Маркетинговые технологии продвижения консалтинговых услуг на отраслевом рынке (1142415), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Международные консалтинговыекомпании стремятся к универсализации, максимальному расширению наборапредлагаемых услуг. Одновременно создается широкая региональная сетьпредставительствконсалтинговыхфирм.Темсамыммеждународныеконсалтинговые компании постепенно вносят элементы универсальности внациональные рынки консалтинга многих стран, сглаживая и одновременновытесняя особенности индивидуального развития. Это способствует объединениюданных рынков в единую глобальную рыночную структуру.В 1998 г. осуществлялось слияние KPMG с Ernst and Young и PriceWaterhouse с Coopers and Lybrand. Однако произошло слияние только у Price6Гуреев, А.
В. Состояние и перспективы развития международного рынка консалтинговых услуг в России: дис.… канд. экон. наук: 08.00.14 / Гуреев Андрей Валерьевич. М., 2010. – 210 с.45Waterhouse с Coopers and Lybrand[7]. Следовательно, крупнейшие аудиторскоконсалтинговые компании называют теперь “Большой четверкой” [137, 138, 139,140].В России консалтинг находится в начальной стадии развития, и спрос наданные услуги только начинает расти. Это свидетельствует о несовершенныхрыночных отношениях. Первые специализированные ОСК стали появляться 18–20 лет назад.Несмотря на то, что рынок КУ в России достаточно молод,основные игроки сформированы, и позиции в целом распределены.Средироссийскомлидирующихрынкевмировыхтаблицеорганизаций2.1представленасферыконсалтингабольшаячетверкана–PriceWaterhousCoopers, KPMG, Ernst & Young, Deloitte & Touche, имеющаябольшой географический охват по всему миру.
Также присутствуют такиевсемирно известные консалтинговые компании, как McKinsley & Company, BostonConsulting Group, A.T. Kearney и др., имеющие офисы во многих странах, однакоони представлены не так широко, как большая четверка, и конкурируют только водном сегменте – сегменте управленческого и стратегического консалтинга – и непредоставляют аудиторские услуги.Данныетаблицыиллюстрируют,чтобольшинствомеждународныхкомпаний вошли на российский рынок в середине 90-х годов в эпоху становлениярынка консалтинговых услуг в России, с началом рыночных отношений.
ОСК восновном сосредоточены в центральном регионе России (около 90 %) илигородах-миллионниках. Спрос на консалтинговые услуги в России стремительнорастет, чтоспособствует расширению региональной сетикомпаний. Вприложении - Б представлен список крупнейших консалтинговых групп Россиипо итогам 2012 года [127, с.35].7Зарянин, В. К.
Региональный консалтинговый рынок: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Зарянин ВладиславКлементьевич. – Уфа., 2005. – 174 с.46Таблица 2.1 - Ведущие международные организации сферы консалтинга нароссийском рынкеОрганизацииPricewaterhouseCoopersГодЧисло стран, где Офисы в России (годоснованияоткрыты офисыоткрытия)1849/1998157Да, 19891870/1987155Да, 1990150Да, конец 1980-х(PwC)KPMGDeloitte Touche Tohmatsu 1849LimitedE&Y (Ernst & Young)1989/1903150Да, 1989McKinsley & Company192660Да, 1993Boston Consulting Group196345Да, 1990Arthur D.Little1886/200222НетA.T.
Kearney192640Да, 1992Oliver Wyman1984/200725Да, 1991Bain & Company197332Да, с начала 1990-хBuck Consultants191680НетL.E.K. Consulting198313НетAon Hewitt1940/2010120Да, 1990Источник: Составлено автором по данным официальных сайтов компаний(дата обращения: 19.07.2014г).Международные организации успешно работают на российском рынке,следуя глобальной маркетинговой стратегии и адаптируясь к локальнымусловиям. Совместная работа российских и зарубежных специалистов позволяетвестиэффективныепроцессывбизнесе,работаясроссийскимиимеждународными компаниями. На рынке присутствуют как российские фирмы,так и представительства международных фирм, в том числе и «большойчетверки».Российскийрынокконсалтинговыхуслугпостоянноизменяется.Происходит перераспределение долей рынка. Ниже на рисунке 2.1 показанопримерное распределение российского рынка ОСК.471 – «большая четверка»2 – 20 крупнейшихроссийских фирм3 – средние и мелкиекомпанииИсточник: составлено автором на основе данных информационногоагенства Creditinform) [126, c.38].Рисунок 2.1 - Российский рынок консалтинга по уровню организаций.Среди основных тенденций общероссийского рынка консалтинга можноназвать смену ориентации ОСК на средний и малый бизнес, региональноерасширение крупных ОСК, проникновение международных организаций нарегиональные консалтинговые рынки.
Также эксперты отмечают тенденциювытеснения мелких организаций с рынка более крупными и замедление ростаколичества ОСК.За последние 20 лет рынок консалтинговых услуг в России прошелсущественныйпуть–отхаотичногоиразрозненного,доразвитого,структурированного и упорядоченного. По итогам 2005 года объем рынкаконсалтинговых услуг, по разным оценкам, составил $1–1,3 млрд. По оценкамDISCOVERY Research Group в 2006 году – $1,65–1,85 млрд. За 2006 годсовокупная выручка крупнейших консалтинговых групп России (без компаний«большой четверки») увеличилась на 39–40 % и приблизилась к 50 млрд.
