Основы товародвижения в торговле - ответы на вопросы на СтудИзбе

Предприятие ООО «Сладкоежка» производит и реализует кондитерскую продукцию (конфеты, мармелад, нуга, щербет, торты, пироги и т.д.). На сегодняшний день руководство компании должно решить, какой сбытовой канал наиболее эффективен:– нулевой канал сбыта (собственная розничная торговая сеть): расходы по содержанию составляют 175 млн руб., издержки обращения – 115 млн руб., прибыль от реализации товара – 650 млн руб.;– одноуровневый канал сбыта (используются услуги розничных магазинов): издержки обращения – 78 млн руб., прибыль – 45 млн руб.; – двухуровневый канал сбыта (используются услуги оптового посредника, который затем реализует товары в розницу): издержки обращения – 65 млн руб., прибыль – 144 млн руб. Какой канал сбыта продукции для предприятия ООО
«Сладкоежка» будет наиболее эффективным?

• Нулевой канал сбыта продукции для предприятия ООО «Сладкоежка» будет наиболее эффективным.
• Одноуровневый Нулевой канал сбыта продукции для предприятия ООО «Сладкоежка» будет наиболее
• канал сбыта продукции для предприятия ООО «Сладкоежка» будет наиболее эффективным.
• Двухуровневый канал сбыта продукции для предприятия ООО «Сладкоежка» будет наиболее эффективным.

Компания «Некст» воспользовалась услугами перевозки железнодорожным транспортом. Согласно накладной, для перевозки груза не требовалось отдельного вагона, общая масса груза составляла 17 т, а его количество не превышало по объему половины вместимости крытого вагона. Как вид отправки был осуществлен?

• Перевозчиком железнодорожным транспортом была осуществлена мелкая отправка.
• Перевозчиком железнодорожным транспортом была осуществлена маршрутная отправка.
• Перевозчиком железнодорожным транспортом была осуществлена групповая отправка.

Компания «Квадро» требовалось перевезти свой товар в другие пункты реализации. Объем груза компании «Квадро» составлял более одного вагона, и требовалось три маршрутных отправки. Компания приняла решение воспользоваться услугами компании грузоперевозок железнодорожным транспортом и оформить групповую отправку.Будет ли оформлен договор групповой отправки в данном случае?

• В данном случае договор не будет оформлен, так как для групповой перевозки требуется предоставить более одного вагона, но менее маршрутной отправки.
• В данном случае договор будет оформлен, так как групповая перевозка допускает не более пяти маршрутных отправок.
• В данном случае договор не будет оформлен, так как при групповой перевозке допускаемы объем груза должен быть не более одного вагона

На сегодняшний день существует два основных метода продвижения, получившие в отечественной практике названия «тяни» и «толкай», в частности, стратегия продвижения товара, при которой ответственность за реализацию полностью ложится на плечи посредника, который будет продавать товар конечному потребителю, – это …

Факторы, влияющие на организацию товароснабжения, можно подразделить на торгово-организационные, производственные и …

… – это набор определенных процессов, которые происходят внутри торгового предприятия и приводят к повышению его конкурентоспособности, росту производительности труда и увеличению прибыльности

… маршруты доставки составляют с учетом кратчайших расстояний между магазинами с одинаковой частотой завоза товаров

… товаров – это завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине, на которой выполняются операции, связанные с непосредственным обслуживанием покупателей

… товародвижения – это организационный прием, представляющий собой разновидность способов продвижения товаров от производителя к потребителю

• Предмет
• Форма
• Технология
• Метод

…ассортимент – это набор товаров, представленный небольшим количеством групп, видов и наименований, которые удовлетворяют ограниченное число потребностей

• Сложный
• Развернутый
• Укрупненный
• Сопутствующий
• Смешанный
• Простой

Pull-стратегия – это метод продвижения товара, …

• когда компания воздействует напрямую на конечного потребителя за счет рекламы и продвижения бренда
• когда компания воздействует на производителя товара
• при котором ответственность за реализацию полностью ложится на плечи посредника

Большое влияние на процесс товародвижения оказывают социальные факторы, основными из которых являются … населения

• плотность
• уровень образования
• уровень культуры
• уровень денежных доходов

В зависимости от технологии внедрения инновации в торговле выделяют … инновации, которые используют новые полуфабрикаты и ингредиенты для изготовления принципиально новых продуктов и товаров

В числе особенностей трубопроводного вида транспорта – …

• низкую пропускная способность
• высокую себестоимость транспортировки
• сохранность транспортируемого груза
• возможность укладывать трубопроводы повсеместно
• возможность перемещать небольшие объёмы

По грузоподъемности все виды автотранспортных средств подразделяются на …

• три класса
• пять классов
• семь классов
• десять классов

Поставка товара производится в … ассортименте (например, ассортимент тканей различных по расцветке, рисунку и т.п.)

