Психология социальной работы - ответы на вопросы на СтудИзбе

Социальная технология «Проектное управление» включает … (укажите 2 варианта ответа)

• инициацию проекта
• формирование бюджетов на оказание социальной помощи
• разработку долгосрочных программ
• организацию временных инициатив для решения социальных проблем

Психосоциальная работа с клиентами в центрах занятости требует учета их различных потребностей и желаний. Данный вид обеспечения обратной связи позволяет более глубоко исследовать потребности и мотивации клиентов. Это, в свою очередь, поможет более точно настраивать программы поддержки и повышения квалификации.
Какой это вид?

• Стандартизированный опросник.
• Индивидуальные интервью.
• Групповое тестирование.

Эффективные методы работы с пожилыми людьми включают …

• образовательные лекции о здоровье
• групповые занятия и тренинги
• только индивидуальные консультации
• оценку состояния здоровья пациентов

Уязвимые группы населения могут нуждаться в особой поддержке из-за различных факторов, таких как физические или психические ограничения. Индивидуальный подход к каждой группе клиентов позволяет учитывать их уникальные нужды и создавать персонализированные программы помощи. Работа с уязвимыми группами населения является одним из направлений социальной работы и требует особого подхода и использование специализированных методов.
Какой из методов наиболее подходит для этой задачи?

• Образовательные тренинги.
• Мониторинг активно-пассивных услуг.
• Индивидуализация подхода.

Работа с пациентами в реабилитационных центрах включает несколько аспектов. В частности, важно понимание прошлых травм клиентов. Данный метод создает пространство для обсуждения личных переживаний и травм, что важно для процесса исцеления. Это позволяет пациентам не только выразить свои чувства, но и лучше понять свои внутренние конфликты.
Какой метод помогает в этом процессе?

• Психологическое консультирование.
• Психотерапевтические сессии.
• Коллективные спортивные занятия.

Работа педагога-психолога в школе может включать …

• составление списков неуспевающих учеников
• работу с родителями по повышению их психолого-педагогической компетентности в вопросах семейного воспитания детей
• разработку новых образовательных программ
• исследование методик обучения

Основным документом, который регулирует деятельность социальных работников, является …

• Трудовой кодекс РФ
• Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»
• Кодекс этики социального работника
• Устав социальной службы

Основная форма психосоциальной помощи в школе – …

• индивидуальные консультации
• групповые занятия
• образовательные семинары
• разбор случаев нарушения дисциплины учащимися

Основная задача центов занятости связана с помощью людям в поиске работы. Это включает в себя различные меры поддержки. Организация этих мероприятий представляет собой эффективный способ облегчения доступа соискателей к возможным работодателям, что может значительно увеличить шансы на трудоустройство.
О каких мероприятиях идет речь?

• Организация ярмарок вакансий.
• Диагностика психологического состояния соискателей.
• Дни открытых дверей в вузах.

Нормативно-правовые акты в сфере социальной работы также включают …

• Гражданский кодекс РФ
• государственные программы
• Федеральный закон «О государственной социальной помощи»
• внутренние инструкции социальных служб

Групповая … – это метод, позволяющий улучшить социальную адаптацию пациентов через групповые занятия

… – это восстановление утраченных социальных ценностей и опыта общения, поведения, жизнедеятельности личности; происходит на основе реадаптации

Этические нормы важны для поддержания доверия между клиентами и специалистами, а также для защиты уязвимых групп населения от злоупотреблений. Этические нормы в социальной работе включают базовые принципы, которые руководят поведением социальных работников. Один из основных этических принципов подразумевает, что информация о клиенте не может быть раскрыта без его ведома. Данный принцип подразумевает уважение к частной жизни клиента и защиту его данных.
Назовите описанный принцип.

• Принцип справедливости.
• Принцип честности.
• Принцип конфиденциальности.

