Маркетинговые инструменты повышения эффективности управления нестабильными системами (1142413), страница 3
Текст из файла (страница 3)
(весь объем авторский), в том числе 4 публикацииавторскимобъемом1,6п.л.врецензируемыхнаучныхизданиях,определенных ВАК Минобрнауки России.Структура диссертации подчинена решению поставленных в нейцелей и задач. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, спискалитературы из 104 наименований и 8 приложений. Текст диссертацииизложен на 145 страницах, содержит 9 таблиц и 14 рисунков.14ГЛАВА 1ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РОЛИМАРКЕТИНГА В УПРАВЛЕНИИ НЕСТАБИЛЬНЫМИ СИСТЕМАМИ1.1 Эволюция управленческих подходовпри различных состояниях экономической системыЛюбая организация существует как система, в которой чередуютсяпроцессы упорядочивания ее параметров и разрушения прежней системы собразованием новой [41, с.26]. В каждомиз процессов организациинеобходимо решать различные цели и задачи и учитывать специфику свойствсистемы.Существует несколько определений стабильных и нестабильныхсистем, а также факторов стабильности экономической среды.
В зарубежнойнаучной экономической литературе можно отметить подход ученогоДж. Тимбергена, согласно которому стабильной экономической системойсчитается та, которая после незначительных колебаний ее состояний сноваприобретаетвозвращаетсяпервоначальныексвойства,первоначальномуанестабильнаясостоянию[96].системаТакойнеподходиллюстрируется на примере колебаний спроса и предложения коммерческихорганизаций. В теории кризисов и нестабильности необходимо отметитьтеории, выдвигаемые американским ученым-экономистом Хаймана ФилипаМински. Согласно его теории нестабильность системы является нормальнымсостоянием системы в условиях капитализма и конкуренции [87].
Кризисявляетсяпроявлениемнестабильногосостояниявоспринимается как крайне негативное явление.системы,ноне15Развивая изучение вопросов нестабильности экономических систем икризисов, американский ученый Ицхак Адизес основал теорию жизненныхциклов организаций, объясняя причины системных кризисов организации надесяти различных циклах развития организации.
Согласно его подходуорганизация, развиваясь, постоянно находится в нестабильном состоянии,что может привести ее к кризису, который способен вывести ее на новыйуровень развития или спада [7, с. 18].Так, например, по определению М.М. Телемтаева нестабильнаясистема – «система, для которой на протяжении в течение длительногопериода не сохраняется привлекательность для внешней среды поопределенным характеристикам» [59, с. 29]. Соответственно стабильнаясистема сохраняет привлекательность характеристик для внешней среды. Дляорганизациитакимихарактеристикамимогутбытьпоказателирентабельности, рыночная доля, движение денежных потоков, восприятиебренда целевой аудиторией и так далее.В рамках исследования Р.М.
Рауфа было выведено следующееопределениенестабильностинестабильнойэкономическойэкономическойсреды–этосистемынапримере«экономическаясистема,характеризующаяся неустойчивостью и непредсказуемостью происходящихэкономических процессов, частой сменой экономических подъемов и спадов,негативной динамикой показателей функционирования экономики, что врезультате создает угрозу экономической безопасности государства и егохозяйствующих субъектов» [52, с.
52].С точки зрения динамики исследования системы было дано следующиеопределениестабильностиинестабильности:«системасчитаетсядинамически стабильной, если и только если для каждого конечноговнешнегоимпульсасуществуетпределизмененийеепеременных(существует точка насыщения). В противном случае система считаетсядинамически нестабильной» [53, с. 220]. С точки зрения микроэкономикитакое определение объясняет, что в нестабильной системе существует16огромное множество альтернативных исходов по итогам принятия каждогоотдельного управленческого решения, то есть существует большой уровеньнеопределенности.В работе С.В.
Онучина можно найти следующее определение:нестабильная система представляет собой неупорядоченное структурноеобразование с трудно прогнозируемым поведением составляющих ееэлементов [49].По итогам диссертационного исследования А.Ф. Трифонова былосформулировано определение экономической нестабильности как состояниесоциально-экономической системы, в которой нарушается возможностьнепрерывно наращивать основные показатели своего положительногоизменения [60, с. 16].
При этом именно кризисные явления являютсяпричиной нестабильного состояния системы.Изучение вопросов стабильности наблюдается также и в работахЮ.В. Иванова. Согласно его подходу, основанного на теориях И. Адизеса,нестабильность, или кризис стабильности, наступает на предприятии наопределенной фазе жизненного цикла, что продемонстрировано на рисунке1.1.Источник: [23, с.162–167].Рисунок 1.1 - Модель жизненного цикла предприятияУправление в упорядоченной среде в данной работе считаетсяуправлениестабильнойсистемой,ауправлениевхаотическойи17неопределенной среде – управлением нестабильными системами. Российскиеавторы, такие как С.Е.
