Диссертация (1100567), страница 6
Текст из файла (страница 6)
в) интернет-сообщество (online community) или виртуальное сообщество (Virtual Community). Социальные сети (Social Network Services) – продукт Web 2.0. Интернет-эксперт Говард Рейнгольд (Howard Rheingold) впервые предложил определение «виртуальное сообщество»: это группа людей со сходными интересами, которые общаются друг с другом в основном через Интернет. Интернет предоставляет широчайшие технические возможности для общения. Социально активные люди со всей полнотой эмоций участвуют в длительных общественных обсуждениях, тем самым создают сеть личных отношений в виртуальном пространстве64. В Интернете сравнительно легко найти людей со схожими интересами и взглядами на мир. Вдобавок начать общение в Сети психологически проще, чем при личной встрече. Подобные виртуальные сообщества постепенно начинают играть ощутимую роль в жизни всего общества, особенно в условиях создания электронной демократии. Примерами виртуальных сообществ являются вики-проекты, форумы, чаты, социальные сети, многопользовательские сетевые игры и т. п. Интернет-сообщество участвует в межличностной коммуникации, которая не требует общения лицом к лицу. Оно выходит за рамки пространства и географии, однако взаимоотношения членов этого сообщества относительно свободные и нестабильные. Наиболее важной его особенностью является независимость вариантов функционирования, определения повестки дня, производства контента, своевременность и определение местоположения деятельности по распространению информации по усмотрению самих участников интернет-сообщества. В соответствии с мнением, что средства массовой коммуникации Маклюэн понимает чрезвычайно широко, а именно как «расширение» человека, теперь Facebook и Twitter могут рассматриваться как расширение реального сообщества в Сети. С ростом доступа к Интернету и мобильной связи, с увеличением числа пользователей Интернета, планшетных компьютеров и мобильных телефонов новости уже стали социальным опытом (Social Experience). Участники интернет-сообщества в социальных сетях и блогах читают, комментируют, копируют новости, настраивают свою собственную новостную ленту65.
Схема 1.3. Новые взаимосвязи между коммуникатором и реципиентом
(
Информационный поток)
*Источник: схема составлена автором.
В результате этих новых изменений массовой коммуникации отношения между СМИ и аудиторией становятся теснее. Обе стороны устанавливают режим непосредственного интерактивного диалога. Теория спирали молчания утверждает, что человек с меньшей вероятностью выскажет свое мнение на ту или иную тему, если чувствует, что находится в меньшинстве, так как боится возмездия или изоляции. Иными словами, аудитория будет стремиться отказаться от выражения различных мнений или молчать под сильным давлением сложившегося общественного мнения в СМИ. Но в условиях активной гражданской журналистики социально-психологические механизмы поведения изменились.
Под гражданской журналистикой подразумевается деятельность непрофессиональных авторов, осуществляемая в Интернете, – в блогах, социальных сетях, посредством микроблогинга, а также на сервисах традиционных СМИ. Гражданская журналистика, известная как «журналистика участия», – это активное участие граждан в сборе, сообщении, анализе и распространении новостей и информации66. Шейни Боуман и Крис Уиллис пишут в своем докладе «Мы медиа: как аудитория формирует будущее новостей и информации» о том, что цель этого участия – предоставить независимую, достоверную, точную, многообразную и важную информацию согласно приципам демократии67. Говоря о гражданской журналистике в интернет-пространстве (сitizen journalism), К. А. Карякина отмечает, что социальные медиа предложили своей аудитории принципиально новые механизмы взаимодействия и интерактивного участия, обусловившего новый этап в развитии гражданской журналистики. В отличие от блогеров пользователям социальных сетей уже не нужно иметь определенный талант в области написания текстов или тратить большое количество времени на поддержание своей активности новыми постами68.
Установление главенствующего статуса аудитории и изменение отношений коммуникатора и реципиента способствуют ускорению процесса медиаконвергенции. Требования к улучшению контента и пользовательских технологий предоставляют спрос на медиаконвергенцию.
