Маркетинговые технологии продвижения консалтинговых услуг на отраслевом рынке (1142415), страница 10

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 10)

Следовательно,маркетинговыетехнологиипродвижениязависимости от потребительских нужд.рекомендуетсявыстраиватьв57http://www.economy.gov.ru/wps/wcm/connect/economylib4/mer/activity/sections/macro/prognoz/doc20130924_5Таблица ВВП2.4 -вСтруктураВВПв разрезе деятельности,видов экономическойСтруктураразрезе видовэкономической%2011 год 2012 год 2013 годдеятельности, %2014 год 2015 год 2016 годпрогнозВВП произведенный100100100100100100Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство3.53.13.13.13.13Рыболовство, рыбоводство0.20.20.20.20.20.2Добыча полезных ископаемых9.29.38.78.37.97.5Обрабатывающие производства13.212.912.812.712.612.3Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 3.32.93.1332.9Строительство5.55.45.45.55.75.6Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств,16.7 мотоциклов,16.816.6бытовых16.7изделий 16.6и предметов16.6личного полГостиницы и рестораны0.80.80.80.90.90.9Транспорт и связь7.16.96.96.76.56.3Финансовая деятельность3.53.74.14.44.64.8Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление10.1 услуг 1010.410.610.610.8Государственное управление и обеспечение военной безопасности;4.8обязательное5.66.1социальное6.3 обеспечение6.36.5Образование2.52.52.82.92.93Здравоохранение и предоставление социальных услуг3.23.33.63.73.83.9Источник: Официальный сайт Министерства экономического развития РФhttp://www.economy.gov.ru/wps/wcm/connect/economylib4/mer/activity/sections/macro/prognoz/doc20130924_5 (дата обращения: 06.08.2014).Лидерами среди потребителей консалтинговых услуг являются компаниирозничной торговли (FMCG), фармацевтической, обрабатывающей, добывающей,автомобильной и нефтяной промышленности, рынка банковских услуг истрахования, а также медийные компании.Нарисунке2.5консалтинговых услуг.мывидимлидирующиесекторавпотреблении58Финансовый секторНефтяная и нефтегазовая промышленностьгосударственное управлениеЭлектроэнергетикаМашиностроениеТранспортСтоительство и девелопментСвязьТорговляМеталлургический комплексЖКХОбразованиеИнформационные технологииХимический комплексПищевая промышленностьЗздравоохранение, фармацевтика и др.02468101214Млрд.

рублейИсточник: Эксперт РА от 22 мая 2013 года [127].Рисунок 2.5 - Объем выручки в консалтинге по отраслям экономики за 2012 год.Сектор здравоохранения, включающий в себя медико-биологические наукии фармацевтику, является активным потребителем КУ, перспективным с точкизрения роста в условиях российской экономики, а также социально значимым длянаселения. Поэтому данный рынок был выбран в качестве отраслевой рынка дляболеедетальногорассмотренияв рамкахиспользованиямаркетинговыхтехнологий продвижения консалтинговых услуг на отраслевом рынке.Начнем с более детального рассмотрения рынка «медико-биологическихнаук и здравоохранения» на рисунке 2.6.Впрактикеорганизацийсферыконсалтинганаиболееактивнымипотребителями консалтинговых услуг являются коммерческие медицинскиеучреждения (20% потребителей) и фармацевтические организации (80%потребителей).

При дальнейшем анализе сконцентрируемся на ключевом целевомрынке фармацевтических услуг.59Сектор медико-биологических наук и здравоохраненияПодсектор медико-биологических наукПодсектор здравоохраненияПотребители КУЗдравоохранениеГосударственноездравоохранениеПоставщикиуслугздравоохраненияМедикобиологическиенаукиЦелевая аудитория консалтинговой компании Компании медицинскогострахования Государственноездравоохранение Менеджеры программлекарственного обеспечения Общественное здравоохранение Федеральное и военноездравоохранение Государственное здравоохранениена региональном и муниципальномуровне Больницы и поликлиники Научные медицинские организации Агентства по оказанию медицинскойпомощи на дому Амбулаторные хирургическиецентры Врачи и объединения врачей Производители медицинской идиагностической техники Фармацевтика Биотехнологии Компании по оптовой торговлелекарственными препаратамиИсточник: Составлено автором.Рисунок 2.6 - Схема сектора медико-биологических наук издравоохранения.Российский фармацевтический рынок — один из самых быстрорастущих вмире.Ежегодныйприростсоставляетболее10%.Втаблице2.5продемонстрирован прогноз его развития до 2020 года.Программа 2020 демонстрирует оптимистичные прогнозы развития рынкафармацевтики.

