Маркетинговые технологии продвижения консалтинговых услуг на отраслевом рынке (1142415), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Такжеприменим метод сравнения коэффициентов следующего с предыдущим приодном и том же затраченном бюджете.Несмотря на множество методов, необходимо отметить, что достаточносложно определить результаты использования маркетинговых технологий и ихдолю в коммерческом успехе бренда. Сложно однозначно отнести прибыль крезультатамиспользованияМаркетинговаяустойчивостьтогоилизависитиногоотмаркетинговоговзаимодействиявсехрешения.блоковмаркетинговой системы. Однако очевиден сам факт того, что маркетинговыетехнологии продвижения выполняют свою непосредственную функцию, а ихправильное сочетание стимулирует спрос и повышает узнаваемость отраслевогобренда.В результате вышеизложенного можно сделать вывод о том, что стратегиипозиционирования и выбранный алгоритм последовательных маркетинговыхрешений по продвижению консалтинговых услуг с учетом особенностейспецифики отраслевого рынка позволяют своевременно воздействовать напотребителей; рационально использовать ресурсный потенциал и фокусироватьмаркетинговые усилия консалтинговой организации.
Оценка эффективности101применения маркетинговых технологий продвижения КУ является эффективнымрешением для планирования и анализа маркетинговых усилий консалтинговойорганизации на отраслевых рынках.Оценкаэффективностимаркетингаконсалтинговыхуслугбылаиспользована в практической деятельности Департамента по развитию бизнесаЗАО «Делойт и Туш СНГ». Также был использован алгоритм применениямаркетинговых решений по продвижению консалтинговых услуг на отраслевойрынок,обеспечивающийконкурентноепозиционирование отраслевого бренда.преимуществоивыгодное102ЗАКЛЮЧЕНИЕПо результатам диссертационного исследования можно сформулироватьследующие выводы и предложения:1. Высокая конкуренция наблюдается среди международных и российскихкомпаний на рынке консалтинговых услуг.
Российский рынок значительноотстаёт от международного, однако наблюдается его развитие в настоящиймомент. В России существуют ниши, где конкурируют небольшие организациисферы крнсалтинга, средние и «большая четверка», которая задает основной темпи политику в данной отрасли, в связи с чем актуальным становится вопросмаркетинга консалтинговых услуг. Данная отрасль имеет важное социальноэкономическое значение и требует внимания со стороны научного сообщества.Тем не менее, она является довольно новой областью для науки и требуеттщательной проработки в ближайшие годы. В работе проанализированымаркетинговые технологии продвижения консалтинговых услуг и разработаныконцептуальные подходы к формированию системы маркетинга консалтинговыхуслуг.2. Авторомотмечаетсяолигополиясрединаиболеекрупныхконсалтинговых компаний, что требует внимательного изучения и оценкиконкурентов при разработке маркетинговых технологий, а также выделениекросс-функциональных команд по работе над продвижением и формированиембренда на отраслевом рынке с целью увеличения рыночной доли и усиленияпозиций на рынке.
В работе предложена кросс-функциональная маркетинговаямодель организации, что, по мнению автора, является базовым элементомпостроения эффективного продвижения консалтинговых услуг на рынки.3. Выявлено,чтоформированиеотраслевойэкспертизыукросс-функциональной команды дает огромное преимущество перед конкурентами.Фокусирование на индустриальных особенностях помогает консультантамнаходить более индивидуальный подход к клиенту, что, безусловно, отражаетсяна качестве предоставляемых услуг и обеспечивает конкурентное преимущество.103В работе разработан алгоритм применения маркетинговых решений попродвижениюконсалтинговыхуслугсучетомособенностейспецификиотраслевого рынка.
А также предложена комплексная программа оценкиэффективности маркетинга консалтинговых услуг, что позволит компаниипланировать и анализировать свои маркетинговые усилия на определенныхвременных этапах.4. Полученные в диссертационной работе научные результаты могут бытьиспользованы для дальнейшего развития теоретических и практических основмаркетинга консалтинговых услуг.104СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫНормативные правовые акты1.Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I, II, III. – М.: Омега-Л, 2005.– 390с.2.Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.
I, II, – М.: Эксмо, 2014. – 944с.3.Общероссийскийклассификаторвидовэкономическойдеятельности(ОКВЭД) ОК 029-2001 (КДЕС Ред. 1) Минэкономразвития России 01.01.2003г. Постановление Госстандарта России от 6 ноября 2001 г. № 454-ст.4.Общероссийскийклассификаторзанятий(ОКЗ)ОК010-93Минздравсоцразвития России 01.01.1995 г. Постановление ГосстандартаРоссии от 30 декабря 1993 г. № 298.5.Общероссийский классификатор организационно-правовых форм (ОКОПФ)ОК 028-99 Росстат 01.01.2000 г.
Постановление Госстандарта России от 30марта 1999 г. № 97.6.Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащихи тарифных разрядов (ОКПДТР) ОК 016-94 Минздравсоцразвития России01.01.1996 г. Постановление Госстандарта России от 26 декабря 1994 г. №367.7.Общероссийский классификатор форм собственности (ОКФС) ОК 027-99Росстат 01.01.2000 г.
Постановление Госстандарта России от 30 марта1999 г. № 97.8.О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну.Постановление Правительства РСФСР от 05.12.91 г. № 35.9.Системы качества: в соответствии с международными стандартами ISO 9000,Спицнадель В.10. Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000,Крайер Э. Издательство ИЗДАТ, 1999.11. О бухгалтерском учете Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ (принятГД ФС РФ 22.02.2011).10512. Об аудиторской деятельности Федеральный закон от 30 декабря 2008 г. №307-ФЗ (ст. 1, п.
