Аналитическое обеспечение управления репутационными рисками публичных компаний (1142276), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Сформулированныеположения можно интерпретировать для целей дальнейшего развития методологииэкономического анализа в части оценки устойчивости хозяйственных связей организации.9Практическая значимость полученных научных результатов заключается в том, чторазработанные теоретические положения, позволяют сформировать комплексный подход кидентификации, анализу и управлению репутационным риском.Самостоятельное практическое значение имеют:- методика оценки поставщиков, позволяющая провести отбор ключевых стейкхолдеров;- методика анализа информационных потребностей заинтересованных сторон с учетомих взаимосвязи, позволяющая идентифицировать репутационные риски.Также практическое значение представляют рекомендации по совершенствованиюраскрытия информации для оценки рисков в отношении заинтересованных сторон.Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения ирезультаты исследования были представлены и одобрены на следующих международныхконференциях и форумах: на Международной научно-методической конференции«Декабрьские чтения имени С.Б. Барнгольц», тема конференции: «Аналитическое иконтрольное обеспечение управления инновационным развитием» (Москва, Финансовыйуниверситет, 14 декабря 2011 г.); на II Международном молодежном форуме финансистов(Москва, Финансовый университет, 29 ноября 2012 г.); на I Международном конкурсе научныхработ студентов и аспирантов (Москва, Финансовый университет, март – май 2012 г.); на IIIмеждународном молодежном форуме финансистов (Москва, Финансовый университет, 7декабря 2013 г.); на Международной научно-практической конференции «Декабрьские чтенияимени С.Б. Барнгольц», тема конференции: «Инновационные методы учета, статистики, анализаи аудита бизнеса» (Москва, Финансовый университет, 14 декабря 2012 г.).Материалы исследования, в части обоснования требований к раскрытию информации обустойчивом развитии для повышения прозрачности корпоративной отчетности, использованыпри проведении в Финансовом университете исследований в рамках Государственного заданияна 2014 г.
по теме: «Разработка механизма» устойчивого развития хозяйствующих субъектов»(утверждено Заместителем Председателя Правительства Российской Федерации 14.02.2014г.№ 795п-П17), а также в исследованиях в рамках комплексной темы «Устойчивое развитиеРоссии в условиях глобальных изменений» на период 2014-2018 гг. по кафедральной подтеме«Учетно-аналитическое и контрольное обеспечение устойчивого развития бизнеса в условияхглобализации мировой экономики».Внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли практическоеприменение в деятельности ОАО «ГМК «Норильский никель», в частности на этапепредварительного анализа инвестиционных проектов используется разработанная методикаоценкипривлекательностиконтрагентов,позволяющаяпровестиотборключевыхстейкхолдеров.
Разработанная методика идентификации и анализа репутационных рисков вотношениях с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) компании применяется на этапеперспективногозаинтересованныханализа.сторонРекомендациипоанализуиспользуютсявпроцессеинформационныхоценкипотребностейустойчивостисистемы10хозяйственных связей. Применяемая методика способствует своевременному выявлениюскрытых репутационных рисков и их последующей минимизации при реализации проектов.Разработки диссертации используются также в практической деятельности компанииООО «Металлург-Импорт», в частности используется методика анализа привлекательностипоставщиков при отборе контрагентов с целью эффективного выбора стратегическихпоставщиков.
Применяемая методика идентификации и оценки репутационных рисков вотношениях с поставщиками позволяет существенно снизить транзакционные издержкикомпании.Внедрение результатов исследования в указанных организациях подтвержденосоответствующими справками.Публикации. Результаты исследования опубликованы в 4 печатных работах общимобъемом 5,25 п.л. (авторский объем 4,6 п.л.), из них 3 работы общим объемом 3,95 п.л. (весьобъем авторский) в рецензируемых научных изданиях, определенных ВАК МинобрнаукиРоссии.Структура и объем диссертационной работы.
Диссертация состоит из введения, трехглав, заключения, списка использованных литературных источников, включающего97 наименований и 9 приложений. Работа изложена на 187 страницах печатного текста,включает 44 таблицы, 11 рисунков.11ГЛАВА 1РЕПУТАЦИОННЫЙ РИСК КАК ОБЪЕКТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗАПУБЛИЧНЫХ КОМПАНИЙВ настоящее время значительное внимание исследователей обращено к проблемамустойчивогоразвитиябизнеса,сбалансированностиприращенияоборотовкомпании,надежности механизмов управления системами, анализу синергетического эффекта влиянияотдельных несвязанных факторов на стоимость компании.
Изучение данных проблем призванодать ответ на вопрос – как управлять стратегическими рисками, обладающими столь высокойскоростью распространения?Исторически отличительными чертами стратегического планирования, анализа иуправления являются длительность реализации и вовлеченность значительного количестваучастников. Однако в условиях высокой информатизации, присущей рынкам в настоящеевремя, единичное событие способно в кратчайший промежуток времени повлиять наспособность компании следовать заявленной стратегии, что ведет к незамедлительномуснижению доверия со стороны других участников рынка и определяет устойчивость бизнеса вдолгосрочнойперспективе.Промежутоквременисмоментавозникновения/усилениястратегических рисков до момента распространения угрозы значительно сокращается.Возросшая скорость распространения информации приводит к тому, что стратегические риски(в т.ч.
