Механизмы формирования и развития имиджа образовательных организаций высшего образования (1142255), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Для сравнения,Оксфордский университет позволяет пользователям делиться материаламиофициального сайта в почти 300 Интернет-сообществах и социальных сетях,в том числе и в известных российскому пользователю Facebook, Vkontakte,Twitter, MySpace, LiveJournal, Gmail [112].Количество появившихсяаккаунтов654ВКонтакте3ФейсбукТвиттер2Ютуб1Телеграм02006 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018ГодыИсточник: составлено автором.Рисунок 2.2 - Динамика появления аккаунтов ведущих российских вузов в популярныхсоциальных сетях78НИЯУ МИФИ, МГТУ имени Н.Э. Баумана, СПбГУ, МГИМО, СПбПУПетра Великого ведут канал на YouTube.
Следует отметить, что дажеведущие отраслевые вузы России имеют незначительное число подписчиков.Так, например, канал МГТУ имени Н.Э. Баумана - одного из наиболееавторитетных российских вузов на международном рынке образования –имел чуть более 1700 подписчиков по состоянию на 10.09.2017 год и имеет2740 подписчиков по состоянию на 09.02.2019 год. Для сравненияМассачусетский технологический институт имел более 270 тыс. подписчиковво всём мире по состоянию на 10.09.2017 год и имеет более 426 тыс.подписчиков по состоянию на 09.02.2019 год.Следуетотметитьактивизациюработыроссийскихвузовпоформированию внутренних сообществ и сетей. Так, крупнейшие российскиеуниверситеты имеют не только официальный сайт, но и разветвленную сетьсайтов, организованную по каждому входящему в их состав институту,научному центру, факультету.
В НИУ ВШЭ организована рубрика сайта«Вышка для своих», содержащая информацию для сотрудников иобучающихся,атакжесайт«Вышкаfamily».Такойподходкпозиционированию вуза как семьи, братства, уникального обществаспособствует формированию благоприятного психологического климата вовнутреннейсредевуза,служитдополнительнымфакторомпривлекательности для абитуриентов, формирует неформальные связи междуразличными поколениями выпускников. При Томском, Новосибирском иУральском госуниверситетах, Томском политехническом университетефункционируютАссоциациивыпускников,Клубывыпускников,вФинансовом университете – Лига выпускников, в основные цели которыхвходит поддержка образа и укрепление репутации университета.Структурирование сайтов ведущих образовательных организацийРоссииприналичииобщихэлементовосуществляетсяпо-разному.Большинство сайтов направлены на категоризацию информационныхресурсов по двум основным направлениям: по целевым аудиториям и79тематике информации.
Систематизация информации по целевым аудиториямтрадиционно включает в себя вкладки «Абитуриентам», «Студентам»,«Выпускникам», в большинстве вузов - «Сотрудникам (преподавателям)».Новосибирский НИГУ, Уральский федеральный университет имени первогоПрезидента России Б.Н. Ельцина и Сибирский федеральный университет вкачестве самостоятельной группы адресатов информации выделяют прессу.Более крупные вузы, такие как МГУ, МГТУ имени Н.Э. Баумана,НИЯУ МИФИ, НИУ ВШЭ не имеют соответствующей рубрики, при этом наглавных страницах их сайтов расположены ссылки на пресс-службы.
Вконтекстеповышениямеждународнойконкурентоспособностиобразовательных организаций следует отметить удобство отдельной вкладкис информацией для иностранных студентов, имеющейся на сайтах НИЯУМИФИ и РАНХиГС. Незначительное число сайтов имеет рубрики«Партнёрам», «Работодателям», что сужает возможности потенциальныхпартнёров для сотрудничества в вопросах трудоустройства, прохожденияпроизводственной практики студентами, заказов на проведение исследованийи прочих направлениях взаимодействия. Очевидно, что выделение даннойцелевой аудитории в самостоятельную группу оправдано с точки зренияформирования имиджа вуза как активного участника цепочки созданияценности в региональной, национальной и мировой экономике.Категоризация информации сайтов вузов по тематическим рубрикамсоставляетвторойраспространённыминаправленияммеждународноеаспектструктурированияподходамидеятельностиявляютсявузовсотрудничество,выделение(обучение,новостнойсайтов.наука,контент,Наиболеерубрикпоинновации,карьераитрудоустройство и контактная информация, ссылки на материалы СМИ о вузе).