По данным ассоциации AIPM, объем фармацевтического рынка к2015 году достигнет 1 100 млрд долл. США. Предполагается, что к 2015 году доляСША снизится с 41% (2005 год) до 31 %, в то время как доля Европейских странснизится с 27 % (2005 год) до 19 %.60Таблица 2.5 - Прогноз развития фармацевтического рынка РФ, фарма -202020002010$2011$$2020% Потребительскихрасходов$2020/2011% Потребительскихрасходоврост, %Мир в целом6713915432713176США6781 2461 31442 1474163ЕС13927329713922132Япония337547647212343191Китай15566942125307Индия719222513231Россия1212215324223276Бразилия54218260347341829410321562152Ю.

Африка34Источник: Euromonitor International http://www.euromonitor.com/ (дата обращения 09.09.2014).61Однако согласно прогнозу Министерства экономического развития, в 2014году усиление ограничений в отношении привлечения капитала и рост премий зариск в связи с повышением геополитической напряженности не могут бытькомпенсированыфискальнымиилимонетарнымистимулами.Динамикаэкономических показателей сохраняет негативные тенденции начала года, априрост ВВП в целом снижается до 0,5%. В сложившихся условиях особенноважноподдерживать развитие промышленногопроизводства на уровне,достигнутом в последние годы, и способствовать повышению эффективностиразработки лекарственных препаратов на разных стадиях (в том числе в научноисследовательских центрах)8.ИнститутинформационногообеспеченияздравоохраненияIMSпрогнозирует увеличение емкости фармацевтического рынка до уровня 1 100млрд долл. США к 2015 году. На рынках развитых стран планируется ростпродаж новых оригинальных лекарственных средств под торговыми марками на119 млрд долл.

к 2015 году, но этот рост будет сопряжен с потерями в связи систечением патентов в 120 млрд долл.По данным аналитической компании DSM Group, объем российскогофармацевтического рынка в 2013 году вырос почти на 14%, при этом внатуральном выражении он сократился на 2% — до 5,46 млрд упаковок.Коммерческий сегмент (аптечные продажи готовых лекарственных средств ипарафармацевтики) в 2013 году увеличился на 13,5%, составив 609 млрд руб.

В2012 году — 818 млрд рублей (3% мирового рынка, 8-е место в мире), почти 80%— импортные лекарства, что видно на рисунке 2.7.По итогам I квартала 2014 года российский фармацевтический рынок выросна 5,4% по сравнению с аналогичным периодом 2013 года и составил 284,9 млрдруб. Российский фармацевтический рынок растет главным образом за счет8Исследование медико-биологической отрасли и системы здравоохранения в России 2013-2014 годы, Ernst &Young http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-pharma-survey-2014-rus/$File/EY-pharma-survey-2014-rus.pdf(дата обращения: 18.10.2014).62повышения цен на лекарственные средства в нерегулируемом сегменте, а также засчет роста уровня инфляции и ускоренной девальвации рубля.Источник: ЦМИ «Фармэксперт»/ IMS Health9.Рисунок 2.7 - Темпы роста импортных лекарств.Кроме этого, также причиной роста фармацевтического рынка являетсяизменение предпочтений населения в пользу более дорогих препаратов.

