспертов. Это позволило сформироватьпрогнозные результаты деятельности компании с учетом эффекта внедренияметодического инструментария обеспечения конкурентоспособности в практикудеятельности конкретной страховой компании.

В рамках диссертационных работыиспользованаинформацияодеятельностиОАО«САК«Энергогарант»за 2008-2012 гг., а также экспертные прогнозы ее развития на 2013-2015 гг. с учетом131внедренияновогометодическогоинструментариядляобеспеченияконкурентоспособности компании;в) для условий ОАО «САК «Энергогарант» был проанализирован следующий набортекущих показателей: темпы роста страховой премии и страховых выплат;ликвидность;рентабельность;деловаяактивность.Результатыэкспертногопрогнозирования состояния компании на период 2013-2015 гг. показали существенноеулучшение текущих финансово-экономических показателей филиала исследуемойстраховойкомпании,(результативности)чтопозволяетпредлагаемыхсделатьразработоквыводвконкурентоспособности современной страховой компании.обобластиэффективностиобеспечения132ЗАКЛЮЧЕНИЕГлобализация страхового рынка требует учета и анализа разнообразных факторовповышения конкурентоспособности страховых компаний для обеспечения их устойчивогофункционирования, формирования, сохранения и наращивания конкурентных преимуществи постоянного улучшения качества страховых услуг.

В последние годы российский рынокстраховых услуг развивается экстенсивно, что объясняется комплексом взаимосвязанныхпричин: количество отечественных страховых компаний сократилось почти втрое, чтосвидетельствует как о происходящих в отрасли процессах концентрации страховогокапитала,такионеобходимостиобеспеченияиповышенияихуровняконкурентоспособности, финансовой устойчивости и платежеспособности. Постоянноеповышениеконкурентоспособностиотечественныхстраховыхкомпанийбудетспособствовать существенному привлечению как страхователей, так и дополнительныхинвестиций для развития бизнеса.Исследования в рамках диссертации ориентированы на решение научной проблемы,связанной с функциональной недостаточностью существующих инструментов обеспеченияконкурентоспособности отечественных страховых компаний.

Предметом исследованияявляются методы обеспечения конкурентоспособности современных компаний в уcловияхотечественного рынка страховых услуг.В качестве основной цели исследования принято решение научной задачи поразработке методического аппарата обеспечения конкурентоспособности отечественныхстраховых компаний на основе применения сбалансированной системы показателей.Для реализации поставленной цели в диссертационной работе сформулированы следующиезадачи:–выявить состояние и особенности развития современного рынка страховых услуг,основные факторы конкурентоспособности компаний, тенденции и проблемы ихразвития в условиях России;–систематизировать с использованием когнитивного моделирования теоретическиеи методологические положения обеспечения конкурентоспособности современныхотечественных страховых компаний, выявить основные направления и условияповышения их конкурентоспособности;–выявить значимые факторы конкурентоспособности страховых компаний иустановить соответствующие им ключевые показатели ССП;133–разработатьметодикуобеспеченияконкурентоспособностиотечественныхстраховых компаний, базирующуюся на сформированной многофакторной моделиоценки конкурентоспособности и применении инструмента ССП, адаптированнойк условиям функционирования страховой компании;–сформировать комплекс организационно-экономических положений обеспеченияконкурентоспособности отечественных страховых компаний на основе роста ихинновационной активности, компетентности, мотивации.Теоретическая и практическая значимость исследования определяется тем, чтоосновные положения, методические приемы и выводы диссертации вносят вклад в развитиеметодовповышенияконкурентоспособностисиспользованиемадаптированнойсбалансированной системы показателей.