7).13. О защите конкуренции Федеральный закон РФ от 26.07.06 г. № 135-Ф3.Книги, монографии, статьи, авторефераты, диссертации:14. Алехина, Е. С. Развитие маркетинговых технологий в сфере услуг региона :автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Екатерина Сергеевна Алехина ;Рост. гос. экон. ун-т. – Шахты, 2010. – 26 с.15. Андерсон, Дж. К. Продавцы ценности: Как добиться увеличения продаж нарынках B2B, не прибегая к снижению цен / Дж. К.
Андерсон, Н. Кумар, Дж.А. Нэрус. – Минск : Гревцов Паблишер, 2009. – 240 с.16. Афанасьев,М.П.Маркетинг:стратегияипрактикафирмыМ. П. Афанасьев. – М. : Финстатинформ, 1995. – 156 с.17.Багиев, Г. Л. Маркетинг / Г. В. Багиев, В. М. Тарасевич ; под общ. ред.доктора экономических наук, проф.
Г. Л. Багиева, 3-е изд. перераб. и доп. –СПб. : Питер, 2010. – 84 с.18. Базыкин, А. Консалтинг для российских предприятий / А. Базыкин //Управление компанией. – 2002. – 123 с.19. Барабанова, Ю. С. Российский консалтинг – Троевластие / Ю.С. Барабанова,Л. Кращенко // Эксперт. – 2005. – 94 с.20. Березин,И.С.Рынокмаркетинговыхисследованийиконсалтинга:состояние, проблемы и перспективы / И.С. Березин // Практическиймаркетинг. – 2001. – 134 с.21.
Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение /И. С. Березин. – М. : Вершина, 2007. – 116 с.22. Боброва, И. Консалтинг в стиле гольф / И. Березин, И. Боброва, В. А.Зимин. – М. : Вершина, 2005. – 68 с.23. Бугаков, В. П. Особенности маркетинга услуг / В.
П. Бугаков // Маркетинг вРоссии и за рубежом. – 1998. – 89 с.10624. Бурак, М. М. Направления развития маркетинга аудиторских услугзарубежных компаний / М. М. Бурак. – М . : МАКС Пресс, 2002. – 19 с.25. Варламова, Е. Скрытые ресурсы консалтинга / Е. Варламова // Директор. –2002. – 76 с.26. Васильев, Г. А. Управленческое консультирование / Г. А. Васильев. – М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 134 с.27. Веденеев, Д. С. Маркетинг аудиторских услуг / Д. С. Веденеев // Маркетингв России и за рубежом. – 1999. – № 1: URL: www.maviz.ru/articles/1999.(дата обращения: 14.06.2014)28.
Ветрова, И. В. Методы и модели формирования маркетинговой ценовойполитики консалтингового предприятия : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05/ Ирина Валерьевна Ветрова. – СПб., 2005. – 147 с.29. Галлямов, Р. Р. Специфика инструментов территориального-отраслевогомаркетинга / Р. Р. Галлямов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. –№ 4.30. Глебова, Н. М.
Маркетинговые исследования рынка консалтинговых услуг:дис. … канд. экон. наук / Наталья Михайловна Глебова. – Новосибирск,2004.31. Голубков, Е. П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга /Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – С.
3–27.32. Гончаров, С. Э. Маркетинговые технологии формирования стратегическихконкурентных преимуществ в консалтинге : автореф. дис. … канд. экон.наук: 08.05.05 / Гончаров Сергей Эдуардович; [Место защиты: Гос. ун-тупр.]. – М., 2008. – 24 с.33. Данько, Т. Управление маркетингом: учеб. / Т. Данько, 3-е изд.; перераб.
идоп. – М. : Инфа-М, 2009. – 363 с.34. Данько, Т. П. Управление маркетингом: учеб. / Т. П. Данько ; изд. 2-е,перераб. и доп. – М. : ИНФА – М, 2001. – 334 с.35. Джей, Р. Малозатратный маркетинг / Р. Джей. – СПб. : Питер, 2004. – 230 с.10736. Дихтль, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтль, Х. Хершген. – М. : Высшаяшкола, 2002. – 289 с.37. Еганян, А.
Карта российского консалтига / А. Еганян, И. Шувалова //Эксперт. – 2001. – 174 с.38. Ефремов, В. С. Управленческий консалтинг как бизнес / В. С. Ефремов //URL: http;//www.bkg.ru (дата обращения: 06.08.2014)39. Жилин, И. Консалтинг в Российской федерации / И. Жилин, О. Буянова //Маркетинг. – 2002. – 234 с.40. Жуликов, П. П. Основы маркетинга / П. П. Жуликов, Ю. В. Старцева. – М. :Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009.
– 248 с.41. Земляк, С. В. Управление маркетинговыми технологиями в сфере малогобизнеса (проблемы, теория, практика) : дис. … д-ра. экон. наук: 08.00.05 /Земляк Светлана Васильевна. – М., 2007. – 355 с.42. Зимин, В.А. Промышленный маркетинг / В. А. Зимин. 2012. – № 1 январь –февраль. – С. 30–35.43. Зимин, М. А. Система управления издательским домом: Маркетинговыетехнологии работы с периодической печатной продукцией: дис. … канд.экон.
наук: 22.00.08 / Зимин Максим Андреевич ; [Место защиты:Московский гос. ун-т им. М. В. Ломоносова]. – М., 2001. – 126 с.44. Иванов, А. Г. Маркетинг взаимоотношений и управление потенциаломпокупателя на рынках B2B / А. Г. Иванов, О. У. Юлдашева. – СПб. : Изд-воСПбГУЭФ, 2004. – 138 с.45. Иванов, М. С. Ценообразование консалтинговых услуг / М.С. Иванов,М.









