Диссертация (1138066), страница 22
Текст из файла (страница 22)
3.5 Схема преобразования СМ компании Сформирована команда лидеров на высшем уровне управления компании; Среди членов команды выделены потенциальные тренеры- преподаватели для проведения второго каскада (до начала второго каскада тренеры прошли дополнительную подготовку и аттестацию); Членами команды первого каскада выделены области (элементы) СМ, требующие преобразования; Членами команды первого каскада сформулированы требования к новым элементам СМ; Ключевые результаты 1-ого каскада "Формирование команды лидеров: 122 — Публично, в присутствии генерального/исполнительного директора, коллег и подчиненных членами команды первого каскада взята ответственность за преобразование элементов СМ. Общая продолжительность каскада составило 4 месяца.
Количество вовлеченных сотрудников высшего уровня управления и их непосредственных подчиненных составило 167 человек. Результаты первого каскада становятся основой (входом) для проведения следующего этапа преобразования СМ компании — реализации изменений СМ (см. главу 2 настоящей работы, таблица 2.3). Подведем промежуточные итоги реализации методологии. Для этого проверим, привел ли комплекс действий, заложенный в разработанной методологии преобразования СМ, к выявлению проблем в СМ компании участниками каскада и взятию публичных обязательств (ответственности) за их устранение на инициативной основе.
Под комплексом действий здесь имеется в виду организация высших менеджеров в группу, прохождение ими подготовки по определенной программе, разделение участников на команды для выполнения работ по преобразованию СМ. Для проверки соответствия методологии преобразования СМ поставленной цели, сопоставим выбранные темы с элементами СМ, выделенными нами выше (см главу 2 настоящей работы) для преобразования (пример предприятия Х). Результат сопоставления приведен в приложении 12.
Символом "+" в ячейках таблицы обозначено соответствие темы практической работы элементы СМ, подлежащему преобразованию Из таблицы видно, что все выявленные нами элементы СМ (строки таблицы) названы участниками в качестве преобразуемых. Инициативность и публичность при выборе тем практических работ являются признаками проявления лидерства участниками, что подтверждает результативность проведенной подготовки участников курса "Лидерство как система.
Школа лидерства". Также необходимо отметить ориентацию работ на различные стороны, что отразится на повышении заинтересованных конкурентоспособности предприятия в соответствии с предложенным выше определением конкурентоспособности предприятия (см. главу 1 настоящей работы). Таким образом, на основании полученных результатов первого каскада, можно утверждать, что запланированные шаги, в соответствии с разрабатываемой методологией, выполнены в полном объеме и привели к достижению цели, поставленной для данного этапа преобразования СМ.
Второй каскад — "Проектирование элементов См" Целью второго каскада являлось проектирование новых/изменение существующих элементов СМ позволяющих достигать целевых значений ключевых параметров функционирования компании, заданных на первом каскаде. Для верификации методологии преобразования СМ на втором каскаде были поставлены следующие задачи: проверить способность сформированной команды лидеров вовлекать в преобразования критическую массу сотрудников; проверить способность методологии приводить к разработке силами участников каскада новых / изменений действующих элементов СМ в соответствии с целевой моделью "ЗР:31:ЗГ' (см главу 2 настоящей работы); проверить возможность организации последовательно- параллельного выполнения работ в соответствии с разработанным на первом каскаде планом преобразования СМ; проверить возможность проведения преобразования СМ в отдельных проектах, объединенных в модули по ключевым элементам СМ в соответствии с разработанным на первом каскаде планом преобразования СМ.
Структура, организация и проведение второго каскада соответствует схеме первого каскада и также включает шесть ступеней: 1. Проведение 3-х дневного вводного курса «Лидерство как система. Школа лидерства»; 2. Проведение 10-и дневного основного курса «Лидерство как система.
Школа лидерства»; 3. Выбор и защита тем практических работ (проектов); 4. Выполнение практических работ; 5. Публичная защита и оценка практических работ, содержащих проекты новых/измененных элементов СМ в соответствии с планом преобразования СМ; 6.
Оформление и передача на третий каскад проектов подсистем СМ для их дальнейшей стандартизации и введения в действие (проводится на основе успешно защищенных практических работ). Рассмотрим основные шаги, которые были пройдены на втором каскаде Для управления каскадом и отдельными работами был составлен график выполнения работ второго каскада (см. рис. 3.6) Рис. 3.6 График выполнения работ второго каскада Проведение вводного и основного курса «Лидерство как система. Школа лидерства». На втором каскаде из заместителей руководителей, обучавшихся на первом каскаде, руководителей подразделений, их заместителей была сформирована группа потенциальных лидеров-тренеров.
