Механизм повышения вовлеченности сотрудников в инновационный процесс коммерческой организации (1142253), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Таким образом, мотивирующая среда, являющаясяинструментом повышения вовлеченности персонала в инновационный процессорганизации и стимулирующая персонал к возникновению инновационныхидей, с учетом его основных потребностей, представляет собой совокупностьчетырех элементов на рисунке 1.13:43Атмосфера мотивов истимулов кинновациямИнновационнаяинфраструктураТворческий потенциалКорпоративная культура,ориентированная наинновацииИсточник: составлено автором на основе [47; 89].Рисунок 1.13 - Элементы мотивирующей среды к стимулированию возникновенияинноваций в организацииДаннаясовокупностьвзаимосвязанныхмеждусобойэлементов,составляющих мотивирующую среду, состоит из следующих категорий [17]:1.

Атмосфера мотивов и стимулов к возникновению инновационныхидей.Формируетсянаосновеподдержаниятворческихспособностейперсонала, поощрения инициативности, обмена знаниями, идеями и опытом[19; 22].2.Инновационнаяинфраструктура:представляетсобойчастьорганизационной структуры компании, которая способствует формированиюинновационных идей, их последующему восприятию, отбору и обработке, атакжепрактическомуосуществлению[20].Ключевымиусловиямиформирования и функционирования инновационной инфраструктуры являютсяследующие:-положительноеотношениетоп-менеджментакпредложениюперсоналом новых идей;- отдел по обработке и одобрению предлагаемых идей, с учетом ихсоответствия стратегическому курсу развития компании и коммерческойэффективности;44- открытая система внутрикорпоративных коммуникаций;- система обратной связи в контексте оценки предлагаемых сотрудникамиидей.3.

Творческий потенциал: представляет собой совокупность знаний инавыков персонала в рамках рабочих обязанностей и задач, их способностей ктворчеству и восприятию изменений и нововведений в компании, а такжевысокогоуровнявовлеченностивпроцессгенерациииреализацииинновационных идей.Творческий потенциал в рамках мотивирующей среды играет значимуюроль,т.к.зачастуюименнотворческиесотрудники,обладающиенестандартным подходом к решению поставленных задач, являются своегорода ориентиром для персонала компании и предлагают наибольшее числоуникальных идей по развитию и совершенствованию компании.4. Корпоративная культура, ориентированная на инновации:Являетсяважнымуровнеммотивирующейсреды,сучетомстратегической ориентации организации на реализацию инновационных идей.Формируется на основе отношения руководства к своим подчиненным как ксоздателям ценности и возможностей для компании и строится с учетомследующих принципов:- внутрикорпоративная кооперация и сотрудничество, особенно в рамкахпроектных групп;- отсутствие внутриполитической борьбы за неформальное лидерство;- поощрение ответственности за принимаемые решения;- справедливость в признании затрачиваемых усилий по генерации идей.В контексте корпоративной культуры, ориентированной на инновации,большое преимущество представляет система так называемых «горизонтальныхпоощрений и оценки персонала» (возможность проведения оценки действий ирезультатовсотрудниковнаосновепринципаотношений«заказчик-исполнитель», в условиях реализации проекта несколькими департаментамикомпании): так, при заказе со стороны лаборатории к производственному45отделу создать опытные образцы результат оценивается вначале службойконтроля качества, а затем и самой лабораторией с учетом коэффициентовзначимости по оценке, где высший коэффициент присваивается лаборатории, анизший – производственному отделу.

Поэтому возможно получение болеетщательно разработанного и продуманного конечного продукта.Таким образом, функционирование в организации мотивирующей среды,состоящей из атмосферы мотивов и стимулов, творческого потенциала,инновационнойинфраструктуры,атакжекорпоративнойкультуры,ориентированной на инновации, в контексте удовлетворения ключевыхпотребностей персонала, влияющих на результативность внедрения инноваций,будет способствовать повышению эффективности деятельности компании вцелом.Выводы по главе 1Исследование существующих теоретических подходов формированияинновационного процесса организации выявило, что преимущественноевлияние на внедрение инноваций играют внешние аспекты деятельностиорганизации (технологическое развитие, потребности рынка, воздействиевнешней среды), а также внутреннее развитие организации (человеческийкапитал и его развитие, соответствие курса стратегического развития срыночными условиями).

Человеческий капитал обеспечивает результативностьинновационной деятельности организации, повышение которой зависит отуровня вовлеченности. В то же время аспект вовлеченности персонала впроцесс внедрения инноваций в компании исследован недостаточно полно.Анализнаучныхработвобластиинновационнойстратегии,определяющей направление развития инновационного процесса организации,показал, что основным внешним фактором ее осуществления являетсяконкуренция, а главными внутренними факторами – персонал, менеджмент,ресурсы и организационная структура, которые были изучены в существующих46теориях по отдельности, но в то же время в комплексе вопрос исследованнедостаточно.Вовлеченность представляет собой степень участия персонала восуществлениидействийпогенерацииинновационныхидейиихпоследующему внедрению в компании.