СайтСибирского федерального университета предоставляет возможность поискаинформации по её типу: новостная информация, фото- и видеоматериалы,публикации СМИ, анонсы и объявления. Главные страницы крупнейших российскихвузов содержат ссылки на известные сервисы, сайты проектов, участниками80которых они являются и которые, за редким исключением, реализуются вмасштабах России или стран СНГ.ПозиционированиевузоввИнтернете,информированиепредставителей целевых аудиторий о событиях и достижениях вузов вразличных видах деятельности с использованием Интернет-коммуникацийзначительным образом отражаются на имидже образовательной организациив экономике знаний и информационном обществе.
Осознающие этообстоятельство вузы в оценке эффективности собственного Интернет-сайтамогут использовать международный рейтинг «Webometrics Ranking of WorldUniversities», с 2009 года ежегодно формируемый исследовательской группойиз Испании «Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC)».Webometrics является наиболее глобальным по пространственномуохвату рейтингом, в настоящее время анализирующим более 25 тысячуниверситетов. «В Webometrics учитывается как объём веб-содержимого(количество страниц и файлов), так и влияние университета на Интернетпространство в целом. Основная цель Webometrics – продвижение такназываемыхинициативоткрытогодоступакзнаниям,созданнымуниверситетами, так как информация, размещённая на сайте научноисследовательского университета, является одной из самых важных икачественных в сравнении с другой информацией, доступной в Интернете»[190].В качестве примера в таблице 2.5 приведены позиции пяти вузовРоссии в рейтинге Webometrics в 2015-2019 годах.
В топ вузов мира поуровнюИнтернет-активностиипредставленностивсетивходитМГУ имени М.В. Ломоносова, ещё 4 вуза входят в первую тысячууниверситетов данного рейтинга. Динамика положения в рейтинге в январе2019 года по отношению к июлю 2015 года показывает эффективностьработывузавданномнаправленииуменьшением/увеличением абсолютного значения.ихарактеризуется81Таблица 2.5 – Динамика положения ведущих вузов России в рейтинге Webometrics в 20152019 годахиюль2015февраль2016июль2017январь2019июль2015февраль2016июль2017январь2019Темпприроста2019 /2015, %1111138134215222↓ -60,92222544452482424↑ +22,1333126406095551144↓ -78,84456814854809719↑ +11,785871071965887794↑ +25,9Рейтинг в странеОбразовательнаяорганизацияМосковскийгосударственныйуниверситет им. М.В.ЛомоносоваСанктПетербургскийгосударственныйуниверситетНовосибирскийнациональныйисследовательскийгосударственныйуниверситетНациональныйисследовательскийядерный университет«Московскийинженернофизическийинститут»Национальныйисследовательскийуниверситет«Московскийфизико-техническийинститут»Рейтинг в миреИсточник: составлено автором на основе [179].В январе 2019 года в тройку лидеров впервые вошла НИУ ВШЭ, чтосвидетельствует об интенсивном и результативном продвижении даннойООВО в Интернет-пространстве в последние годы.
