Диссертация (1140024), страница 28
Текст из файла (страница 28)
Cutler D.M. Socioeconomic Status and Health: Dimensions and Mechanisms /D.M. Cutler, A. Lleras-Muney, T. Vogl // Oxford Handbook of Health Economics. –Oxford, 2011.189. Cyert R.M., March J.G. A Behavioral Theory of Organizational Objectives //Masson Haire (ed.) Modern Organizational Theory. N.Y., 1959.176177190. Deaton A.
Health, inequality, and economic development, Princeton University,Center for health and well-being, processed, and Cambridge, MA, NBER Working paper.2001. - №8318 (June).191. Denison D.R. and A.K. Mishra. Toward a Theory of Organizational Culture andEffectivenes // Organization Science, 6, 2, pp. 204-223.192. Denison D.R. What is the difference between organizational culture andorganizational climate? A native's point of view on a decade of paradigm wars //Academy of Management Review. 1996. № 21 (3). Р.
619–654.193. Drucker P. Birth of new organization. Harvard Business Review. 1998. Jan.-Feb.194. Eldridge J., Crombie A. A sociology of organization. - London: Allen&Unwin,1974.195. Fey C.F., Denison D.R. Organizational Culture and Effectiveness: Can AmericanTheory Be Applied in Russia // Organization Science, Nov/Dec.2003, Vol. 14, Issue 6,pp. 686-706.196.
Griffin R.W. Management. Copyright 1990 by Houghton Mifflin Company,Boston, MA. Printed in the United States of America., 884с.197. Hampton D.R. Organizational behavior and the practice of management.Copyright 1987 Harper Collins Publishers Inc. Printed in the USA.198. Handy C. Undestanding Organizations, fourth edition. London, Penguin Books,1993.199. Handy С. The Gods of Management.
- N.-Y.,1978.200. Hannan M., Freeman J. Organization Ecology. Harvard, 1993.201. Harris P.R., Moran R.T. Managing cultural differences. – Houston: GulfPublishing Co., 1991.202. Hofstede G. Culture and Organizaions: Software of the mind. - Glosgow: HarperCollins, 1994.203. Jaques E. The changing culture of a factory. - New York: Dryden Press, 1952.204. Link B., Phelan J. Social Conditions As Fundamental Causes of Disease //Journal of Health and Social Behavior.
1995 (Extra Issue). P. 80-94.177178205. Marmot M.G., Davey Smith G., Stansfeld S.A. et al. Health Inequalities AmongBritish Civil Servants: the Whitehall II Study // Lancet. 1991. V. 337. P. 1387-1393.206. Marshall M.N., Mannion R., Nelson E., Davies H.T. Managingchange in theculture of general practice; qualitative case studies in primary care trusts. BMJ. 2005.207. Martin J. Organizational Culture // The Blackwell Encyclopedic Dictionary ofOrganizational Behavior. Oxford, England: Basil Blackwell Ltd., 2005.
Р. 272–278.208. Mayo E. Hawthorne and the Western Electric Company, The Social Problems ofan Industrial Civilisation, Routledge. 1949.209. McGregor D.M. The human side of enterprise. N.Y., 1960.210. Michon C., Stern P. La dynamisation sociale. - P.:Ed. d’organisation, 1985.211. Nettelton S. The Sociology of Health and Illness / S. Nettleton. – Cambridge:Polity Press, 2013.212.
Ott J.S. The Organizational Culture Perspective. Chicago: Dorsey Press, 1989.213. Ouchi W.G. Theory Z: How American Business can meet the JapaneseChallenge. Reading, MA: Addison-Wesley, 1981.214. Parker M. The sociology of organizations and the organization of sociology:Some reflections on the making of a division of Labour // Sociological Review. 2000.№48. P. 128.215. Peters Т.J., Waterman R.H.
In search of excellence: Lessons from America's bestrun companies. N.Y.: Harper & Row, 1982.216. Quinn R.E., Spreitzer G.M. The psychometrics of the competing values cultureinstrument and an analysis of the impact of organizational culture on quality of life.Research in Organizational Change and Development, Volum 5, pages 115-142,Greenwich CT: JAI Press. 1991.217. Sackmann S.J. Cultural Knowledge in Organizations. Exploring the CollectiveMind.
Newbury Park, C.A.: Sage, 1991. 221 р.218. Sathe V. Culture and related corporate realities. - Homewood, IL: Richard D.Irwin, 1985.219. Shein E.H. Organizational Culture and Leadership: A dynamic view. - SanFransisco. CA.: Jossey-Bass Inc., 1985.178179220. Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // AdministrativeScience Quarterly. 1983. № 28. P. 339–358.221. Study about evaluation of hospital efficiency and function used by DPC dataset[Text] / K. Kawaguchi // Iryo to shakai. – 2010.