Рядом с нашим домом открыли магазин. В магазине реализуется универсальный ассортимент продовольственных товаров. Также есть неширокий ассортимент непродовольственных товаров (около 15 % от остального ассортимента), в том числе под собственными торговыми марками. В магазине самообслуживание, также в отношении некоторых продовольственных товаров есть индивидуальное обслуживание посетителей через прилавок. В магазине имеется два мини-цеха по производству продукции общественного питания (кондитерских изделий и полуфабрикатов) с соответствующими отделами по реализации. К какому типу относится этот магазин?

• супермаркет
• гастроном
• гипермаркет
• универмаг

Создание прямых каналов товародвижения эффективно в случаях, когда …

• фирма имеет широкий круг потребителей в разных районах
• продукция требует узкоспециализированного сервиса, который может предоставить
• только фирма-изготовитель
• фирма-изготовитель имеет узкую сеть складов на рынках, где она осуществляет продажу своих товаров

Составление маршрутов доставки проводится в определенном порядке: …

• сначала разрабатывают маятниковые, а затем кольцевые
• сначала разрабатывают кольцевые, а затем маятниковые
• и кольцевые, и маятниковые маршруты всегда разрабатывают параллельно, одновременно друг с другом

Каналы товародвижения, в которых осуществляется комбинирование прямых и косвенных связей, называют …

… – это вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

… – это деятельность по планированию и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для производителя

… – это инструмент мерчандайзинга, заключающийся в размещении товара в заметном для покупателя месте и в достаточном количестве

… – это комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки

… – это предметы потребления, находящиеся в сфере товарного обращения, то есть «запасным» считается товар, ожидающий момента своей продажи

… – это система оптимизации материального, информационного и финансового потоков, обеспечивающая доставку нужного товара, в нужном количестве, в нужном ассортименте, по необходимой цене, в точное время, в определенное место по оптимальным маршрутам и с минимальными затратами

… – это состав и соотношение различных видов продукции, товаров, услуг в производственном и торговом предприятиях

… – это утвержденный в установленном порядке документ, в котором фиксируются требования, предъявляемые к товарам, которые касаются признаков качества, размеров, правил маркировки и т.п.

• Заявка
• Технические условия
• Комплектность
• Стандарт

… – это физическое или юридическое лицо, которое выступает одной из сторон сделки

… – это форма документации, отражающая детальную пооперационную разработку складского технологического процесса с указанием технических средств, затрат времени и труда на его выполнение

… канала сбыта – это количество участников процесса распределения в каждом звене канала

• Уровень интеграции
• Ширина
• Длина

… канала сбыта – это число независимых участников товародвижения (посредников)

• Длина
• Ширина
• Уровень интеграции

… маршруты разрабатывают для магазинов, объем поставки в которые равен или кратен грузоподъемности автомобиля с учетом объемной массы груза

• Маятниковые
• Кольцевые
• Как маятниковые, так и кольцевые

… обслуживание – это деятельность, направленная на обеспечение своевременной и качественной доставки груза потребителю, она включает в себя подготовительно- заключительное обслуживание, складские работы и экспедиционные услуги

… продажи – это процесс, когда покупатель сам обращается к продавцу, четко представляя, что он хочет купить

… товародвижения (сбыта) – это совокупность субъектов рынка, принимающих участие в доставке товаров от производителя к конечным потребителям по одному или нескольким, как правило, географическим направлениями

… форма организации товародвижения заключается в завозе товаров в розничную торговую сеть непосредственно с производственных предприятий, она применяется преимущественно по товарам простого ассортимента, которые не требуют подсортировки

… форма организации товародвижения находит применение в основном при доставке в розничную торговую сеть товаров сложного ассортимента, при этом товары с целью их подсортировки следуют через складские звенья

Push-стратегия – это метод продвижения товара, …

• при котором ответственность за реализацию полностью ложится на плечи посредника
• при котором ответственность за реализацию разделяется между поставщиком и посредником
• когда компания воздействует напрямую на конечного потребителя за счет рекламы и продвижения бренда

