Аналитическое обеспечение планирования стратегического развития предприятия (1142274), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Обычно подкорпоративнымуниверситетомпонимаетсяобразовательнаяорганизация,созданная самой фирмой, например, Технический институт Samsung.Показатели интеллектуальногокапиталаПоказателичеловеческихресурсов1.Зарплата на 1-гоработника2.Наличие корпоративногоуниверситета3.Уровень топ-менеджеровПоказателиинновационныхресурсов1.Расходы наНИОКР 2.Наличиеи число патентовНМАПоказателиинформационныхресурсовПоказателиотношенческихресурсов1.Наличие ERP системы2.Наличие системыуправления знаниями(УЗ)3.Качество сайта.1.Наличие иностранногокапитала2.Цитируемость сайта3.Количество филиалов4. Доля расходов на рекламу ввыручкеИсточник: Сuozzo, B. Intellectual capital disclosure: a structured literature review/ B.
Сuozzo,J. Dumay, M. Palmaccio, R. Lombardi// Journal of Intelectual Capital, 2017, Vol. 18, Iss:1, pp 9-28.[Электронный ресурс] / Режим доступа:http://www.emeraldgrouppublishing.com/products/journals/journals.htm?id=jic(Дата обращения: 12.05.2016).Рисунок 10 – Показатели интеллектуального капитала и их структура(адаптировано согласно источнику)76Таблица 2 – Характерная оценка составляющих показателей интеллектуальных ресурсов однойиз компаний АО «Росэлектроника», а также по отрасли радиоэлектронной промышленности вРФ, в Европе и в мире за 2014-2016 гг.ПоказательПредприятиеСреднее по отрасли РФСреднее по отрасли вЕвропеСреднее в миреГуманитарные ресурсыСредняя заработная плата на 1работника (млн. $ в год)0,0060,0120,060,065Уровень топ-менеджеров исовета директоров (0-2)10,851,31,5Количество корпоративных ибазовых отраслевыхуниверситетов2101416Информационные ресурсыДоля ERP (системыпланирования ресурсов) вобщей системе планирования.%3104550Доля системы управ-лениязнаниями в общих затратах насоздание продукта в НМА.
%252530Качество сайта (1-4)21,53,53,5Инновационные ресурсыДоля расходов на НИОКР вактивах фирмыКоличество патентовДоля нематериальных активов(НМА) в балансе компании.0,0020,00150,040,051539123515000,020,0170,150,2Отношенченские ресурсыНаличие иностранногокапитала%Цитируемость сайта компании(0-10)Количество филиаловДоля расходов на рекламу ввыручкеВхождение предприятий (число)в отраслевые ассоциации01255352,52,16,16,517,556700,10,130,150,141353431Источник: составлено автором по данным [17; 137; 138; 152–155].77Однако в СССР традиционно существовали отраслевые государственныевузы. В настоящее время в РФ эти вузы, оставаясь государственными, сталибазовыми для крупных компаний, имеющих в них свои кафедры. В нефтегазовойпромышленности РГУ нефти и газа им.
И.М. Губкина является базовымотраслевым университетом для компаний «Лукойл», «Газпром», «ТатНефть». Врадиоэлектронной отрасли спектр базовых включает такие университеты какНИУ «МИЭТ», НИУ МГТУ им. Н.Э. Баумана и др. Поэтому в таблице к числукорпоративных (базовых отраслевых) отнесены университеты, проводящиеисследования,выпускающиеипереподготавливающиеспециалистовдлякомпаний [138] как в РФ, так и за рубежом. В Европе и в мире список такихуниверситетовширокввидурадиоэлектронногобума,указанноечислоуниверситетов соответствует данным международных рейтинговых агентств ТНЕи QS [152].Наличие ERP (системы планирования ресурсов) в общей системепланирования зависит от отрасли и 100% доля в общем объеме планированиякомпании достаточная редкость на практике.
Зачастую сами крупные компаниисоздают свои ERP и редко применяют готовые модули ERP. Основныеразработчики ERP – SAP, ORACLE, MICROSOFT. Данные о доле ERP в ведущихкомпаниях в Европе и в мире составляют около 50% [153].Наличие системы управления знаниями (СУЗ) позволяет формироватьнаправления интеллектуальной деятельности в компании для создания новых илимодернизированных продуктов и услуг.
