Повышение конкурентоспособности страховой компании на основе применения сбалансированной системы показателей (1142443), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Содержание диссертационной работы соответствует«Теоретическиеиметодологическиепроблемыповышенияипп. 7.6обеспеченияконкурентоспособности страховых услуг и организаций» Паспорта специальности 08.00.10 –Финансы, денежное обращение и кредит (экономические науки).Научная гипотеза исследования сводится к применению сбалансированной системыпоказателей для системного управления конкурентоспособностью отечественных страховыхкомпаний; при этом наиболее значимые группы факторов конкурентоспособности компанииметодом рекомбинации поставлены в соответствие составляющим сбалансированнойсистемы показателей.Научная новизна исследования заключается в формировании методического аппаратаобеспечения конкурентоспособности современных страховых компаний, базирующегося наадаптации сбалансированной системы показателей к особенностям их функционирования.Новыми являются следующие научные результаты:–впервыедлястраховыхкомпанийразработанаметодикаприменениякогнитивного моделирования для разработки на информационном уровнеконкретных задач повышения конкурентоспособности отечественных страховыхкомпаний с целью дальнейшего расширения круга страхователей и повышенияинвестиционной привлекательности страхового бизнеса (с.
22; с. 31-35);–разработана многофакторная модель оценки конкурентоспособности страховойкомпании на основе выявленных параметров оценки страхового бизнеса вусловиях современного рынка страховых услуг, ориентированная на оценкустепени влияния факторов на показатель конкурентоспособности, определены7наиболее существенные факторы повышения конкурентоспособности страховойкомпании (с. 83-85; с.
106; с. 154-170);–сформирована уточненная на основе экспертных исследований сбалансированнаясистема показателей страховой компании, позволяющая производить оценкурезультативности влияния отдельных факторов на формирование конкурентныхпреимуществ компании, обеспечивающих повышение ее конкурентоспособности(с. 84-85, 171-172);–обосновано, что в целях эффективного использования сбалансированной системыпоказателей для повышения конкурентоспособности страховой компании широкораспространенную в экономической литературе ССП следует дополнитьсоставляющими «Инновации», «Системы мотивации», «Топ-Менеджмент»,что позволяет обеспечить необходимый уровень контроля и системный подходв реализации тактических и стратегических мероприятий, направленных наповышение уровня профессиональной компетентности сотрудников и ихинновационнойактивности,конкурентоспособностивстраховойцеломкомпанииобеспечивающихзаростсчетформированияпрограммповышениядополнительных конкурентных преимуществ (c.
107-111);–разработанкомплексприоритетныхконкурентоспособности для страховой компании, учитывающих условия еефункционирования и задаваемый уровень ключевых показателей, отражающихзначимые факторы ее конкурентоспособности (c. 85; с. 89-91, 99-101, 104-105;с. 107).Теоретическая значимость исследования определяется тем, что основные положения,методические приемы и выводы диссертации вносят вклад в развитие методов повышенияконкурентоспособности с использованием адаптированной сбалансированной системыпоказателей.Практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся вдиссертации рекомендации и сформулированные выводы могут быть ориентированы наиспользование отечественными страховыми компаниями при планировании деятельности ипринятии решений по повышению конкурентоспособности компании, а также научнымиорганизациями и отдельными исследователями как предмет дальнейших углубленныхисследований.
Высшие учебные заведения могут использовать указанные рекомендации ивыводы в качестве материалов при изложении проблем обеспечения конкурентоспособностистраховых компаний.8Практическая значимость исследования определяется тем, что использование егорезультатов позволяет:–создать необходимые условия для достижения целевого результата в процессеобеспечения конкурентоспособности страховой компании на основе идентификациинаиболеезначимыхфакторовииспользованиясбалансированнойсистемыпоказателей для контроля реализации оперативных и стратегических мероприятийкомпании;–обосновать требования к условиям повышения конкурентоспособности страховойкомпании на основе формирования приоритетных программ ее развития;–получитьвозможностьраспространенияразработанныхтеоретическихи методических положений по применению когнитивного моделирования, разработкеэкономико-математическоймоделиоценкиконкурентоспособностикомпании,построению адаптированной сбалансированной системы показателей на широкийкруг организаций различных отраслей экономики.Основные теоретические положения и выводы диссертации могут использоватьсяпри подготовке учебных пособий и лекционных курсов по страхованию и страховомуменеджменту.Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения диссертациидоложены,обсужденыиполучилиположительнуюоценкунамеждународных,всероссийских, региональных и вузовских научных конференциях: VII Международнаязаочная научно-практическая конференция «Современные вопросы науки – XXIвек»(г. Тамбов, Тамбовский областной институт повышения квалификации работниковобразования, 29 марта 2011 г.); международный страховой форум «Взаимодействиегосударства и страховых организаций: проблемы и перспективы развития» (г. Пермь,Пермский государственный университет и Второе Всероссийское общество страховыхзнаний при поддержке Правительства Пермского края и страховой компании Росгосстрах,8-9 июня 2011 г.); международная научно-практическая конференция «Эффективныеинструменты современных наук» (г.