Социальные … – это специальная форма работы с учениками, направленная на развитие их социальных навыков и уверенности в себе

Работа с инвалидами требует создания специализированной среды, способствующей их интеграции в общество. Существуют методы, основанные на конкретных потребностях и возможностях клиента, которые могут значительно повысить шансы на успешную интеграцию инвалидов в общество и их активное участие в жизни.
Какое именно решение может помочь в этой сфере?

• Полное обеспечение социальной защиты.
• Разработка индивидуальных программ реабилитации.
• Проведение спортивных соревнований.

Психосоциальная работа в образовательных учреждениях направлена на поддержку и защиту прав учащихся. Одной из задач этого направления заключается в создании безопасной учебной среды. Безопасная учебная среда важна для справедливого и комфортного обучения, что способствует психоэмоциональному развитию учащихся. Создание системы эффективной обратной связи может значительно повысить уровень доверия и помощи.
Какой из методов наиболее подходит для достижения этой цели?

• Проведение инструктажей для преподавателей.
• Ведение ежедневного журнала обучения.
• Обеспечение анонимности для жалоб учащихся.

Методы работы в центрах занятости могут включать …

• только психологические тестирования
• индивидуальные консультации и группы поддержки
• оценку личной эффективности студентов
• анализ отзывов клиентов

Методы психосоциальной работы в спортивно-оздоровительных учреждениях могут включать …

• тактику групповой терапии
• сбор и систематизацию информации о трудовой деятельности клиентов
• только физические тренировки
• образовательные лекции для медиков

К методам воздействия в социальной работе можно отнести …

• выполнение административных задач
• психологическое консультирование
• проведение медицинских осмотров
• организацию досуга

… – это этический принцип, который подразумевает защиту информации, полученной от клиента

• Конфиденциальность
• Компетентность
• Справедливость
• Уважение

… – это лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами и приводящее к ограничению жизнедеятельности

Психосоциальное сопровождение клиентов в центрах занятости подразумевает …

• помощь в организации отдыха
• обсуждение барьеров на пути к трудоустройству
• оценку уровня образования
• контроль за выполнением домашнего задания

Психологические технологии в социальной работе позволяют более эффективно решать проблемы клиентов. Например, использование когнитивно-поведенческой терапии помогает изменить негативные паттерны мышления. Когнитивно-поведенческая терапия основана на убеждении, что наши мысли, чувства и поведение взаимосвязаны. Изменение негативных мыслей может привести к изменениям в эмоциональном состоянии и поведении, что, в свою очередь, улучшает качество жизни клиента.
Как можно охарактеризовать суть данного метода?

• Изменение убеждений посредством обсуждений.
• Осознание своих чувств, потребностей и поведения в настоящем моменте.
• Сочетание физических упражнений с психологическим воздействием.

Основными формами социальной работы являются …

• индивидуальные и групповые
• образовательные и развлекательные
• лечебные и профилактические
• исследовательские и аналитические

Основной целью социальной работы является …

• образование
• поддержание правопорядка
• устранение социальной несправедливости
• обеспечение соблюдения законов

Такой документ, как …, определяет права и обязанности социальных работников

• Кодекс этики социального работника
• Уголовный кодекс РФ
• трудовой договор
• договор гражданско-правового характера

Концепция социальной справедливости подразумевает … (укажите 3 варианта ответов)

• равенство всех перед законом
• психолого-социальную диагностику приемных и патронатных семей для получения данных об условиях пребывания и воспитания детей-сирот
• гарантию доступа к ресурсам для всех слоев населения
• права человека и равенство возможностей
• коррекцию авторитарного стиля руководства в организациях

Результаты исследований выявили отрицательную корреляцию уровня … с общительностью, коммуникабельностью, и положительную – с застенчивостью, нерешительностью межличностного взаимодействия, дезадаптационными процессами

Эффективность работы центров занятости в их отчетных периодах оценивается по таким критериям, как … (укажите 3 варианта ответа)

