Механизм повышения вовлеченности сотрудников в инновационный процесс коммерческой организации (1142253), страница 8
Текст из файла (страница 8)
ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННОСТИСчитаете ли Вы свою компаниюинновационной?Кто в Вашей компании является инициатороминноваций?«Ответ респондента»☐ сотрудники☐ топ-менеджмент☐ специализированное подразделение☐ партнеры, контрагенты☐ другое:50Продолжение таблицы 2.1Как Вы считаете, что необходимо для созданияинноваций в компании?Какого рода инновации были реализованы вВашей компании за последнее время?3. МОТИВИРУЮЩАЯ СРЕДАКаким образом Ваши сотрудники доносятинновационную идею до руководства?Как часто в среднем один сотрудник предлагаетстоящую идею?Укажите, какие материальные стимулыиспользуются в Вашей компании для мотивациисотрудников к созданию инновацийУкажите, какие нематериальные стимулыиспользуются в Вашей компании для мотивациисотрудников к созданию инновацийЕсли предложенная сотрудником идея неподходит компании, поощряется ли егоинициатива?Обменивается ли персонал идеями междусобой? Вредит ли это или помогает компании?4.
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛИспользуете ли Вы предпринимательскиеспособности Ваших сотрудников?Оцениваете ли Вы навыки и способностиперсонала при приеме на работу? На какиеобращаете внимание?Какие принципы гибкости и индивидуальногоподхода к персоналу используются в Вашейкомпании?«Ответ респондента»☐ продуктовые (товар / услуга)☐ процессные (знания / технологии)☐ маркетинговые (маркетингпродукта)☐ организационные (бизнес-процесс,отношения со стейкхолдерами)☐ устно☐ в презентации☐ письменно☐ мозговойштурм☐ раз в месяц☐ раз в 3месяца☐ раз в полгода/год ☐ другое☐ премии, бонусы, льготы☐ служебный автомобиль,☐ телефонная связь☐ участие в капитале(акционирование, льготноекредитование, доля в капитале)☐ другое:☐ корпоративное / общественноепризнание заслуг☐ повышение уровня доверия(расширение полномочий)☐ участие в проектных совещаниях☐ другое:«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»☐ управление временем☐ самостоятельный выбор задания☐ cамостоятельное создание рабочейгруппы☐ выбор направления обучения☐самоорганизация51Продолжение таблицы 2.15.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРАПоощряется ли в Вашей компании принятиесотрудниками ответственности за риски?(за рамками их полномочий)Поощряется ли конкуренция внутри компанииили нет?«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»6. РОСТ И РАЗВИТИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСАУкажите, пожалуйста, приблизительный рост выручки Вашей компании в процентах впериод с 2012 по 2016 гг. (если наблюдался спад, поставьте, пожалуйста, данные сознаком «-»)ГодРост /спадВашегобизнесав%20122013201420152016«Ответ«Ответ«Ответ«Ответ«Ответреспондента» респондента» респондента» респондента» респондента»7.
ПРОБЛЕМЫ И ЦЕЛИ ВАШЕГО БИЗНЕСАОпишите 3 самых важных целей, которые Вы поставили перед собой в Вашем бизнесе всреднесрочной перспективе, а также Ваши действия по их достижению:ЦельВаши действия№1«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»№2«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»№3«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»Опишите 3 самых больших постоянных источника стресса и проблем, которые мешаютВашему бизнесу идти вперед, а также Ваши действия по их преодолению:ПроблемаВаши действия№1«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»№2«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»№3«Ответ респондента»«Ответ респондента»«Ответ респондента»Компания, ФИО (по желанию)Источник: составлено автором.Данная анкета, представленная в таблице 2.1, состоит из вопросов,разделенных на следующие структурно-логические блоки:52-экономическаяхарактеристикакомпанииреспондента:периодсуществования компании на рынке, отрасль экономики, размер компании,уровень выручки, динамика развития на рынке, основные проблемы и целибизнеса,- оценка уровня инновационности компании: типы реализованныхинноваций, участники инновационного процесса,- оценка эффективности функционирования мотивирующей среды:частота предложения инновационных идей, уровень развития обратной связи,материальная и нематериальная мотивация, атмосфера обмена знаниями иопытом,уровеньтворческихспособностей,принципыкорпоративнойкультуры.Генеральнойспециалисты,совокупностьюзанимающиеданногопреимущественноисследованияуправляющиеявляютсяпозиции(генеральный директор, управляющий директор, директор по развитию) вроссийских крупных и средних компаниях, в которых работает более 100человек, а размер выручки составляет не менее 1 млрд руб.
