Управление персоналом в ИТ-компаниях - ответы на вопросы на СтудИзбе

Вы уже несколько лет работаете на должности специалиста в ИТ-компании в отделе по подбору персонала. Вы не отвечаете за конкретный результат, и ваши должностные обязанности весьма однообразны. Однако в последнее время вы чувствуете, что не удовлетворены занимаемой должностью. Вам все чаще приходит мысль о том, что руководитель должен вас повысить до ведущего специалиста. Какой вариант ответа руководителя максимально вовлечет вас в рабочий процесс?

Вы являетесь сотрудником HR-службы. На руководящую вакантную должность ИТ-отдела вам необходимо подобрать кандидата. Каким требованиям должны отвечать работники, выдвигаемые на руководящие должности более высокого уровня?

Вы работаете в компании, оказывающей услуги в сфере ИТ. Ваши клиенты жалуются на недостаточный уровень качества обслуживания. Вы решаете провести анализ работы сотрудников для выявления проблемных этапов. Какие элементы анализа вы обязательно включите в процесс?

Один из кандидатов на вакантную должность получил хорошее образование, мотивирован на работу в вашей компании и умеет легко находить общий язык с людьми. Но у него отсутствует опыт работы в аналогичной должности. Ваши действия в этом случае?

Неверно, что эффективность персонала определяется таким фактором, как …

Профессиограмма – это …

… эффективность деятельности компании характеризуется степенью ожидания потребностей и интересов наемных работников

Корпоративные центры, как средство обучения персонала используются в рамках …

Работодатели, ставящие целью экономию фонда заработной платы для замещения вакансии обращаются к …

Для оценки эффективности маркетинга персонала в ИТ-компаниях используется метрика времени заполнения вакансий. Что позволяет оценить данная метрика? Эффективна ли данная метрика при закрытии вакансии?

Вы являетесь руководителем ИТ-компанией. Вы даете распоряжение своей HR-службе развить внешний бренд работодателя путем внедрения функции сорсинга компании. Какие процессы вам удастся таким образом оптимизировать?

Вы являетесь руководителем ИТ-отдела в компании. Вам поручено провести аттестацию своих сотрудников, чтобы определить их текущие навыки, знания и профессиональный уровень. Какие этапы аттестации сотрудников вашего отдела вы включите в план проведения аттестации?

В ИТ-компаниях часто применяется маркетинговая стратегия развития персонала через систему менторства. Охарактеризуйте данную стратегию.

Каталог универсальных характеристик – это …

Одним из слагаемых такой подсистемы управления человеческими ресурсами, как управление персоналом, является управление …

К основным задачам маркетинга персонала компании можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Hard skills оценивают показатели … поведения персонала в компании

… факторы условий труда и рабочего пространства определяют цветовое оформление интерьера

… факторы условий труда и рабочего пространства определяют такие объекты пространства, как помещение и переговорные

Дорожная карта (Roadmap) ИТ-отдела помогает … (укажите 3 варианта ответа)

Кадровая стратегия организации определяется как совокупность …

Краткая трудовая биография кандидата – это …

Сокращенное английское название международной организации, развивающей унифицированные стандарты обучения в области операционной деятельности, включая производственное планирование, управление производственными процессами, контроль качества производства, управление клиентским сервисом, – …

Принцип команды … предполагает формирование средств достижения членами команды своих личных локальных целей, обеспечение открытой и творческой обстановки

… – это деятельность, направленная на управление человеческими ресурсами, суть которой заключается в необходимости четко определить и эффективно закрыть кадровую потребность организации

Умение своевременно и в соответствии с принятыми критериями качества выполнять поставленные перед сотрудником задачи – это … сотрудника

Система … труда – это совокупность правил по установлению и выплате работодателем сотрудникам заработной платы за их труд

В числе методов, наиболее эффективных для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе), – … (укажите 2 варианта ответа)

Вы работаете в HR-отделе ИТ-компании. Вам необходимо провести индивидуальное собеседование с отобранным кандидатом. Какие действия вам нужно предпринять?

В вашей компании создается новое структурное подразделение. Некоторые сотрудники прошли повышение квалификации по новым компетенциям, один из них прошел стажировку в другом городе. Какой вид внутриорганизационной карьеры представляет собой перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре?

В вашей компании настали тяжелые времена, поэтому на выплату премий денег не хватает. Как вы распределите средства, если все сотрудники покажут высокие результаты?

Вы являетесь руководителем компании. Вам необходимо сформировать эффективную кадровую политику. Назовите основной принцип, на который она будет опираться.

Вы являетесь руководителем структурного подразделения. При выполнении проекта ваши сотрудники не смогли решить, кто будет делать самую сложную работу. В итоге сроки сдачи горят, а заказчик нервничает. Как вы поступите в данной ситуации?

Вы руководите небольшой компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Недавно вы приняли нового сотрудника, у которого завершается испытательный срок. Вам предстоит принять решение о его аттестации. Какой уровень деловой оценки будет предпочтительнее в данном случае для нового сотрудника? Дайте развернутый ответ.

К показателям деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

… кадровая политика действует в таких бизнес-структурах, которые прикладывают минимум усилий для управления кадрами, пуская ситуацию на самотек и ограничиваясь лишь карательными мерами

Показатели профессионального поведения сотрудника включают … (укажите 2 варианта ответа)

… эффективность деятельности компании характеризуется достижением целей, путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов

Под … понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

Такой принцип, как …, еще можно назвать окупаемостью, так как он основан на том, что все вложения в разработку и реализацию кадровой политики должны покрываться доходами от экономической деятельности

Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся …

Оценить настроения сотрудников, атмосферу и климат в коллективе поможет метрика … (укажите 2 варианта ответа)

При отборе кандидатов на вакансию работодатель предпочтение скорее всего отдаст …

Основанием для начала работы (независимо от способа оформления трудовых взаимоотношений) является …

Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …

Отличие «бонуса» от «премии» заключается …

Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …

Прохождение тестирования в процессе отбора в современных условиях …

… детально регламентирует функциональные обязанности и права нанимаемого сотрудника

Наиболее распространенной формой подготовки будущих руководителей среднего звена является …

Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …

Численность службы персонала на предприятии должна составлять…

За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает …

Для противодействия конфликту, уже вышедшему на фазу кризисного развития, более целесообразно использовать методы …

Служба персонала в организационной структуре управления организации должна иметь статус …

При увеличении оклада сотрудника …

Большинство работодателей изначально борются с излишком персонала при помощи …

Демократический стиль руководства предполагает ориентацию руководителя на принцип …

Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …

Штатные полномочия …

Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это …

Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …

Закон перемены труда отражает …

Создание собственного учебного центра целесообразно …

Повышение квалификации является условием …

Окончательное решение о целесообразности найма кандидата принимает …

При найме квалифицированных специалистов наименее эффективным является …

В системе персонального менеджмента штатное расписание …

Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться ...

«Управление человеческими ресурсами» в отличии от «управления персоналом» подразумевает …

Мотивы человека …

Ролевая игра – это …

Основной целью политики развития персонала является …

Функциональная задача по планированию потребностей организации в трудовых ресурсах относится к направлению кадровой работы …

Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом относятся к …

Премиальную форму оплаты труда надо использовать …

К основным задачам аттестации сотрудников относится …

Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …

Затраты по выплате заработной платы относятся к …

Стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала с позиции персонального менеджмента являются…

Для нового работника (кроме главного бухгалтера и директора) максимально возможная длительность испытательного срока …

Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на …

Деятельность по отношению к человеческим ресурсам, которая определяет, как хорошо люди исполняют свои служебные обязанности – это …

Потребность в работе в составе объединенного едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей …

В персонале выделяют такие виды оценки потребности, как …

В сферу компетенции такого направления, как …, входит стратегия маркетинга персонала, которая подразумевает активное взаимодействие как с внутренними, так и с внешними подразделениями компании

К основным направлениям работы специалистов, занимающихся маркетингом персонала, относят … (укажите 2 варианта ответа)

Предмет изучения …-бренда – это стратегический комплекс мер, направленный на создание и улучшение имиджа компании как работодателя на внешнем и внутреннем рынке труда

Executive search – это …

Начальный этап отбора персонала – …

…-система позволяет ускорить процесс выбора кандидатов, экономит средства компании и время HR-менеджеров, дает возможность качественно подобрать сотрудников и визуализировать результат работы HR-отдела

Трансформация корпоративной культуры позволит … (укажите 2 варианта ответа)

Расположите в правильном порядке этапы работы по реализации кадровой политики:
1) определение потребности в кадрах
2) привлечение кадров
3) использование кадров
4) развитие кадров
5) организация и информация о кадрах

Подбор и расстановка кадров – это …

… кадров – это показатель скорости, с которой компания теряет своих сотрудников

Аттестация персонала – это …

Оптимальные условия труда, при которых воздействие на работника вредных и (или) опасных производственных факторов отсутствует, относятся к … классу условий труда

Результат труда специалистов определяется …

Анализ претензий и жалоб является частью … маркетинга персонала

Личность сотрудника в системе маркетинга персонала HR-службами рассматривается как …