– № 20(1). – P. 23-34.222. Van Maanen J. The smile factory: Work at Disneyland // Refrainingorganizational culture. Newbury Park, CA.: Sage, 1991. Р. 58–76.223. Yeung A.K.O., Brockbank J.W., Ulrich D.O. Organizational culture and humanresources practices: An empirical assessment. Research in Organizational Change andDevelopment, Volum 5, pages 59-81, Greenwich CT: JAI Press. 1991.224. Zammuto R.F., Krakower J.Y. Quantitative and qualitative studies oforganizational culture. Research in Organizational Change and Development, Volum 5,pages 59-81, Greenwich CT: JAI Press. 1991.179180ПРИЛОЖЕНИЕ 1Бланк анкеты социологического исследования«Применение современных технологий управления персоналом вмедицинских учреждениях г.
Москвы»Уважаемые коллеги!Уважаемые коллеги!Первый Московский государственный медицинский университет им И.М.Сеченова проводитсоциологический опрос руководителей учреждений здравоохранения о внедрении современныхтехнологий управления персоналом в лечебном учреждении.Просим Вас ответить на предлагаемые вопросы. Для заполнения анкеты необходимоотметить вариант, который соответствует Вашему мнению, либо написать свой ответ в свободныхполях.Вы можете быть полностью уверены в полной конфиденциальности Ваших ответов.
Онибудут использоваться только в обобщенном виде.1.При утверждении соискателя на должность в Вашей организации: (можете выбратьнесколько вариантов ответа)а) проверяется обязательное соответствие требованиям к должности (официальные документы)б) требуется предоставление рекомендации с предыдущих мест работы;в) проводится вторичное интервью соискателя с его будущим руководителем;г) проводятся дополнительные испытания, тесты;д) другое (напишите)_______________________________________________________________________2.Какую информацию о потенциальных сотрудниках Вам бы хотелось получать: (можетевыбрать несколько вариантов ответа)а) о формальном соответствии должности (дипломы и пр.);б) мнение уважаемого Вами сотрудника;в) результаты тестов на профпригодность;г) результатов интеллектуальные тестов;д) результаты тестов об особенностях личности (возможный тип поведения);е) результаты тестов трудовой мотивации соискателяж) другое (напишите)_______________________________________________________________________3.Для заполнения имеющейся вакансии Вы предпочитаете: (один ответ)а) опираться на внутренние источники (замещение, ротация и пр.);б) использовать внешние источники (объявления, кадровые агентства и пр.);в) брать молодых специалистов, сразу после ВУЗа (интернатуры);г) у меня нет предпочтений, действую по ситуации;д) затрудняюсь ответитье) другое (напишите)_______________________________________________________________________4.Основная причина проблем у новых сотрудников – это: (один ответ)а) недостаточный уровень подготовки нового сотрудника;б) проблемы с коллективом;в) протекционизм при устройстве на работу;г) личные (семейные) обстоятельства;д) практически никогда не бывает проблем, большинство «приживается» в коллективе;е) затрудняюсь ответить;ж) другое (напишите)_______________________________________________________________________1801815.С какими трудностями Вы сталкиваетесь при планировании потребности в персонале:(один ответ)а) не занимаюсь такого рода планированием; переход к вопросу № 6б) с количественной оценкой (анализируя структуру, маркетинговый план, и пр.);в) с качественной оценкой (уровень образования, профессионализма, ценностных ориентаций и пр.);г) с количественной и качественной оценкой потребности;д) никогда не испытывали затруднений в планировании потребности в персонале;е) другое (напишите)_______________________________________________________________________6.Для адаптации новых сотрудников в Вашей организации существуют: (один ответ)а) регламентированные процедуры, облегчающие вхождение нового сотрудника в жизнь организации;б) неформальные традиции «приема в коллектив» нового сотрудника;в) как формальные процедуры, так и неформальные традиции;г) процедуры адаптации не имеют смысла, т.к.
