Механизмы формирования и развития имиджа образовательных организаций высшего образования (1142255), страница 23

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 23)

В качестве результативного показателя Упримем уровень собственного дохода, в качестве влияющего на егоизменение фактора - значение рейтингового функционала RAEX. Дляуравнения прямой система (1.1) будет иметь общий вид:Σу = n*а + а1*Σх,(1.1)Σух = а0*Σх + а1*Σх2Осуществим необходимые расчёты, а данные для определенияпараметров уравнения регрессии сведём в таблицу 3.2.Таблица 3.2 - Расчётные данные для определения параметров линейного уравнениязависимости доходов вуза от оказания услуг и имиджа вузаПоказательХ238,22УУ*Х132981,00 384361,59СуммаСреднее2,431356,95значениеИсточник: составлено автором.3922,06У2324629375,00Х2637,923312544,646,51По данным таблицы составим и решим систему нормальныхуравнений (1.2) для определения парной регрессии:1356,949 = 98*а0 + 2,431*а1;(1.2)384361,600 = 2,431*а0 + 637,625*а1.Разделим уравнения в (1.3) на коэффициенты при а0: первое уравнение– на 98, второе – на 2,431 и вычтем из второго уравнения первое:13113,846 = а0 +0,025*а1,(1.3)158121,442 = а0 +262,431*а1;158107,595=262,406*а1, откуда а1= 602,523.Подставим а1 = 602,523 в уравнение и определим а0:1356,949 = 98* а0 + 2,431*602,523;а0 = -107,664/98 = 1,097.Следовательно, уравнение связи между уровнем собственного доходавуза и показателем его имиджа - рейтинговым функционалом RAEX имеетвид (1.4):УХ = - 107,664 + 602,523*Х.(1.4)Коэффициент а1 = 602,523 показывает среднее изменение уровнясобственного дохода образовательной организации высшего образования вмлн.

руб. под влиянием изменения рейтингового функционала на 1 балл.Проведём статистическую оценку параметров уравнений регрессии икоэффициентакорреляции.Необходимыедлярасчетавеличинысистематизируем в таблице 3.3.Определим значение t-критерия для уравнения регрессии как (1.5):ta1 a1 *x * n  2 602.523* 0.775*9.798 5.041.21212.944*10.4401y * 1 r(1.5)Таблица 3.3 - Значение показателей, необходимых для расчета коэффициента корреляциии t-критериевПоказатель/ выражениеХср*Уср(Х*У)срХср2σХУср2σУ(Х*У)ср -Хср*УсрσХ*σУИсточник: составлено автором.Значение3298,4943922,0575,9090,77518413111212,944623,563939,988132Определим значение t-критерия для коэффициента парной корреляциикак (1.6):tr r * n  2 0.6634*9.798 11.609.1 0.44011 r 2(1.6)Табличное значение tтабл при ρ = 0,05 и 96 степенях свободы вариацииравно 1,987, что значительно меньше tфакт.

Следовательно, наличиекорреляционной связи между признаками по совокупности изучаемых вузовдоказано математически.Формирование модели линейной парной регрессии в диссертационномисследовании имеет своей целью не только обоснование наличия влиянияимиджа на доход образовательной организации высшего образования отоказания платных услуг. Статистическая достоверность полученной моделипозволяет предположить, что имидж влияет на размер дохода в среднем пообразовательным организациям в определённой количественной пропорции.Таким образом, вузы, фактически имеющие объём собственныхдоходов, значительно превышающий определённый уравнением уровень,максимально используют свои конкурентные преимущества, обусловленныеимиджевыми и репутационными факторами потребительского выбора.В случае, когда фактический доход значительно ниже расчётногоуровня, организациявысшего образованиянеэффективноиспользуетсобственный имидж для аккумулирования собственных доходов от оказанияплатных услуг.

Для таких вузов следует детально рассматривать причинынедополучения доходов и разрабатывать механизмы их наращивания наоснове активизации имеющихся имиджевых характеристик.На данный момент в существующей теоретической базе накоплендостаточныйопытколичественнойоценкиимиджакоммерческихорганизаций, систематизированный в таблице 3.4. Однако никто нерассматривал имидж как фактор формирования собственных доходов отоказания платных услуг в ООВО.

