Диссертация (1140718), страница 37
Текст из файла (страница 37)
Были ли у Вас конфликты с медицинскимипросьбысестрами (или претензии к ним) по поводутребования предоставить информацию о ребенкемедсестры;пониманиеродственниковпримерврача;врачебнойтайны;(неродителей);219со стороны педагогов сада (школы), социальныхмедицинскоеработников, другое ___________________.ребенку без Вашего согласия: да; нет.36. Известны ли Вам случаи, когда медицинские44.
Какое вмешательство проводилось в этомсестры вели разговоры о Вашем ребенке сслучае: прививка; госпитализация; лечение илипосторонними людьми, называя его фамилию,другое процедуры в больнице; лечение илидиагноз и другие сведения: да; нет.другое процедуры в школе (детском саду);37. Известны ли Вам такие случаи о поведениидиагностические процедуры; физиопроцедуры;медсестер от Ваших знакомых (родственников):реанимационные мероприятия; осмотры детей вда, нет.детском саду (школе); другое ________________.38. Возникали ли у Вас когда-либо претензии45.(конфликты)сотказывались от медицинского вмешательства увребенка: да, нет.сразглашениеммедсестрами,имисвязанныеврачебнойтайныБыливмешательстволиуВаспроводилосьслучаи,когдаВыотношении Вашего ребенка: да, нет.46. От чего в этой ситуации Вы отказывались:39.
Допускается ли получение согласия нагоспитализация; прививки; лечение; операция;медицинское вмешательство у ребенка среднимдиагностические процедуры; физиопроцедуры;медицинскимвреанимационные мероприятия; осмотры детей висключительных случаях; нет (это задача толькодетском саду (школе); патронажи на дому;врача); не знаю.другое _________________________________40. В каких случаях Вы считаете допустимым47. Считаете ли Вы допустимым, чтобы отказ отоформление согласия средним медработником:медицинскогофельдшер на ФАПе; медсестра на участке (приоформлялавыходе на дом); медсестра в школе (детскомисключительных случаях; нет (это задача врача);саду);не задумывался.работником:постоваяда;медсестра;толькопроцедурнаяВвмешательствамедсестра:какихслучаяхуда;Выребенкатолькосчитаетевэтомедсестра; медсестра приемного отделения;48.медсестра кабинета здорового ребенка; другоедопустимым: фельдшер на ФАПе; медсестра на____________________.участке (при выходе на дом); медсестра в школе41.
Были ли у Вас случаи, когда медсестра без(детском саду); постовая медсестра; процедурнаяучастия врача получала Ваше согласие намедсестра; медсестра приемного отделения;медицинское вмешательство у ребенка: часто;медсестра кабинета здорового ребенка; другое.редко; нет.49.42. С чем были связаны эти случаи: согласие наотказывались от медицинского вмешательства угоспитализацию ребенка; проведение процедурребенка и отказ оформляла медсестра: да, нет.на дому; прививки в школе (детском саду);50.
В какой ситуации это было: при выходемедицинские процедуры в школе (детском саду);медсестры на дом; в больнице в процедурноммедицинские процедуры в стационаре; другоекабинете; в школе (детском саду); другое____________________________________________________________________.43. Были ли у Вас претензии (конфликты) с51.медицинскимиинформацию родителям о здоровье и лечениисестрамивслучаях,когдаБылилиСчитаетеулиВасВыслучаи,когдадопустимым,Выкогда220ребенка предоставляет средний медработник: да;лечению ребенка, существенно отличающиеся оттолько в исключительных случаях; нет (об этомтого, что назначил врач: да; нет.может говорить только врач); не задумывался.58.
Знакомят ли Вас медицинские сестры с52. О чем, по Вашему мнению, не должнарезультатамиразговаривать(анализами,сродителямимедсестра:одиагностическихданнымипроцедурфункциональныхдиагнозе заболевания; о прогнозе заболевания; оисследований и т.д.): всегда; иногда, нет.рекомендованныхо59. Давали ли медсестры Вам когда-либонеобходимости прививок; о необходимостипояснения к этим данным: да, нет, только вгоспитализации; о профессиональных и личныхнекоторых ситуациях.качествах60. Обычно медсестры предоставляют Вамметодахлечения;врача;другое____________________________.информацию о здоровье ребенка: только по53.
Какую информацию должна предоставлятьВашему требованию; когда считают нужным; вродителям медсестра: права и обязанностиполном объеме без Вашей просьбы.пациентов; информация о характере и причинах61. Как часто Вы просите именно медсеструзаболеванияпредоставить информацию о состоянии здоровьяребенка;прогноззаболевания;необходимостьпрививок;госпитализации;рекомендованныелечения;необходимостьрекомендованныеребенка: постоянно, часто, редко.методы62. Как Вы считаете, есть ли у родителей правометодынепосредственнознакомитьсясисториейпрофилактики заболеваний; правила поведенияболезни (амбулаторной картой) ребенка: да, нет,ребенка в медицинской организации; режимныене знаю.моменты; питание (диета) ребенка; правила63.