• доля трудоустроенных граждан в общей численности граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы в отчетном периоде
• количество работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников в отчетном периоде
• количество жизненных ситуаций граждан, проработанных, оформленных в виде технологической схемы и внедренных в деятельность центра занятости в отчетном периоде
• процентное соотношение бизнес-ситуаций работодателей к эффективности деятельности их организаций

Социально-психологическое … – это разработка системы социально-педагогических и психологических мероприятий для решения задач обучения, воспитания и развития обучающихся, воспитанников с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей

Работа с учениками с особыми потребностями включает несколько ключевых аспектов, среди которых важным аспектом является интеграция таких учеников в обычную образовательную среду. Их включенность в образовательный процесс (инклюзия) требует создания условий, при которых учитываются специальные потребности учеников с особыми потребностями и при этом сохраняется общее пространство для обучения.
Какой вид поддержки будет самым эффективным в таком случае?

• Перевод в специализированные классы.
• Индивидуальный подход и адаптация программ.
• Предоставление особого социального статуса.

Психосоциальная работа с инвалидами должна учитывать уникальные потребности каждого клиента. Есть методы, которые помогают выявить уникальные обстоятельства и пожелания клиента, позволяя более точно подбирать варианты помощи и поддержки, которые будут наиболее эффективными в его ситуации.
Какой метод позволяет это обеспечить?

• Стандартные тесты.
• Индивидуальные беседы и оценка потребностей.
• Обучающие курсы.

Психосоциальная работа в медицинских учреждениях направлена на поддержку пациентов в процессе выздоровления. Одной из важных задач этой работы является формирование мотивации к лечению. Мотивация к лечению является ключевым аспектом восстановления здоровья пациентов. Данный метод может помочь им преодолеть страхи и сомнения, а также обрести уверенность в своих силах.
О каком методе идет речь?

• Психокоррекция.
• Психологическое консультирование.
• Поведенческая терапия.

Психосоциальная поддержка пожилых людей направлена на уменьшение чувства одиночества и изоляции. Клубы по интересам, творческие встречи и саморазвивающие программы способствуют созданию социальных связей и общения, что значительно улучшает качество жизни пожилых людей.
О какой форме психосоциальной поддержки идет речь?

• Организация досуговых мероприятий.
• Обучение новейшим технологиям.
• Предоставление медицинских услуг.

Профессиональная этика социального работника включает …

• полное отсутствие конфликтов интересов
• открытость и прозрачность процесса работы
• обязанности перед работодателем
• неприемлемость манипуляций с клиентами

Основным компонентом работы психолога в спортивно-оздоровительных учреждениях является …

• оценка физической подготовки спортсменов
• поддержание командного духа и мотивации
• разработка тренировочных планов
• мониторинг спортивных достижений

Основной задачей психосоциальной работы в центрах занятости является …

• оценка профессиональных навыков граждан
• поддержка людей в поиске работы и социальной адаптации
• проведение тренингов для соискателей
• создание новых рабочих мест

Основная цель психосоциальной работы с инвалидами и пожилыми людьми – …

• обеспечение доступной медицинской помощи
• помощь в социальной интеграции и поддержка качества жизни
• оценка уровня здоровья
• научение новым навыкам

Групповая … – это форма работы с клиентами, которая помогает проводить группы поддержки и обмена опытом.

Важным аспектом работы в спортивно-оздоровительных учреждениях является …

• проверка медицинских карт
• профилактика психического здоровья клиентам
• исследование биомеханики движений спортсменов
• отчетность о спортивных результатах

В спортивно-оздоровительных учреждениях важно поддерживать позитивный настрой клиентов, что способствует повышению их физической активности. Позитивная мотивация может значительно улучшить общую физическую активность клиентов. Данный подход создает атмосферу поддержки и вдохновения, что вызывает желание продолжать занятия.
Какой подход к созданию этой атмосферы будет наиболее эффективным?

• Групповая динамическая терапия.
• Поддержка и поощрение достижений клиентов.
• Психологическое консультирование.

