Диссертация (1137722), страница 30

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 30)

Иными словами, это все те же пока, что ирассматривались в рамках анализа инициативы по совершенствованию межорганизационнойлогистической координации.Относительноструктурыдополнительногосоглашениякконтрактумеждупроизводителем и розничной сетью необходимо отметить, что он должен содержать в себеследующие обязательные пункты:1.Цели и условия дополнительного соглашения к контракту, где должно бытьотражено требуемое качество логистического сервиса для применяемого ассортимента иинициатив, а также необходимая информационная поддержка со стороны клиента (отчеты офактических продажах и текущем состоянии запасов);2.Соглашение по продукту и сервису для сопоставления ожиданий каждого изконтрагентов и соответствующих им показателей.

Кроме того, в обязательном порядке должныбыть освещены не только выгоды вовлеченных сторон, но и потенциальные санкции в случаенесоблюдения условий договора;3.применениеСогласованный ассортимент и промо активности, в рамках которых ожидаетсясогласованнойинициативыпосовершенствованиюмежорганизационнойлогистической координации, где должна быть согласована частота пересмотра ассортиментнойматрицы и специфика управления ситуацией в случае проведения промо активностей;4.Условия поставки, а именно: обмен информацией в случае совершения отправки,срочные поставки, определение стандартов взаимодействия;5.Детали обмена информацией, а именно использование стандартов электронногодокументооборота (EDI) и прочих облачных сервисов и технологий.6.Прочиеусловиявзаимоотношений контрагентов.соглашенияпринеобходимостиучетаспецифики147Теперь перейдем непосредственно к реализации инициативы по совершенствованиюмежорганизационной логистической координации, а именно совместному планированию,пополнению и прогнозированию при акценте на согласование промо активностей.

В общемвиде внедрение данной инициативы может быть представлено следующим образом:Рисунок 36 - Последовательность действий для внедрения инициативы CPFR в рамкахдуальных отношений ООО «Фрито Лей Мануфактуринг» и ЗАО «Тандер» [10]148Теперь остановимся немного подробнее на каждом из этапов, которые представлены вуказанной выше блок-схеме.1.Разработкавзаимодействияправилконтрагентоввзаимодействия.врамкахПредполагаетданногоподходаформализациюкправилсовершенствованиюмежорганизационной логистической координации. Идея состоит в том, чтобы обучить каждогоиз партнеров бизнес-процессам и прийти к некоторому соглашению. Как следствие, каждая извовлеченных сторон будет иметь представление о том, что делать, когда и каким образом.Формально в рамках данного этапа можно выделить 10 шагов, а именно:Формирование миссии;Определение целей и задач;Определение требований к компетенциям, ресурсам и системам;Определение областей взаимодействия и ответственных звеньев в сетираспределения;Определить требования к той информацией, которая необходима для нормальноготечения данного способа межорганизационной логистической координации;Определить требования к параметрам качества логистического сервиса;Определить необходимый набор ресурсов и распределить источник междувзаимодействующими сторонами;Определить превентивные меры для борьбы с потенциальными конфликтами;Определить процесс оценки результатов деятельности, а также каким образом и скакой регулярностья данный способ межорганизационной логистической координации будеткорректироваться;Согласовать и подписать основу предстоящего соглашения.2.

Создание совместного бизнес-плана. Цель данного шага состоит в обменеинформацией о корпоративных стратегиях каждой из сторон, бизнес-планах, промоактивностях и других видах деятельности, направленных на повышение спроса со стороныклиентов и доступности продукции на полке магазинов розничной сети. Задача состоит впонимании потребностей и возможностей каждой из вовлеченных сторон для повышенияспроса напродукцию со стороны конечных потребителей, а также поддержания качествалогистического сервиса на высоком уровне.3.

