Повышение конкурентоспособности банков в сегменте розничных услуг (1142441), страница 28
Текст из файла (страница 28)
– 20 с.71Портер, М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокогорезультата и обеспечить его устойчивость : пер. с англ. / Майкл Портер. –М. : Альпина Паблишер, 2008. – 720 с.72Портер, М. Конкурентная стратегия : Методика анализа отраслей иконкурентов [Текст] : пер. с англ. / Майкл Портер. – М. : Альпина БизнесБукс, 2005. – 454 с.73Рейдер, Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии иповышения прибыли [Текст] / Р. Рейдер ; пер. с англ.
А.Л. Раскина ; поднауч. ред. Т. В. Даниловой. М. : РИА «Стандарты и качество», 2007. –248 с.74Робинсон, Дж. В. Экономическая теория несовершенной конкуренции[Текст] / Дж. В. Робинсон ; пер. с англ. – М. : Прогресс, 1986. – 469 с.75Россия онлайн. Влияние Интернета на российскую экономику [Текст].The Boston Consulting Group, Inc.
2011. – 44 c.76Садовский, В. Н. Системный анализ в экономике и организации производства [Текст] / под ред. С. А. Валуева, В. Н. Волкова, А. П. Градова [идр.] / В. Н. Садовский. – Л. : Политехника, 1991. – 398 с.77Селютина, О. Г. Межбанковская конкуренция и ее влияние наповышение качества банковских услуг [Текст] : автореф... канд. экон.наук : 08.00.10 / Селютина Ольга Геннадьевна; Орел : 2012. – 24 с.17578Синки, Дж. Финансовый менеджмент в коммерческом банке и виндустрии финансовых услуг [Текст] : пер. с англ.
/ Дж. Синки-мл. – М. :Альпина Бизнес Букс, 2007. – 1018 с.79Системный подход в современной науке (к 100-летию Людвига фонБерталанфи) [Текст]. – М. : Прогресс-Традиция, 2004. – 560 с.80Спицнадель, В. Н. Основы системного анализа [Текст] : учеб. пособие /В. Н. Спицнадель. – СПб. : Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000. – 326 с.81Стародубцева, Е.
Б. Банковское дело [Текст] : учебник для бакалавров /Е. Ф. Жуков, Ю. А. Соколов, Е. Б. Стародубцева ; под ред. Е. Ф. Жукова.(Бакалавр. Углубленный курс). – М. : Юрайт-Издат, 2012. – 591 с.82Сысоева, Е. Ф. Банковская конкуренция и необходимость ее развития вРоссийской Федерации [Текст] / Е. Ф. Сысоева, Н.
А. Кретова // Финансыи кредит. – 2013. – № 25. – С. 12–21.83Трофимов, Д. В. Влияние информационных технологий на развитиерозничногобанковскогобизнеса[Текст] /Д. В.Трофимов//Современные тенденции в экономике и управлении : новый взгляд :сборник материалов I Международной научно-практической конференции : в 2 ч. − Ч. 2 / под общ.
ред. С. С. Чернова. – Новосибирск : Издво «СИБПРИНТ», 2010. – С. 63−68.84Трофимов, Д. В. Конкурентоспособность банков на рынке розничныхбанковских услуг [Текст]/ Д. В. Трофимов // Теоретические ипрактические аспекты развития современной науки: материалы Xмеждународной научно-практ. конференции, Москва, 23−24 декабря 2013г. / Науч.-инф. издат. центр «Институт стратегических исследований».
–М. : Изд-во «Спецкнига», 2013. – С. 114−119.85Трофимов, Д. В. Конкурентоспособность розничных банков [Текст][Электронный ресурс] / Д. В. Трофимов // Управление экономическимисистемами. – 2013. – № 58. – Режим доступа : http://uecs.ru/finansi-i-kredit/item/2646-2013-12-21-08-40-38 (18.01.2014).17686Трофимов, Д.
В.Монополистическаяконкуренциявсовременныхусловиях [Текст] / Д. В. Трофимов // Актуальные проблемы историкоэкономических исследований : материалы международной научно-практ.конференции (23 марта 2010 г.) / под ред. д-ра экон. наук, проф.Я. С. Ядгарова. – М. : ВЗФЭИ, 2010. – С. 267−273.87Трофимов, Д. В. Повышение конкурентоспособности банков на рынкерозничныхбанковскихуслугРоссийскойФедерации[Текст][Электронный ресурс] / Д.
В. Трофимов // Управление экономическимисистемами. – 2013. – № 58. – Режим доступа : http://uecs.ru/finansi-ikredit/item/ 2462-2013 -10-24-12-27-53 (18.01.2014).88Трофимов, Д. В.Проблемырозничных банков [Текст]повышенияконкурентоспособности/ Д. В. Трофимов // Теоретические ипрактические аспекты развития современной науки: материалы Xмеждународной научно-практической конференции, Москва, 23−24декабря 2013 г.
/ Науч.-инф. издат. центр «Институт стратегическихисследований». – М. : Изд-во «Спецкнига», 2013. – С. 119−124.89Трофимов, Д. В. Самоорганизующиеся системы : управление продажамирозничных банковских услуг [Текст] / Д. В. Трофимов // Российскоепредпринимательство. – 2012. − Ноябрь. − № 21 (219).