Наряду спродовольствием, топливом и туристическими услугами в 2013 году медикаментыявлялись одним из видов продукции с наиболее высокими темпами роста цен.Аналитическое агентство IMS Health пересмотрело прогноз развитияроссийского фармацевтического рынка — вместо 10% агентство прогнозируетрост на 5% в 2014 году. Кроме замедления темпов роста рынка, одной изосновных тенденций является увеличение конкуренции как в дистрибуторскомсекторе, так и в аптечном, и, как следствие, снижение доходности.По данным рисунка видно, что он увеличился на 23%. Некоторыедистрибуторы стремятся увеличить свою долю на рынке и вынуждены снижатьнаценку, что напрямую отражается на доходности.ПоданнымНациональногонаучно-исследовательскогоинститутаобщественного здоровья РАМН, в России сегодня функционирует 77 тыс.

аптек, всреднем на каждую приходится 1 тыс. человек. При этом 20 лет назад одна аптекаобслуживала около 9 тыс. человек. На рисунке 2.8 показан объем розничногофармацевтического рынка.9ЦМИ «Фармэксперт»/ IMS Health, http://www.imshealth.com/portal/site/imshealth (дата обращения: 12.11.2014).63Источник: «Фармэксперт»/ IMS Health 10.Рисунок 2.8 - Объем розничного рынка фармацевтической продукции.Для сравнения, в Великобритании на одну аптеку приходится в среднем4700 человек, в США— 4500. По данным RNC Pharma, в 2013 году 15 ведущихфармацевтическихкомпанийконтролировали87,1%рынка.Натакомконсолидированном рынке высокая конкуренция приводит к снижению ростарентабельности.

Это вынуждает дистрибуторов диверсифицировать бизнес:открывать аптечные сети, создавать новые производства. В отличие от странЕвросоюза или США, в России коммерческий сегмент продолжает заниматьбольшую часть рынка, чем государственные закупки (например, большинствостран Европейского союза компенсирует пациентам расходы на покупку большейчасти рецептурных препаратов — от 60 до 85% от их стоимости).

В России впервом квартале 2014 года доля коммерческого сегмента (включая рынок БАД ипарафармацевтики) составила, по данным DSM Group, 72%. [128, С.21].Все текущие тенденции фармацевтического рынка, описанные выше,влияют на формирование стратегии развития бизнеса в группе по предоставлениюконсалтинговых услуг данному сектору. Структура фармацевтического секторакак потребителя консалтинговых услуг значительно отличается от общейструктуры рынка консалтинга на рисунке 2.9.10ЦМИ «Фармэксперт»/ IMS Health, http://www.imshealth.com/portal/site/imshealth (дата обращения: 12.11.2014).64Источник: составлено автором по данным крупнейших консалтинговыхорганизаций.Рисунок 2.9 - Структура российского рынка консалтинговых услуг ифармацевтического (отраслевого) рынка по видам услуг.Сравнение структур рынка фармацевтических услуг и консалтинговогорынка в целом демонстрирует то, что в фармацевтическом секторе наиболеевостребованы налоговые и юридические консультации.

Кроме того, в данномсегменте отраслевого рынка актуальны вопросы трансфертного ценообразованияи таможенных споров, различные юридические консультации, связанные саккредитациейиоформлениемпатентнойдокументациивроссийскомзаконодательстве.Финансовый консалтинг также превалирует в фармацевтическом секторе –сопровождение сделок, связанных со слиянием и поглощением, и услуги поборьбе с коррупцией, находятся в зоне самых востребованных консалтинговыхуслуг в данном отраслевом сегменте. Аудит в данном сегменте занимает третьючасть от всего объема консалтинговых услуг, что немного меньше, чем в целом поконсалтинговому рынку.Анализ структуры рынка фармацевтических услуг выявил необходимостьформированиякомандывнутриконсультантовконсалтинговойорганизациисоответствующейкросс-функциональнойфункциональнойиотраслевой65взаимозависимости.Цельюсозданиякросс-функциональнойкомандыконсультантов является эффективное взаимодействие консультантов между собойи клиентами (потребительским сообществом), а также изучение отраслевогорынка и на регулярной основе обмен информацией об изменениях и тенденцияхразвития отраслевого рынка.

Характеристики

Список файлов диссертации