Кован, Л. П. Мокрова, А.Н. Ряховская, А.П. Прохоров,выделяют два состояния нестабильной системы – неустойчивое и кризисное,в которых доля антикризисного вида управления является наибольшей вобщей системе управления [33, с. 26].Социально-экономические системы могут пребывать в трех разныхсостояниях [33, с. 26]:1) в стабильном;2) неустойчивом (посткризисном или предкризисном);3) кризисном.В свою очередь неустойчивое (посткризисное или предкризисное) икризисное – это те состояния, которые относятся к нестабильному состояниюорганизации [50].Задачи управления и степень развития финансово-экономическогокризиса, соответствующие этим состояниям системы, отличаются.
Такжеотличается интенсификация видов управления. Среди основных выделяютординарное (в стабильных системах) и антикризисное (в нестабильныхсистемах) виды управления.Например, антикризисное управление (АУ) для каждого из состоянийорганизации имеет существенные отличия, что проиллюстрировано нарисунке 1.2. Так, в стабильном состоянии АУ находится в стадии кризисногомониторинга, который заключается в заблаговременном обнаружениипотенциальных угроз для организации. Во втором, состоянии неустойчивогоразвитияорганизации,АУнаходитсявстадииантикризисногорегулирования, при котором принимаются меры по стабилизации иуправления кризисными проявлениями.18Источник: [33, с.
26].Рисунок 1.2 - Стадии управления в зависимости от состояния системыВ третьем состоянии главной задачей АУ для топ-менеджментаявляется обеспечение жизнеспособности организации и минимизацияпоследствий кризиса. В данном состоянии организация может выйти нановые рынки, построив стратегию «голубого океана» [29], заключающуюся всоздании новых рыночных ниш и поиске новых путей дальнейшего развитияорганизации.«Антикризисное управление – это вид управления, который отличаетсяспецифическими условиями, ограничениями и технологиями» по мнениюученого С.Е. Кована [33, с.
26]. В рамках антикризисного управлениярешаются задачи, отличные от тех, что решаются в рамках управлениястабильными системами, достигаются иные цели. Все эти условиятранспонируютсявплоскостькаждогоотдельногобизнес-процессаорганизации.Изучив текущие определения таких понятий, как нестабильнаясистема,нестабильностьэкономическойсреды,экономическаянестабильность, а также особенности антикризисного управления можноуточнить понятие «нестабильной системы на микроэкономическом уровне»,то есть на уровне организации.19Нестабильная система организации – это уязвимая система,пребывающая в неустойчивом или кризисном состоянии, характеризующаясявысоким уровнем неопределенности, трудностью или невозможностьюпрогнозирования поведения ее структурных элементов и требующаяантикризисного управления.Вопрос стабильного и нестабильного состояний применительно котечественному рынку широко изучал российский ученый и практикА.П.Прохоров.
Он утверждал, что российская система управления находитсяв двух состояниях – стабильном и нестабильном, при котором управлениестановится антикризисным и аварийным [51, с. 113-142]. В то время как встабильном состоянии система обычно начинает стагнировать, использоватьнеэффективные и неконкурентные методы ведения бизнеса, в нестабильномсостоянии начинает раскрываться весь управленческий потенциал иприменяются все инновационные методы управления, порой довольноагрессивные.
Так, в стабильном состоянии управленческие звенья сохраняютсуществующее положение, и как бы не старались их мотивировать инаправлять ресурсы на улучшение работы, русский менталитет всегдаодерживает верх и найдет способ обойти систему, чтобы не делать лишнейработы. Таким образом, все ресурсы, направленные на модернизацию,оказываются невыгодными. При переходе в состояние нестабильностикаждому механизму системы приходится работать на общий результат,чтобы обеспечить выживание системы, в которой они работают.
Именно вусловиях нестабильности появляются новые управленческие решения,пересматриваются устаревшие стратегии и организация выходит на новыйуровень.ПомнениюА.П.Прохороварусскаямодельуправлениязаключается в том, что экономическую систему нужно искусственно вводитьвсостояниехаосаинестабильностидляполучениябыстрыхиположительных изменений [51, с. 137].По оценкам автора, в случае наступления острого неразрешимогокризиса необходимо выделять третье состояние нестабильной системы,20которое можно назвать как «непреодолимого кризиса», в котороморганизация может признаваться несостоятельной или банкротом. В Россиитакое состояние системы регламентируется Федеральным законом «Онесостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 N 127-ФЗ [1].В рамках данной работы вид управления нестабильной системой всостоянии непреодолимого кризиса, подпадающий под деятельность Закона обанкротстве (ЗоБ), будем определять как арбитражное управление.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