Конкуренция на рынке
Значение медиаконвергенции для развития медиакомпаний и медиаиндустрии состоит в том, что, во-первых, можно снизить производственную себестоимость и повысить рентабельность; во-вторых, можно интегрировать большее количество ресурсов, расширить долю на рынке, диверсифицировать структуру бизнеса; в-третьих, можно достичь модернизации промышленности, разработать новую бизнес-модель.
СМИ как отрасль экономики обладают набором универсальных характеристик, но экономические законы медиабизнеса мало чем отличаются от экономических законов, управляющих другими отраслями69. Большинство организаций средств массовой информации представляют собой вид бизнеса, поэтому погоня за устойчивой конкурентоспособностью для них очень важна. Майкл Юджин Портер (Michael Eugene Porter)70 показывает, что существует два основных конкурентных преимущества: лидерство по издержкам и различие в позиционировании. Портер далее поясняет, что лидерство по издержкам, как правило, предполагает экономию на масштабе и возможность контролировать издержки лучше, чем это делают конкуренты в своей отрасли; различие в позиционировании означает, что компания выбирает несколько секторов, важных для потребителей, и пытается стать уникальной в этих секторах71. В медиаиндустрии примером его теории является, вероятно, газета «Нью-Йорк Таймс» (The New York Times), которая была создана как региональное издание, но потом стала одной из влиятельнейших газет мира. Ее руководство нанимает выдающихся редакторов, менеджеров, внедряет передовые технологии и диверсифицирует бизнес и постепенно создает прочную материальную базу. Она считается авторитетной газетой в США, заслужившей доверие всего мира и прозванной «Серой леди» (The Gray Lady). «Нью-Йорк Таймс» пользуются репутацией надежного источника новостей, поэтому зачастую другие газеты и информационные агентства мира цитируют ее сообщения о текущих событих. Ее передовицы выражают либеральную позицию, ее обзорные статьи пишут многочисленные писатели с различными точками зрения.
Однако, согласно теории медиаэкономики, средства массовой информации должны не только удовлетворять спрос отдельных частных лиц, но и потребности публики в целом. Все же ресурсов часто не хватает, поэтому медиакомпаниям трудно производить продукты и услуги как для удовлетворения потребностей отдельных лиц, так и для масс. Медиаконвергенция возникает для того, чтобы максимально рационально использовались ограниченные ресурсы средств массовой информации, а также для того, чтобы удовлетворялись потребности как индивидуальные, так и общественные. Российский медиахолдинг РБК из небольшого информационного агентства вырос в диверсифицированную компанию, которая ведет деятельность в сегментах Интернета, телевидения и прессы. В РБК входят информационное агентство «РосБизнесКонсалтинг», два деловых печатных издания – ежедневная финансово-аналитическая газета «РБК Daily » и деловой ежемесячный журнал «РБК» (выходят как в печатной форме, так и в онлайн-версии), издательский дом «Салон-пресс», бизнес-телеканал «РБК-ТВ», более 20 онлайн-ресурсов и служб, включая российский деловой портал www.rbc.ru, новостной интернет-портал72. Аналитик газеты «РБК Daily » оказывается на телевидении, репортер «РБК-ТВ» также пишет материалы для газеты и журнала, онлайн-сервис обслуживает все подразделения. В результате конвергенции СМИ становится возможным предоставить людям сведения с различных информационных платформ, как еду со шведского стола, при этом еще и экономя на ресурсах.
Медиаконвергенция удовлетворяет спрос современной медиаиндустрии на повышение эффективности производства, может повысить качество различных сфер индустрии: медиапланирования, медиамаркетинга, бизнес-планирования, финансовой политики и т. п. Медиаиндустрия, например газетное издательство, сегодня аккумулирует значительные ресурсы для полного освещения основных событий, предоставляет как материальные продукты (газеты, журналы и другие отдельные носители), так и нематериальные (новости, аналитику, комментарии, мнения, которые и представляют собой контент) в то время и в том месте, когда и где они нужны людям, с тем, чтобы принести более высокие рейтинги, большой тираж и высокий доход от рекламы73.