Прага, Чехия, издательский дом «Education and science»,27 апреля – 5 мая 2011»); международная научно-практическая конференция «Страховойрынок Российской Федерации в условиях вступления в ВТО: состояние и перспективыразвития»(г.НижнийНовгород,СтраховаякомпанияРосгосстрахиВолжскаягосударственная академия водного транспорта при участии Второго Всероссийскогообщества страховых знаний, 5-7 июня 2012 г.); международная научно-практическаяконференция «Страховой рынок Украины в условиях глобализации» (г.
Киев, Киевскийнациональный экономический университет им. В. Гетмана, 10-12 октября 2012 г.).9Результаты диссертационнойЮжно-Уральскогорегиональногоработы использованы в практике деятельностифилиалаОАО«САК«Энергогарант»ввиде:а) практического применения методики обеспечения конкурентоспособности страховойкомпании на основе идентификации наиболее значимых факторов и использованиясбалансированнойсистемыпоказателейдляконтроляреализацииоперативныхи стратегических мероприятий компании; разработанная в диссертации многофакторнаямодель оценки конкурентоспособности используется для оценки влияния наиболеезначимых факторов на конкурентоспособность страховой компании; б) практическихрекомендаций по внедрению приоритетных программ развития страховой компании,реализациякоторыхпозволиласущественноулучшитьфинансово-экономическиепоказатели деятельности компании.МатериалыдиссертациииспользуютсявпрактическойдеятельностиОАО «Страховая компания АИЖК», в частности используется методика обеспеченияконкурентоспособности страховой компании на основе использования сбалансированнойсистемы показателей.
По материалам диссертации внедрены приоритетные программыпрограммы развития страховой компании, разработанные на основе модели оценкиконкурентных преимуществ. Выводы и основные положения диссертации, использующиесяв практической работе ОАО «Страховая компания АИЖК», способствуют повышениюконкурентоспособности компании.РезультатыдиссертациииспользуютсявпрактическойдеятельностиНП «Национальная страховая гильдия», в частности разработанная в диссертациимногофакторная модель оценки конкурентоспособности используется для оценки влияниянаиболее значимых факторов на конкурентоспособность. Выводы и основные положениядиссертации способствуют за счет роста конкурентных преимуществ укреплениюконкурентоспособных позиций компании.Использование результатов подтверждено соответствующими справками.Публикации.
По теме диссертационного исследования опубликовано 15 работ, общимобъемом 21,43 п.л. (авторских – 10,69 п.л.), в том числе одна коллективная монография,и 8 научных статей, общим объемом 5,43 п.л. (авторских – 3,9 п.л.), опубликованных вжурналах, включенных в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий,определенных ВАК Минобрнауки России.Структура и объем работы обусловлены целью, задачами и логикой проведенногоисследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложений, спискалитературы. Содержание исследования изложено на 180 страницах, включает 36 рисункови 18 таблиц. Список литературы содержит 183 источника.10В первой главе работы исследованы состояние и особенности развития современногостраховогорынка,сущность,современноесостояниеипроблемыобеспеченияконкурентоспособности страховой компании, конкурентные преимущества и факторыповышения конкурентоспособности страховой компании, показана целесообразностьприменениякогнитивногомоделированиядляисследованияпроблемныхвопросовфункционирования страховых компаний.
Предложено использовать cбалансированнуюсистему показателей для обеспечения конкурентоспособности страховой компании.Во второй главе исследованы cбалансированная система показателей как инструментобеспеченияконкурентоспособностистраховойкомпании,ключевыеособенностипостроения сбалансированных систем показателей в страховых компаниях, что позволилоисследовать вопросы формирования ключевых показателей деятельности современнойстраховой компании как факторов обеспечения ее конкурентоспособности.В третьей главе на основе многофакторной модели исследовано влияние факторов науровеньконкурентоспособностистраховойкомпании,разработаныпредложенияпо установлению целевых значений ключевых показателей деятельности страховойкомпании,проведенаапробацияразработанногоподходакобеспечениюконкурентоспособности страховой компании с применением метода имитационногомоделированияфинансово-экономическихпоказателейс использованием cбалансированной системы показателей.страховойкомпании11Глава 1КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КАК УСЛОВИЕУСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯСТРАХОВОЙ КОМПАНИИ1.1 Конкурентная среда на современном страховом рынкеПод широкое понятие страхования подпадают все те экономические отношения,которые выражают создание специальных денежных фондов из взносов физических июридических лиц и последующее использование фондов для возмещения тем же или другимлицам ущерба (вреда) при наступлении различных неблагоприятных событий в их жизни идеятельности, а также для выплат в иных обусловленных условиями страхования случаях.Страхование представляет собой одну из форм организации защиты экономическихсубъектов, наряду с самострахованием и централизованным формированием бюджетныхрезервных фондов.












