Маркетинговые технологии продвижения консалтинговых услуг на отраслевом рынке (1142415), страница 18

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 18)

Синяева, И. М. Маркетинг в сфере коммерческих услуг учебник /И. М. Синяева, О. Н. Романенкова, В. В. Синяев ; под ред. Л. П. Дашкова,2013. – 340 с.106. Стыцюк, Р. Ю. Особенности регулирования развития рынка рекламы:моногр. / Р. Ю. Стыцюк. – Архангельск : АО ИППК РО, 2010. – 187 с.107. Сударенко, Я. П. Международный рынок консалтинговых услуг в России /Я. П. Сударенко, А. В. Гуреев. – М. : Дашков и К, 2013. – 240 с.108.

Сударенко, Я. П. Мировая экономика и международные отношения /Я. П. Сударенко, А. В. Гуреев // Современный рынок консалтинговых услуг.– 2010. – № 1. – С. 54–60.109. Трофимова, О. К. История становления консалтинга / О. К. Трофимова //URL: www.cfin.ru/consulting/mkintro-06.shtml (дата обращения: 02.08.2014)110. Трофимова, О. К. Международная классификация консалтинговых слуг /О.

К. Трофимова // URL: http: // www.cfin.ru/consulting/mkintro-06.shtml (датаобращения: 15.07.2014)114111. Труфкин, А. С. Слияния и поглощения транснациональных корпораций //Мировая экономика: некоторые аспекты кризиса : сб. науч. работ / под ред.Касаткиной Е. А., Градобоева В. В. –М., 2009. – 420 с.112. Тультаев, Т. А. Маркетинг товаров и услуг: учебно-практическое пособие /Т. А. Тультаев. – М. : Евразийский открытый ин-т, 2011. – 318 с.113.

Фербер, М. Особенности маркетинга консалтинговых услуг / М. Фербер //URL: http:// www.consultmarketing.ru (дата обращения: 28.07.2014)114. Холл, Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты / под общ. ред.И. В. Андреевой. – СПб. : Питер, 2001. – 512 с.115. Черенков, В.

И. Международный маркетинг / В. И. Черенков, Г. Л. Багиев,Н. К. Моисеева. – СПб. : Питер, 2008. – 688 с.116. Шевченко, С. Г. Принципы КБ: Системное управление организационнымразвитием консультационной компании / С. Г. Шевченко. – М. : Вашполиграфический партнер, 2011. – 138 с.117. Шишханов, М. О.

Управленческий консалтинг: словарь-справочник / М. О.Шишханов. – М. : Анкил, 2011. – 989 с.118. Яне, И. С. Развитие рынка аудиторских услуг на основе использованияинструментов операционного маркетинга: автореф. дис. … канд. экон. наук/ И. С. Яне. – Оренбург, 2008. – 21 с.119. Ярмиш, В, Консалтинг – как много в этом слове / В. Ярмиш // URL:http://www.cfin.ru/consulting/review2.html (дата обращения: 03.08.2014)Энциклопедические словари:120.

Большой энциклопедический словарь / под ред. А. И. Авримяна. – 5-е изд.доп. и перераб. – М. : Институт новой экономики, 2002. – 1280 с.121. Википедия. URL: http://ru.wikipedia.org (дата обращения: 14.08.2014)122. Энциклопедический словарь: в 2 т. / гл. ред. Б. А. Введенский.

– М. :Советская энциклопедия, 1963. – 656 с.115Аналитические отчеты, периодические издания, обзоры, пресс-релизы:123. Аналитический отчет DSM Group, Фармацевтический рынок России, Итоги2013 г. – 71c.124. Исследование фармацевтической отрасли в России, Ernst & Young, 2012г.125. КоммерсантъДеньги№15от 22.04.2013.Рейтингаудиторов иконсультантов. С. 74.126. Рынок бизнес-консалтинга в России: основныетенденции и прогнозразвития, Creditinform информационное агенство, 07.08.2012. – 179 с.127. Рынок консалтинговых групп по итогам 2012 года: застой в «странесоветов», 22 мая 2013 года, Эксперт РА. – 43 с.128. Тенденцииипрактическиеаспектыразвитияроссийскогофармацевтического рынка – 2014, ЗАО «Делойт и Туш», 2014 г.129.

Эксперт № 16 (848) от 22.04.2013 – 28.04.2013 Российский консалтинг.130. 16th Annual Global CEO Survey – Key findings in the Pharmaceuticals and LifeSciences industry, PWC, February 2013131. Survey of the European Management Consultancy 2011/2012 This report wasprepared for FEACO by: Dr. Jуzsef Poуr Ágnes Milovecz Ágnes Király ResearchCenter on Management and Human Resource Management, University of Pécs,Pecs, HungaryЗарубежные источники на английском языке:132.

Booms, H. Bernard, Bitner Mary J. Marketing Strategies for Service firms //Marketing of Services // in Donelly, J. H. and George, W. R. (eds.), Chicago, IL:American Marketing Association, 1981. – P. 47–51.133. Jan-Daniel Laufhütte, Marketing of Consulting Services - Marketing methodsused by Management Consultancies to market their services and positionthemselves in the market – Dissertation submitted in part fulfilment of the Degreeof Bachelor of Arts (Honours) in Business Administration London South BankUniversity, 5 May.

– 2004.116134. Morgan, R. Relationship Marketing and Marketing Strategy. The evolution ofrelationship marketing within the organization // Sheth J., Parvatiyar A.Handbook of relationship marketing. – London, 2000.135. Popkova, E. G. Designing the Territorial Marketing Strategy on the Principles ofCluster Policies / E.