То есть управление знаниями объединяетряд свойственных отрасли компетенций, способствующих развитию инноваций.Оценка этого направления деятельности определяется как доля затрат на новыезнания в затратах компании при создании нового продукта, отражаемого встоимости НМА (нематериальных активов компании – торговых знаков, брендов,патентов, ноу-хау и т.д.). Показатели СУЗ показаны на основании источников[154, 138].Балльные оценки качества сайтов, определяются рядом аспектов: потокомдоверия,потокомцитирования,уровнемпользователейизсоцсетей,78цитируемостью сайта компании [138; 155].Определенные в таблице 2 показатели интеллектуального капиталаявляютсяважнымэлементомССПприаналитическомобеспечениистратегического планирования компании, поскольку позволяют прогнозироватьпотенциал персонала компании в конкурентной борьбе при реализациистратегических целей предприятия.Теперьохарактеризуемтучастьобеспечения, которая направлена наинформационно-аналитическогосоциальную сферу стратегическогопланирования.
Для этого отметим социальные показатели, которые должны бытьдостигнуты в ходе реализации стратегических целей, поставленных глобальнымстейкхолдером, неотъемлемыми стейкхолдерами и находятся в сфере интересовконтекстуальных стейкхолдеров. Подчеркнем, что решение социальных задачявляется неотъемлемым аспектом устойчивости развития крупных компании,особенно тех из них, которые ставят своей целью достижение высокихэкономических показателей мирового уровня.В соответствии с работой [12] к социальным показателям относятсяследующие:1.
Относительный индекс занятости (безработицы) после завершения этаповили программ, входящих в план стратегии развития предприятия;2. Средняя заработная плата персонала после завершения этапов илипрограмм, входящих в план стратегии развития предприятия;3. Средняя численность населения на 1 кв. км. территории региона послезавершения этапов или программ, входящих в план стратегии развитияпредприятия;4.
Степень квалифицированности персонала после завершения этаповстратегии или программ, входящих в план стратегии развития предприятия;5. Социальная инфраструктура после завершения этапов или программ,входящих в план стратегии развития предприятия. В интересах стратегическогопланирования к социальным показателям надо относить и сохранение/созданиерабочих мест и количество работников, прошедших подготовку и повышение79квалификации, и количество производственных травм и профзаболеваний, иналичие социальных гарантий и выплат (социальный пакет), и затраты на охранутруда и т.п.
Качественное аналитическое обеспечение социальной стратегиипредприятия позволяет руководству компании реализовывать на практикесоциальноеравновесие,особенновкрупныхкомпаниях,холдингахикорпорациях.Экологические показатели, которые должны быть сформированы иобоснованыпланированияинформационно-аналитическимразвитияорганизации,обеспечениемопределяютуровеньстратегическогоэкологическойустойчивости в общей ориентации тройственных результатов деятельностикомпании в области устойчивого развития. В этой связи в соответствии с работой[12] к экологическим показателям следует отнести: А. Уменьшение (ужесточениепредельно-допустимых норм) концентрации вредных веществ, шума, загрязнениеводных, воздушных и земных ресурсов; Б. Улучшение процессов использованияресурсов в плане увеличения доли и количества экологичных производств послеинвестпрограммы.
В этой связи компанией в стратегических планах должныпредусматриваться объемы вредных выбросов, сбросов и отходов и меры по ихсокращению,природоохранныемероприятияинеобходимыедляихосуществления текущие и капитальные затраты, платежи за загрязнениеокружающей среды.Карты стратегического планирования и сбалансированная системапоказателей. При разработке стратегии предприятиями, как известно, впоследнее время, применяется стратегическая карта [12; 37; 56; 57; 58] (СК), спомощью которой отражают меры и взаимосвязи процессов (бизнес- процессов),необходимые для достижения стратегических целей компании. Именно этивзаимосвязи, как указывается в работе [37], отражают создание устойчивогоконкурентного преимущества, как условия устойчивого развития компании.
Приэтом, как указывается автором [37], устойчивое развитие определяется успешнымстратегическим планированием, когда компания вырабатывает согласованныедействия, направленные, например, на снижение суммарных затрат, создания80стоимости, на инновации с определением нематериальных активов важных для ихподдержки. Очевидно, что этим и другим целям, определенным с помощьюстратегической карты, должны быть поставлены соответствующие показатели.Какими должны быть эти показатели? В работе Каплана и Нортона они былиназваны «сбалансированной системой показателей», при этом авторы [17]указывают, что для того, чтобы достичь определенные стратегические цели,предприятию надо организовать систему программ (стратегические инициативы),реализуя которые возможно получить намеченные значения показателей.
Чтобыпостроить «сбалансированную систему показателей» (ССП) Каплан и Нортонпредложили строить ее на базе четырех составляющих: финансовой, клиентской,внутренней и обучении. По мнению авторов, эти четыре направления отражаютравновесие: 1) между финансовыми и нефинансовыми индексами, внешними ивнутренними факторами деятельности компании. Примеры таких карт даны вприложении В. Однако формирование стратегических карт должно основыватьсяна адекватной информационно-аналитической базе.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