Аспект повышения вовлеченностисотрудников в инновационный процесс исследовался с позиции лояльности ккомпании,эффективноговыполненияиосвоениярабочихролейиобязанностей, уровня прикладываемых усилий к достижению поставленныхцелей, в том числе в рамках стратегического развития компании, а также вконтексте теории социального обмена – получение сотрудником благ в обменнаинвестированиесобственныхспособностейиресурсов.Основнымпараметром для оценки вовлеченности является рост человеческого капитала,влияниекотороговсуществующихтеорияхнедостаточноподробноисследовалось с позиции мотивации персонала и его ключевых потребностей.Вовлеченностьперсоналавомногомопределяетсявнутреннимиресурсами организации (в первую очередь, организационной культурой).Для разработки инструмента повышения вовлеченности персонала винновационныйпроцессорганизациибылосуществленпричинно-следственный анализ мотивов и стимулов с учетом потребностей персонала,согласно которому для генерации и реализации инновационных идей вкомпании наибольшее значение играют потребности в уважении (власти) исамореализации (успехе), что, в свою очередь, позволило сформулироватьконцепцию мотивирующей среды как совокупности элементов, основанных научете и удовлетворении данных потребностей и внутренних ресурсоворганизации.Мотивирующая среда состоит из четырех взаимосвязанных элементов:атмосферы мотивов и стимулов к инновациям (обмен знаниями и опытом,поддержка инициативы); корпоративной культуры, ориентированной наинновации(индивидуальныйподходксотрудникамкакобладателямпотенциальных идей с долгосрочной перспективой); творческого потенциала47(учет и последующее развитие предпринимательских, профессиональных итворческих способностей персонала); и инновационной инфраструктуры (частьорганизационнойструктурыкомпании,основаннаянаоткрытойкоммуникационной системе и системе обратной связи).Все вышеизложенное позволило выдвинуть следующую гипотезу:повышениеэффективностиреализацииинновационногопроцессакоммерческой организации возможно осуществить путем внедрения ворганизации мотивирующей среды.Доказательство данной гипотезы представлено в следующих главах.48ГЛАВА 2МОТИВИРУЮЩАЯ СРЕДА КАК ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ФАКТОРРЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ.ПРАКТИКА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ2.1 Исследование вовлеченности сотрудников в инновационный процессПроверка гипотезы, выдвинутой в предыдущей главе работы и согласнокоторой основополагающая роль в эффективности процесса создания иреализации инноваций принадлежит особой мотивирующей среде, состоящейизчетырехобластей:корпоративнойкультуры,ориентированнойнаинновации; атмосферы мотивов и стимулов к инновациям; творческогопотенциала персонала; инновационной инфраструктуры организации, - будетпроводиться следующим образом:- анализ текущих условий формирования мотивирующей среды вроссийских компаниях – представителей среднего и крупного бизнеса, т.к.именно данные сектора обеспечивают основную занятость населения,стабильность экономического развития и инновационные разработки в областиизменения товаров и услуг, бизнес-процессов, технологий;- установление границ исследования инноваций, которым отдаетсяпредпочтение в компаниях;- определение основных мер и инструментов повышения вовлеченностиперсонала в процессе создания и реализации инноваций в компаниях;-определениекомпаний(нафакторовосновеуспехакраткойинновационно-ориентированныххарактеристикиинновационнойориентированности и параметров, по которым компания приравнивается куспешным на рынке);- исследование особенностей формирования мотивирующей среды винновационно-ориентированныхкомпанияхивыявлениеотличительныхсвойств, по сравнению с другими средними и крупными российскимикомпаниями.49Исследование осуществлено в два этапа.

Основной исследовательскийвопрос заключается в определении влияния элементов мотивирующей среды наобщий уровень результативности деятельности компаний, в том числе иинновационной.информации,Напервомполученнойэтапенабыл реализованосновеопросаанализ первичнойчерезанкетированиепредставителей российского среднего и крупного бизнеса. Целью данного этапаявляется определение текущих условий и основных мер по повышению уровнявовлеченности сотрудников в инновационный процесс развития компании. Навтором этапе было проведено исследование компаний на основе методаисследовательского кейса для получения обобщающей практику российскихпредприятийинформациипоформированиюифункционированиюмотивирующей среды.

Опрос представителей российского среднего и крупногобизнесабыл проведен на основе следующей анкеты, представленнойвтаблице 2.1:Таблица 2.1 – Анкета «Вовлеченность сотрудников в инновационный процесс развитиякомпании»АНКЕТА«Вовлеченность сотрудников в инновационный процесс развития компании»1. ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ВАШЕГО БИЗНЕСАДайте, пожалуйста, краткую характеристику деятельности Вашей компании, ответивна нижеследующие вопросы:Численность персонала Вашей компании«Ответ респондента»Направления (отрасль) Вашего бизнеса«Ответ респондента»Сколько лет Ваша компания существует на«Ответ респондента»рынке?Укажите, пожалуйста, размер выручки Вашей«Ответ респондента»компании2.

Характеристики

Список файлов диссертации