Механизм повышения вовлеченности сотрудников в инновационный процесс коммерческой организации (1142253), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Инновационный процесс здесь подразделяется на три23основных этапа: процесс изнутри − наружу организации (outside - in process),процесс снаружи − вовнутрь (inside - out), связанный процесс (the coupledprocess).Наряду со сложными моделями в настоящее время существуют и болееупрощенные теории реализации инновационного процесса. В частности, срединаиболее популярных моделей с последовательными стадиями является модель«Ворота», разработанная специалистом R.G. Cooper [45] и представленная нарисунке 1.8:Источник: составлено автором на основе [45].Рисунок 1.8 - Последовательная модель инновационного процесса “Ворота”В отличие от предыдущих моделей, в последовательной моделиинновационногопроцесса«Ворота»ключевоезначениеиграетотборпредлагаемых идей.Необходимо отметить, что все больше исследователей [49; 60] обращаетвнимание на важность системности обучения и получения знаний ворганизации, где знания и информация– это чрезвычайно важныйстратегический ресурс компании, а эффективное управление знаниями –ключевое конкурентное преимущество на рынке.
Так, исследователь P. Sengeсчитал, что максимальная степень эффективности управления знаниямивозможнаприпостоянном,непрерывноморганизационномнаучении(самообучении) [10], а модель инновационного процесса представлена нарисунке 1.9:24Источник: составлено автором на основе [10].Рисунок 1.9 - Модель инновационного процесса P. SengeВ рамках теории P.
Senge [10] инновационный процесс представляетсобойсистемунепрерывноговозникновениязнанийигенерацииинновационных идей, которые прямым образом влияют на эффективный выходна рынок нового продукта.Достаточно неординарный подход представляет теория H. Takeuchi иI. Nonaka [119], согласно которому инновационный процесс заключается всоздании знания на индивидуальном, групповом и внутриорганизационномуровнях, а организация представляет собой единый живой организм – систему,находящуюся в процессе постоянного развития и обновления.Помимо грамотного управления процессом генерации знаний, а такжеиспользования внешних и внутренних ресурсов организации, важно проверятьсоответствие стратегии организации, реализуемости проекта и коммерческойрезультативности, которое представлено в модели инновационного процессаА.В. Трачука [20; 21] на рисунке 1.10:25Источник: составлено автором на основе [20; 21].Рисунок 1.10 – Элементы модели инновационной деятельности фирмыВ данной модели инновационного процесса большое внимание уделяетсятакже и инструментам трансформации новшеств в инновационные идеи,пригодные для дальнейшей реализации и конечной коммерциализации.На основе анализа выше приведенных моделей, необходимо отметить,что в существующих теориях формирования и последующей реализацииинновационного процесса организации не уделено достаточного вниманияфактору вовлеченности сотрудников: на сегодняшний день все большуюактуальность приобретает комбинированная модель инновационного процессана основе управления вовлеченностью персонала и системой знаний, в томчисле в рамках коммуникации с внешними стейкхолдерами, отбора идей, атакже доведения идеи до стадии коммерциализации.261.2 Модели инновационной стратегии как ключевой составляющейинновационного процесса организацииОсновнымобоснованиемреализуемостиинновационногопроцессаявляется инновационная стратегия, в соответствии с которой организацияучитывает те или иные параметры, влияющие на инновационный процесс вцелом [18].В настоящее время существует множество подходов, позволяющихразработать инновационную стратегию развития предприятия, данные подходыпредставлены в таблице 1.2 [3; 11; 14; 30; 58; 83; 92; 96; 108; 116; 126;132]:Таблица 1.2 – Подходы к формированию и реализации инновационной стратегии развитияпредприятияАвторы1H.Igor AnsoffJ.
SchumpeterH. Friesewinkel,А.Ю. ЮдановC. FreemanM. Mescon,M. Albert,F. KhedouriS. Wootton,T. HorneО.С. ВиханскийА.А. ТрифиловаC. MarkidesСущность формирования и реализации инновационной стратегии2Инновационная стратегия как совокупность факторов конкуренции:инвестиции в НИОКР; позиция в конкурентной борьбе; динамикапродукции, технологии и конкурентной борьбы; общая оценкаИнновационная стратегия как одно из пяти изменений: продукта сновыми свойствами, способа производства, нового рынка сбыта, новогоисточника сырья, реорганизации производстваИнновационная стратегия как конкурентное поведение организации:виолентное, патиентное, эксплерентное, коммутантноеИнновационная стратегия как результат управленческого поведенияорганизации: наступательная, оборонительная, промежуточная,защитная, традиционная, оппортунистская, имитационная, зависимая,поглощающаяИнновационная стратегия как результат удовлетворения социальныхпотребностей и потребности в уважении сотрудников организацииИнновационнаястратегиякакрезультатособымобразомсформированного стратегического мышления персонала организацииИнновационная стратегия как результат анализа внешних факторов,влияющих на деятельность организацииИнновационная стратегия как стратегия на основе формированиядостаточного количества ресурсов организации (в первую очередь,финансово-экономических)Инновационная стратегия как результат непрерывного поискавыгодных стратегических позиций компании27Продолжение таблицы 1.212A.
SlywotzkyИнновационная стратегия как одно из семи направлений развития иизменения: представления о бизнесе, спектра деятельности, отбораклиентов, источника дифференциации, системы производства,организационной структуры, механизма выхода на рынокW. Chan Kim,Инновационная стратегия как поиск принципиально нового рынкаR. Mauborgne(стратегия “голубого океана”)R. TuckerИнновационная стратегия как целостная система развитияорганизации, с участием всех ее сотрудников и ориентированная напотребителяR.C.
