Конфликты, в которых не задействованы лица, находящиеся в подчинении друг другу – это…
Выберите один ответ:
- Горизонтальные конфликты
- Смешанные конфликты
- Вертикальные конфликты
Конфликты, в которых не задействованы лица, находящиеся в подчинении друг другу – это…
Выберите один ответ:
Какой стиль поведения при конфликте, это «открытая борьба за свои интересы»?
Выберите один ответ:
Язык как одно из средств выражения чувств и эмоций – это
Выберите один ответ:
Стиль поведения в конфликте «приспособление» уместен в следующих наиболее характерных ситуациях:
Выберите один или несколько ответов:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «якобы делающий вам добро, но в глубине души сожалеющий об этом, что может проявиться в виде саботажа, требования компенсации и т.п.»?
Выберите один ответ:
Какой стиль поведения при конфликте, представляет собой тенденцию к сглаживанию противоречий, поступаясь своими интересами?
Выберите один ответ:
Для какого требования к хорошей устной речи характерно «соответствие речи принятым литературноязыковым нормам»?
Выберите один ответ:
«Конфликт между родственными симпатиями и чувством служебного долга руководителя» — это…
Выберите один ответ:
Способность человека к сопереживанию и сочувствию другим людям, эмоциональная отзывчивость, возможность понять их внутреннее состояние – это…
Выберите один ответ:
Кто изобрел систему «Кодировочная система выражения лица»?
Выберите один ответ:
«Источник информации не должен пожалеть, что стал им» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Чужие слова и заслуги приписывать себе недопустимо» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «говорящий грубые и бесцеремонные, задирающие других колкости и раздражающийся, если его не слушают»?
Выберите один ответ:
Индивидуально-устойчивые свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности. Это…
Выберите один ответ:
Что из перечисленного относится к приемам манипуляции?
Выберите один или несколько ответов:
Моральное осознание человеком своих действий, благодаря чему мы контролируем свои поступки:
Выберите один ответ:
Кто автор публикации «О выражении эмоций у человека и животных»?
Выберите один ответ:
К какой ключевой функции деловой беседы относится «как функция установления и поддержания межличностных и деловых контактов на всех уровняхкоммуникации»?
Выберите один ответ:
Для какого требования к хорошей устной речи характерно «соответствие речи мыслям говорящего»?
Выберите один ответ:
Что из перечисленного относится к приемам противостояния манипуляции?
Выберите один или несколько ответов:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «человек, относящийся к этому типу, по своей природе не зол, а взрыв эмоций отражает его желание взять ситуацию под свой контроль»?
Выберите один ответ:
Язык как средство накопления и хранения знаний – это?
Выберите один ответ:
Стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта – это…
Выберите один ответ:
Система нравственных универсальных норм и требований поведения, реализуемых в процессе общественной жизни – это…
Выберите один ответ:
К какой фазе беседы относится «достижение намеченных целей в условиях уважительного отношения к собеседнику»?
Выберите один ответ:
Для какого уровня эмпатии характерно: «когда человек испытывает эмоции, полностью идентичные наблюдаемым»?
Выберите один ответ:
Движение частей лица человека, главное средство несловесного общения – это…
Выберите один ответ:
Кто ввел термин «этика»?
Выберите один ответ:
Какой конфликт возникает, когда одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны?
Выберите один ответ:
Составная часть делового этикета, представленная нормами и правилами делового взаимодействия в той или иной сфере профессиональной деятельности – это…
Выберите один ответ:
Общепринятые в рамках социальной группы правила, образцы поведения и действия в определенной ситуации. Это:
Выберите один ответ:
Свойство, включающее качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные обстоятельства. Это…
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «личность, которая всегда пунктуальна, придирчива, хоть и исполнительна, зануда, отталкивает людей отсебя»?
Выберите один ответ:
К какой ключевой функции деловой беседы относится «основанная на взаимном обмене имеющейся у обеих сторон информацией по данному вопросу»?
Выберите один ответ:
«Человек может давать информацию только добровольно, при этом он имеет право оставаться анонимным» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Движение рук человека, выражающее его внутреннее состояние или указывающее на какой-либо объект во внешнем мире – это…
Выберите один ответ:
Конфликт между профсоюзом и администрацией – это…
Выберите один ответ:
«Информация о данных жертв различных преступлений подробностях следственных дел является конфиденциальной» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
«Информация, которая доносится до людей, должна быть максимально точной и достоверной» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Для какого требования к хорошей устной речи характерно «соответствие речи законам логики»?
Выберите один ответ:
Конфликт между группой и руководителем— это…
Выберите один ответ:
Кто является автором книги «Общение с трудными людьми»?
Выберите один ответ:
Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, точек зрения, взглядов партнеров по общению – это…
Выберите один ответ:
По Аристотелюдианоэтические группы добродетелей это группы…
Выберите один ответ:
Какой тип конфликтных личностей действует под лозунгом «Лучшая защита — нападение»?
Выберите один ответ:
Накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта – это…
Выберите один ответ:
Журналист соблюдает законы честной конкуренции, уважает своих коллег и их права, помогая их отстаивать» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликта характерно «борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу»?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «человек, причиняющий неприятности с помощью каких-то махинаций, считая, что кто-то поступил неправильно, а он восстанавливает справедливость»?
Выберите один ответ:
Какой стиль поведения при конфликте, это «урегулирование разногласий через взаимные уступки»?
Выберите один ответ:
Разговорная форма общения – это?