Автотранспортные средство с грузоподъемностью до 0,5 т относятся к классу … грузоподъемности

• малой
• средней
• большой
• особо малой

Ассортимент подразделяют на … и развернутый

В договоре общее количество подлежащих поставке товаров определяется …

• только в стоимостном показателе (в рублях)
• как в стоимостном (в рублях), так и в натуральных (поштучно, в весовых количествах) показателях
• только в натуральных показателях (поштучно, в весовых количествах)

В зависимости от технологии внедрения инновации в торговле выделяют … инновации, которые предусматривают новые методы производства товаров за счет внедрения нового оборудования

В зависимости от технологии внедрения инновации в торговле подразделяются на…

• принципиально новые, т.е. не имеющие аналогов в прошлом и в отечественной и
• зарубежной практике, и на новшества относительной новизны
• финансово-экономические и организационно-управленческие
• продуктовые и процессные

В зависимости от широты охвата товаров различают такие виды ассортимента, как …

• рациональный и оптимальные
• простой, сложный, развернутый
• укрупненный, сопутствующий, смешанный
• реальные и прогнозируемый

В основу рациональной организации складского технологического процесса положены определенные важные принципы, в частности, … предполагает применение современной подъемно-транспортной техники, которая обеспечивает не только повышение производительности труда работников склада, но и способствует максимальному использованию площади и емкости склада

• эффективное использование средств механизации
• рациональная организация внутрискладского перемещения грузов
• планомерность работы склада
• обеспечение сохранности товаров

В розничной торговле применяют различные методы продажи товаров, в частности, продажа … – это метод реализации товаров с индивидуальным обслуживанием покупателей, при котором все основные операции по обслуживанию выполняет продавец

• по образцам
• с открытой выкладкой и свободным доступом
• на основе самообслуживания
• через прилавок

В универмаге можно купить товары таких категорий, как: ткани, швейные изделия, трикотажные товары. Товар очень разнообразный, так, например: в отделе тканей – 19 товарных позиций, в отделе швейных изделий – 31 товарная позиция, а в отделе трикотажных изделий – 14 товарных позиций. Определите широту ассортимента универмага.

• Широта ассортимента универмага 54.
• Широта ассортимента универмага 61.
• Широта ассортимента универмага 3.

В числе особенностей железнодорожного вида транспорта – …

• высокую себестоимость железнодорожных перевозок
• его универсальность
• низкую загруженность основных магистралей
• высокую стоимость строительства

Взаимосвязи между участниками канала на одном этапе называют … взаимосвязями

Взаимосвязи между участниками канала на различных этапах называют … взаимосвязями

Вид автотранспортных средств грузоподъемности от 2 до 5 т – … грузоподъемности

• особо малой
• малой
• средней
• большой
• особо большой

Визуальное представление выкладки товара на вертикальном оборудовании, выполненное в виде графических схем или фотографий, – это …

Грузоподъемность автотранспортного средства класса большой грузоподъемности составляет …

• свыше 16 т
• 5–16 т
• 0,5–2 т
• 2–5 т

Длина канала сбыта определяется …

• расстоянием от места производства до места потребления товара
• числом транспортных организаций, участвующих в перевозках
• количеством посреднических стадий, существующих в канале

Для доставки товаров чаще всего используют автомобили … грузоподъемности

• средней, большой и особо большой
• только средней и большой
• только малой и средней
• особо малой, малой, средней, большой

Если между фирмами-контрагентами находится один или несколько посредников, то это … каналы товародвижения

• смешанные
• прямые
• косвенные

Если хозяйственные связи между фирмами-контрагентами непосредственные, то это … каналы связи

• смешанные
• прямые
• косвенные

К группе автомобильного транспорта общего назначения относят …

• автомобили и прицепы с универсальными открытыми кузовами и откидывающимися бортами
• автомобили, прицепы и полуприцепы с кузовами, приспособленными для перевозки специальных грузов
• только автомобили без прицепов

Количество складских звеньев, через которые проходят товары на пути движения к потребителю, – это … товародвижения

Косвенные каналы товародвижения могут быть …

• промышленными и торговыми
• простыми и сложными
• сопутствующими и смешанными
• реальными и прогнозируемыми
• рациональными и оптимальными

Косвенные каналы товародвижения, базирующиеся на контрактных соглашениях, в которых оговариваются ценовая политика, условия продажи, размер комиссионного вознаграждения, структура услуг и ответственность, продолжительность и условия прекращения контракта и т.п., называются … каналами

• сложными; косвенными сложными
• сложными косвенными

Коэффициент ритмичности снабжения предприятий торговли показывает …

• какой процент поставок был осуществлен в соответствии с запланированным графиком
• частоту и периодичность завоза товаров
• зависимость периодичности доставки товаров от определенных условий

Мерчендайзинг – это набор технологий для …

• эффективной доставки товара
• построения эффективных коммуникаций между покупателем и товаром на местах продаж взаимовыгодного сотрудничества между производителем и продавцом

На сегодняшний день существует два основных метода продвижения, получившие в отечественной практике названия «тяни» и «толкай», в частности, стратегия продвижения товара, когда компания воздействует напрямую на конечного потребителя за счет рекламы и продвижения бренда, а посредники являются всего лишь продавцами товара, – это …

Основанием для завоза товаров в магазин служит …, которую составляют по установленной форме в двух экземплярах, указывая в ней необходимое количество товаров каждого наименования

Пассивные продажи – это процесс, когда …

• покупатель сам обращается к продавцу, четко представляя, что он хочет купить
• консультант рассказывает о товарах, не предлагая купить этот товар
• продажа осуществляется с помощью инновационных технологий, таких как интернет- магазин, электронное меню и т.п

По местонахождения товаров различают … ассортимент

• промышленный и торговый
• простой и сложный
• сопутствующий и смешанный
• реальный и прогнозируемый
• развернутый и укрупненный

При транзитной форме товародвижения товары …

• минуют склады посредников
• проходят через одно или несколько складских звеньев посредников
• могут проходить через склады посредника

Простой ассортимент товаров включает виды товаров, которые классифицируются не более чем по … признакам

• трем
• пяти
• четырем
• двум

Процесс доведения товаров от предприятий-изготовителей через предприятия оптовой и розничной торговли до потребителей называется …

• Товародвижением
• товародвижение

Различают складскую и … форму товародвижения

Различают транзитную и … формы товародвижения

Расположите в правильной последовательности элементы процесса товародвижения:

1. закупка ресурсов
2. производство товара
3. поставщики ресурсов
4. распределение готовой продукции
5. каналы распределения (посредники)
6. потребители

Расположите нормативно-правовые акты в хронологической последовательности (в порядке их принятия):

1. Федеральный закон «О техническом регулировании»
2. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности»
3. Федеральный закон «О защите конкуренции»
4. Федеральным Законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Сложная организационно-завершенная экономическая система, которая состоит из подсистем, взаимосвязанных в едином процессе управления финансовыми, кадровыми, материальными, информационными, сервисными и сопутствующими потоками, причем задачи функционирования этих звеньев объединены внутренними целями организации бизнеса и внешними целями, – это …

• логистическая система
• логистика
• «умные полки»
• процессная инновация

Совокупность приемов и способов, с помощью которых розничные торговые предприятия осуществляют процесс продажи товаров, – это … продажи

Создание прямых каналов товародвижения эффективно в случаях, когда …

• продукция требует узкоспециализированного сервиса, который может предоставить
• только фирма-изготовитель
• цены на товар стабильны, внесение каких-либо оперативных изменений в цепочке посредников не являются слишком долгой процедурой
• фирма-изготовитель обладает достаточно развитой сетью складов на рынках, где она осуществляет продажу своих товаров
• продукция не изготавливается и не изменяется по индивидуальному заказу клиента

Существуют … методы товароснабжения розничной торговой сети

• маятниковый и кольцевой
• внешний и внутренний
• децентрализованный и централизованный

Существуют такие способы укладки продукции, как … и стеллажная укладка

Термин «мерчендайзинг» дословно переводится как «искусство …»

• торговать
• украшать
• расставлять
• убеждать

Техника продаж подразумевает … продажи

• прямые и косвенные
• активные и пассивные
• интенсивные и избирательные
• вертикальные и горизонтальные

Технологическую карту составляют …

• как на весь процесс переработки продукции на складе, так и на отдельные его этапы
• только на отдельные этапы процесса переработки продукции на складе
• только весь процесс переработки продукции на складе

Товар перестает быть товарным запасом после …

• его использования потребителем
• того, как товар оказывается проданным
• поступления в продажу

Установите последовательность основных операций по поступлению и приемке товаров, в случае если товары поступили в железнодорожных вагонах:

1. проверка целостности пломб и вскрытие вагона
2. осмотр состояния поступившего груза (состояние укладки, тары и т.д.)
3. разгрузка вагонов с укладкой товаров на поддоны или тележки
4. первичная приемка товаров по количеству (проверка соответствия числа тарных мест сопроводительным документам)
5. доставка сформированных партий на участок приемки, экспедиционный склад или в зону хранения

Установите последовательность стадий заключения договора:

1. преддоговорные контакты сторон (переговоры)
2. оферта
3. рассмотрение оферты
4. акцепт оферты

Установите последовательность уровней логистической ИТ-системы и процесса автоматизации склада:

1. внедрение учетных систем
2. применение математических методов для построения модели склада и складских процессов
3. системы мониторинга и трекинга
4. роботизация склада

Установите последовательность этапов технологии взаимодействия с покупателями, используя которую, продавцы могут действовать более эффективно:

1. ответы на вопросы и возражения покупателя
2. завершение продажи и прощание с покупателем
3. информация об интересующем покупателя товаре, презентация
4. установление контакта с покупателем
5. выявление запроса и потребностей покупателя

Установите соответствие видов товарных запасов торговых предприятий, классифицированных по назначению, и использования товарных запасов каждого вида:
A. Товарные запасы текущего хранения
B. Товарные запасы сезонного назначения
C. Товарные запасы досрочного завоза
D. Целевые товарные запасы
E. для обеспечения повседневных нужд торговых предприятий
F. для обеспечения бесперебойной торговли в периоды сезонных изменений спроса или предложения
G. для обеспечения бесперебойной торговли в отдаленных местностях в период между сроками завоза товаров
H. для обеспечения определенных целевых мероприятий

Установите соответствие принципа выкладки в торговом зале и его характеристики:
A. Принцип наглядности выкладки
B. Принцип системности выкладки
C. Принцип эффективности выкладки
D. Принцип совместимости выкладки
E. Принцип достаточности выкладки
F. товар должен быть открыт и доступен для обзора
G. основан на установлении и применении порядка при расположении товаров на оборудовании
H. достижение наилучших результатов при разумных затратах
I. способность товаров к совместному размещению без утраты потребительских свойств
J. полное представление торгового ассортимента предприятия

Установите соответствие свойства ассортимента товаров и его предназначения:
A. Широта
B. Насыщенность (полнота)
C. Новизна
D. Стабильность
E. число товаров, представленных в виде классификационной группировки
F. общее количество составляющих ассортимента конкретных товаров
G. способность ассортимента удовлетворять потребности за счет новых товаров
H. способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары в течение длительного времени

Установите соответствие свойства ассортимента товаров и его предназначения:
A. Рациональность
B. Структура ассортимента
C. Глубина
D. Гармоничность ассортимента
E. способность набора товаров наиболее полно удовлетворять реально обоснованные потребности различных сегментов потребителей
F. количественное соотношение товарных групп, подгрупп, видов, наименований отдельных товаров в общем наборе товаров
G. варианты предложения каждого отдельного товара в рамках группы
H. свойство товаров разных групп, характеризующее степень близости использования (сопутствующие товары)

Установите соответствие характеристики канала сбыта и ее определения:
A. Длина канала сбыта
B. Пропускная способность канала сбыта (ширина канала)
C. Уровень интеграции канала
D. число независимых участников товародвижения (посредников)
E. возможности основных субъектов сбыта проводить характерные для субъекта операции с определенными объемами товаров в единицу времени
F. характеристика автономности участников канала

Утвержденный в установленном порядке документ, в котором фиксируются требования, предъявляемые к товарам, – это …

Федеральный закон № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» был принят в …

• 1997 г.
• 2002 г.
• 2009 г.
• 2012 г.

Форма непосредственной продажи от производителя потребителю – это … сбыт

• косвенный
• розничный
• прямой
• интенсивный

Функции продавца при таком методе продажи, как продажа товаров …, сводятся к консультированию покупателей, помощи в отборе товаров, взвешиванию, упаковке и отпуску отобранных ими товаров, расчетные операции могут осуществляться в кассах, установленных в торговом зале или на рабочем месте продавца

• через прилавок
• товаров по образцам
• по предварительным заказам
• с открытой выкладкой и свободным доступом

Ширина канала сбыта определяется …

• количеством посредников, принимающих участие в сбыте на конкретной стадии
• количеством и возможностями транспортных средств, участвующих в товародвижении универсальностью эксплуатации изделия