В рамках проекта «5-100»специальныхмероприятийпоповышениюпозициироссийскихуниверситетов в этом рейтинге не предусмотрено (за исключениеммероприятийпоповышениюиндексовцитируемостиивключениюпубликаций в международные репозитории и базы данных научных статей иматериалов исследований). При этом очевидно, что вызвать интересиностранныхвысшемувозможностистудентовобразованиюиисследователейможно,кроссийскомуактивноиспользуяИнтернет-коммуникаций,публикуя82материалы исследований, образовательные материалы на английскомязыке, размещая видеоматериалы лекций, конференций на сайтах, проводявэбинары, активно взаимодействуя и сотрудничая с зарубежными коллегамии университетами.Имиджректоракакэлементимиджаучреждениявысшегообразования рассматривается в ряде работ [111]. На официальных сайтахкрупнейших российских вузов информация о ректоре содержит не толькобиографические сведения и описание научных заслуг руководителя, но иссылки на публикуемые им материалы, экспертные комментарии, новости особытиях, в которых принимал участие ректор, контакты для связи, в томчисле и аккаунты в социальных сетях.
На сайте СПбГУ размещаютсяподробные отчётные материалы о работе с обращениями к ректору вуза.РейтингиРейтинги, составляемые национальными и зарубежными рейтинговымиагентствами, консалтинговыми компаниями и крупными университетами,показывают положение учебного заведения в стране и в мире.становитсяориентиромдляпредставителейцелевыхРейтингаудиторий(абитуриентов, студентов, сотрудников, работодателей), а также длякомпетентных государственных структур и исследователей данного вопроса.Рейтингявляетсяинструментомсамообследованияисравненияобразовательных организаций.В современной российской науке не существует единого мнения поотношению к проблеме положения российских вузов в международныхрейтингах.Рядавторовсклоняетсякмнениюоцелесообразностипродвижения российских вузов в международных рейтингах и рассматриваетегокакэффективныйинструментинтеграцииРоссиивмировоеобразовательное пространство [18; 85].
На сайте Министерства образованияинаукиРоссийскойФедерации,посвящённомпроектуповышенияконкурентоспособности ведущих российских университетов среди ведущихмировых научно-исследовательских центров «5-100», в качестве наиболее83важных и авторитетных выделены следующие рейтинги: Academic Ranking ofWorld Universities (ARWU), Times Higher Education World UniversityRankings, QS World University Rankings, U.S. News Best Global Universitiesrankings, Webometrics,рейтинг рейтингового агентство «Эксперт РА»(RAEХ), Национальный рейтинг университетов информационного агентства«Интерфакс»,международныйCWTSLeidenрейтинг«ТриRanking,U-Multirank,Московскиймиссииуниверситета».Положениероссийских вузов в рейтингах российского и международного уровняохарактеризовано данными таблицы 2.6 и рисунка 2.3.Таблица 2.6 – Положение ведущих российских вузов в международных и российскихрейтингах университетов в 2018 годуРоссийскиерейтингиОбразовательнаяорганизацияМосковский государственныйуниверситет имени М.В.ЛомоносоваНациональныйисследовательскийуниверситет «Московскийфизико-техническийинститут»Национальныйисследовательский ядерныйуниверситет «МИФИ»Санкт-Петербургскийгосударственный университетНациональныйисследовательскийуниверситет Высшая школаэкономикиМосковский государственныйтехнический университетимени Н.Э.
БауманаНациональныйисследовательский Томскийполитехнический университетНовосибирский национальныйисследовательский государственный университетСанкт-Петербургскийполитехнический университетПетра ВеликогоРейтинговоеагентство«ЭкспертРА»Национальныйрейтингуниверситетов1Международные рейтингиQS World UniversityRankingТimes HigherEducation2017Прогноз20182017Прогноз201811089518819423350355301-350251-30032401-410373401-500401-50044258240401-500401-50055411-420382401-500351-400916306291601-800>80078400386501-600301-35086291250401-500401-5001014-15411-420401-410601-800601-80084Продолжение таблицы 2.6РоссийскиерейтингиОбразовательнаяорганизацияРоссийская академиянародного хозяйства игосударственной службыпри Президенте РФУральский федеральныйуниверситет им.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