В рамках обеспечения профессионально-этических стандартов важно следить за качеством оказываемых услуг. Социальные работники должны оценивать свою работу в соответствии с установленными требованиями. Вопрос о качестве услуг является ключевым для дальнейшего развития данной профессиональной деятельности. Эффективное взаимодействие социальных работников с клиентами и соответствие профессиональным стандартам можно оценить только при наличии системы мониторинга и оценки результатов.
Что включает оценка качества профессиональных услуг социальных работников?

• Положительную обратную связь от руководства.
• Мониторинг результатов работы с клиентами.
• Число принятых клиентов.

… – это технология, направленная на поддержку клиента в процессе самопознания и саморефлексии; включает процесс, в котором специалист помогает клиенту определить его цели и разрабатывает план для их достижения, не предлагая готовые варианты, но стимулируя клиента к самостоятельному принятию решений

… – это специальная форма социальной работы, направленная на поддержку пожилых людей в процессе адаптации и интеграции их в общество

Человек, в отличие от животных, имеет наследственно закрепленную в генотипе наиболее … норму реакций на воздействия среды, которые меняются в течение его индивидуальной жизни

Чем … норма реакции особи, которая включает все возможные реагирования без качественной характеристики с точки зрения полезности или вредности для живой системы, тем большими оказываются возможности для онтогенетической адаптации при смене условий существования и развития живых систем

Психологическое консультирование – это оказание психологической помощи … для достижения ими каких- либо целей, для более эффективной организации их поведения и жизнедеятельности

Объектом психологии социальной работы могут выступать …

По определению Международной организации труда (МОТ) реабилитация – это восстановление …

Изучение психологических концепций и методов, использование их в практической социальной работе с клиентами – это … психологии социальной работы

Выделяют …, психологический и социальный уровни адаптации человека

Социализаторская функция – это функция социальной терапии в широком смысле, выражающая решение установленных социально-психологических проблем на основе использования …

Психосоциальная работа в образовании направлена на создание …

Ключевым аспектом работы школьного психолога является …

Психосоциальная работа может быть нацелена на …

Основная цель психопрофилактической работы в школе – …

Психосоциальная среда в образовательном учреждении имеет отношение к …

Социально-психологическое … – это разработка системы социально-педагогических и психологических мероприятий для решения задач обучения, воспитания и развития обучающихся, воспитанников с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей

Социально-психологический … – это специально организованное систематическое наблюдение за интеллектуальным, личностным, социальным развитием обучающихся, воспитанников с учетом влияния образовательной среды учреждения

Психосоциальная работа в системе образования направлена на …

Социальный работник должен обладать следующими ключевыми качествами, как … (укажите 2 варианта ответа)

Социальная политика государства включает …

Такой документ, как …, определяет права и обязанности социальных работников

Социальная … – это процесс и результат активного приспособления индивида, слоя, группы к условиям новой социальной среды, к изменяющимся или уже изменившимся общественным условиям жизни

Основной целью социальной работы является …

Законодательные акты, регулирующие социальную работу, обычно включают … (укажите 3 варианта ответа)

Метод, направленный на изменение убеждений и негативных мыслей клиента, используется в …

… – это восстановление утраченных социальных ценностей и опыта общения, поведения, жизнедеятельности личности; происходит на основе реадаптации

Психологическая технология, использующая методы активного слушания и эмпатии, относится к …

Метод, фокусирующийся на использовании групповой динамики и взаимодействия, – это …

Основные формы социальной работы включают … (укажите 3 варианта ответа)

Эго связано с

• внутренней личностью
• сверхличностью
• внешней личностью
• целостной личностью

Человек, который является носителем сознания, способный к познанию, переживаниям, преобразованию окружающего мира и строящий определенные отношения с этим миром и миром других личностей

• работник
• сотрудник
• разумный человек
• личность

Фазы стрессового реагирования

• фаза истощения
• фаза покоя
• фаза сопротивления
• реакция тревоги

Условия, необходимые в процессе активного слушания

• соблюдать темп речи собеседника
• чаще смотреть собеседнику в глаза
• называть собеседника по имени
• все ответы верны

Термин «стресс» был введен в 1936 г.