– С. 88−92.90Трофимов, Д. В. Сущность и содержание управления продажамирозничных банковских услуг в современных условиях[Текст] /Д. В. Трофимов // Международный бухгалтерский учет. – 2011. − Ноябрь.– № 43 (193). – С. 59−63.91Трофимов,Д. В.Теоретическиеипрактическиеосновыконкурентоспособности банков на рынке розничных банковских услуг[Текст][Электронный ресурс] / Д. В. Трофимов // Управлениеэкономическимисистемами. –2013. –№ 58. –Режимдоступа :http://uecs.ru/finansi-i-kredit/item/2461-2013-10-24-11-58-32 (18.01.2014).17792Усик, Н. И. Формирование конкурентной среды и конкурентная политика[Текст]/ Н.
И. Усик // Теоретическая экономика. – 2012. – № 4. –С. 33−42.93Усоскин, В. М. Современный коммерческий банк : управление иоперации [Текст] / В. М. Усоскин. – М. : ИПЦ «Вазар-Ферро», 1994. –320 с.94Уткин, Э. А.Инновационныйменеджмент[Текст]/Э. А.
Уткин,Н. И. Морозова, Г. И. Морозова. − М. : АКАЛИС, 1996. – 300 с.95Фатхутдинов, Р. А. Управление конкурентоспособностью организации[Текст] / Р.А. Фатхутдинов. – М. : Маркет ДС, 2008. – 544 с.96Философова, Т. Г. Конкуренция и конкурентоспособность [Текст] : учеб.пособие / Т. Г. Философова. − М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 295 с.97Хакен, Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход ксложным системам [Текст] / Г. Хакен. – М. : КомКнига, 2005.
– 248 с.98Хамидуллин, А.В. Основные факторы конкурентного преимуществакоммерческого банка в экономике региона [Текст] / А. В. Хамидуллин //Экономика и управление. – 2011. – № 1(74). – С. 78.99Хэмел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее [Текст] : пер. с англ. /Г. Хэмел, К.К. Прахалад. – М.
: Олимп-Бизнес, 2002. – 288 с.100Хэмел, Г. Манифест лидера. Что действительно важно сегодня [Текст] :пер. с англ. / Г. Хэмел. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 320 с.101Чемберлин, Э. Теория монополистической конкуренции (Реориентациястоимости) [Текст] : пер. с англ. / Э. Чемберлин. – М. : Экономика,1996. – 351 с.102Щербакова, Ю. А. Состояние и тенденции рынка розничного кредитования [Текст] / Ю.А.
Щербакова // Банковский ритейл. − 2010. − № 4. –С. 69−86.103Щуплова, Е. А. Розничный коммерческий банк : сущность, критерииритейла, социальное стратифицирование [Текст] : дис. ... канд. экон.178наук : специальность 08.00.10 / Щуплова Евгения Александровна. −Хабаровск, 2006. – С. 160.104Шурчкова, Ю. В.
Конкурентная среда и ее влияние на стратегиюповедения организации [Текст] : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 /Шурчкова Юлия Владимировна. − Воронеж, 2004. – 24 с.105Эзрох, Ю. С. Методические основы конкурентоспособности коммерческого банка [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.10 / ЭзрохЮрий Семенович; Новосибирск : 2012. – 24 с.106Юданов, А. Ю. Конкуренция : теория и практика [Текст] : учебно-практ.пособие / А.Ю. Юданов. − 3-е изд., испр.
и доп. − М. : Гном и Д, 2001. –304 с.107Янина, И. В. Исследование и формирование спроса на розничные услугив коммерческом банке [Текст] : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 /Янина Ия Владимировна. − СПб., 2004. – 222 c.108Bank 2.0 : how customer behaviour and technology will change the future offinancial services / Brett King. – Singapore : Marshall Cavendish Business,2010. – 398 p.109Bar-Yam, Y.
Dynamics of Complex Systems. Addison Wesley Longman,1998. – 864 p.110Best of Both Worlds. Leveraging Branch Delivery with Online Channels,e Com Advisors. March 2010. – 32 p. [Electronic resource]. – URL :http://www.slideshare.net/pmcadam/best-of-both-worldsleveraging-branchdelivery-with-online-account-opening.111Eden, J., Long, T.
Growing earnings from micro-improvements // BankingStrategies. 2008. Volume 84. Issue 5. P. 34−38.112Evolving Models of Retail Banking Distribution. Deloitte Development LLC.2009. – 24 p. [Electronic resource]. – URL : http://www.efma.com/ ressources/studies/2009/1-6XYNT_F_study.pdf.179113Frontline Sales & Service – Execution Is Everything, BAI Banking Strategies,May 2012. – 26 p. [Electronic resource].
– URL : http://www.elizabethannewhalen.com/uploads/executivereports201205-dl.pdf.114Global Perspectives in Retail Banking : Leading Practices for Transformingthe Branch. Deloitte Development LLC. 2009. – 36 p. [Electronic resource]. –URL : http://www.slideshare.net/chrisgill89/global-perspectives-in-retail-banking-webinar-presentation.115Hammond Debora «The life and work of James Grier Miller». With JenniferWilby. In : Systems Research and Behavioral Science. Volume 23, Issue 3,2006. – P.