WentzИнновационная стратегия как результат формирования особойорганизационной структуры (создание инновационного департамента,фонда инноваций, центральных инновационных групп)Источник: составлено автором на основе [3; 11; 14; 30; 58; 83; 92; 96; 108; 116; 126; 132].Для более глубокого понимания различий в подходах формированияинновационной стратегии рассмотрим каждое направление более подробнымобразом.Теория H. Igor Ansoff [30] на основе технологических факторовподразумевает формирование инновационной стратегии по шести основнымпараметрам, которые преимущественно являются внешними ресурсами:- инвестиции в НИОКР (доля расходов на исследования и разработки отобщей прибыли предприятия);- позиция в конкурентной борьбе (анализ позиции предприятия висследованиях, в разработке продукции, в разработке технологии);-динамикапродукции(подразумеваеттехнологическуюновизнупродукта, частоту появления новых продуктов, а также длительностьжизненного цикла продукта);- динамика технологии (состоит из частоты появления новых технологийв организации, длительности жизненного цикла технологии, а также числеконкурирующих технологий на рынке);- динамика конкурентоспособности (состоит из степени интенсивностиконкуренции, чувствительности технологии к давлению потребителей, а такжетехнологических различий продукции);28- общая оценка (дается продукции организации, чувствительноститехнологии к государственному регулированию и другим макроэкономическимфакторам, агрессивности поведения предприятия на рынке).Экономист J.
Schumpeter [112], основываясь на понятии «инновации» каклюбоговероятногоизменениянаосновеиспользованияновыхилиусовершенствования существующих решений в любой области деятельностиорганизации, выделяет следующие условия инновационной стратегии:- если организация начала изготавливать продукт с новыми свойствами;- если был внедрен новый способ производства;- если был освоен новый рынок сбыта;- если был использован новый источник сырья;- если производство было реорганизовано.ЭкономистыинновационнуюH.FriesewinkelстратегиюиА.Ю.организацииЮдановна[14]основеопределяликлассификацииконкурентного поведения предприятий на рынке:- виолентное (силовое): характерно для крупных компаний («гордыельвы» - технологические лидеры; «могучие слоны» - лидеры в расширеннойдиверсификации;«неповоротливыебегемоты»-приобретателичужихинноваций и последователи за интересами потребителя), которые занимаютлидерские позиции за счет объема продаж и серийности производства;- патиентное (нишевое): подразумевает приспособление компаний(«лисов») к существующему рынку на основе специализированной илиусовершенствованной продукции с уникальными свойствами.- эксплерентное (пионерское): предполагает захват рынка компаниями(«ласточками») за счет радикальных инновационных продуктов;- коммутантное (соединяющее): основывается на приспособлениикомпаний («мышей») на незанятых «виолентами» или «патиентами» нишах засчет выпуска новой продукции, новой технологии либо их имитации.Согласно теории Ch.
Freeman [58], инновационная стратегия определяетсятипом управленческого поведения организации и может быть следующих29видов:наступательная:-реализуетсяпреимущественномалымиинновационными фирмами, стремящимися к лидерству на рынке, благодарявысокой квалификации персонала, четкой ориентации на поиск инноваций,активной деятельности отдела исследований и разработок, маркетинговойсистемы управления;- оборонительная: целью организации, реализующей данный типинновационной стратегии, является удержание существующих позиций нарынке в контексте технологий и технического уровня производства;- промежуточная: подразумевает принцип «разумной конкуренции» организация вносит незначительные изменения в существующий продукт, сизбеганием рисков и экономией в развитие значимых высоких технологий;- защитная: высокорисковая стратегия, возможная для реализации вусловиях большой доли рынка организации, с высокоразвитой системоймаркетинга и большим научно-техническом потенциалом для быстрогореагирования на действия конкурентов;-традиционная:представляетсобойстратегиюпредприятияпоудержанию существующих позиций на рынке, главная инновационнаяориентированность которого заключается в повышении качества выпускаемойпродукции;- оппортунистская: предполагает разработку и производство нового,уникального продукта, который, тем не менее, не требует значительных затратна исследования и с которым организация может занять свободную рыночнуюнишу;-имитационная(адаптационная):заключаетсявкопированииорганизацией основных свойств продукта, который производят инновационныефирмы;- зависимая: характерна для небольших компаний, работающих наусловиях франчайзинга;-поглощающая:подразумеваетиспользованиепредприятием30приобретенной лицензии по отношению к совершенно новому продукту сбольшой вероятностью получения высокой прибыли и завоеванию новойрыночной ниши.Экономисты M.
Mescon, M. Albert и F. Khedouri [96] рассматривалиинновационнуюстратегиювкачествесозданияособойатмосферыудовлетворения социальных потребностей и потребности в уважении усотрудников организации. Главными принципами достижения данной целиявлялись следующие: возможность неформального общения сотрудников нарабочем месте; создание духа единства и сплоченности; проведениепериодических бесед и совещаний с подчиненными; поддержка неформальныхгрупп, обладающих большим инновационным потенциалом; создание условийдля неформальных коммуникаций вне работы; высокая содержательностьработы; положительная обратная связь с достигнутыми результатами;поощрение значимых результатов.В соответствии с теорией S.