Были ли случаи, когда Вы просили медсеструуходадатьзаребенком;другоеОбязаныливозможностьознакомитьсясмедицинской документацией ребенка: часто,________________________.54.Ваммедсестрыпредоставлятьредко, никогда.информацию для обучения родителей правилам64. Где были такие ситуации: в поликлинике; вухода за здоровым и больным ребенком: да; нет,стационаре; в школе (детском саду).это65. В этих ситуациях медсестры обычно:исключительнозадачаврача;незадумывался.удовлетворяют просьбу, отказывают.55. Были ли случаи, когда медицинская сестра66. Считаете ли Вы необходимым разработать иобсуждала с Вами диагноз заболевания увнедрить в медицинских организациях четкиеребенка, прогноз, назначенное врачом лечение:инструкциида; нет.работников по правам пациентов: да; нет; не56.
Были ли случаи, когда медицинская сестразадумывался.длясреднихмедицинскихкритиковала действия врача по диагностике илечению заболевания ребенка: да; нет.Спасибо за участие в исследовании!57. Были ли случаи, когда медицинская сестрадаваларекомендациипообследованиюи221Приложение 2Анкетадлясестер,9. Последний раз повышение квалификациинесовершеннолетнихпроходили: в течение последних 5 лет; более 5медицинскихобслуживающихпациентовлет назад.Глубокоуважаемые коллеги! Мы просим вас10. Рассматривались ли на цикле повышенияпринятьквалификации вопросы прав пациентов: да;участиепосвященномвопросампациентов-детейУчастиевисследовании,реализациимедицинскимианонимно.правсестрами.ОбращаемВашенет; не помню.11.
Интересуют ли Вас проблемы правпациентов: да, нет, не задумывался.внимание, что все вопросы и Ваши ответы12. Считаете ли Вы достаточным свой уровенькасаются только работы медицинских сестерзнаний по правам пациентов: да, нет, не(не врачей!). Спасибо!задумывался.1.
Место работы: стационар, поликлиника,13. Считаете ли Вы необходимым четко знатьдетский сад, школа, ФАП.и понимать права пациентов: да, нет, не2. Вы работаете: в областном городе; взадумывался.районном центре; на селе.14.3. Должность: главная медицинская сестра,правами пациентов: да, нет.старшая15.медицинскаясестра;медсестраИнтересовалисьСведенияолиВыправахпациентовполучаете:сестра;законодательные акты, из средств массовоймедицинскаясестра;процедурная медицинская сестра; медсестра,информации,работающая(медицинскихмедсестрасврачом-специалистом;кабинетаздоровогоребенкалитературы,Выприемного отделения; постовая медицинскаяучастковаяизспециальноотврачей,сестер);усовершенствования,изучаетеотнанаколлегциклахмедицинских(профилактики); операционная медицинскаяконференциях; не получаете.сестра; медсестра детского сада (школы);16.
Знаете ли Вы, в каком нормативном актефельдшер,отражены эти права (укажите)____________другое________________________________________________________________________4. Возраст:17. Стремитесь ли Вы соблюдать права5. Стаж работы:пациентов: да, нет, не вижу в этом смысла,6.Квалификационнаякатегория:высшая,первая, вторая, нет.7.ИмеетелиВызатрудняюсь ответить.18. Право на уважительное и гуманноевысшеесестринскоеотношениеобразование: да; получаю в настоящее время;соблюдаете:планирую в дальнейшем; не имею и незадумывался.планирую.8.
Сертификат специалиста: есть, нет.кпациенту-ребенкувсегда,невсегда,Выне22219. Если не всегда, причина этого: поведение28. Считаете ли Вы, что родители должныдетей, поведение родителей, поведение врача;помогать Вам при проведении болезненнойдругое ________________________________.процедуры у ребенка: да, нет, не задумывался.20. Были ли в Вашей практике случаи, когда29. Какие затруднения возникают у Вас приВамхорошиепроведении болезненных процедур: поведение(инымиребенка (страх, капризы, отказ); поведениенеудавалосьотношенияссохранитьродителямипредставителям) ребенка: часто; редко; нет.родителей(отсутствиеподдержки,21. Если такие случаи были, какова причина:непонимание);невозможностьполностьюВаше неумение налаживать отношения; низкаяобезболить процедуру; отсутствие доступныхкультура родителей; завышенные претензиисредствродителей;___________________.тяжелоеотсутствиесостояниеВашейребенка;30.
Были ли у Вас конфликты с родителями подругоеповоду недостаточного (по мнению родителей)облегчения боли у ребенка: часто, редко, не было.______________________.возникают31. Обезболивающие средства Вы применяете: поконфликты с родителями: в присутствии врача; вназначению врача; по просьбе родителей; поситуации, когда Вы самостоятельно оказываетепросьбе ребенка; из желания помочь ребенкумедицинскую помощь на рабочем месте; при(болит голова; «критические дни» у девочек и др).выходе к ребенку на дом.32. Кто обязан соблюдать врачебную тайну:23. Встречались ли случаи, когда родителиврачи;настаивали на замене Вас другой медсестрой: да,обслуживающий персонал больницы; родителинет.ребенка.24.Вкакихдругоематериальнойзаинтересованности;22.обезболивания;медицинскиеработники;родителей: они считали, что Вы недостаточноучреждениях случаи, когда медицинские сестрыпрофессионально компетентны; Вам не удалосьразглашают сведения, составляющие врачебнуюналадить с ними нормальных взаимоотношений;тайну пациента: да, нет, не задумывался.завышенные претензии родителей; недоверие34.