репутационный) требуют оперативного управления, что влечет необходимостьразработки аналитической базы для целей своевременной идентификации, анализа иихдальнейшего мониторинга.Именно скорость распространения информации в большей степени определила ведущееместо репутационных рисков в современной иерархии рисков компании (по даннымисследования The Economist [61, c.5], большинство менеджеров при ранжировании рисков впорядке значительности угрозы, первое место отдают репутационному риску). Еще в начале2000-х годов термин «Репутационный риск» ассоциировался исключительно с компаниямиEnron и Arthur Anderson, к 2010-2011 гг.
большинство крупных западных и российскихкоммерческих банков и структур выпустили внутреннюю политику по управлениюрепутационным риском. В 2014г. можно встретить упоминание данного термина и в освещенииобщественно-политических событий. Однако, несмотря на возросшую популярность термина,категория репутационного риска, природа его происхождения и пути проявления остаютсякрайне мало освещены в литературе и научных исследованиях.Как показывает обзор проводимых учеными исследований с середины 80-х годов, атакже эмпирический анализ, существует неразрывная связь между устойчивым развитием12компании и устойчивостью системы ее хозяйственных отношений, которая определяется меройуправления репутационными рисками.Несмотря на то, что практика управления данным видом риска пока не получила вРоссии достаточного применения, вопрос сохранения устойчивых связей и укреплениярепутации стоит для российских компаний очень остро.
В существующих условиях мировойэкономическойрецессии,подкрепленнойполитическойнестабильностью,нафонезначительного усиления степени влияния заинтересованных сторон (стейкхолдеров) на бизнес,расширения их состава, сохранение доверия контрагентов компании является ключевой задачейна пути к устойчивости.Как отмечает Андриоф С. [44, с.14] в своем исследовании, компании находятся подпостоянным давлением растущей силы заинтересованных сторон и сложной схемы ихвзаимосвязи, время, когда интересы ключевыхбизнес-партнеров были легко обозримы,осталось в прошлом.Обзор исследований, посвященных изучению мнения и информационных потребностейконтрагентов последних лет, позволяет сформулировать основной вопрос заинтересованныхсторон следующим образом – какова стратегия компании на пути к устойчивому развитию, вконтексте информации о том, какие основные шаги предприняты, с какими рисками компаниясталкивается на этом пути.Сам термин «устойчивое развитие», столь прочно вошедшее в систему управлениябизнесом, исторически трактуется следующим образом: развитие, которое позволяетудовлетворять потребности современного поколения без ущемления интересов будущихпоколений.
Управление системой отношений с заинтересованными сторонами –это метод, спомощьютребованиямкоторогокомпаниипытаютсясоответствоватьрастущимэкономической, экологической и социальной ответственности. Стейкхолдерский подход,основателем которого считается Фриман [65], базируется на положении о неразрывной связинадежности системы отношений компании с заинтересованными сторонами и результатамидеятельности.Ряд исследователей, приверженцев стейкхолдерского подхода к анализу (Стрюрер Р.,Лангер М., Конрад А.
[81]), рассматривают компанию как цепь из контрактов с различнымисторонами, при котором конкурентные преимущества могут быть получены за счетминимизации цены сделок. Компания может осуществлять такую минимизацию за счетразвития доверительных отношений с различными бизнес-партнерами.С позиции стейкхолдерского подхода можно выделить следующие причины управлениярепутационными рисками компании:13- долгосрочные инвесторы и акционеры заинтересованы в создании долгосрочнойстоимости бизнеса в целях обеспечения непрерывности и стабильности уровня выплачиваемыхдивидендов. Для реализации данной цели необходимо укреплять степень устойчивости связей сдругими заинтересованными сторонами;- клиенты помимо коммерческой привлекательности условий сотрудничества споставщиками стремятся отобрать наиболее надежных и стабильных контрагентов с сильнойрепутацией;- сотрудники менее склонны к смене места работы, а также более мотивированы нарезультат труда, если идентифицируют себя с компанией - работодателем;- поставщики в условиях экономической нестабильности стремятся к минимизациипотерь путем выбора наиболее надежных клиентов, даже на менее привлекательныхкоммерческих условиях;- инвесторы и кредиторы отдают предпочтение наиболее прозрачным компаниям,особенно в кризисных ситуациях;- непрерывное сотрудничество с органами государственной власти, в частности повопросам соблюдения интересов общества, позволяет обеспечить интеграцию соблюденияпринципов экономических, экологических и социальных стандартов в систему управлениякомпанией и минимизировать риски;-проработанная система коммуникаций с аналитиками, экспертами, рейтинговымиагентствами по вопросам раскрытия информации позволяют минимизировать информационнуюасимметрию на рынке.По мнению ряда исследователей (А.Заман [24], Дж.