По нашему мнению, для характеристики133использованияконкретнойобразовательнойорганизациейвысшегообразования имиджа как фактора формирования собственных доходов отоказания платных услуг, целесообразно ввести коэффициент использованияимиджевых преимуществ.Таблица 3.4 - Анализ методов оценки имиджа организацииИсточник: составлено автором на основе [63, 21, 22, 91, 100, 110].Коэффициент использования имиджевых преимуществ (1.7) будетопределяться в рамках предложенной модели регрессии следующим образом:134К ИИП У факт1,УХ(1.7)где КИИП - коэффициент использования имиджевых преимуществ;Уфакт - фактический уровень собственных доходов образовательнойорганизации высшего образования;Ух - расчетный уровень собственных доходов образовательнойорганизации высшего образования в соответствии с полученным уравнениеммодели регрессии.Оценку эффективности использования имиджевых преимуществ приформированиисобственныхрекомендуетсяпроводитьдоходоввотоказаниясоответствиисплатныхуслугрекомендациями,представленными в таблице 3.5.Таблица 3.5 - Оценка эффективности использования ООВО имиджевых преимуществИнтервалзначенийКИИПКИИП<-0,2- 0,2 ≤ КИИП ≤0,2КИИП >0,2Вывод об эффективностииспользованияимиджевыхпреимуществИмиджевыепреимуществаиспользуютсяминимально,неэффективно, стоимостьуслуг вуза недооцененаИмиджевыепреимуществаиспользуются достаточноэффективно, стоимостьуслуг вуза оцененаадекватноИмиджевыепреимуществаиспользуютсямаксимально эффективно,стоимость услуг вузапереоценена, чтоприемлемо в условииизбыточного спросаИсточник: составлено автором.Рекомендации по совершенствованиюполитики формирования имиджа вузакак элемента стратегииПовышение стоимости услуг вуза поспециальностям, спрос на которыеизбыточен.Активизация работы с партнёрами изаказчиками научно-исследовательских,экспертных и других видов работ.Стабильность ценовой политики.Активизация рекламной активности.Расширение спектра специальностей.Работа по освоению новых сегментоврынка образовательных, научноисследовательских, экспертных и прочихуслуг.Стабильность ценовой политики пооказанию образовательных услуг поспециальностям, спрос на которые уабитуриентов избыточен.Снижение стоимости образовательныхуслуг по специальностям с недостаточнымспросом.Активизация рекламной иинформационной активности.135Определим значение данного коэффициента для российских вузов вприложении Ж.

Распределение образовательных организаций высшегообразования на рисунке 3.5 по группам в зависимости от эффективностииспользования имиджа как фактора формирования собственных доходовпоказывает, что наибольшее число ведущих российских вузов попадает вгруппу неэффективно использующих свои имиджевые преимущества - 45%из Топ-100 вузов России. 35% вузов в целом формируют свои доходы всоответствии с предложенной моделью, что оценивается нами какдостаточно эффективное использование имиджа. Всего 20% из сотниведущих вузов максимально эффективно используют имидж как факторформирования дохода.используют максимальноэффективно20%45%используют достаточноэффективно35%используют минимально,недостаточно эффективноИсточник: составлено автором.Рисунок 3.5 - Распределение Топ-100 российских вузов по использования имиджевыхпреимуществ при формировании дохода от оказания платных услугПоказательно, что 9 из 20 наиболее эффективных по исследуемомукритерию вузов входят в тридцатку лучших вузов России.

Распределениевузов по значению КИИП не обнаруживает очевидной зависимости отрегиональногорасположенияобразовательныхорганизаций,чтосвидетельствует об универсальности предложенной модели регрессии какдля московских и петербургских университетов, так и для региональныхобразовательных организаций.Таким образом, в результате корреляционно-регрессионного анализасвязи между собственным доходом вуза от оказания платных услуг и136рейтинговым функционалом RAEX как измерителем имиджа вуза можносделать следующие выводы:- между исследуемыми показателями подтверждено наличие прямой,сильной,статистическисвидетельствующейобзначимойобъективномидостовернойвлиянииимиджавзаимосвязи,навеличинусобственных внебюджетных доходов образовательной организации высшегообразования;- уравнение линейной регрессии также статистически достоверно иимеет следующий вид: УХ = - 107,664 + 602,523*Х, где У х - величинасобственного дохода вуза от оказания платных услуг, Х - значениерейтингового функционала RAEX как количественного измерителя имиджавуза;- при изменении значения рейтингового функционала на 1 оценочныйбалл величина собственных доходов изменяется в том же направлении на602,523 млн руб.;- для измерения эффективности использования образовательнойорганизациейвысшегообразованияимиджевыхпреимуществприформировании дохода от оказания платных услуг в маркетинговом анализепредложеноиспользоватькоэффициентиспользованияимиджевыхпреимуществ, равный отношению фактического уровня собственныхдоходов вуза от оказания платных услуг к его расчетному уровню заминусом единицы;- если коэффициент использования имиджевых преимуществ ниже 0,2, то вуз неэффективно использует имидж как фактор формированиядоходаотоказанияплатныхуслуг.Принахождениизначениярекомендуемого показателя в интервале от - 0,2 до 0,2 деятельность вуза поиспользованию имиджевых преимуществ при формировании собственныхдоходов можно признать достаточно эффективной, выше 0,2 - максимальноэффективной.

Характеристики

Список файлов диссертации