в год [150].В 2015 г. на территории Российской Федерации функционировало57392 предприятия из среднего и крупного бизнеса [152], в том числе поосновным отраслям, данные представлены в таблице 2.2:Таблица 2.2 – Число средних и крупных предприятий в Российской Федерации в 2015 г.КоличествоПроцент от общегосредних ичисла предприятийНаименование отрасликрупныхсреднего и крупногопредприятий, ед.бизнеса, %123Cельское хозяйcтво, охотa и леcное54439,4хозяйcтво, рыбoловствоДoбыча пoлезных искoпаемых12182,1Oбрабатывающие производства, в том1277122,3числе:Прoизводство пищeвых прoдуктов,26874,6включaя нaпитки, и тaбакаТeкстильное и швeйное прoизводство,5270,9издeлия из кoжи, oбувьOбработка дрeвесины, прoизводство3780,6издeлий из дерeва53Продолжение таблицы 2.21Цeллюлозно-бумaжное прoизводство,издaтельская и пoлиграфическаядeятельностьХимическoе прoизводство,прoизводство резинoвых ипластмассoвых издeлийПрoизводство прoчих немeталлическихминeральных прoдуктовМeталлургическое прoизводство ипрoизводство готoвых мeталлическихиздeлийПрoизводство мaшин и обoрудованияПроизводство электрооборудования,электронного и оптическогооборудованияПроизводство транспортных средств иоборудованияПрочие производстваПроизводство и распределениеэлектроэнергии, газа и водыСтроительствоОптовая и розничная торговля, ремонттранспортных средств, бытовых изделий ипредметов личного пользованияГостиницы и рестораныТранспорт и связьФинансовые, юридические услугиГосударственное управление, обеспечениевоенной безопасности, социальноестрахованиеОбразованиеЗдравоохранение и предоставлениесоциальных услугПредоставление прочих коммунальных,социальных и персональных услугВСЕГО:Источник: составлено автором на основе [152].2311071,91202212922,212652,212752,214562,58081,44870,844137,642197,39211161200493385248,58,514,8660,115732,710211,728004,857392100Статистические данные таблицы показывают, что для достижениярепрезентативности исследования превалирующее число респондентов должноработать в компаниях сферы обрабатывающих производств, оптовой ирозничной торговли, финансовых и юридических услуг (в том числе врекламной и маркетинговой деятельности, недвижимости, консалтинге),сельского хозяйства, гостиничном и ресторанном бизнесе, сферы транспорта и54связи, строительства.Опрос проводился путем предварительного уведомления респондента,отправки ему анкеты по электронной почте либо передачи анкеты лично привстрече на бизнес-мероприятиях Москвы и других городов России.Выборка исследования рассчитывается по формуле (1) [4]:(1)где N - объем генеральной совокупности (количество российских среднихи крупных компаний, равняется 57392);t - величина, определяемая уровнем надежности (заданной вероятностьюP) того, что отклонение выборочной средней не превзойдет по абсолютнойвеличине предельной ошибки выборкизависимости от.