Кроме этого, медиаконвергенция тесно связана с теорией экономии на масштабе и экономии на разнообразии. Экономия на масштабе (эффект масштаба, англ. economies of scale, scale effect) – сокращение средних издержек производства и, следовательно, себестоимости единицы продукции при увеличении объемов производства. Экономия на масштабе позволяет производителю предлагать свою продукцию по более конкурентоспособным ценам и, таким образом, захватывать большую долю рынка74. Экономия на масштабе часто рассматривается как наиболее важная причина стремления компаний к слиянию и поглощению. Экономия на разнообразии (economies of scope) – выгоды, которые получает фирма, занимаясь несколькими связанными между собой видами деятельности. Эта экономия аналогична экономии на масштабе производства, однако если последняя означает снижение издержек в результате увеличения объема однородной деятельности, то экономия на расширении сферы деятельности означает снижение издержек в результате распространения деятельности на смежные или связанные с основным производством области. Специалисты, оборудование и идеи, использованные в одном виде деятельности, часто могут найти применение и в других, сопряженных видах деятельности75. Когда компания производит две категории товара (или больше), общая стоимость производства меньше, чем стоимость подобных товаров двух (или более) других, не имеющих отношения друг к другу компаний. Мы называем это экономией на разнообразии. Если специализированная информация для одного медиапродукта могла быть повторно использована для других продуктов, то таким образом можно было бы повысить эффективность всей работы медиакомпании. Поскольку производство медиапродуктов предоставляет из себя обработку источников информации, информация как сырье может быть распространена различными способами и организована по-разному. Таким образом, чем больше медиакомпания владеет схожими подразделениями (газетой, сайтом, онлайн-газетой и др.), тем выше эффективность экономии на разнообразии. По мнению Фаулера (Fuller), в контексте теории экономии на масштабе и экономии на разнообразии конвергентная организация СМИ через газету, телевидение, радио и Интернет распределит затраты на сбор информации на несколько платформ передачи информации и несколько групп аудитории, и эти платформы, в свою очередь, также диверсифицируют источники доходов76. Экономия на масштабе и на разнообразии включают в себя два процесса – производство и потребление. Для производства экономия на масштабе означает «соединение» некоторых элементов в процессе производства, а экономия на разнообразии – «распределение» одно и того же ресурса для разных видов производтсва; для потребления экономия на масштабе означает «большой объем» продукции, экономия на разнообразии – «разнообразие» продукции. Таким образом, это приводит в действие механизм медиаконвергенции. Так, такие компании, как News Corporation, Viacom, Disney, Vivendi SA, Aol Time Warner и др. путем объединения собственности сформировали крупномасштабные мультимедийные группы, и таким образом достигли масштабного производства и дифференцированных поставок. В медиаиндустрии компаниям, владеющим одновременно и телеканалами, и радио, и газетами, и веб-сайтами, легко снизить издержки, повысить эффективность. Между СМИ разрушаются границы, происходит слияние, осуществляется совместное использование ресурсов, производятся различные формы информационных продуктов, которые распространяются на аудиторию через различные каналы, обеспечивается удовлетворение различных потребностей больших групп, обеспечиваются экономические выгоды.
Схема 1.4. Траектория развития конкурентных преимуществ медиакомпании в условиях медиаконвергенции
Печатные СМИ
*Источник: схема составлена автором.
Траектория развития медиакомпаний показывает, что в процессе медиаконвергенции медиакомпания должна иметь в собственности различные виды СМИ. Таким образом, благодаря тому, что все ресурсы сосредоточены под одной крышей, создается емкий медиаконтент, преобладает высокое качество работы журналистов, прирост прибыли, сокращаются расходы в результате экономии на масштабе и на разнообразии, в конечном итоге, обеспечивается устойчивая конкурентоспособность.
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Прежде всего, на наш взгляд, медиаконвергенция содержит четыре основных элемента:
Во-первых, это конвергенция медиаконтента. В условиях использования цифровых технологий содержание различных форм средств массовой информации может быть идентифицировано цифрами «0» и «1» и одновременно принадлежит разным формам средств массовой информации, с помощью которых возможно кроссплатформенное и кроссмедийное использование. Производство контента может происходить на мультимедийных платформах. В результате чего политипный контент доставляется потребителю через цифровые терминалы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