руб.[126, c.26]. Далее развитие рынка консалтинговых услуг демонстрировалостремительный рост до 2008 года.По данным открытых источников автором составлена таблица 2.2, вкоторойпоказанадинамикаизмененияпоказателейразмераконсалтинговых услуг на мировой и российской арене с 2008 по 2013 годы.рынка48Таблица 2.2 - Размер рынка консалтинговых услуг 2008-2013 гг. (млрд.
евро)Годы20082009201020112012201392,497,7104,2Международный рынокРазмер рынка(млрд, евро)86,783,786,2Российский рынокРазмер рынка(млрд, евро)2,82,62,93,23,63,9Уровень роста,(%)7.5-711.510.51258.3Источник: Составлено автором по данным аналитических источников[131, 126, 127].По результатам аналитической таблицы 2.2 можно сделать вывод, чтонациональный рынок КУ имеет поступательное развитие и характер, отражающиймировые тенденции. Темпы роста международного рынка консалтинга впоследние годы были достаточно умеренными. Максимальное значение пообороту было достигнуто в 2011 г.
после некоторого снижения в 2009 и составило92.4 млрд. евро, рост относительно 2010 г. составил 6,6%.Умеренный роствызван посткризисными условиями и потребностями в развитии бизнеса. Чутьболее умеренные падения и рост видны и на российском рынке за те же периоды.По итогам 2011 года совокупная выручка 150 крупнейших консалтинговыхкомпаний и групп в России составила 104 млрд. рублей, что больше, чем годомранее, на 21%. И это вызвано тем, что в России к услугам консалтинговыхкомпанийприбегаютвосновномкрупныемеждународныекомпании,лидирующие в своем отраслевом сегменте и присутствующие во многих странахмира. Соответственно, формируются общие тенденции, которые оказывают своевлияние на национальный рынок.На основе проанализированных данных в таблице 2.2 и данных открытыхисточников [126 c.16; 127], построен график прогнозируемых тенденций развитиярынка консалтинговых услуг до 2018 года на рисунке 2.2.496.0Размер рынка (млрд, евро)255.0Уровень роста, %20154.0103.052.001.0-50.0-1020082009201020112012201320142015201620172018Источник: Составлено автором на основе данных открытых источников.Рисунок 2.2 - Размер российского рынка консалтинговых услуг до 2018 г.(млрд.
евро).На российском рынке видна явная тенденция роста потребности вконсалтинговых услугах, однако внешняя экономическая ситуация вноситкоррективы, и, скорее всего, в 2015 году мы будет наблюдаться падение спроса.Набирать обороты рынок снова начнет в 2016-2017 гг. в связи с условиями«импортозамещения» на национальном рынке. Предполагается, что к 2018 годуразмер рынка консалтинговых услуг в России достигнет докризисных показателей2008 года.Рынок консалтинговых услуг, являясь одним из быстрорастущих областеймировой экономики, достаточно медленно развивается в России.
На российскомрынке консалтинговых услуг большую долю выручки приносит обязательныйаудит для крупных компаний. В этом секторе прослеживается олигополиякомпаний«Большойчетверки»,которыеобслуживаютбольшинствопотребителей, конкурируя между собой.Конкуренциямеждуроссийскимиииностраннымиорганизациямиприсутствует в основном в сфере услуг стратегического и финансовогоконсалтинга. Здесь зачастую выбор в пользу международных гигантовпродиктованнеобходимостьювызватьдовериеакционеров,заручившись50поддержкой известного бренда.
По причинам материального характера малый исредний бизнес вынуждены делать выбор в пользу российских организаций, долякоторых, согласно рисунку 2.1, составляет около 25% от общего числа.Распределение выручки по видам консалтинга проиллюстрировано автором нарисунке 2.3.Источник: составлено автором на базе данных открытых источников иданных крупнейших консалтинговых организаций.Аудит и управление рисками1%6% 4%Налоговые и юридическиеконсультации9%47%Финансовый консалтинг10%Стратегический бизнес-консалтинг(маркетинг)23%IT-консалтингОценочная деятельностьДругоеРисунок 2.3 - Распределение российского рынка консалтинга по видамуслуг в 2013 году.По данным рисунка видно, что доля бизнес-консалтинга растет. И на этиуслуги в совокупности приходится большая половина выручки консалтинговыхкомпаний на российском рынке.Поданным Европейскойфедерациинациональныхконсалтинговыхассоциаций (FEACO - ФЕАКО) [131, c.47], за период 2008–2012 года динамикароста выручки среди ключевых игроков становится более интенсивной в «бизнесконсалтинге» в силу активизации товарно-денежных отношений на мировойарене.
Также явно прослеживается укрепление роста в сфере «IT-консалтинг», на4% по сравнению с 2010 годом.Это обусловлено глобализацией информационных технологий. Наиболеечасто заказываемыми услугами консалтинга в России остаются все же налоговый,51юридическийифинансовыйконсалтинг.Этопродиктованоусловиямироссийской экономики, многочисленными налоговыми проверками и судебнымиспорами, с которыми сталкиваются представители бизнеса. На рисунке 2.4показана динамика изменений по видам консалтинга в 2011–2012 годах.Проведенный нами анализ показал, что помимо перечисленных выше услуг,востребован стратегический консалтинг и маркетинг.