Содержащиеся в диссертации рекомендации исформулированные выводы могут быть ориентированы на использование отечественнымистраховыми компаниями при планировании деятельности и принятии решений поповышению конкурентоспособности компании, а также научными организациями иотдельными исследователями как предмет дальнейших углубленных исследований.Висследованиииспользовалисьобщенаучныеиприкладныеметодыизученияэкономических и социальных явлений и процессов: системный подход, рефлексивныйподход, когнитивное и имитационное моделирование, метод экспертных оценок, методыстатистического анализа и сравнений, факторный анализ.Впервойглавеработыисследованысостояниеиособенностиразвитиясовременного страхового рынка, сущность, современное состояние и проблемы обеспеченияконкурентоспособности страховой компании, конкурентные преимущества и факторыповышения конкурентоспособности страховой компании, показана целесообразностьприменения когнитивного моделирования для исследования проблемных вопросовфункционированияинструментсовременныхстраховыхсбалансированнойсистемыкомпаний.Предложенопоказателейиспользоватьдляобеспеченияконкурентоспособности страховой компании.Вобластиисследованиясовременногосостоянияитенденцийразвитияотечественного страхового рынка выявлены следующие основные особенности:а) в настоящее время возрастающая роль страхования в развитии национальнойэкономики весьма существенно повышает требования к уровню конкурентоспособностиотечественных страховых компаний и качеству предоставляемых страховых услуг;б) в последние годы для страхового рынка характерно ощутимое сокращение числастраховых компаний на рынке.

За период 2004-2012 гг. количество страховых компанийсократилось почти втрое, что свидетельствует о происходящих в отрасли процессах134концентрации страхового капитала: если в 2008 г. на 10 крупнейших российских страховыхкомпаний приходилось 40% собранной за год страховой премии, то в 2012 г.

– уже 57%, атакже о недостаточном уровне конкурентоспособности, финансовой устойчивости иплатежеспособности российских страховых компаний;в) усиление конкуренции, как на мировых рынках, так и на отечественном рынкестраховых услуг, заставляет российских страховщиков уделять все больше вниманиявопросам обеспечения конкурентоспособности за счет совершенствования управлениястраховыми компаниями, роста капитализации, внедрения новых страховых продуктов идругого.Постоянноеповышениеконкурентоспособностиотечественныхстраховыхкомпаний будет способствовать существенному привлечению как страхователей, так идополнительных инвестиций для развития бизнеса.Исследование содержания и проблем обеспечения конкурентоспособности страховойкомпании позволило установить следующее:а) анализ теоретических исследований и подходов к понятию конкурентоспособностипозволилустановить,конкурентоспособностичтонесуществующиеориентированынамногочисленныеопределениярешениеобеспечениязадачконкурентоспособности страховой компании, получение конкурентных преимуществ –устойчивого долгосрочного превосходства над конкурентами с перспективами дальнейшегонаращиванияэтогоконкурентоспособностипревосходства.даетвозможностьПриэтоммоделироватьпредварительнаяееуровень,оценкавырабатыватьобоснованные решения, направленные как на повышение конкурентоспособности товаров,так и на обеспечение конкурентоспособности компании в целом;б) в диссертационной работе понятие конкурентоспособности рассматривается с двухпозиций: 1) позиции привлечения потребителей с целью увеличения страховых резервов;2) позиции инвестиционной привлекательности бизнеса с целью наращивания собственногокапитала.Постоянноеповышениеконкурентоспособностистраховыхкомпанийспособствует как привлечению новых страхователей, так и дополнительных инвестиций дляразвития бизнеса;в) в мировой практике для оценки уровня развития страховой компании выбирают дваглавных критерия – капитализация и конкурентоспособность; в российских условияхкритерий капитализации пока недостаточно распространен, так как концентрация иконсолидация на страховом рынке происходит на основе присоединения мелких компаний кболее крупным компаниям; в результате крупные страховые компании развиваются лишь засчет потенциала специалистов приобретаемой страховой компании, что побуждает135отечественных страховщиков заниматься вопросами повышения конкурентоспособности сцелью формирования конкурентных преимуществ, в том числе за счет гудвилла;г) для страхового бизнеса характерна множественность субъектов, по-разномуоценивающихуровеньконкурентоспособностикомпании.Вчастности,акционерыстраховщика конкурентоспособность рассматривают, главным образом, как рост стоимостикомпании/капитализации, а также как рост прибыли на вложенный капитал.

Характеристики

Список файлов диссертации