Выберите один ответ:
Для какого уровня эмпатии характерно: «эмоциональный отклик, побуждение оказать помощь другому»?
Выберите один ответ:
Правила поведения и нормы обхождения в официальных партнерских взаимоотношениях — это…
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «человек, охваченный какой-то идеей и обвиняющий других во всех грехах, но сам ничего не делающий для решения проблемы»?
Выберите один ответ:
К какой невербальной коммуникации относятся «скрещивания рук и ног»?
Выберите один ответ:
К какой невербальной коммуникации относятся «непроизвольное размахивание руками, указывание и показ чисел при помощи пальцев»?
Выберите один ответ:
Какой стиль общениявключает в себя понятие социального ритуала как исторически сложившейся формы символистического поведения?
Выберите один ответ:
Язык как средство объединения народа – это
Выберите один ответ:
К какой невербальной коммуникации относятся «улыбка/хмурый взгляд»?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «держит все в себе, не говорит о своих обидах, а потом срывает зло на ком-то»?
Выберите один ответ:
В телефонной коммуникации очень важно:
Выберите один или несколько ответов:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «чаще всего это холерик, которому присуща бурная деятельность в самых разнообразных направлениях»?
Выберите один ответ:
Для какого уровня эмпатии характерно: «теплое, доброжелательное отношение к другим людям»?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «человек, желающий чего-то без промедления, даже если в этом нетнеобходимости»?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «человек, сознательно уходящий от конфликта, неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, перекладывающий ответственность в принятии решений на других»?
Выберите один ответ:
Для каких конфликтов характерны разногласия, которые затрагивают принципиальные стороны жизнедеятельности организации и ее членов, разрешение этих разногласий помогает вывести организационную структуру и личность на более высокий уровень развития?
Выберите один ответ:
Какой документ был принят на IV консультативной встрече международных и региональных журналистских организаций, проходившей в 1984 г. в Париже и Праге?
Выберите один ответ:
К какой ключевой функции деловой беседы относится «реализуемая в принятии компромиссных решений, устраивающих обе стороны»?
Выберите один ответ:
К какой невербальной коммуникации относятся «выбор цвета, одежды, причёски»?
Выберите один ответ:
Язык как выражение деятельности сознания – это?
Выберите один ответ:
Язык как средство формирования мыслей. При помощи языка мысль «материализуется», приобретает звуковую форму— это?
Выберите один ответ:
Какой стиль общения— это способ воздействия на собеседника с целью достижения скрытых намерений?
Выберите один ответ:
Какой конфликт возникает, когда один из оппонентов стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его?
Выберите один ответ:
К какой фазе беседы относится «выработка отношения к собеседнику и установление контакта с ним»?
Выберите один ответ:
По Аристотелю, существуют две основные группы добродетелей:
Выберите один или несколько ответов:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «люди этого типа не умеют перестраиваться, принимать во внимание мнения и точки зрения окружающих; честолюбивы, проявляют болезненную обидчивость, подозрительность»?
Выберите один ответ:
Какой стиль поведения при конфликте, это «поиск решения, удовлетворяющего интересы двух сторон»?
Выберите один ответ:
Стиль поведения в конфликте «конкуренция» можно использовать, если:
Выберите один или несколько ответов:
В телефонной коммуникации очень важно:
Выберите один или несколько ответов:
«Стоит помнить о презумпции невиновности и толерантности» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Сколько слов по данным психологовсловарном запасе ребенка?
Выберите один ответ:
«Журналист должен четко разделять факты и мнения, чтобы не вводить аудиторию в заблуждение» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Термин «этика» от греч. Ethos переводится как:
Выберите один ответ:
Какой тип конфликта является наиболее распространенной формой конфликта в организациях?
Выберите один ответ:
Журналист должен:
Выберите один или несколько ответов:
Что из перечисленного относится к приемам манипуляции?
Выберите один или несколько ответов:
Язык выступает в роли основного средства общения – это?
Выберите один ответ:
Преимущество какого стиля общения состоит в том, что собеседник чувствует к себе эмпатию и осуществляет обратную связь в той же плоскости?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликтных личностей характерно «всегда выискивающий ошибки других, считая, что он всегда прав, а, обвиняя, можно решитьпроблему»?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликта характерно «Наиболее распространена форма ролевого конфликта, например, когда производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями»
Выберите один ответ:
Во время телефонных переговоров линия занята передачей деловой информации только на … времени?
Выберите один ответ:
Стиль поведения в конфликте «избегание» можно использовать, если:
Выберите один или несколько ответов:
Кто является автором таких трудов, посвященных этики, как «Никомахова этика», «Большая этика»?
Выберите один ответ:
Вопрос 95:К какой фазе беседы относится «формулируется предварительное мнение и определяется позиция по проблеме»?
Выберите один ответ:
Сколько слов по данным психологовсловарном запасе человека «повышенной интеллигентности»?
Выберите один ответ:
«Журналист должен сохранять баланс между сохранением гражданского мира и правдивого служения обществу. Занимать государственные должности, пользоваться различными привилегиями от властных структур журналист не может» - этот принцип относится к…
Выберите один ответ:
Конфликты, в которых участвуют лица, находящиеся в подчинении один у другого – это…
Выберите один ответ:
Какой стиль поведения при конфликте, это «стремление выйти из конфликта не решая его, не настаивая на своем, но и не уступая своих позиций»?
Выберите один ответ:
Для какого типа конфликта характерно «Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом»?
Выберите один ответ:
Для ритуального стиля общенияхарактерны следующие признаки:
Выберите один или несколько ответов: