Какие вопросы может включать техника «Признание компетентности клиентов»?
- Вспомните ситуации или время, когда проблема отсутствовала. Как вы это объясняете?
- Предположим, что ваш друг с проблемой вроде вашей пришел к вам за советом. Что бы вы ему сказали?
- Бывали ли такие ситуации, когда вам удавалось устоять перед соблазном отреагировать привычным образом?
- Можете ли вы составить список решений проблемы, которые вы пробовали или предлагали, но убедились, что они неприменимы в вашем случае?
- Какое из ваших собственных решений проблемы на сегодняшний день оказалось самым успешным?
tobiking
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