Величинаtзаданной вероятности P и равняется 2принимаетсявпри вероятностиP = 0,954;– предельная ошибка выборки (допустимая абсолютная величинаотклонения выборочной средней от генеральной средней). Она будетсоставлять 25% выборочной средней. Предельная ошибка выборки являетсяошибкой репрезентативности (представительности) выборки и показываетпредел, который не превосходит действительная ошибка выборки;- дисперсия генеральной совокупности, рассчитываемая как среднееарифметическое квадратов отклонений отдельных элементов генеральнойсовокупности от их средней арифметической.Дисперсиягенеральнойсовокупности,представляющаяразбросвариантов ответа респондента, высчитывается в рамках результатов миниопроса с 20 респондентами по следующей формуле (2):∑где̅(2)– оценка уровняинновационности компании на основе ответов 20респондентов, представленная в таблице 2.3:55Таблица 2.3 – Результаты мини-опроса по уровню инновационности компанииКак Вы оцениваете уровень инновационности создаваемых в Вашей компании товаров иуслуг? 1 – это товары и технологии, впервые произведенные более 20 лет назад, а 10 –товары и технологии, которые будут активно использоваться на мировом рынке вближайшие несколько летВариант ответа (балл)123456789 10Число респондентов,0010158320выбравших данный вариантответаИсточник: составлено автором на основании результатов исследования.̅ –среднееарифметическоезначениеуровняинновационностипредприятия на основе ответов 20 респондентов, ̅ = 2;- количество ответов в ключевом вопросе,= 10.Таким образом, дисперсия будет равна (3):∑̅(3)Значение выборки исследования, таким образом, рассчитывается последующей формуле (4):(4)Для получения наиболее объективных результатовпо первому этапуисследованияважноопросить375респондентов,подпадающихподхарактеристику генеральной совокупности.На основе полученных ответов респондентов, помимо характеристикиуровня инновационности компаний и определения участников процессагенерации и реализации инновационных идей внутри организации, возможновыявление наиболее часто используемых в компаниях инструментов каждогоэлемента мотивирующей среды (атмосферы мотивов и стимулов к инновациям;инновационной инфраструктуры; творческого потенциала; корпоративнойкультуры, ориентированной на инновации).Второй этап исследования представляет собой сбор и обработкувторичной информации компаний по методу исследовательского кейса (данныйметод заключается в сборе, обработке и анализе информации по определенному56направлению,сцельюпредложениясобственныхвариантоврешениясуществующих у компании проблем).Для второго этапа исследования представители российского среднего икрупного бизнеса отбирались по признаку высокого уровня инновационнойориентированности на рынке, что будет подробным образом раскрыто вдальнейшем.Таким образом, в рамках второго этапа, цель которого заключается ввыявлении особенностей функционирования каждого элемента мотивирующейсреды в успешных инновационно-ориентированных компаниях в контекстереализацииинновационногопроцесса,вначаленеобходимоустановитьфакторы, влияющие на их успешность на российском рынке.Для этого была произведена оценка уровня инновационности на основеследующих факторов [19]:- способность создания спроса на продукцию и быстрого роста во всехотраслях: наличие темпов ежегодного роста не менее 15-20% в постоянныхценах на протяжении четырех лет, предшествующих 2015 г.;- стремление в постоянном улучшении своей продукции и, такимобразом, роль естественных потребителей новых технологий – носителейспроса на инновации: уровень расходов на область НИОКР – не менее 10% вгод (помимо производства товаров повседневного спроса);- главный стратегический курс долгосрочного развития - создание новыхрынков, вместо передела существующих;- наличие значительного уровня зарубежного экспортного потенциала:(развитие в настоящее время за счет зарубежной экспансии с апробированнымиинновационными продуктами; развитие на внутринациональном рынке, сналичием продуктов, конкурентоспособных по международным стандартам;экспансия на близлежащие рынки СНГ с высококонкурентоспособнымпродуктом в рамках внутринационального рынка).Таким образом, были выбраны следующие компании, подходящие подданные условия: «Технониколь» (строительные материалы), СКБ «Контур»57(информационные технологии и Интернет), «Яндекс» (информационныетехнологии и Интернет), ООО НТО «ИРЭ-Полюс» (приборостроение иоборудование связи), «Сплат-косметика» (парфюмерия и косметика).Важные данные исследуемых компаний представлены в таблице 2.4:Таблица 2.4 – Ключевые показатели роста и развития исследуемых компанийНазвание компании Выручка, млрд руб.Средний годовойСредний уровень(2014 г.)темп роста, %расходов на(2012 - 2015 гг.)НИОКР, % (2014 г.)«Технониколь»68,61510СКБ «Контур»5,5177-10«Яндекс»14,72015-20ООО НТО «ИРЭ4,831510Полюс»«Сплат-косметика»4,5152Источник: составлено автором на основе [141; 153; 154; 155; 156; 162].Для проведения исследования были использованы следующие источникиинформации:официальныесайтывышеназванныхкомпаний,включаяфинансовые отчеты за последние три года; экономические, аналитические имаркетинговыеобзорыРВК(Отчет«Лучшиепрактикиуправленияинновациями в российских компаниях», апрель 2016 г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
