Механизмы формирования и развития имиджа образовательных организаций высшего образования (1142255), страница 16
Текст из файла (страница 16)
По мнениюШевченко Д.А., этот факт обусловлен значительным сокращением объёмовнаучной работы в российских вузах в 1990-2000-е годы, уменьшениемчисленностинаучныхсотрудников,ориентациейнамаксимальные«продажи» образовательных услуг в ущерб научной работе [115].90Таблица 2.8 - Методика формирования и структура международных и российскихрейтингов вузовНазваниеМетодика формированияМеждународные рейтингиARWU(Academic Ranking ofWorld Universities)- достижения в области научных исследований (индексыцитируемости и число публикаций в закрытом перечнеизданий) – вес 40%;- квалификация сотрудников (число сотрудников лауреатовНобелевскойилиФилдсовскойпремии;числовысокоцитируемых исследователей в 21 предметнойобласти) – вес 40%;- качество образования (число выпускников – лауреатовНобелевской или Филдсовской премии) – вес 10%;- общая научная производительность на одного сотрудника(взвешенный показатель предыдущих параметров в расчётена одного сотрудника) – вес 10%.ТНЕ(Times Higher Education)- преподавание (среда обучения) – вес 30%, из нихакадемическая репутация в сфере образования – 15%,отношение числа преподавателей к числу студентов – 4,5%,отношение выпускников с научной степенью ивыпускников-бакалавров – 2,25%, отношение числаприсуждённых докторских степеней к числу сотрудниковуниверситета – 6%, доход университета – 2,25%;- исследования (объём, доход и репутация) – вес 30%, из нихисследовательскаярепутация–18%,доходотисследовательской деятельности – 6%, продуктивностьисследований – 6%.- цитирования (влияние исследований) – вес 30%;- международное взаимодействие (сотрудники, студенты иисследования) – вес 7,5%, из них отношение числаиностранных и местных студентов – 2,5%, отношение числаиностранных и местных сотрудников университета – 2,5%,международное сотрудничество (доля научных публикаций,написанных в соавторстве с иностранными учёными) – 2,5%;- доход от производственной деятельности (инноваций,передачи знаний) – вес 2,5%.QS(QuacquarelliSymonds)- академическая репутация – вес 40%;- отношение работодателей к выпускникам, репутация средиработодателей – вес 10%;- уровень цитируемости публикаций сотрудников – вес 20%;- соотношение числа студентов и преподавателей – вес 20%;- число иностранцев - преподавателей и студентов – вес 5%.91Продолжение таблицы 2.8НазваниеРоссийские рейтингиМетодика формированияНациональный рейтингуниверситетов- оценка деятельности университета в сфере «Образование»(оценивается процесс 1-го уровня высшего образования) –вес 20%;- оценка деятельности университета в сфере «Исследования»(оценивается процесс 2 и 3 уровней высшего образования,организация и результаты исследовательского процесса) –вес 20%;- оценка деятельности университета в сфере «Социальнаясреда» (оцениваются процессы развития социальной средыуниверситета, в том числе организация непрерывногообразования) – вес 15%;оценкадеятельностиуниверситетавсфере«Интернационализация» (оцениваются процессы развитиямеждународных связей университета) – вес 15%;- оценка деятельности университета в сфере «Инновации ипредпринимательство»(оцениваетсяразвитиетехнологическогопредпринимательства,созданияиразвития экосистемы инноваций вокруг университетов) – вес15%;- оценка бренда университета (оцениваются коммуникацииуниверситета) – вес 15%.Рейтинг РА «Эксперт»- условия получения качественного образования (уровеньпреподавания, международная интеграция, ресурсноеобеспечение, востребованность среди абитуриентов) – вес50%;- уровень востребованности выпускников работодателями(качество карьеры выпускников, сотрудничество вуза сработодателями) – вес 30,3%;уровеньнаучно-исследовательскойактивности(инновационнаяактивность,научныедостижения,инновационная инфраструктура) – вес 19,7%.Источник: составлено автором на основе [179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 189, 190,193].ПосколькузарубежныеООВОобладаютбольшимопытомвформировании своего имиджа и имиджевой политики, представляетсяважным рассмотреть, какие шаги они предпринимают и как это влияет на ихрейтинги.
На протяжении многих лет лидирующее положение в большинствемеждународных рейтингов занимают именно зарубежные вузы, в этой связив данном параграфе будет сделан акцент на то, как даже минимальные92изменения в имиджевой политике выводили некоторые из этих вузов влидеры определённых рейтингов.До 1950-х годов за рубежом существовало относительно малоуниверситетов, и большинство из них имело конкретные отличительныечерты и целевые аудитории. Были старые и престижные университеты склассической программой, в которые могли поступить только самыеталантливыестуденты(Гарвард,Оксфорд);ориентированныенаисследования университеты с сильными связями с промышленностью(Массачусетскийтехнологическийинститут,Стэнфорд);крупныегосударственные университеты с обязательствами по обучению граждан(Калифорнийский университет, Пенсильванский университет); региональныесельскохозяйственные,технологическиеипедагогическиеколледжи,созданные с целью подготовки к конкретным профессиям (РочестерскийтехнологическийинститутвштатеНью-Йорк,Королевскийсельскохозяйственный колледж в Великобритании, педагогический колледжОнтарио в Канаде); религиозные университеты (Баптистский библейскийколледж); колледжи с особой спецификой – например, только для женщинили афроамериканцев (Смит колледж, университет Таскджи) и небольшиечастныегуманитарныеучреждения,предназначенныедляобучениястудентов, которые являются или станут представителями высшего общества(Вильямс колледж, университет Колгейт).