G. Popkova, Ju. I. Dubova, M. K. Romanova // WorldApplied Sciences Journal. – 2013. – Vol. 22. – Issue.136. Waugh T. 101 Marketing strategies for Accounting, Law, Consulting andProfessional Services Firms, John Wiley & Sons, Inc.2005. – 266 p.Интернет-сайты:137. Официальный сайт компании Делойт [Электронный ресурс]. – Режимдоступа: http://www.deloitte.com/ru (Дата обращения: 27.06.2014).138. Официальный сайт компании KPMG [Электронный ресурс]. – Режимдоступа: http://www.kpmg.com/ru/ru/pages/default.aspx (Дата обращения:27.06.2014).139. Официальный сайт компании Ernst & Young [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.ey.com/RU/ru (Дата обращения: 27.06.2014).140.

Официальный сайт компании PriceWaterHouse [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.pwc.ru/ (Дата обращения: 27.06.2014).141. Официальный сайт компании AdamSmith [Электронный ресурс]. – Режимдоступа:http://www.adamsmithconferences.com(Датаобращения:27.06.2014).142. Официальный сайт компании Ведомости [Электронный ресурс].

– Режимдоступа: http://www.vedomosti.ru (Дата обращения: 27.06.2014).143. Официальный сайт компании Prixgalien [Электронный ресурс]. – Режимдоступа: http://prixgalienrussia.com (Дата обращения: 27.06.2014).144. Официальный сайт компании Pharmtech [Электронный ресурс]. – Режимдоступа:http://www.pharmtech-expo.ru/?lang=en-GB27.06.2014).(Датаобращения:117145.

Официальный сайт компании Pharma conference [Электронный ресурс]. –Режимдоступа:(Датаhttp://www.what.pharma-conf.ru/index_en.htmlобращения: 27.06.2014).146. ОфициальныйКонсультантовсайтНациональной(НГПКГильдии[Электронныйресурс].Профессиональных–Режимдоступа:http://www.ngpc.ru/ (Дата обращения: 27.06.2014).147. ОфициальныйсайтЭкспертно-аналитическойиинформационно-рейтинговой компании «ЮНИПРАВЭКС» [Электронный ресурс].

– Режимдоступа: http://www.unipravex.ru/ (Дата обращения: 27.06.2014).148. Официальный[ЭлектронныйсайтМинистерстваресурс].экономического–РежимразвитияРФдоступа:http://www.economy.gov.ru/wps/wcm/connect/economylib4/mer/activity/sections/macro/prognoz/doc20130924_5(Датаобращения:27.06.2014).118ПРИЛОЖЕНИЕ А(справочное)Классификация консалтинговых услугЕвропейский справочник консультантов по менеджменту [146]:1. Общее управление Определение эффективности системы управления. Оценка бизнеса. Управление нововведениями. Определение конкурентоспособности/изучение конъюнктуры рынка. Диверсификация или становление нового бизнеса. Международное управление. Оценка управления. Слияние и приобретение. Организационная структура и развитие. Приватизация. Управление проектом. Управление качеством. Реорганизация инженерных служб. Исследование и развитие. Стратегическое планирование. Бенчмаркетинг. Поиск партнеров. Внутренний менеджмент. Управление экспортом и импортом. Кризисное управление.2.

Администрирование Анализ работы офиса.119 Размещение и перемещение отделов. Управление офисом. Организация и методы управления. Регулирование риска. Гарантии безопасности. Планирование рабочих помещений и их оснащение.3. Финансовое управление Системы учета. Оценка капитальных затрат. Оборот фирмы. Снижение себестоимости. Неплатежеспособность (банкротство). Увеличение прибыли. Увеличение доходов. Налогообложение. Финансовые резервы.4.

Управление кадрами Профессиональное движение и сокращение штатов. Организационная культура. Равные возможности. Поиск кадров. Отбор кадров. Здоровье и безопасность. Программы поощрений. Внутренние связи. Оценка работ. Трудовые соглашения и занятость. Обучение менеджменту.120 Планирование рабочей силы. Мотивация. Пенсии. Анализ функционирования. Психологическая оценка. Вознаграждение. Повышение квалификации работников. Разрешение конфликтов. Тренинг.5. Маркетинг Реклама и содействие сбыту. Корпоративный имидж и отношения с общественностью. Послепродажное обслуживание заказчиков. Дизайн. Прямой маркетинг. Международный маркетинг. Исследование рынка. Стратегия маркетинга. Разработка новой продукции. Ценообразование. Розничная продажа и дилерство. Управление сбытом. Обучение сбыту. Социально-экономические исследования и прогнозирование.6. Производство Автоматизация. Использование оборудования и его техническое обслуживание. Промышленный инжиниринг.121 Переработка материалов. Регулирование внутреннего распределения материалов. Упаковка. Схема организации работ на предприятии. Конструирование и совершенствование продукции. Управление производством. Планирование и контроль за производством. Повышение производительности. Закупки. Контроль качества. Управление запасами. Эргономика. Управление материалами.7.

Информационные технологии Системы автоматизированного проектирования и автоматизированныесистемы управления. Применение компьютеров в аудите и оценке. Электронная издательская деятельность. Информационно-поисковые системы. Административные информационные системы. Проектирование и разработка систем. Выбор и установка систем. Внутренний аудит информационных систем. Восстановление информационных систем.8. Специализированные услуги Обучающее консультирование. Консалтинг по управлению электроэнергетикой. Инженерный консалтинг.122 Экологический консалтинг. Информационный консалтинг. Юридический консалтинг. Консалтинг по управлению распределением материалов и материальнотехническому снабжению. Консалтинг в государственном секторе. Консалтинг по телекоммуникациям.АссоциацияконсультантовВеликобританиивыделяет63областиконсультационной активности, сгруппированные под семью следующимизаголовками [47]:1.

Характеристики

Список файлов диссертации