Женщина, 20 лет. «Недавно в результате несчастного случая я потеряла - Ответ на вопрос №990146

Вопрос

Женщина, 20 лет. «Недавно в результате несчастного случая я потеряла молодого человека. Я не работаю, что расстраивает мою семью, после чего они давят на меня. Я не могу нормально спать и часто плачу. Вместе с ним я потеряла его дом и безопасное место… И веру во многих ее проявлениях. В позапрошлом году мне диагностировали тревожное расстройство личности. Сейчас я редко чувствую тревогу, но раз в день меня трясет от страха, прямо как сейчас. Мне жить не хочется без него. Мать утром наорала на меня, что я бездельничаю, а сейчас я сижу на балконе 14 этажа и пишу Вам». Определите стратегию работы со случаем.

• Поддержать, сказать, что вы сопереживаете с ней ее утрату, что ей потребуется время для исцеления и она еще встретит своего человека.
• Присоединиться к чувствам клиента и сказать, что мать неправа, ей надо выразить свои чувства.
• Узнать, где находится клиент и связаться с экстренными оперативными службами по единому номеру «112». Вызвать бригаду спасателей, скорую помощь, полицию или пожарных.
• Узнать, какие препараты она принимала в связи с тревожным расстройством и не пропустила ли прием. В случае пропуска – возобновить его.
• Настоять, что ей надо позаботиться о себе, погулять на природе, съесть что-то вкусное, сходить на массаж.

Ответ