Состав группы был определен на основе предложений участников первого каскада. Из-за большой численности группы, 120 человек, для удобства проведения тренингов она была разделена на 4 команды. Задачи курса: 1. Передача знаний участникам группы о принципах лидерства, основных концепциях, стилях и технологиях лидерства; 2. Развитие лидерских навыков; 3. Передача знаний о современных подходах, моделях, методах менеджмента; 4. Отбор (формирование) группы внутренних тренеров- преподавателей из числа участников каскада для развития системы лидерства, реализации следующего каскада преобразований. При участии автора настоящей работы, аналогично первому каскаду, с группами были проведены вводный и основной курс «Лидерство как система. Школа лидерства» общей продолжительностью 104 часа.
Для сохранения ощущения у участников целостности группы, принадлежности к единой команде реформаторов вводный курс, начало и окончание основного курса были проведены в одном общем помещении ~в зале для расширенных совещаний). Программа и форма работы с группами были идентичны содержанию курсов первого каскада (см.
приложение 10). Следующий шаг первого каскада — выбор и защита тем практических работ. Выбор и выполнение практических работ (проектов) второго каскада. Во время обучения все участники проекта должны были выбрать темы для своих практических работ. Темы должны быть направлены на реализацию программы преобразований и посвящены разработке какого- либо элемента (модуля) СМ. Для выполнения работ, участники каскада должны были организовать проектные команды и открыть проект. За каждой проектной командой закреплялся наставник из числа участников первого каскада и внешний эксперт. Их задачами было обеспечение преемственности решений при реализации плана преобразований, консультирование участников команды.
В итоге, в компании Х было инициировано около 100 проектов, направленных на изменение или создание новых элементов СМ. После рассмотрения тем проектов комиссией проекты были укрупнены, а ряду участников было предложено объединиться с коллегами в один проект. По результатам защиты тем проектов было открыто ЗО проектов по разработке/изменению элементов СМ. Для управления проектами все они были объединены в модули на основе близости тем. Всего в компании Х было выделено б модулей 1см. рис.
3.7). 127 Иа ьгп КВСКЙДВ (группы Иак2) Г Вастааникиуиастннти т.то каскада т Кураюр (анвюнттв т акснарты) Г унастники ~ Лрзактов ы -у ~ Каинов Ктп ~ Гаюватал Е,В. ! 1 а ~ Титов Р.А. ! з , . 26 нал 3 ШколнннкоаА Р К вАП Г ! -Р-------Г ~ Доронин АЛ., т Синаю ин С.В ! +- — — -'- г т Быстров АС т Г 7 - 2о иал 3 .т. 3 Фютилловр В.. Соколов А В таариоюав 1 СН г Фааоров В В.
г - 2К аал т тр лнинкоаА Г Фююл. в А В К АВ. т -грнтав АН Г Розно КГИ ! г каронина У В -2Б юл з Рис .3.7 Архитектура проектов по преобразованию СМ. Второй каскад. Работа в проектных группах проходила под руководством наставников - лидеров предыдущего каскада, а также экспертов-консультантов. Условием выполнения проектов, как и на первом каскаде, было перекрестное участие каждого как минимум в еще одной команде в роли постоянного или временного члена. Такая схема формирования проектных команд позволила организовать взаимозависимые работы параллельно, что существенно ускорило проектирование элементов СМ и обеспечило согласованность результатов проектов. Завершением работ по проектированию новых/измененных элементов СМ является их проверка на модели и!или пилотном объекте.
Выбор пилотного объекта осуществляется исходя из следующих условий, описанных выше (см. главу 2 настоящей работы). На предприятии такими объектами выступили отдельные процессы, подразделения, производственные участки, отдельные операции. При выявлении несоответствий в ходе проверки проект дорабатывался. 128 Предоставленные работы были рецензированы сторонними экспертами (включая рекомендации по улучшению работы) и, по результатам рассмотрения, некоторые доработаны. Часть слушателей смогла направить работы на повторное рецензирование. Аналогично первому каскаду, в заключении была проведена публичная защита и презентация результатов проектов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