• Г. Селье
• К. Юнгом
• А. Маслоу
• З. Фрейдом

Термин «проксемика» ввел

• К. Хорни
• Э. Холл
• В. Франкл
• Аристотель

Составляющие личности

• самостоятельная личность
• внутренняя личность
• внешняя личность
• эмоциональная личность

Профилактика стрессов должна начинаться с

• выяснения причин стресса
• анализа предыдущих стрессов
• применения успокоительных препаратов
• прогноза последствий стресса

При создании располагающей обстановки к беседе необходимо

• создать безопасную среду
• обеспечить конфиденциальность
• все ответы верны
• создать положительное отношение к встрече или теме беседы

Ошибки слушания

• перебивание
• перефразирование
• поспешные возражения
• уточнение

Организационными факторами стресса в профессиональной деятельности являются

• неинтересная работа
• перегрузка
• малая рабочая загрузка
• плохое физическое состояние

Неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, и этот ответ представляет собой напряжение организма, направленное на преодоление возникающих трудностей и приспособление к возросшим требованиям

• волнение
• стресс
• тревога
• напряжение

Не является признаком гармоничного общения

• рефлексия
• эмпатия
• взаимопонимание
• социализация

Не относится к средствам невербальной коммуникации

• просодика
• кинесика
• ответная реакция
• такесика

Не относится к рекомендациям по гармоничному общению

• не тратить слова впустую
• не сплетничать
• повышать свою компетентность
• делать выводы

Механизм, при котором в попытке забыть травмирующую ситуацию личность переключается на какую-то другую деятельность, приемлемую в социальном отношении (чаще всего это творчество и спорт)

• рационализация
• слияние
• проекция
• сублимация

Какой фазе стрессового реагирования соответствует дистресс?

• напряжения
• резистентности
• тревоги
• истощения

Какое выражение служит универсальной формулой гармоничного общения?

• «Не делай добра – не получишь зла»
• «Жизнь хороша в любых ее проявлениях»
• «Умный в гору не пойдет, умный гору обойдет»
• «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой»

Каждый человек в мире

• похож на другого
• уникальный
• осознанный
• сформированный

Дистресс — это

• стремление к гомеостазу
• повышение устойчивости
• выход из стресса
• чрезмерное напряжение

Действия, которые совершает личность, чтобы справиться со стрессом и с трудными жизненными ситуациями:

• стресс
• копинг-стратегия
• расслабление
• тревога

Гармоничное общение и сотрудничество выстраивается по принципу

• Ты
• Я – другой, Ты – особенный
• Я – особенный, Ты – другой
• Я
• Я – это не Ты

Внутреннее «Я» характеризуется

• менторскими отношениями
• внутренними эмоциональными состояниями
• погруженностью в сознательное и сверхсознание
• связью с силами природы

Внешняя личность — это

• душа
• многогранная социальная роль
• тень
• сознание

Вид слушания, при котором важно умение слушать молча, не вмешиваясь в речь собеседника замечаниями

• активное
• пассивное
• выжидательное
• эмоциональное

Вид рефлексивных ответов, подводящий итог основным идеям говорящего

• перефразирование
• уточнение
• резюмирование
• отражение чувств

Вид рефлексивных ответов, делающий акцент на отражении слушающим эмоционального состояния говорящего при помощи фраз «Вероятно, Вы чувствуете…», «Вы несколько расстроены …» и т.д.

• отражение чувств
• перефразирование
• резюмирование
• уточнение

Вид рефлексивных ответов, дающий собственную формулировку сообщения говорящего для проверки его точности

• уточнение
• отражение чувств
• перефразирование
• резюмирование

Вид копинг-поведения, при котором переживание выражается через рисование, вышивание и другие формы искусства

• сдерживание
• творчество
• разрядка
• фантазирование