Разработка совместного прогноза продаж. Цель состоит в создании надежногопрогноза, который может служить основой для последующего пополнения запасов розничнойсети. Этотшаг является чрезвычайно важным, поскольку большинство производителейпищевой промышленности оказываются неспособны выполнять свои обязательства перед149контрагентами по причине того, что точность прогноза является невысокой. Формально данныйэтап можно представить в виде шести последовательных шагов:Анализ совместного бизнес-плана с тем, чтобы появилось понимание, какимобразом сформирован текущий прогноз и какие коммерческие активности уже включены в егооснову;Анализ различных факторов, которые оказывают непосредственное влияние наспрос, а именно: сезональность, промо активности, а также получение единого пониманиятого, каким образом на их основе может быть скорректирован текущий прогноз;Сбор и анализ статистической информации о продажах из магазинов розничнойсети с тем, чтобы сформировать статистическую базу и исключить нестандартные всплескипродаж на всем историческом горизонте;Определить планируемые коммерческие активности по стимулированию спросаконечных потребителей, включая всевозможные промо активности и другие инициативы,связанные, например, с новыми магазинами розничной сети;Определить всплески продаж на планируемом горизонте для дальнейшегопонимании причин и согласования наиболее вероятного сценария;Сформировать итоговый прогноз продаж, в который будут включены вседополнительные факторы, оказывающие влияние на действующую статистическую базу,согласовать его с каждой из заинтересованных сторон.4.

Определение позиций с нестабильным спросом. Цель состоит в идентификациипозиций с нестандартным спросом с тем, чтобы на последующем этапе вместе с контрагентамипридти к некоторому заключению по данному вопросу.5. Согласование позиций-исключений. Задача состоитв том, чтобы посредствомкоммуникации определить исключения и согласовать действия по работе с даннымипродуктами ассортиментной матрицы.6. Планирование заказов. Как уже неоднократно отмечалось, для оказания высокогокачества логистического сервиса недостаточно иметь точного недельного прогноза, посколькунеобходимо детальное понимание того, каком образом клиент планирует отгружатьпродукцию.Цель данного этапа состоит в создании и обсуждении проекта расписанияразмещения заказов на основе сформированного на прошлом этапе прогноза. Идея состоит втом, что используя прогноз спроса, действующие стратегии управления запасами и совместныебизнес планы должен быть создан план размещения заказов.1507.

Определение позиций с нестабильным спросом. Идея состоит в том, что отдельныеассортиментные позиции в силу особенностей технологического процесса не всегда могут бытьв наличие на складе, что приводит к необходимости корректировки плана заказов.8. Разработка мероприятий для позиций-исключений. Согласование позицийисключений предполагает достижение некоторой единой позиции между контрагентами вотношении того, какой алгоритм необходимо использовать при работе с даннымиассортиментными позициями.

Иными словами, должны быть согласованы исключения наоснове предоставленной на прошлом этапе информации, рекомендованы определенныепоправки к процедуре планирования заказов, а также должно быть сформулировано некотороесоглашение.9. Размещение заказов является операционным уровнем бизнес-процесса планированияи выполнения заказов клиентов. Его цель состоит в формировании заказа на основе заранеесогласованных сторонами плана заказов. Как следствие, размещенные заказы будутсогласованы с прогнозом спроса и с совместным бизнес планом.Теперь перейдем к календарному плану-графику разработки и внедрения такого способамежорганизационнойлогистическойкоординациипрогнозирование и пополнение запасов клиентов:каксовместноепланирование,151Таблица 31 (начало)Календарный план-график внедрения инициативы CPFR между поставщиком ООО «Фрито Лей Мануфактуринг» и ЗАО «Тандер»ОперацияДлительностьСтоимость (тыс. руб.)Результат1234Этап 1.

Подготовка к началу проектной деятельности1.1 Создание проектной группы1 месяц1.2 Обучение проектной группы2 250Распределение ответственности внутри проектаПонимание сути проекта каждым участникомЭтап 2. Разработка политики взаимодействия сторон2.1 Разработка правил взаимодействияФормализация и согласование ответственностисторон в рамках проекта2.2 Определение целей и задач проектаФормализация и согласование целей и задачпроекта2.3 Разработка правил взаимодействияпри операционной реализации данногометода координации2.4Определениетребованиякстандарту и содержанию передаваемойФормализация и согласование3 месяца11 400ответственностисторон после внедрения проектаФормализация требований к данным (содержание,формат, адресаты, периодичность)информации2.5 Определение временных рамок дляСогласованнаяпериодичностьосуществления контроллингаэффективности внедренной инициативыанализа152Таблица 31 (продолжение)1234Этап 3.

Характеристики

Список файлов диссертации