В некоторые странах дляуниверситетов было характерно выбирать названия, «прозвища», основанныена их местоположении или знаменитых выпускниках (так, французскийУниверситет города Страсбурга, несмотря на своё официальное название,более известен как Университет Луи Пастера).В настоящее время все вышеперечисленные тренды также существуют,но границы между них уже более условны. Многие небольшие колледжи,изначальнопредназначенныедляобучениятолькобакалавров,диверсифицируют свою доходную базу, добавляя онлайн-курсы длямагистрантов и аспирантов. Университеты, получившее широкое признание в93родной стране, открывают филиалы за рубежом.
Однополые колледжипереходят на совместное обучение. Большие научно-исследовательскиеуниверситеты создают в своих кампусах маленькие колледжи для наиболееодарённыхстудентов,применяявихобученииинновационныеобразовательные технологии и индивидуальный подход.В США формирование имиджа образовательного учреждения на основеэффективных коммуникаций с целевыми аудиториями является современнымметодоммаркетинга,университетаилинеобходимымколледжа.Вдлялучшихуправлениядеятельностьюрейтинговыхуниверситетахмаксимальная эффективность всех маркетинговых мер достигается приобъединении усилий всего вузовского сообщества и при полной поддержкеректора. В современных условиях управление американским университетомневозможно без такого инструмента формирования имиджа как связи собщественностью. Позитивное отношение общественности к учебномузаведению становится нематериальным активом и отражается в балансовыхотчетах рейтинговых американских и европейских университетов.За рубежом многими университетами принимаются так называемыекодексы политики формирования имиджа, содержащие правила примененияназвания образовательного учреждения, его зарегистрированного знака, герба,эмблемы; нормы взаимоотношений между преподавателями и студентами;стандарты корпоративной культуры, рекламы и связей с общественностью;образцы символики и формы для студентов и т.д.
Помимо этого, создание образапрестижного университета осуществляется путём включения в рейтинги,составляемые известными общественными организациями, консалтинговымикомпаниями и средствами массовой информации. В США и Великобританииимидж и перспективы трудоустройства, а также позиции в рейтингах являютсяосновными факторами привлекательности для студентов, их семей, партнёров иинвесторов.Рейтинги являются важными инструментами привлечения абитуриентов ифинансовых средств в зарубежных университетах, поэтому многие ректоры94выделяют их значимость и приоритетность.
Тем не менее, в реальности местов рейтинге важно только для тех университетов, которые попадают в топ-20 вразличных областях и на протяжении долгого времени удерживаютопределённые позиции в рейтингах, которые от года к году мало меняются. Внекоторыхслучаяхвысокийрейтингбазируетсянавыдающихсядостижениях одного конкретного исследователя или лаборатории, как вслучае с Университетом Монаша в Австралии, который изначально получилширокую известность и поднялся в рейтингах благодаря только одномуисследованию по процессам оплодотворения в пробирке.
Для тысяч другихуниверситетов и колледжей, которые не позиционируются в качестве самыхпрестижных средствами массовой информации, создание уникальногоимиджа становится одной из главных возможностей привлечь к себевнимание абитуриентов, студентов и работодателей.Исследователи выделяют несколько наиболее распространённых групппроблем, с которыми университеты сталкиваются при формировании иразвитии своего имиджа за рубежом. Среди них: институциональныесопротивления изменениям; отсутствиечёткой моделии процессовпреобразований; сложности в формировании такого имиджа, которыйпривлёк бы многие целевые аудитории; сложившийся имидж отдельныхфакультетов или кафедр, отличающийся от общеуниверситетской концепции.В США многие университеты и колледжи используют схожие подходык формированию своего имиджа. Рассмотрим более детально на примереСиракузскогоуниверситета,расположенноговштатеНью-Йорк.Основанный в 19 веке, к середине 1950-х годов он был аккредитован вкачестве четырёхлетнего колледжа.
С тех пор он стал одним из крупнейшихколледжей в штате, обучая по программам бакалавриата, магистратуры иаспирантуры. Исторически так сложилось, что каждое из направленийподготовки (музыка, медицина, бизнес, коммуникации) имеет свои ярковыраженные отличительные черты, и студентов привлекают либо учебныепрограммы и сертификационные экзамены, либо конкретные преподаватели, либо95уникальное лабораторное оборудование. У университета есть филиалы вЛондоне и Лос-Анджелесе, а также возможность обучаться дистанционночерез Интернет. Таким образом, данному университету приходится работатьнад созданием такого имиджа, который был бы привлекательным для разныхцелевых аудиторий.За рубежом многие университеты начинают формировать свой имидж стаких простых вещей как выбор латинской фразы для девиза илиопределение цветовой гаммы для спортивной формы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