все зависит от самого новичка;д) затрудняюсь ответить7.По Вашему мнению, анализ деятельности сотрудника: (можете выбрать нескольковариантов ответа)а) в моей организации не проводится; переход к вопросу № 8б) используется для оптимизации технологических процессов и расходов на персонал;в) применяется для совершенствования должностной инструкции;г) помогает адекватно подобрать сотрудника на должность;д) необходим для создания программ оценки деятельности и обучения персонала;е) не нужен;ж) затрудняюсь ответить8.Для повышения мотивации сотрудников Вашей организации используются: (можетевыбрать несколько вариантов ответа)а) негативные формы стимулирования (наказание, угроза потери работы);б) денежные формы стимулирования (премии, надбавки, стимулирующие выплаты);в) натуральные формы стимулирования (предоставление служебного жилья, автомобиля, пр.);г) моральные формы стимулирования (грамоты, подарки, доска почета, пр.);д) патернализм (забота о работнике: социальный пакет, создание условий для отдыха, пр.)е) организационные формы стимулирования (условия работы, ее содержание и организация);ж) привлечение к участию в управлении;з) затрудняюсь ответить;и) другое (напишите)_______________________________________________________________________9.Какую из форм стимулирования (мотивации) персонала Вы считаете наиболееэффективной: (один ответ)а) негативные формы стимулирования (наказание, угроза потери работы);б) денежные формы стимулирования (премии, надбавки, стимулирующие выплаты);в) натуральные формы стимулирования (предоставление служебного жилья, автомобиля, пр.);г) моральные формы стимулирования (грамоты, благодарности, доска почета, пр.);д) патернализм (забота о работнике: социальный пакет, создание условий для отдыха, пр.)е) организационные формы стимулирования (условия работы, ее содержание и организация);ж) привлечение к участию в управлении и прибыли;з) затрудняюсь ответить;и) другое (напишите)_______________________________________________________________________18118210.Считаете ли Вы систему стимулирования (мотивации) персонала Вашей организациипрозрачной и эффективной: (один ответ)а) да;б) нет;в) затрудняюсь ответить;11.Обучение персонала в Вашей организации: (можете выбрать несколько вариантов ответа)а) проводится строго в соответствии с требованиями к медицинским специальностям(сертификационные курсы, повышение квалификации и т.д.);б) проводится опытными наставниками на рабочих местах;в) проводятся кратковременные стажировки в наиболее прогрессивных медицинских учреждениях;г) используются специальные программы обучения персонала необходимым немедицинским навыкам(коммуникативным, информационным, управленческим и пр.);д) поощряется желание сотрудника заниматься учебной и научной деятельностьюе) другое (напишите)_______________________________________________________________________12.При оценке (аттестации) сотрудников Вам важно оценить: (можете выбрать нескольковариантов ответа)а) профессиональные навыки;б) навыки планирования и организации работы;в) навыки общения с коллегами;г) навыки общения с пациентами;д) интеллектуальный потенциал и обучаемость;е) стрессоустойчивость и умение работать в нестандартной обстановке;ж) затрудняюсь ответитьз) другое (напишите)_______________________________________________________________________13.Оценка труда (аттестация) сотрудника Вашей организации: (можете выбрать нескольковариантов ответа)а) такая оценка не проводится; переход к вопросу №14б)обычно носит формальный характер;в) дает моральные основания для справедливого поощрения или порицания сотрудников;г) помогает оценить потенциал будущего продвижения сотрудника;д) поддерживает у сотрудников чувство справедливости и повышает трудовую мотивацию;е) создает напряженность в коллективе и мешает нормальной работе;ж) помогает выявить проблемы и создать эффективные программы обучения и развития;и) позволяет оценить кадровый потенциал организации в целом;з) в принципе не нужна, но проводится;к) другое (напишите)_______________________________________________________________________14.На Ваш взгляд, оценка труда (аттестация) сотрудника должна проводиться: (один ответ)а) специально созданной комиссией;б) только его руководителем;в) руководителем и коллегами;г) руководителем, коллегами и пациентами;д) самим сотрудником, руководителем и коллегами;е) самим сотрудником, руководителем, коллегами и пациентами;ж) затрудняюсь ответитьз) другое (напишите)_______________________________________________________________________15.Какая задача в сфере управления персоналом стоит перед Вашей организацией сегодня?(один ответ)а) формирование кадрового состава;б) поддержание функционирования организации;в) развитие кадрового потенциала организации;г) другое (напишите)_______________________________________________________________________18218316.Вы считаете, что внедрение современных технологий управления персоналом вмедицинской организации – это обязанность: (можете выбрать несколько вариантов ответа)а) отдела кадров;б) руководителей подразделений;в) руководителей всех уровней;г) приглашенных кадровых консультантов;д) менеджера по персоналу, который должен быть в штате;е) затрудняюсь ответить;ж) другое (напишите)_______________________________________________________________И в заключение несколько вопросов о Вас лично и о Вашей медицинской организации17.Укажите, пожалуйста, тип Вашей организации (один ответ)а) больницаб) диспансерв) поликлиникаг) медицинский центрд) станция скорой помощие) другое (напишите)___________________________________________________________18.Укажите, пожалуйста, организационно-правовую форму Вашей организации (один ответ)а) государственное учреждение здравоохраненияб)муниципальное учреждение здравоохраненияв)коммерческая медицинская организацияд) другое (напишите)___________________________________________________________19.Какую должность Вы занимаете в Вашей организации? (один ответ)а) руководитель учрежденияб) заместитель руководителя учрежденияв) руководитель структурного подразделенияг) другое (напишите)___________________________________________________________20.Сколько лет Вы работаете в данной должности? (один ответ)а) менее 1 годаб) от 1 до 3 летв) от 3 до 5 летг) от 5 до 10 летд) 10 лет и более21.Укажите Ваш возраст: (один ответ)а) до 30 лет;б) 31-40 лет;в) 41-50 лет;г) 51-60 лет;д) 60 лет и старшеБлагодарим за участие в опросе!183184ПРИЛОЖЕНИЕ 2Результаты социологического исследования«Применение современных технологий управления персоналомв медицинских организациях г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
